Le Gobelet Français レビュー 

J’ai reçu ma commande très rapidement, ce qui est malheureusement le seul point positif de mon expérience avec ce site.

J’ai reçu mes gobelets personnalisés avec des traces d’encre bleu foncé. Lorsque j’ai contacté le SAV, on m’a expliqué que ces traces étaient normales, liées à leur procédé d’impression, et qu’elles provenaient très certainement de mon fichier. Pourtant, mon fichier était en bleu clair et ne comportait aucune nuance de bleu foncé. J’avais également souscrit à l’option de vérification du fichier, ce qui rend cette situation d’autant plus décevante.

J’ai ensuite échangé par téléphone avec Thibault du SAV, qui m’a indiqué qu’ils allaient examiner à nouveau mon fichier afin de vérifier l’origine de ce fameux bleu foncé. Il devait également me recontacter pour me proposer un geste commercial.

Cela fait maintenant plus de 10 jours que j’envoie des mails et que je tente de les joindre par téléphone. À chaque fois, on m’indique que je serai recontactée rapidement, mais je n’ai toujours aucune nouvelle.

J’ai pourtant fait preuve de compréhension et je n’ai même pas demandé à renvoyer les gobelets. Je souhaitais simplement obtenir une solution amiable et un geste commercial à la hauteur du problème rencontré.

Je trouve inadmissible de devoir multiplier les démarches pour obtenir une réponse, alors qu’un simple suivi de leur part aurait été la moindre des choses.

Je suis très déçue de cette expérience et du manque de considération du service après-vente. Au vu du résultat obtenu, mes gobelets ne valent clairement pas le prix que j’ai payé.

Rendu magnifique, de très bonne qualité et moins cher que sur d'autres sites.
Envoi rapide

ste a l'ecoute et efficace

Tout a été parfait. De la commande à la réception. Je ferais de nouveau confiance à ce site pour mes prochaines réalisations.

Je viens de passer une commande de pichets pour mon club. Les relations avec Hugo ont été très fluides, il s’est rendu disponible et a été de bons conseils tout au long du processus d’achat.
Je recommande !

Lorsque j’ai passé commande j’étais un peu juste dans les délais. En téléphonant avant de passer commande j’ai eu la certitude que je les aurais à temps. Le service de livraison a été très efficace.

Belle qualité, correspond à mes attentes. Commande de 35 gobelets. A la réception 4 gobelets ne sont pas imprimés (entièrement blanc). Bon dialogue avec le SAV, à un peu plus d'une semaine de la date, proposition nous est faite de nous renvoyer les 4 gobelets. Nous les avons bien reçu avant la date. Merci.

Gobelet conforme à la description, livraison rapide

Je souhaitais comme lors de ma commande précédente des petites choses supplémentaires et je suis ravie du résultat

Le produit est de qualité !
Le rendu est vraiment très beau et le service client est aux petits soins

Utilisation simple, réponses rapides, comme la livraison.
il n'y a plus quà se servir des gobelets

Très satisfaite de la commande

Parfait 👍
Conforme à la photo
Belle qualité 😊

Envoi rapide et soigné! Les gobelets sont super jolis et de bonne qualité!

Je viens de recevoir ma commande de 100 gobelets et je suis vraiment enchantée par la beauté de ces gobelets. Après un petit soucis de couleur qui a été très bien géré par le SAV je recommande ce site .Hâte d'être au mariage de ma fille pour lui faire découvrir .

Très bien expédié rapidement
Produit à impression quasi conforme au projet.

Qualité du plastique, du graphisme et délai de livraison

Nous cherchions une idée originale pour remercier les convives lors des 18 ans de notre fils. De la réalisation à la réception absolument tout s’est passé sans soucis: nous pouvions suivre l’acheminement et le colis est arrivé sans coup. Les gobelets sont de bonne qualité et le graphisme est superbe. Nous n’aurions pu avoir mieux.

Vraiment génial travail de qualité et service commercial très réactif sans oublier la livraison en temps et en heures je recommande fortement ce site

Simple, efficace et conforme