Lensway レビュー 

3,482
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jeg har købt kontaktlinser på Lensway de sidste ca 15 år. Det startede med at jeg blot indtastet den linsetype og oplysninger jeg havde fået af min optiker og så vejledte hjemmesiden mig til hvilken... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Alt i alt en god oplevelse og hurtig levering Den sidste stjerne mangler udelukkende fordi der skal være plads til forbedringer

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Nem bestilling og nemt at finde sine linser, efter man bare kan scanne den "gamle" pakke og så få forslag til hvilken linser man skal vælge, ligeledes nem betaling og hurtig levering

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg er en tilfreds kunde. Det fungerer godt både bestilling og levering. Har aldrig oplevet problemer. Derfor 5 stjerner

企業が回答しました

企業情報

  1. コンタクト レンズ提供業者
  2. ・
  3. 眼科センター
  4. 眼鏡卸業者

当該企業による記述

Nordens største lager af kontaktlinser og kvalitetsbriller uden mellemled.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

3482件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.6

すべてのレビュー

(3,482)

過去12か月のレビュー数: 625件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Super

God pris, nem bestilling, hurtig levering

2026年7月21日
Lensway ロゴ

Lensway からの回答

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds. Velkommen igen!

5つ星のうち4の評価

Billigt og nemt.

Der var mange stel at vælge imellem, der er fortrydelsesret hvis stellet ikke passer. Man kan ved at bruge kameraet se, om stellet klæder sig. Det er billigt.
Nemt at taste sine tal ind fra optikeren. Eneste minus er, når man har bygningsfejl kommer det ikke med som mulighed i, når man indtaster styrke.

2026年7月31日
Lensway ロゴ

Lensway からの回答

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds. Velkommen igen!

5つ星のうち5の評価

Det er 3

Det er 3. Gang jeg bestiller , og den husker mine styrker. Er dog lidt spændt hvis det skal ændres en dag om det er nemt. Dog lynhurtig levering , så 5 stjerner herfra.

2026年7月30日
Lensway ロゴ

Lensway からの回答

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds. Velkommen igen!

5つ星のうち5の評価

Hurtig levering

Hurtig levering, perfekte glas. Bare en glad kunde. 🙏🏻

2026年7月27日
Lensway ロゴ

Lensway からの回答

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Det glæder os meget, at du er tilfreds med både de perfekte glas og den hurtige levering.Du er altid hjerteligt velkommen tilbage!

5つ星のうち3の評価

Giver kun 3 stjerner da pakken skulle…

Giver kun 3 stjerner da pakken skulle hentes i H&M, jeg måtte to gange gennem butikken. Gik til kassen i stuen som henviser til kassen på første sal hvor der var skilt om at man sku henvende sig i stuen, så vil ikke købe vare der skal hentes i H&M igen.

2026年7月16日
Lensway ロゴ

Lensway からの回答

Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, at det har været frustrerende at blive sendt frem og tilbage mellem etagerne for at få udleveret din pakke.

Det er selvfølgelig ikke sådan, afhentningen skal foregå, og vi er kede af, at oplevelsen på udleveringsstedet trak ned i din samlede oplevelse.

Tak fordi du gør os opmærksomme på det – vi håber, at resten af din oplevelse med din bestilling hos os var god.

De bedste hilsner
Eli/Lensway

5つ星のうち5の評価

Leveringsservice ok

Leveringsservice ok
websiden ok
og pris ok!

2026年7月25日
Lensway ロゴ

Lensway からの回答

Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os, at du er tilfreds med både leveringen, hjemmesiden og priserne. Du er altid hjerteligt velkommen tilbage!

5つ星のうち1の評価

øv!!

Igennem den sidste tid har jeg fået små ridser/rifter på øjnene flere gange.

Troede jeg var uheldig, og det skyldtes andre ting - men sammen med en optiker fandt jeg ud af, at det skyldtes Lensways linser.

Lensway svarer ikke på min refunderingsanmodning.

2026年7月24日
Lensway ロゴ

Lensway からの回答

Hej,

Det er vi meget kede af at høre, og vi forstår godt, at det har været en ubehagelig oplevelse.

Når der opleves gener eller problemer med øjnene i forbindelse med brug af kontaktlinser, tager vi det naturligvis alvorligt. Det er godt, at du allerede har været i kontakt med en optiker og fået dine øjne undersøgt.

Vi beklager samtidig, at du endnu ikke har fået svar på din henvendelse om refundering. Kontakt meget gerne vores kundeservice igen med dine ordreoplysninger, så vi kan finde din sag og sørge for, at den bliver fulgt op.

De bedste hilsner
Eli/Lensway

5つ星のうち5の評価

Great price

Great price, super fast delivery!

2026年7月15日
Lensway ロゴ

Lensway からの回答

Thank you so much for your kind feedback! We’re happy to hear you’re satisfied with the price and fast delivery. We really appreciate your support and look forward to welcoming you back!

5つ星のうち5の評価

Bedst på prisen og hurtig levering ved…

Bedst på prisen og hurtig levering ved køb af Rayban solbriller!

2026年7月23日
Lensway ロゴ

Lensway からの回答

Tusind tak for den fantastiske anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med både vores gode priser og den hurtige levering af dine solbriller. Du er altid hjerteligt velkommen tilbage!

5つ星のうち1の評価

Lensway har ikke sendt ordren til mig…

Lensway har ikke sendt ordren til mig og beder mig betale for en ny. Jeg har dokumentation på at pakken kun er registreret:

"Hej,

Vi har nu oprettet en erstatningsordre til dig, og du vil snart modtage en e-mail fra vores betalingspartner Kustom med emnet "Fuldfør dit køb".
Klik på linket i e-mailen, og gennemfør bestillingen inden for 48 timer. Vi beder dig samtidig kontrollere, at leveringsadressen er korrekt, inden du afslutter købet.

Erstatningsprodukterne sendes naturligvis uden beregning. Hvis du har en ubetalt faktura for den oprindelige forsendelse, beder vi dig betale den som normalt.

Vi beklager ulejligheden og håber, at den nye forsendelse kommer sikkert frem til dig."

2026年7月13日
自発的なレビュー
Lensway ロゴ

Lensway からの回答

Trist att höra att du inte mottagit din beställning. Ersättningsorder skickas ut kostnadsfritt, precis som det står i meddandet du lagt in ovan "Erstatningsprodukterne sendes naturligvis uden beregning". Är det så att du fått en betallänk som inte är på 0 kr så är det bara att du återkommer till kundservice så hjälper de dig vidare. /Malin

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報