LETZ SUSHI レビュヌ 

428
•
TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Snasket, ikke rigtig rent, beskidte menu kort, beskidt vinkÞler, beskidte glas, ikke lige stedet som opfordre til at spise rÃ¥ fisk. MÃ¥ske en gryderet der har kogt lÊnge for at slÃ¥ skidtet ihjel, kunne... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Der er meget der skal fungere nÃ¥r man bestiller Letz Sushi - gennem WOLT - og Êndre sin ordre undervejs. Forventning om, at alt skal vÊre klart til tiden, kommunikation mellem Wolt og Letz Suhi, b... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

I had a 600 Kroner gift certificate to spend so decided on take out of a large menu of sushi rolls plus assorted sides. And was very unimpressed. Firstly, they gave way too little ginger and soya sauc... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

De er ALTID forsinket!! Vi bor tÊt pÃ¥ afdelingen pÃ¥ Frederiksberg og kÞber ofte hos Letz Sushi. 9 ud af 10 gange er maden ikke klar til det bestilte tidspunkt. SÃ¥ irriterende, nÃ¥r man gÃ¥r ned for at h... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. レストラン

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Vi vil forkÊle Danmark med god sushi af hÞj kvalitet - hver gang!  LETZ SUSHI er Danmarks stÞrste sushikÊde - der i mere end et årti har leveret håndlavet sushi og oplevelser af hÞjeste kvalitet 362 dage om året. Her finder du os: www.letzsushi.dk


連絡先

2.6

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

428件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

2.6

すべおのレビュヌ

(428)

過去12か月のレビュヌ数: 1ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

DÃ¥rlig service

Super lÊkker mad. Men Þv service!
Havde bestilt to bows til fuld pris. ( til afhentning kl. 15.05). Ser efter jeg har hentet dem at de er til frokost pris.
Ringer ned til butikken for at hÞre om der kan gÞres noget. Da jeg syntes det er mange penge jeg har betalt ekstra. Dette for jeg af vide at der ikke er!
Syntes det dårlig service og Þv at personalet ikke er opmÊrksomme når man kommer derned.

2021幎4月30日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Nina,

Jeg er rigtig ked af at du har haft en dårlig oplevelse med vores service. Ud fra din beskrivelse af hÊndelsen lever det bestemt ikke op til den service vi Þnsker at tilbyde vores gÊster.

Defor håber jeg at du vil skrive ind til os på info@letzsushi.dk så vi kan finde en god lÞsning hertil.

Vi ser frem til at hÞre fra dig :-)

5぀星のうち4の評䟡

God service.

Havde en rigtig fin dialog med kundeservice efter en bestilling, som ikke var helt som jeg havde drÞmt om.
De er dygtige til at fÞlge op på ting og leverer en rigtig god service :-)

2021幎4月28日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Signe,
Tusind tak for din fine anmeldelse !
Vi glÊder os til din nÊste bestilling hos os så vi kan gÞre os fortjent til 5 stjerner.

5぀星のうち1の評䟡

Simpelthen den vÊrste levering jeg


Simpelthen den vÊrste levering jeg nogensinde har oplevet, og jeg har bestilt pakker med postnord.
I anledning af en fÞdselsdag, blev der bestilt sushi for omkring 2.000,-.
Efter 50 minutters ventetid, bliver vi ringet op og forklaret at sushien vil blive 45 minutter forsinket.
Efter at have ventet de 45 minutter, måtte vi ringe for at skulle vente 45 minutter igen. Der må jeg Êrligt erkende, at postnord gÞre sku et bedre arbejde. Derudover skriver jeg i feltet, at jeg godt kunne tÊnke mig ekstra soja, det får jeg heller ikke! Kunne jeg give 0 stjerner havde jeg gjort det, helt Êrligt! Det eneste gode ved Letz sushi, er at de kan finde ud af, at lave selve sushien

2021幎4月2日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Alexander,

Tak for din feedback!

Det er bestemt under al kritik at du skulle vente så lÊnge på din bestilling.

En sådan forsinkelse ville vi rigtig gerne have hÞrt om på info@letzsushi.dk så vi kunne finde frem til baggrunden for forsinkelsen, tage fat i de ansvarlige og finde en god lÞsning på problemet til dig.

Skulle du stadig vÊre interesseret i dette er du mere end velkommen til at tage kontakt til os.

Vi vil gerne takke dig for at syntes vores sushi var som den skulle vÊre :-)

5぀星のうち3の評䟡

Ok smag

Ok smag!
MEN alt for smÃ¥ nigiri og den lille klump wasabi til 4 personer var absolut ikke nok, og for i Þvrig slet ikke stÊrk. 😏
Til gengÊld lidt for dyrt...

2021幎2月26日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Heidi,
Tak for din Êrlige feedback! Den sÊtter vi stor pris på da den giver os muligheden for at forbedre os.

Jeg er ked af at hÞre du ikke fik nok wasabi med og at dine nigiri'er virkede små, det vil vi bestemt tage til efterretning.

Vi vil mene at prisen stemmer overens med vores daglige kamp for, ikke bare at tilbyde kvalitet, men også et bÊredygtigt valg og et hÞjt serviceniveau. Er prisen lidt for dyr vil jeg anbefale at du holder Þje med vores kampagner der giver vores gÊster gode fordele :-)

Vi håber at se din bestilling hos os en anden gang, så vi kan få muligheden for at forbedre din oplevelse!

5぀星のうち4の評䟡

God kompensation

Havde bestilt mad, som vi selv skulle hente på et fastsat tidspunkt. Men vi måtte vente i 25 minutter. Som kompensation fik vi drikkevarer (1 flaske vin + et par flasker Wish) Fin ordning og maden smagte, som sÊdvanligt, godt

2021幎2月24日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Tine,
Det er simpelthen en fornÞjelse at lÊse din anmeldelse, tak for det !
Vi beklager selvfÞlgelig den lange ventetid og kan forsikre dig om at det er noget vi arbejder på at forbedre. Derfor mener vi også at du havde fortjent en ordentlig kompensation for ventetiden.
Kom snart igen :-)

5぀星のうち1の評䟡

Virkelig skuffende oplevelse

Virkelig skuffende oplevelse. Der er var over en times ventetid, og da det så ankom var det overhoved ikke ventetiden vÊrd. Det smagte af ingenting, kunne lige så godt havde blandet det hele sammen, det ville ingen smagsforskel havde gjort.
På ingen måde pengene eller ventetiden vÊrd!

2021幎2月18日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Katarina,

Det er slet ikke den gode oplevelse, som vi hver dag knokler for at skabe på tvÊrs af alle vores restauranter. Vi beklager meget herfor! Vi er også kede af at du beskriver sushien som smaglÞs hvilket slet ikke lever op til den standard vi har sat os for kvalitet og smag.

Jeg vil derfor sÊtte stor pris på, hvis du vil kontakte mig på info@letzsushi.dk så vi har mulighed for at rette op herpå, tage fat i de ansvarlige samt sende dig en opfÞlgning på din klage.

5぀星のうち2の評䟡

Fik lov at klage til hovedkontoret

Vi bestilte mad til 6 personer i weekenden. Vi bestilte for mere end 1000,-. Der var 1 times ventetid. Vi spurgte om der kunne skrives på hvad der var hvad. Men det kunne der ikke. Det tog ca. 15 min. at fordele retterne ud til gÊsterne, da retterne var pakket på må og få. Meningen med takeavay er vel at man hurtigt og nemt kan få noget lÊkkert mad. Desuden havde vi bedt om at 2 af retterne skulle vÊre uden agurk, men der var såmÊnd agurk i (ikke rart for en allergiker). Sidst vi bestilte manglede en af retterne. Vi ringede og fortalte om vores oplevelser og fik at vide at vi var velkomne til at skrive til hovedkontoret.

2021幎2月18日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Henriette,

Det er slet ikke den gode oplevelse, som vi hver dag knokler for at skabe på tvÊrs af alle vores restauranter. Vi beklager meget at det er gået så galt med din bestilling. Lang ventetid og fejl i bestillingen, isÊr når der er tale om allergi, er noget vi tager dybt alvorligt.

Jeg vil derfor sÊtte stor pris på, hvis du vil kontakte mig på info@letzsushi.dk så vi har mulighed for at rette op herpå, tage fat i de ansvarlige og sende dig en opfÞlgning på din klage.

5぀星のうち4の評䟡

Retter op pÃ¥ deres fejl 👏🏌 Leverer nÊsten halvanden time for sent

Bestiller sushi til mine gÊster d.d. Med udbringning for 89kr ekstra. Maden skal leveres klokken 18:00. 19:00 kontakter jeg letz sushi guldsmedgade, hvor jeg taler med Sara, der oplyser, at maden gerne skulle vÊre pÃ¥ vej. Hun fortÊller, at hun vil ringe mig op senere pÃ¥ aftenen ift. kompensation, men jeg hÞrer aldrig noget. 19:20 fÃ¥r vi leveret vores mad. Øv. Maden var fin, trods alt, men sikke en dÃ¥rlig service....

EfterfÞlgende har letz sushi handlet utroligt professionelt, og jeg vil uden tvivl kÞbe sushi hos dem igen fremover! SÃ¥ tak for alligevel at bevise, at i har en god kundeservice 👏🏌

2021幎2月3日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Louise,
Tak for at du også tog kontakt til os skriftlig så vi kunne finde en lÞsning sammen :-) Vi håber at se din bestilling hos os en anden gang lysten til bÊredygtig sushi melder sig og Þnsker dig en dejlig dag!

5぀星のうち2の評䟡

Ufattelig dårlig kundeservice

Ufattelig dårlig kundeservice. LYNGBY

Vi bedstille 2 menuer og skrev i kommentaren at den ene menu skulle vÊre med deres fuldkorns ris fra kampagnen. NÃ¥r vi kommer hjem er begge menuer lavet med hvide ris, sÃ¥ jeg ringer til resturanten. Her fÃ¥r jeg svaret “vi laver kun med en salgs ris nÃ¥r vi har travlt” selvom de reklamere med det pÃ¥ hjemmesiden. Ellers ingen hjÊlp at hente i telefonen.

2021幎1月30日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Fricco,

Ud fra din beskrivelse af hÊndelsesforlÞbet er det klart at der bestemt er gået noget galt med kommunikationen imellem os. Det beklager vi meget! Udmeldingen om at vi kun laver en slags ris når vi har travlt er bestemt en fejl fra min kollega's side og vedkommende er blevet informeret herom.

Vi har vÊret nÞdt til at begrÊnse os til blot at kunne tilbyde hele bestillingen med brune ris og ikke dele af en bestilling i fÞrste omgang. Din klage har vi bestemt taget til efterretning og det er nu muligt at vÊlge mellem brune og hvide ris for et udvalg af vores menuer.

Skulle der opstå en ligende situation i fremtiden er du mere end velkommen til at skrive ind til os på info@letzsushi. dk så vi kan finde en lÞsning sammen.

5぀星のうち1の評䟡

Sushiens MacDonald...

Virkelig dårlig kvalitet.
Da vi kom hjem efter 15 minutters kÞretur og åbnede for sushi og rejer stank der af rådden fisk i hele hytten.

Jeg kÞber selv 7 kilo fersk fisk engro, hver måned og kender forskel på frisk og gammelt.

Engang var det hÞj kvalitet og gode råvarer, men nu smager det mest af alt af MacDonalds sushi.

2021幎1月30日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Rasmus,

Vi er kede af den oplevelse du beskriver her !

Samtidig lyder det absolut ikke som om at din bestilling har mÞdt den kvalitetstandard vi har sat for vores sushi. Det ansvar vi bÊrer som fÞdevarevirksomhed i forhold til kvalitet og friskhed, er af allerhÞjeste prioritet hos os.

Vi havde derfor håbet at hÞre fra dig enten via telefon eller over mail så vi kunne have taget hånd om sagen med det samme og fundet en lÞsning herpå.

Du er meget velkommen til at sende on en mail til info@letzsushi.dk hvis du skulle have mere at tilfÞje om denne sag.

5぀星のうち1の評䟡

Meget skuffende nytårsmenu fra Letz Sushi

Super skuffende nytårsmenu fra Letz Sushi.
For det fÞrste opdagede vi at hummerbisquen (forretten) manglede fuldstÊndig til alle vores kuverter, da vi skulle til at spise. Den havde Letz lige vist glemt at pakke... Vi måttes derfor nÞjes med hovedretten og dessert. Skuffelsen stoppede dog ikke her. Sushien (14 små stykker) smagte daggammelt som var den lavet dagen forinden (?) Avokadoen på de toppede ruller var fuldstÊndig brun og måtte pilles af. På ingen måde tilfredsstillende for en nytårsmenu til 325kr pr person...

2021幎1月3日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej LÊrke,

FÞrst vil jeg gerne takke dig for din feedback!

Det du beskriver er meget beklageligt og bestemt noget vi Þnsker at rette op på. Selvom sushien blev lavet samme dag er det fuldt forståeligt hvad du skriver. Avocado har det desvÊrre med hurtigt at blive brun efter udskÊrring hvilket kan påvirke udtrykket. Derfor tager vi bestemt din klage til efterretning.

Du er altid velkommen til at sende en mail til os på info@letzsushi.dk hvis du skulle have mere at tilfÞje eller hvis der er mulighed for at rette op på denne dårlige oplevelse.

5぀星のうち1の評䟡

Virkelig dårlig nytårs mad

Virkelig dårlig nytårs mad! Maden lavet 1-2 dÞgn forinden og uden smag. Synes de skal vÊre Êrlige og erkende, at de ikke har leveret noget de kan stå inde for. Bestilte sushi for 1300 kr og fisken så helt mÞrk ud og smagte af ingenting! Er det jeres faglige stolthed vÊrdigt?

2021幎1月1日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Mikkel,

Tak for din feedback.

Jeg kan forsikre dig om at vores sushi altid bliver lavet samme dag og ikke flere dÞgn forinden. Vi har bestemt faglig stolthed og vores råvarers kvalitet er en overskyggende prioritet hos os.

Det er meget beklageligt at du har oplevet din bestilling sådan og bestemt noget vi gerne vil have haft muligheden for at rettet op på.

Skulle noget lignende ske en anden gang eller hvis du har billeder du vil dele med os, er du altid velkommen til at sende en mail til info@letzsushi.dk så vi sammen kan finde en lÞsning.


5぀星のうち5の評䟡

Letz sushi på Vesterbro

Letz sushi på Vesterbro.
Fik det lÊkreste og bedste sushi ever.

2020幎12月25日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Tusind tak for de fine ord!
Dem sÊtter vi stor pris på. Kom endelig snart igen så vi kan gentage successen.
Rigtig godt nytår!

5぀星のうち1の評䟡

Stol ikke på Letz Sushi - FRYGTELIG service ved restauranten Islands Brygge

STOL IKKE PÅ LETZ SUSHIS HJEMMESIDE, DEN ER IKKE RETVISENDE.

Jeg bestiller i bedste tro en ret på hjemmesiden, idet jeg har set en rabatkode, der giver 15% frem til 23/12/2020. Jeg taster den ind og hjemmesiden godkender rabatten og beder mig betale 163 i stedet for de oprindelige 190 kroner ved ankomst. Da jeg står i restauranten skal jeg så betale 190 kroner, fordi tilbuddet åbenbart kun gÊlder sÞndag-torsdag, og jeg mÞdte op en fredag. Dette fortÊller et dybt nÊsvist personalemedlem, også selvom jeg forklarer, at det ikke kan vÊre rigtigt, når nu deres hjemmeside (!!) gav en kvittering på de 163 kroner, altså inklusiv rabat. Der var INTET handlerum at komme efter fra personalets side, og hvis de virkelig var så grÊsk katolske omkring hvilke dage den rabat gives ud, så skulle man for f*nden da ikke godkende rabatten på deres hjemmeside. Den burde have oplyst dette, da jeg fik min kvittering.

2020幎12月18日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Mathias

Vi er kede af at du syntes så dårligt om vores hjemmeside da den netop gav dig 15% rabat :-) Rabatten gÊlder netop kun fra sÞn-tors. Dette har vi skrevet i pop-up'en og kampagneteksten så informationen er svÊr at misse.

Hvad, jeg kan forstå, er problemet her, den service du blev modtaget med. Dette vil jeg rigtig gerne beklage. Vi vil tage dette til efterretning så vi kan sÞrge for at håndteringen af en ligende sag udfÞres bedre i fremtiden.

Du er altid velkommen til at skrive til os på info@letzsushi.dk med problemer og spÞrgsmål, så vi hurtigt kan finde en lÞsning sammen.

God jul og godt nytår.

5぀星のうち4の評䟡

Fin kvalitet i forhold til pris

Fin kvalitet i forhold til pris, dog svinger service + kvalitet lidt fra besÞg til besÞg. Jeg sÃ¥ tilfÊldigvis at man gennem TooGoodToGo kunne bestille mad, og det prÞvede jeg sÃ¥. Det var SÅ godt og faktisk den bedste oplevelse jeg nogensinde har haft med dem! Kan klart anbefales, og det er et af de bedre steder i Kbh.

2020幎12月16日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Nina,

Tusind tak for de fine ord!
Vi arbejder dagligt hårdt på at give samme kvalitet og service til alle vores gÊster og derfor er vi glade for din feedback. Du er meget velkommen til at skrive ind til os hvis du oplever en specifik sag hvor servicen og/eller kvaliteten ikke levede op til dine forventninger. Hermed vil vi kunne tage hånd om sagen og rette op omgående. Du kan skrive til info@letzsushi.dk.

Rigtig god jul og godt nytår!

5぀星のうち1の評䟡

Mega kedelig Sushi til prisen

Mega kedelig Sushi til prisen, som Êrlig talt ikke smagte af meget. Det så heller ikke lÊkkert og indbydende ud. Stykkerne var meget små, og vi blev slet ikke mÊtte. Det var en rigtig Þv oplevelse.
KÞbt på Frederiksberg.

2020幎12月12日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Christina,
Det er vi da rigtig kede af at hÞre!
Vi havde håbet at du havde skrevet en mail til os eller ringet ned til restauranten med din klage, så vi havde mulighed for at rette op på din dårlige oplevelse. Det er du stadig meget velkommen til!
Hvis du har bestilt med levering kan vores ellers flotte ruller komme til at se mindre indbydende ud grundet transporten. Dette beklager vi selvfÞlgelig meget og Þnsker at tage det videre med vores leveringspartner.
Vi håber at hÞre fra dig på info@letzsushi.dk

5぀星のうち1の評䟡

Annullere ordre efter 1 t.

2020幎12月11日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej SÞren,
Vi beklager meget fredagens forsinkelser og havde håbet du ville skrive ind til os, så vi har mulighed for kompensere dig for din oplevelse. Men det kan nås endnu! Det er absolut ikke reglen eller standarden hos os, at man skal opleve 1 times ventetid.
Vi håber at hÞre fra dig på info@letzsushi.dk

5぀星のうち5の評䟡

Utrolig venlighed smil og HÞj service


Utrolig venlighed smil og HÞj service med bedste kvalitet af råvare her hos jer i Valby!

2020幎11月23日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

Hej Maria,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Den sÊtter vi stor pris på og vi glÊder os allerede til at du kommer forbi os nÊste gang. Og tak fordi du tog et bÊredygtigt valg af sushi!

5぀星のうち2の評䟡

VanlÞse: ventetid hver gang, men god sushi

Letz Sushi VanlÞse: Jeg har bestilt og hentet sushi to gange. FÞrste gang bestilte jeg halvanden timer forinden (man kan vÊlge afhentningstidspunkt). Da jeg kom, var maden ikke fÊrdig. Jeg ventede i 15 minutter. Maden var rigtig god og smukt anrettet.

Anden gang bestilte jeg én time inden afhentningstidspunkt. Tidlig fredag aften. Da jeg ankom, kunne jeg allerede se en del kunder stå og vente. Ikke mange gÊster i restauranten. Jeg fik at vide, at jeg skulle vente 10-15 minutter. Jeg kunne mÊrke, at nogle af de andre gÊster var begyndt at blive utålmodige. De havde åbenbart ventet i lang tid, nogle af dem forÊldre med små bÞrn. Mens jeg ventede, kom der mange flere gÊster samt Just Eat og Wolt medarbejdere, som havde bestilt/skulle hente sushi. De fik alle at vide, at der ville gå 10-15 minutter til deres bestilling var klar. Da jeg 25 minutter ind i min ventetid spurgte, hvornår min mad ville vÊre fÊrdig, orkede den unge mand bag kassen nÊrmest ikke mit spÞrgsmål. Det var, som om han var gået i baglås. Han var tydeligvis meget presset. Jeg havde ondt af ham.
30 minutter efter den aftalte tid fik jeg min sushi. Jeg fik 20 procent trukket fra regningen. Jeg ville dog hellere enten have fået min mad til tiden eller fået at vide, at jeg skulle komme 30 minutter senere. Så kunne jeg have brugt tiden på noget andet. Sushien var smadret og ikke sÊrlig pÊn, smagte dog stadig godt.

Kunne man ikke forestille sig, at der ville vÊre mange, der bestiller sushi en fredag aften og ansÊtte flere medarbejdere i kÞkkenet eller på en måde gÞre folk opmÊrksomme på, at der er ventetid når de bestiller eller efter de har bestilt?

2020幎11月13日
自発的なレビュヌ
LETZ SUSHI ロゎ

LETZ SUSHI からの回答

KÊre Miriam,

Tak for din Êrlige feedback!
Som du selv skriver er fredage travle dage for os. Vi arbejder hårdt for at imÞdekomme alle vores gÊster i de travle tidsrum. Det lykkedes ikke sidste gang, hvilket vi må beklage.

Vi arbejder hårdt for at give vores gÊster den bedste service. Det er vores politik at informere vores gÊster så godt som muligt når der opstår ventetid. Derfor beklager vi, hvis du oplevede, at vi ikke kommunikerede effektivt nok omkring dette. Det er absolut ikke den standard, vi har sat for os selv, og det vil der blive rettet op på.

Dog skriver du også, at vores medarbejder forsÞgte, at godtgÞre dig for din ventetid med 20% rabat på din bestilling. Det er nu Êrgerligt, at dette ikke faldt i god jord hos dig. Til en anden gang er du meget velkommen til, at skrive til os på info@letzsushi.dk med en sådan oplevelse.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報