J’avais une question concernant ma commande et j’ai contacté la société par WhatsApp, j’ai eu un retour me disant que mon message serait lu le lundi mais à ma surprise j’ai eu une réponse immédiate ce... もっと見る
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Belles laines, acryliques ou laine, qui rendent bien, agréables à travailler puis au toucher,réductions récurrentes et intéressantes. Par contre lorsque l'on commande une couleur, elle est souvent fi... もっと見る
J'ai longtemps cherché où me procurer un tufting gun et je suis très (trop) souvent tombé sur des lien "letufting.fr". Tellement que soit c'était une arnaque super bien ciblée, soit c'était les dieux... もっと見る
Je recommande sans aucun soucis, site très sérieux super qualité, prix, rapidité je suis contente d’avoir trouvé un site Français de tufting aussi professionnel J’ai acheté tout le nécessaire po... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
LeTufting.fr est une entreprise familiale qui a pour vocation de développer l’activité du tufting en France. Nous souhaitons par le biais de cette plateforme de vente, fournir à nos clients les outils, les matériaux et les instructions nécessaires dont ils auront besoin pour réaliser des projets de créations tuftés.
連絡先
37 avenue de Pessicart, 06100, Nice, フランス
- contact@letufting.fr
- www.letufting.fr
4.6
優良
208件のレビュー
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Le service technique est déplorable
Le service technique est déplorable, n’assume pas une éventuelle défaillance du matériel acheté il y a 2 mois mais à facilité à vous mettre les fautes sur vous. Ne pense qu’à vous revendre du matériel et ne répond même plus aux messages. Vraiment très déçu, je ne recommande pas ou alors je vous souhaite de ne pas avoir de problème
2023年9月7日
LeTufting からの回答
Nous regrettons sincèrement d'apprendre votre insatisfaction. Suite à votre signalement concernant le câble de votre tufting gun, notre service technique a procédé à une vérification. Suite à cette analyse, et en se basant sur les photographies que vous nous avez transmises, il est apparu que le câble a été sectionné en son milieu. Ce type de dommage ne peut malheureusement pas être causé par un défaut de fabrication ou de fonctionnement de la machine.
Il est possible que ce désagrément provienne de circonstances extérieures, telles que des rongeurs, un câble coincé, ou autre. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous souhaitons vous accompagner dans cette situation. Notre service technique vous a proposé l'option d'acquérir un câble de remplacement, ce qui vous permettrait de continuer à utiliser votre tufting gun sans interruption.
Nous tenons à cœur la satisfaction de chacun de nos clients et sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos préoccupations. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter d'autres solutions, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
Très bon contact au téléphone et…
Très bon contact au téléphone et commande vite reçu et très bien emballé
2023年8月26日
LeTufting からの回答
Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de discuter de nouveau avec vous par téléphone. <3
LeTufting からの回答
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre commande <3
LeTufting からの回答
Merci beaucoup, au plaisir de découvrir vos créations tuftées <3
Colis parfait
2023年8月29日
LeTufting からの回答
Merci infiniment pour votre retour. Pour nous, chaque colis est unique. Nous avons à cœur de l'emballer comme si c'était un cadeau. Heureuse que cela se ressente à la réception. <3
Accompagnement top et colis soigné
Très contente. J’ai eu de bons conseils donnés suite à des questions que j'avais sur les produits. J’ai acheté tout le nécessaire sur ce site et je suis ravie. L'expédition à été soignée ce qui est appréciable quand on achète ce type de matériel. je recommanderai sans hésiter :)
2023年7月31日
LeTufting からの回答
Merci infiniment pour votre commande et pour votre confiance. Nous avons été heureux d'échanger avec vous par téléphone. Si vous avez des questions ou des interrogations, n'hésitez pas à nous rappeler ou à nous écrire. Nous serions ravis de continuer à échanger ensemble. Au plaisir <3
Livraison rapide
Livraison rapide, matériel de qualité !! Au top , à recommander sans hésiter !
2023年7月28日
LeTufting からの回答
Merci infiniment, votre retour nous fait chaud au cœur. Au plaisir de découvrir vos créations tuftées <3
LeTufting からの回答
Merci infiniement pour votre commande et pour votre fidélité <3
J'ai longtemps cherché le graal
J'ai longtemps cherché où me procurer un tufting gun et je suis très (trop) souvent tombé sur des lien "letufting.fr". Tellement que soit c'était une arnaque super bien ciblée, soit c'était les dieux du milieux. et bien c'était l'option 2 ! pro tips, j'ai cherché après des tissus équivalent aux leurs, ils sont imbattable niveau rapport qualité/prix (genre vraiment). je suis réellement ravi de mes achats chez letufting, au point d'en faire un commentaire dithyrambique ici.
2023年7月28日
Toujours parfait
Je commande régulièrement sur votre site et c'est toujours parfait. Prise en charge rapide, envoi rapide, réception rapide, toujours bien emballé. Il faut savoir reconnaitre quand c'est bien ! merci a vous et bonne continuation !
2023年7月25日
Super
Super, délai de livraison parfait.j ai du contacter le SAV pour une question, et j ai obtenu une réponse immédiatement.
Cet achat est pour un cadeau.
L emballage est très joli, et l objet idem.
Merci
2023年7月1日
Toujours bien reçu et bien emballés
2023年6月24日
Envoi du kit de tufting rapide et…
Envoi du kit de tufting rapide et complet. Conforme à la description du site.
2023年6月26日
Parfait, rien à ajouter
Commande traitée rapidement, comme d'habitude, matériel de qualité, comme d'habitude. Merci d'exister!
2023年6月7日
Trustpilot エクスペリエンス
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