LegeKæden Odder skal have 5 stjerner. Det kan siges ganske kort hvorfor: - Nydelig butik som virker rent og pænt hver gang man går derind - Legetøjet er opdelt så det giver et rigtig godt... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bestilte en engelsk bogserie hos LegeKæden den 31/12 25 Modtog en mail et par dage efter, hvor de gjorde opmærksom på, at der ville være 4-9 dages leveringstid ved engelske bøger. (Dette måtte de gern... もっと見る
God oplevelse hele vejen igennem. Kan kun anbefale denne hjemmeside. Hvis jeg skulle sige noget konstruktivt, så burde I skrive på hjemmesiden at hvis ens “klik og hent” er delt i 2 forsendelser så e... もっと見る
Jeg er altid glad for at handle hos Legekæden. Både online og lokalt i Frederiksværk. I butikken er de altid søde og hjælpsomme. Har også kun oplevet super fin service online. Min sidste pakke kom o... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Legekæden – Legen starter her Legekæden består af 45 selvstændige forretninger, og er branchens "rigtige legetøjsbutik", hvor det er den passionerede butiksindehaver du møder i butikken. Vi prioriterer vejledning og service i butikkerne meget højt, og vi går aldrig på kompromis med kvaliteten af det legetøj, vi tilbyder i vores butikker. Kom ind i Legekæden, hvor vi altid har en masse legetøj du kan prøve, eller bestil på vores webshop til direkte levering, eller afhentning i din lokale legekæden butik. Velkommen til Legekæden.
連絡先
Mossvej 2, 8700, Horsens, デンマーク
- 76752000
- kundeservice@legekaeden.dk
- www.legekaeden.dk
4.3
優良
1187件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
God oplevelse hele vejen igennem.
God oplevelse hele vejen igennem. Kan kun anbefale denne hjemmeside.
Hvis jeg skulle sige noget konstruktivt, så burde I skrive på hjemmesiden at hvis ens “klik og hent” er delt i 2 forsendelser så er sidste afhentning 5 dage efter ens samlede bestilling er kommet frem. Så slipper man for at hente af flere omgange.
2024年12月7日
Manglende produkter og ringe service
Jeg havde bestilt tre produkter fra Legekæden, men kun fået leveret den ene vare. Kontaktede kundeservice pr mail, men intet svar fået efter et par dage, hvilket er en smule stressede, når de manglende varer er julegaver. Jeg ringede i stedet og fik at vide, at de ville eftersende de manglende produkter - og jeg ville dermed modtage en ny ordrebekræftelse. Det har jeg så heller ikke fået. Det er ikke just et sted, jeg ønsker at handle igen.
2024年12月6日
Legekæden からの回答
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange den oplevelse, du har haft – især når det drejer sig om julegaver. Det er selvfølgelig ikke meningen, at du skal vente på svar eller mangle opdateringer om din ordre.
Vi bestræber os på at svare hurtigst muligt og sikre, at alle ordrer bliver leveret korrekt. Jeg kan se du modtog de manglende vare 2 dage efter du snakkede med os.
Tak for din feedback – vi tager den til os og arbejder løbende på at forbedre vores service.
Med venlig hilsen
Jonas fra Legekæden
Hurtig levering uden problemer🤞🤞
2024年11月29日
Bestilte bøger
Bestilte bøger, efter 10 dage ringer jeg så (nr 12 i køen) og får så at vide de var udsolgt.
I ordrebekræftelsen står “på lager levering 1-3 dage”
De har ikke styr på deres logistik
2024年12月11日
自発的なレビュー
Legekæden からの回答
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange, at du selv måtte kontakte os for at få besked om, at bøgerne var udsolgt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.
Vi bestræber os på at have korrekte lageroplysninger, men desværre kan der opstå fejl, hvis en vare bliver udsolgt hurtigere, end systemet opdateres. Det er vi meget kede af.
Tak for din feedback – vi tager den til os og arbejder løbende på at forbedre vores lagerstyring. Hvis vi kan hjælpe dig videre, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Jonas fra Legekæden
Bestilte online og hentede efter et par…
Bestilte online og hentede efter et par dag i fysisk butik. Nemt og hurtigt
2024年11月28日
Det jeg har købt er til gaver til jul…
Det jeg har købt er til gaver til jul så min ønske er at de bliver glade for det det er så nemt når man se hvordan det spilles med på telefonen god jul til jer 🧑🎄
2024年12月4日
Hurtig og venlig betjening.
2024年12月4日
Go service skønt
2024年12月3日
Hurtig ekspedition af min order
2024年12月1日
Ok levering
2024年11月26日
Super nemt og fin levering.
2024年12月2日
Tingene kom
Tingene kom, hurtig levering, men den ene af de tre ting jeg købte, var æsken mast. Varen fejler ikke noget, men det er ærgerligt at gi en gave væk der er mast på forhånd.
Og det er ikke sket under transporten. Men inden den er pakket😢
2024年12月1日
Legekæden からの回答
Hej Pernille
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange, at den ene af dine varer havde en mast æske ved modtagelsen. Det er selvfølgelig ikke meningen, og jeg forstår godt, at det er ærgerligt – især når det er en gave.
Vi bestræber os på at sende alle varer i pæn stand, så det er rigtig ærgerligt at høre, at æsken var beskadiget allerede inden afsendelse. Hvis du oplever fejl eller mangler på en ordre, anbefaler vi altid, at du kontakter os, så vi kan se på en løsning.
Med venlig hilsen
Jonas fra Legekæden
Sælger løbehjul på black friday og…
Sælger løbehjul på black friday og efter en uge kontakter de en og siger de ikke kan sælge det aligevel da det er udsolgt. Kommer med forslag og at vi finder et andet produkt, men sælger i telefonen siger hun ikke må give et andet produkt til os. Virkelig dårlig service når de laver fejlen, og ikke vil kompensere forbrugeren for deres fejl som kommer langt tid efter bestilling. Kan ikke anbefale Legekæden .
2024年12月6日
自発的なレビュー
Legekæden からの回答
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager at du har haft en negativ oplevelse med os. Vi forstår, at det er frustrerende at få besked om, at en vare er udsolgt efter bestilling. Vi vil undersøge situationen nærmere og forbedre vores processer for at undgå lignende situationer i fremtiden.
Med venlig hilsen
Jonas fra Legekæden
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。