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London Fifth Avenue Jewellery レビュー 

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TrustScore 5段階評価の2.5

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宝石商
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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

You refunded me a day or 2 after my order and I stall haven’t heard back as to why I got a refund.

5つ星のうち1の評価

Confirmation email sent to say goods on its way, then didn't hear anything for a week. Contacted the "company" which then said there was a problem with the transaction, even though the money was taken... もっと見る

5つ星のうち5の評価

My Fiancé got my engagement ring from this lovely lady!! Absolutely in love with it! Gave advice on how to properly look after and clean it, definitely recommend! I will be getting both mine and my Fi... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Purchased the art decor cross,it is absolutely stunning. I thought the purchase had gone through twice because I lost the payment screen, a quick message was sent and within minutes it was verified on... もっと見る

企業情報

  1. 宝石商
  2. ・
  3. 宝飾デザイナー
  4. 宝石店

当該企業による記述

Our comprehensive range is widely admired in the trade, We continually search for the latest trends and styles to ensure that we can provide you with the most sought-after products. Our consistently high stock levels in conjunction with our Next Day Delivery policy, ensure you need never be without the latest must have piece.

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TrustScore 5段階評価の2.5

65件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

Avoid Avoid AVOID

Avoid! I ordered a ring and a week later it got refunded. No ring. To be fair I got my money back OK but when I asked why it got refunded I got ignored.

2024年11月17日
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London Fifth Avenue Jewellery からの回答

Hi Stuart, we only refund if something is maybe out of stock or there’s a website error. Also even if we refund you 5 minutes after you order the bank system can take 5-7 working days to process.
Sorry we didn’t get back to you normally all emails or messages are replied to within 48 hours but this doesn’t mean a few may slip through the net. Again apologies and we’re glad you have the refund.

5つ星のうち5の評価

I didn't see on there page they was o

I didn't see on there page they was o. Holiday. Bombarded with messages and she they still took time to get back to me ON THERE HOLIDAY.

2024年9月29日
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London Fifth Avenue Jewellery からの回答

Thank you so much for your feedback very kind of you to take the time ❤️

5つ星のうち1の評価

FAKE WEBSITE

Placed an order which is still sitting as unfulfilled status. Company will not respond to messages or emails. Had to go back to my credit card company to recover the money. DO NOT PURCHASE FROM THIS WEBSITE

2024年9月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Made an order still haven’t received…

Made an order still haven’t received after 2 weeks. Sent several emails trying to contact and had no response at all. Extremely disappointed and frustrating after buying from this combat many times before. Will never purchase from again and definitely would not recommend

2024年5月8日
5つ星のうち1の評価

Not good at all I Ordered some earrings…

Not good at all I Ordered some earrings for a Christmas present oder was confirmed got an upday saying my order was being packed for dispatch. So obviously thought all was good 3 days later got a email from them say your money has been refunded and could take up to 10 days to go back in my account 🙄 no explanation apology nothing. So I emailed to find out why and then told a system error and the site was showing stock they didn't have .ok things go wrong but would of been nice to be told this in the email saying you have been refunded . Won't use them again verry poor customer service

2023年12月12日
5つ星のうち1の評価

I haven't received it

I haven't received it.
£4.99 for express delivery for a ring for my partners birthday and 8 days later still not arrived and no dispatch email.
I will need to buy something else to give on the day now to avoid disappointment and will expect a refund on 'express delivery' as it clearly isnt.

2023年9月22日
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London Fifth Avenue Jewellery からの回答

Hi, I'm really sorry about this we’re currently on holiday as it does mention on the top of our website also across social media pages, a refund can be offered right away or the order will be processed when we resume work after the 11th October. Either way please WhatsApp me 07711115787 with your order number to confirm either a refund or the item after the 11th. Regards Chanel

5つ星のうち1の評価

Awful experience

Awful experience. Ordered a ring. The website said its available. 2 minute later I get a refund email with not further information. Took days for a response to say the ring was out of stick yet the website still says it is available. It took over days to receive the refund. In the mean time the price of the ring has gone up on the website. Poor communication. Poor customer service. Very unsatisfactory

2023年5月24日

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