En god handel beror på slutresultatet. Der er uovertruffet service i jeres butik i København når en nethandel ikke helt lander korrekt Det er god handel Ps , det var mig der bestilte en forkert bre... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hold da op en uovertruffet service af Ahmed i Kristen Bernikowsgade i Kbh K. Magen til sød behandling og service skal man godt nok lede længe efter. I dag er det nærmest mere en sjældenhed end kuty... もっと見る
Udover at Lloyd er de perfekte sko til mig er servicen og returmuligheden afgørende for mig. Indpakningen er perfekt til forsendelse med post.
Efter min opfattelse, så er servicen i Lloyds webshop rigtig god. Dette bla. fordi der i webshoppen er en naturlig fremdrift i tingene, sådan at det ikke er nødvendigt, at sende opfølgende reminder ma... もっと見る
企業情報
Lloyd-Shop.dk について
当該企業による記述
LLOYD Shoes har produceret herre- og damesko af høj kvalitet siden 1888. Alle vores sko er fremstillet med passion og høj håndværksmæssig dygtighed. Køb dine LLOYD sko direkte hos LLOYD, hvor du har adgang til over 700 forskellige modeller til dame og herre.
Her er fordelene ved at handle hos os.
DEN OFFICIELLE LLOYD SHOP
Du handler direkte hos LLOYD og får de bedste tilbud og services
DET STØRSTE UDVALG AF LLOYD SKO
Vi har hele kollektionen og mere end 300 forskellige modeller på lager.
FLEKSIBEL LEVERING
Vi sender både med PostNord og GLS
GRATIS FRAGT & RETUR
ved køb over 1.000 kr. I Danmark med PostNord og GLS. Du kan også returnere webordrer i vores Concept Stores.
30 DAGES RETURRET
Uanset om du handler online eller i vores Concept Store i København
UDELT OPMÆRKSOMHED
At hjælpe dig er vores vigtigste prioritet.
SPECIALUDDANNET PERSONALE
Som Concept Store ved vi alt om LLOYD og har adgang til hele LLOYD's sortiment af sko og accessories, herunder LLOYD Premium Collection 1888 og LLOYD damesko.
TILPASSET HJÆLP
Da vi har forskellige skoserier til individuelle fodtyper, har vi produktkendskab og ekspertise til at hjælpe dig med at finde de rigtige sko til dine fødder.
Bestil nemt og bekvemt
Gratis fragt og retur over 1.000 kr.
Vi yder altid 30 dages fuld returret. Du kan også bytte i vores Concept Store.
連絡先
Kristen Bernikows Gade 11, 1105, København K, デンマーク
- 33 15 33 16
- info@lloyd-shop.dk
- www.lloyd-shop.dk
4.6
優良
3300件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 62％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Hurtig levering
2026年4月14日
Dårlig kundeservice.
Dårlig kundeservice.
Bestilte 25.2 og modtog i går d. 3.3.
Køber et par sko, begge er ved at gå op i limningen. Kontakter kundeservice, de skal retur, selv om at jeg tilbød, at gå til egen skomager for at se om de kan laves. Plus jeg kunne få et afslag i prisen.
Men nej, nu måtte jeg købe et nyt par og vente yderligere på et par sko.
Må sende dem retur, bruge tid på det og vente på nye sko. Tak for ulejligheden og vi er godt nok ked af denne oplevelse, en by i R.......
Tror lige I skal gå til Loui Nielsen og læse vores korrespondance igen og rette jeres svar. Har lige vist billederne til en der ikke kender historien og de kan sagtens se på billederne at de slipper i begge sider ….
2026年3月4日
自発的なレビュー
Lloyd-Shop.dk からの回答
Hej Helle
Tak for din anmeldelse. Jeg vil gerne lige afklare nogle misforståelser i forløbet.
Vi modtog en mail fra dig med nogle billeder, hvor du skriver, at skoene er ved at gå op i siden ved limningen. Dette fremgår dog ikke tydeligt af de billeder, vi har modtaget. Derfor henviste vi dig til at sende skoene retur til os, så vi kunne kreditere dem. Hvis du ønskede et nyt par, skulle der i så fald oprettes en ny ordre, så du hurtigere kunne modtage en erstatning.
Dette ønskede du ikke og skrev i stedet, at du gerne ville gå til en skomager og få et afslag i prisen. For at vi kan godkende en reklamation, er vi dog nødt til at få varen retur, så vi kan undersøge den og vurdere, om der er tale om en fabrikationsfejl – især når dette ikke fremgår tydeligt af billederne.
Vi tilbød derfor tre mulige løsninger:
1) At du sender skoene retur, hvorefter vi krediterer købet.
2) At du sender dem retur til os, og vi tager dem til vores skomager på vores regning.
3) At du kunne sende dem retur til os og at vi bestiller et nyt par hjem til dig. Disse skulle dog bestilles fra vores eksterne lager, hvilket giver en leveringstid på ca. 5–8 hverdage.
Vi har altså forsøgt at tilbyde flere løsninger inden for vores retur- og reklamationspolitik, og derfor er vi selvfølgelig kede af, at du har oplevet forløbet som dårlig kundeservice. Vores intention har hele tiden været at hjælpe dig bedst muligt.
Med venlig hilsen
Lloyd Kundeservice
Kvaliteten er der ikke længere
Kvaliteten er der ikke længere.
Jeg har gået i lloyd sko i mere end 20 år til dagligt i mit professionelle virke, og har været meget tilfreds. Men de sidste 3 par sko jeg har købt, har kvaliteten været utroligt ringe. Hæle der falder af, og overskind der slipper sålen på helt nye sko. Så jeg kan ikke længere anbefale lloyd - fremover bliver det noget andet.
2026年2月6日
自発的なレビュー
Lloyd-Shop.dk からの回答
Hej Dennis
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan desværre ikke se, at du har været i kontakt med os omkring de nævnte problematikker. Du er meget velkommen til at kontakte os, så vi kan få kigget nærmere på dine reklamationer vedrørende den ordre, der er købt hos os på www.lloyd-shop.dk
Vi vil selvfølgelig gerne hjælpe med at finde en løsning.
Med venlig hilsen
Lloyd Kundeservice
Dårlig kundeservice. Havde købt et par sandaler som tog…
Havde købt et par sandaler som tog meget lang tid om at komme, men som desværre var for små, så de skulle retur. Retur tiden er meget lang også, de giver dog besked at de nu har modtaget mine sandaler retur, men det vil tage op til 14 dage før de returner pengene, skrev til kundeservice og rykker, får at vide at de i dag den 19 januar 2026 er ved at behandle returvarer fra den 9 januar, og de arbejder så hurtigt de kan, det er jeg faktisk ligeglad med, hun kan jo fortælle hvornår jeg får mine penge retur. Uforskammet kundeservice af Sannie
2026年1月19日
自発的なレビュー
Lloyd-Shop.dk からの回答
Hej Inge
Tak for din anmeldelse. Jeg vil gerne lige afklare forløbet.
Vi modtog din retur den 14/1, hvor vi også sendte en mail til dig om, at pakken var modtaget, og at der kan gå op til 14 dage, før en retur er færdigbehandlet. I den periode modtog vi mange returpakker, og der kunne derfor forekomme lidt ekstra ventetid. Dette informerede vi også om.
Vi forklarede samtidig, at vi desværre ikke kunne give en præcis dato for, hvornår netop din pakke ville blive behandlet, men at vi arbejdede så hurtigt som muligt, og at vi forventede at nå det inden udgangen af januar.
Din ordre blev krediteret den 29/1, hvilket desværre er én dag senere end det, vi havde forventet. Det beklager vi naturligvis.
Derudover blev din ordre sendt allerede på 3. hverdag ud af den forventede leveringstid på 5–8 hverdage, som var oplyst på hjemmesiden, da du lagde ordren.
Det har på ingen måde været min hensigt at virke uforskammet – jeg har blot forsøgt at forklare vores processer og være så ærlig og tydelig som muligt omkring forløbet.
Med venlig hilsen
Sannie
En gang LLOYD sko - altid LLOYD sko
Jeg har i mange år været kunde og bruger (hele familien) af LLOYD sko. Bedre sko findes ikke.
Yderligere finder man sjældent den service og professionalisme som personalet hos LLOYD sko yder.
Hermed de bedste anbefalinger af LLOYD sko samt det samme til personalets service og korrekthed.
Peter Gleerup
2025年12月29日
Altid en god kvalitets sko
Sko der er behalige at gå med, samt en god kvalitet, som holder i mange år
2025年12月29日
Nem og hurtig click og collect
Nem og hurtig click og collect. Som altid køber jeg kun Lloyd sko og denne gang levede de også op til forventningerne.
2025年12月29日
Nemt og hurtigt
2025年12月5日
Bestilt via hjemmeside
Bestilt via hjemmeside. Meget nemt og enkelt bestilling . Varen ankom efter et par dage😄
2025年12月2日
Super fine støvler og hurtig levering 😁
2025年12月2日
pæne boots men meget stive i det
2025年11月18日
God og ansvarlig ekspedition
God og ansvarlig ekspedition og forsendelse. Desværre passede skoene ikke, hvorfor de blev returneret. Pengene var på min konto efter ganske få dage.
Har handlet der før og gør det gerne igen - hvis der skulle være sko og støvler i ekstra bredde i min smag.
2025年11月7日
Synes Lloyd har nogle af de flotteste…
Synes Lloyd har nogle af de flotteste sko og støvler, en god pasform og skønne at gå i. Ordrebehandling helt ok, dog 'lang' leveringstid ift. andre shops på nettet🙂
2025年11月7日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。