Jag köpte två lampor och den ena gick sönder direkt. En laddkabel fastnade i lampan som skulle laddas och gick av. Jag fick då en ny skickad till mig. Kort därefter så ramlar den andra lampan ihop. De... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag beställde mina grejer den 9 februari och nu är de den 23 och jag har inte fått dem än. Inte ens att ni har packat eller skickat iväg.. Uppdatering: Gav er sämst betyg först men efter mailkontak... もっと見る
企業が回答しました
Varning för detta företag! Köpte Flowerpot lampa! Har sämre belysning än nattbelysning. Tillverkade i kina. Säljs till överpriser. När man påpekar bristerna ,finns en Tobias på kundservice med e... もっと見る
Efter att jag ej fått något paket av postnord efter mer än 12 dagar, så körde jag upp till Christian och hämtade mina xenonlampor, har ca 10 mil enkel resa, stor eloge och tack till Christian han få... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Nova Group AB bedriver försäljning av ljuskällor till såväl privatpersoner som företag i Sverige. Försäljningen bedrivs på distans, framförallt genom ljusbutiken.nu. Vi har sedan 2002 levererat ljuskällor till över 100.000 nöjda kunder i hela landet. Vårt försäljningskontor ligger på Istappsgatan 7 i Ödåkra. Här jobbar vi som gör vårt yttersta för att ge Er bästa tänkbara service. Vi levererar endast Philips & Osram billampor, inget annat och alltid till konkurrenskraftiga priser!!
連絡先
Istappsgatan 7, 254 73, Ödåkra, スウェーデン
- 042-4907060
- info@ljusbutiken.nu
- www.ljusbutiken.nu
2.0
期待以下
375件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tog lite tid innan orderbekräftelsen…
Tog lite tid innan orderbekräftelsen kom. Och lite drygt en vecka innan lampan kom. Annars har det funkat 👍
2022年4月4日
Ljusbutiken.nu からの回答
Tack för din feedback, konstigt att orderbekräftelsen dröjde, den ska skickas omgående så klart. Det brukar även gå fortare att få varorna. Hoppas vi får fler chanser och kan visa att vi förtjänar fem stjärnor. Välkommen åter och hoppas du blev nöjd med lampan.
Frakttiden är under all kritik
2022年3月7日
Ljusbutiken.nu からの回答
Tråkigt att höra, vi tar detta åt oss. Vad jag kan se, var detta en produkt som under en kort period var slut på vårt lager, vilket i så fall gjorde att det tog några dagar extra. Men normalt sätt levererar PostNord väldigt snabbt och säkert, beklagligt om det också tog lite längre tid än normalt. Hoppas du blev nöjd med varorna i alla fall. Välkommen åter.
I och med att jag inte fått produkten…
I och med att jag inte fått produkten är det svårt att ge ett bra omdöme.
2022年3月7日
Ljusbutiken.nu からの回答
Oj, det var konstigt, beklagar verkligen att du inte fått den. hör av dig till info@ljusbutiken.nu, så ska vi genast hjälpa dig och se vad som hänt. Tack.
Hej jag har beställt en glödlampa före…
Hej jag har beställt en glödlampa före veckan .4ill idag jag har inte haft .ni skriver leverans en till två dagar .därför jag är inte nöjd .tack
2022年3月3日
Ljusbutiken.nu からの回答
Beklagar att du ännu inte fått din beställning. Den är skickad i ett vanligt brev, så den ska komma i din brevlåda, dessutom är det ju bara en H11, så det ska även gå in i ditt brevinkast. Hör av dig till oss om det inte kommit något till på måndag, så får vi skicka det igen.
usel leveranstid
2022年2月27日
自発的なレビュー
Ljusbutiken.nu からの回答
Beklagar att det dröjde, normalt sätt levererar vi på 1-2 dagar. Tyvärr kan det varit så att varan du beställde, precis tagit slut och vår senaste leverans var tyvärr försenad. Hoppas du blir nöj med varorna i alla fall. Välkommen åter.
Bra produkter och snabba leveranser 👍
2022年2月19日
Ljusbutiken.nu からの回答
Kul att höra, vi vill gärna att ni kunder alltid känner så. Välkommen åter.
Bra priser och smidigt att beställa
Köpte woodwick ljus till juklappar. Det var bra priser, smidigt att beställa och snabb leverans. Ljusen var väl inslagna. Mycket nöjd.
2022年2月19日
自発的なレビュー
Ljusbutiken.nu からの回答
Underbart att höra, dont forget to tell your friends!
Bra priser på bra kvalitet lampor och…
Bra priser på bra kvalitet lampor och väldigt snabb leverans.
2022年2月13日
Ljusbutiken.nu からの回答
Hurra, då gick allt som vi vill och planerat, hoppas du blir nöjd med lamporna. Välkommen åter.
Leverans
Leverans, lång tid. Och att lägga i brevlådan , tänk om det blir stulet. Nä inte bra.
2022年2月11日
Ljusbutiken.nu からの回答
Beklagar att din leverans tog längre tid än du förväntade dig. I de flesta fallen levereras våra beställningar på 1-3 dagar. Vi har levererat över 30.000 beställningar direkt till brevlådan och det har inte hänt 2 gånger att någon obehörig tagit lamporna. Men vi tar givetvis åt oss det du säger. Hoppas du blir nöjd med varorna, välkommen åter.
Ljusbutiken.nu からの回答
Härligt att höra, välkommen åter.
Ljusbutiken.nu からの回答
Kul att vår goda service uppskattas. Dont forget to tell your friends!
Snabb leverans trots försenad leverans…
Snabb leverans trots försenad leverans från leverantör.
2022年1月25日
Ljusbutiken.nu からの回答
Tack för att du uppskattar vårt ständiga arbete för att leverera så snabbt som vi bara kan. Välkommen åter.
Kunnig personal
Smidig, snabb leverans! Han jag pratade med var väldigt kunnig, eftersom jag var ute efter fel lampa, efter några minuter så hjälpte han mig hitta rätt! Stort tack.
2022年1月25日
自発的なレビュー
Ljusbutiken.nu からの回答
Det var kul att att höra, kör så det ryker!
OK bra och snabba leveranser.
2022年1月22日
Ljusbutiken.nu からの回答
Det var trevligt att höra, vi jobbar hårt för att leverera alla våra produkter snabbt och smidigt. Dont forget to tell your friands!
Ljusbutiken.nu からの回答
Vad kul att få denna feedback. Välkommen åter.
Helt nöjd
Helt nöjd, snabb respons ifrån företaget också kring att jag önskade mina beställda varor så snart som möjligt!
2022年1月18日
Ljusbutiken.nu からの回答
Tar för din feedback, den ger oss energi att tro på det vi gör, för vi jobbar stenhårt för att våra kunder ska känna som du. Välkommen åter.
Bra service!
2022年1月17日
Ljusbutiken.nu からの回答
Bullseye! Det var kul att höra, dont forget to tell your friends!
Inga problem med leveransen, men...
Inga problem med leveransen, Men. Dock tycker jag att de xenonlamporna från Philips. (X-treme vision Gen 2) var en riktig besvikelse. De lyser riktigt dåligt, och man lir bländad av precis alla man möter. Riktigt dåliga.
2022年1月13日
Ljusbutiken.nu からの回答
Beklagar verkligen att du inte blev nöjd med lamporna, tänk på att alla xenonlampor behöver lysa x-antal timmar för att komma upp i normalt ljus, ibland upp till 50h. Jag förstår dock inte vad lamporna du köpt, har att göra med att du blir bländad av alla du möter? Hoppas lamporna blir bättre med tiden, annars får du höra av dig igen. Kan bara tillägga att dessa lamporna fått riktigt bra betyg i olika tester, samt från kunder.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。