LETZ SUSHI レビュー 

Skrækkelig oplevelse

Denne klage kommer i punktform, da der desværre er for meget at komme igennem. Set i lyset af medarbejdernes arrangement samt interesse for kunders tilfredshed/velvære i aften, er jeg i tvivl om denne klage overhovedet bliver læst, derfor skal jeg gøre det kort.
Dertil skal det siges, at en lille del af skylden for vores ufine oplevelse, ligger hos os selv. Vi havde beklageligvis forventet mere af Letz Sushi, Store Kongensgade.

- Vores bestilling via Dining week hed 19.30-21.30
- Da vi får velkomstdrink får vi besked på at de lukker kl.21
- Vi havde hermed 1 time (!!?) til at spise 3 retter..
- Det var en stressende, uprofessionel og yderst utilfredstillende oplevelse
- Kvalmende, at nærmest skulle sluge sin mad på den måde!
- I høj grad manglende service (ikke eksisterende)
- På ingen måder 820kr. værd

En idé til jer: Informer jeres gæster/samarbejdspartnere korrekt i fremtiden og oplær jeres medarbejdere i kundeservice.

I dette tilfælde havde det klædt jer, at enten tilbyde maden to go, så man i det mindste kan nå at smage på maden, derhjemme. Eller giv dog et glas på huset, som kompensation.

Vi kommer ikke igen indtil da.

Købt for over 700kr og så får jeg så lidt wasabi som man kan skrabe med en kniv på bakken. Så lidt at man kan se den igennem og så er det hele bare anrettet oven på hinanden sammen med to ruller først op i sovs så wasabi og syltet ingefær oven på igen så alt havde lidt af det hele.
Der var desværre langt fra nok af begge selv om var sparede og skrabede bakken helt ren.
Der var heller ikke hverken skyggen af rejer eller spicey i suppen, har dobbelt tjekket regningen, bestilling er korrekt.

Ringede og bestilte en Sakana m. Laks (takeaway) hos Letz sushi Nordhavn og spurgte over telefonen, om der var frokosttilbud, hvilket medarbejderen sagde, at det var der. Jeg når frem til Letz Sushi Nordhavn, hvor prisen så stadig er 115. Hun fortæller mig så, at jeg har fået “The Bowl”, for det var den eneste, der var frokosttilbud på. Det er så fint nok med mig (selvom jeg jo havde forventet en lavere pris), men når jeg så kommer hjem, kan jeg se, at jeg har fået min oprindelige bestilling. Det er ærgerligt, at man bliver oplyst forkert af to omgange, da jeg ellers er stor fan af Letz. Jeg blev endda forsikret i telefonen om, at der var frokosttilbud på Sakana m. Laks.

Hertil var medarbejderen ikke smilende, imødekommende eller virker særlig interesseret. Bare en øv oplevelse. Sidste gang jeg køber.

Jeg var inde ved jeres bod i streetfood i Tivoli hvor jeg bestiller for 420kr sushi til mig selv for det første venter jeg mega længe på min mad så dem jeg er der inde med har allerede nået at få deres med og spise fra de andre boder da min mad så er klar spørg jeg efter en chilimayo hvor efter jeg får afvide den koster 15kr og jeg siger så jeg ikker ønsker de to små flasker soya med da jeg ik spiser soya men om de kan bytte til en chilimayo men det ik muligt jeg skal simpelthen købe den ved siden af så jeg takkede pænt nej tak til chilimayoen da jeg så sætter mig ned for at spise er risene oveni købet super tørre mega skuffende oplevelse og vildt dårlig service at give sine kunder

Øv... 😢
Ærgerligt når take-away-maden ikke indeholder det, den skal. Croquetter smager jo eksempelvis slet ikke af det samme uden den japanske mayo. Virker en anelse sjusket... Frisk og serviceminded, ung mand ved disken dog... (Godthåbsvej-afdelingen)

Jeres sushi plejer at være udmærket men desværre var sushien dårlig idag. Vi alle 3 fik ondt i maven pga. det. Fisken og risene virkede ikke helt friske. Det er rigtig ærgerligt, da jeg ellers havde tiltro til at letz sushi har styr på det og ikke går på kompromis med kvaliteten.

Vi fik vegansk nytårsmenu så lækkert. Tak for at gøre det nemt og lækkert nytårsaften 🙏😊
Vi var 2 kvinder og vi blev mætte, men der var ikke earth control med, det ved vi at andre heller ikke har fået i deres nytårsmenu. Dog var der istedet pakket 10 makier. Og det var godt for ellers havde der ikke været mad nok 😅 Så alt var fint. Men det kunne have været skrevet eller sagt ved afhentning. Da der jo nok bare ikke har været jordskokker? Nå men tak og godt nytår ❤️✨️ ps fint koncept med kun at kunne bestille nytårsmenuer, så er alle fri for fejl da det er lettere at overskue for medarbejdere. 😊

God sushi og super betjening i Roskilde. Dejligt I er kommet til byen! Vi ses snart igen 😊

Rigtig god mad, men til den dyre side. Dejligt også at prøve lidt andet i denne ellers fine juletid.

Roskilde !
Virkelig dejlig tilberedt sushi!
Både signatur og rispapir var til mindst 5 stjerner.
Tak for det. 👍🏻👍🏻👍🏻

Super lækker sushi som altid. Men hvorfor så lidt wasabi med? Ellers havde det været 5 stjerner.

Rigtig god sushi til gode priser. Altid god service og betjening. En fornøjelse at købe sushi hos jer

Bestilte på letzsushi.dk og fik leveret fra butikken i Valby.
Kanon oplevelse maden blev leveret til den aftalte tid. Det der skulle være varmt var varmt og sushien smagte virkelig godt!
1000 tak for en god oplevelse, næste sushi oplevelse bliver hos jer igen 100%

Personal very ugly with costumers. Dont know how to speak nicely Have been disappointed all family.

Dette er en anmeldelse af Letz Sushi Roskilde, da jeg kun har prøvet den. Har to gange fået en af deres bowls som er helt fantastisk, med mange forskellige slags smagsvarianter. Hyggeligt sted at sidde og rigtig god og venlig betjening. Kommer helt sikkert snart igen.

Ævv. Det var en ærgerlig oplevelse at modtage take away i dag👎🏻 Jeg plejer ellers at være glad, men i dag var det virkelig dårligt tilberedt. Kummerlig lille/flad reje i begge mine maki ruller. Tunen virkede tør/gammel/forkert tilberedt. Ingen smag.

Vi holdte min kones fødselsdag på Letz Sushi i sydhavn. Man kunne godt se de havde travlt, men der blev taget godt af os med flag på bordet og en lille fødselsdagskage med hilsen, som altså var på huset. Sødt)). Skøn oplevelse. Vi kommer sikkert igen næste gang der holdes fødselsdag.

Bestilte en omgang TooGoodToGo fra jer i dag, d. 11.10.2022, og må indrømme at jeg blev godt skuffet.

Normalt er jeg ikke en person, der ydrer sig med sådan nogen anmeldelser, men synes dette er en undtagelse.

Jeg bestilte en lykkepose med sushi til 69kr, som jeg havde set frem til. Ankommer til restauranten ca. 10 før lukketid og henvender mig til personalet. Personen bag disken siger, at der er sket en fejl med TooGoodToGo, men spørger så efterfølgende om blot der er tale om en enkelt bestilling, hvor jeg svarer “ja”. Personen hopper i køkkenet og finder lidt kød i køleskabet, sætter en omgang ris over og bikser det i en Bowl og tilsætter dressing og pynt. Det var så min sushi lykkepose…

Det er altså en ommer! Det var bestemt ikke TooGoodToGo, da det tydeligvis ikke var en rest fra jeres restaurant og det hele blev lavet fra bunden. Virker mere som en blød grøn og bæredygtigheds virksomhedspolitik - “se os - vi sælger vores rester og har intet madspild”.

Synes det er under al kritik og ville faktisk hellere have haft mine penge tilbage, når selve ideen med at gøre noget godt, bestille rester fra en restaurant, ikke er en realitet. Samtidig så modtager man en anden vare end det bestilte…

Det skal siges, at maden var lækker, men det kan altså ikke løfte anmeldelsen til mere end en stjerne.

Oplevelsen, modtagelsen af en anden vare end bestilt, en halvfyldt hurtiglavet bowl og jeres “TooGoodToGo” politik er under al kritik og hvis der er andre ligesom mig, der en gang i mellem ønsker at bestille bæredygtigt og forhindre madspild, så kan jeg ikke anbefale at bestille herfra.

Øv øv øv…

Suveræn service, lækker mad og god betjening, vi fejrede min datters fødselsdag og hun bestilte en ret som ikke kom sammen med resten, og det sagde tjeneren så at det var en fødselsdagsgave fra dem, skøn gestus.
Vi var på Islands Brygge
Gitte Holmberg