J’avais une question concernant ma commande et j’ai contacté la société par WhatsApp, j’ai eu un retour me disant que mon message serait lu le lundi mais à ma surprise j’ai eu une réponse immédiate ce... もっと見る
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Belles laines, acryliques ou laine, qui rendent bien, agréables à travailler puis au toucher,réductions récurrentes et intéressantes. Par contre lorsque l'on commande une couleur, elle est souvent fi... もっと見る
J'ai longtemps cherché où me procurer un tufting gun et je suis très (trop) souvent tombé sur des lien "letufting.fr". Tellement que soit c'était une arnaque super bien ciblée, soit c'était les dieux... もっと見る
Je recommande sans aucun soucis, site très sérieux super qualité, prix, rapidité je suis contente d’avoir trouvé un site Français de tufting aussi professionnel J’ai acheté tout le nécessaire po... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
LeTufting.fr est une entreprise familiale qui a pour vocation de développer l’activité du tufting en France. Nous souhaitons par le biais de cette plateforme de vente, fournir à nos clients les outils, les matériaux et les instructions nécessaires dont ils auront besoin pour réaliser des projets de créations tuftés.
連絡先
37 avenue de Pessicart, 06100, Nice, フランス
- contact@letufting.fr
- www.letufting.fr
4.6
優良
208件のレビュー
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Bonjour,
Bonjour,
Ma première comande j avais reçus 2 fois laine jaune alors que j avais comandé 1x jaune donc il y avait le gris qui manquait.
Et la pour ma derniere comande les mesures de la toile ne sont pas juste (environ 8cm) du coup je peux pas l'accrocher sur mon cadre...
2023年6月6日
Bonjour le guide pour la tondeuse n’a…
Bonjour le guide pour la tondeuse n’a pas tenu une journée. La partie en bois est trop fragile
2023年4月23日
LeTufting からの回答
Bonjour,
Nous tenons sincèrement à nous excuser pour le désagrément que vous rencontrez avec notre produit. En effet, nos guides de tondeuses sont utilisés chaque jour par des tufteurs et tufteuses sans rencontrer cette situation.
Nous vous invitons à nous contacter par mail en nous indiquant votre numéro de commande et en nous envoyant des photographies du produit à l'adresse suivante : sav@letufting.fr
Nous mettrons tout en œuvre pour identifier la cause du désagrément et pour vous proposer une solution afin que vous puissiez être pleinement satisfait de nos produits.
En vous souhaitant une excellente journée
Fantastique
C'est très satisfaisant la rapidité à laquelle on peux créer un motif. J'adore les tapis, la matière, les couleurs... et c'est chouette de pouvoir en créer un par moi même. Pour le moment j'ai seulement tufté et aider à tufté sur une oeuvre collective dans notre tiers lieu mais j'ai hâte d'en créer un personnellement.
2023年4月26日
Merci pour le site
2023年4月28日
Tres bon service je recommande ++
2023年4月25日
Le tissus backing commandé n'est pas…
Le tissus backing commandé n'est pas arrivé dans la bonne taille (trop petit!!! ) et est de piètre qualité (peu épais, ce n'est pas celui avec les petites fleurs).
Le service après-vente ne m'a proposé qu'un retour possible en une semaine mais comme j'étais malade...
2023年3月26日
LeTufting からの回答
Bonjour,
Nous tenons sincèrement à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Suite à votre réclamation par mail, vous avez exprimé le souhait de recevoir un nouveau tissu sans devoir retourner le colis initial, en raison d'un manque de temps.
Toutefois, comme nous avons pu l'indiquer dans notre réponse, il est impératif de récupérer le produit avant de procéder à un nouvel envoi. C'est la raison pour laquelle nous avons joint un bordereau de retour Colissimo, valable pendant 7 jours.
Malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse de votre part avant votre commentaire sur Trustpilot. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'opportunité de nous contacter afin de résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Satisfaite de l envoie
Satisfaite de l envoie, emballage soigné. Petit mot dans le colis sympa. Site très bien fait et rassurant pour se lancer. Merci
2023年3月21日
LeTufting からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous espérons que vos débuts se déroulent dans les meilleures conditions. <3
Merci Letufting!
Ma 2 ème commande sur Letufting, une livraison soignée et toujours un petit mot !
Je recommande et continuerai à commander mon matériel sur ce site !
2023年3月27日
LeTufting からの回答
Bonjour,
Mille mercis pour votre commande et pour votre fidélité.
Au plaisir de découvrir vos créations <3
Expérience excellente
J’ai rarement vu une entreprise aussi efficace et réactive! J’ai totalement confiance en la qualité de leur produit. Je recommande fortement !
2023年3月22日
LeTufting からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis et pour votre confiance. <3
Très bonne expérience service très à…
Très bonne expérience service très à l’écoute. La personne a su prendre beaucoup de son temps pour me conseiller ! A plusieurs reprises. J’ai également pu modifier ma commande sans soucis. Que de bons conseils et surtout une considération du client
2023年4月2日
LeTufting からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir eu l'occasion d'échanger avec vous par téléphone. Au plaisir de découvrir vos créations <3
Parfait !
Commande de nouveau ciseau arrivée hyper rapidement. Les ciseaux sont parfait!
Merci
2023年3月24日
LeTufting からの回答
Bonjour,
Mille mercis pour votre avis <3
Tout ce qu’il faut pour le tufting sur…
Tout ce qu’il faut pour le tufting sur le site. Livraison rapide. Service client efficace. Rien à dire. C’est parfait pour moi.
2023年3月25日
Première fois que je commande chez le…
Première fois que je commande chez le Tufting et c'est parfait !!!! très vite je passe une nouvelle commande.
2023年3月25日
Retour sur une tondeuse en panne
J'ai pu retourner ma tondeuse en panne où LeTufting l'a examiné, pour ne pas que je perde de temps ils m'ont renvoyer un tondeuse.
Merci beaucoup 🥰
2023年2月26日
Livraison👍
Très satisfaite par le délai de livraison et la qualité du produit. Je recommande.
Il serait bien à mon avis de glisser une petite notice technique produit concernant le tufting gun.😃
2023年2月15日
LeTufting からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire :)
Concernant la notice technique du tufting gun, nous proposons une documentation en ligne : https://help.letufting.fr
La plateforme contient de nombreuses vidéos et astuces pour débuter le tufting dans les meilleures conditions.
Afin d'accéder à des contenus exclusifs réservés à nos clients, vous devez vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe (n'hésitez pas à jeter un coup d'œil dans vos spams.).
Au plaisir de vous lire et de découvrir vos créations tuftées <3
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