Lo Sfizio market レビュー 

Lo Sfizio market からの回答

2021年7月13日

Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione e siamo entusiasti per la sua impressione avuta, ma questo è il nostro modo di lavorare, di fare le cose; cerchiamo sempre di fare il nostro meglio e quando viene apprezzato ne siamo molto contenti. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2021年7月13日

Gentile Cliente la ringraziamo molto per la sua recensione e ci fa molto piacere di averla potuto soddisfare sia per i prodotti e sia da tutto il servizio da noi offerto. Le porgiamo i nostri saluti e ci auguriamo di averla presto sul nostro store.

Lo Sfizio market からの回答

2021年7月13日

Caro Cliente la ringraziamo molto per la sua recensione e siamo felici che è rimasto soddisfatto per la sua esperienza di acquisto. L'attendiamo al prossimo acquisto. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2021年3月25日

Cara Cliente la ringraziamo sempre di ricevere il suo ordine e la sua recensione, sperando di continuare allo stesso modo e migliorando sempre un pò in più.
Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2021年7月13日

Gentile Cliente, abbiamo fatto tutto il possibile per far si che lei potesse acquistare da noi, ma il nostro lavoro non consiste nel mettere d'accordo lei con i suoi familiari negli acquisti, ma è semplicemente raccogliere gli ordini che riceviamo con relativo pagamento e spedire la merce nel migliore dei modi e in tempi brevi. Dispiace del suo disappunto ma dopo 3 tentativi dopo che le abbiamo procurato tutto ciò che ci ha richiesto, dopo che l'abbiamo contattata al telefono e si è fatta negare noi non possiamo fare altro che dare le sue richieste per vane. Noi non abbiamo ignorato nessuno, ma il nostro lavoro è un altro. Se ha ancora piacere ad acquistare da noi, ne saremo contenti, ma non lo siamo per la sua valutazione che è irrispettosa e ingiusta nei nostri confronti. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2021年3月25日

Caro Cliente, la ringraziamo molto per le sua parole e ci fa molto piacere che vengano riconosciuti i nostri sforzi, a maggior ragione quando si parla di prodotti che non si trovano facilmente.
Al prossimo ordine. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2021年3月25日

Gentile Cliente la ringraziamo per la sua recensione del servizio ricevuto, l'invitiamo a recensire anche il singolo prodotto cosi da far conoscere agli altri utenti anche la qualità del prodotto acquistato.

https://www.losfiziomarket.it/it/accessori-pulizia-casa/5028-93918-chante-clair-super-panno-sgrassatore-in-fibra-8015194516758.html

Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2020年11月17日

Gentile Cliente la ringraziamo molto per la sua recensione e aspettiamo presto un suo nuovo ordine.
Grazie alla prossima esperienza. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2020年11月17日

Caro Cliente, la ringraziamo della sua recensione e siamo molto felici che la sua esperienza con noi l'abbia soddisfatta a pieno.
Veloci, cerchiamo di fare il massimo per non avere tempi morti nella consegna.
Affidabili può dirlo senza problemi, ci impegniamo affinchè tutto vada nel modo corretto e venga portato tutto a termine senza problemi.
Grazie alla prossima.

Lo Sfizio market からの回答

2020年9月28日

Gentile cliente, ringraziandola della sua recensione l'invitiamo a venirci a trovare al più presto sul nostro sito per una nuova esperienza di acquisto. Felici di averla soddisfatta le porgiamo i nostri saluti.

Lo Sfizio market からの回答

2020年9月28日

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e siamo felici di ascoltare la sua soddisfazione. L'attendiamo per un prossimo ordine, A presto.

Lo Sfizio market からの回答

2020年9月14日

Gentile cliente la ringraziamo molto per la sua recensione e che il servizio sia stato di suo gradimento. L'attendiamo presto per un nuovo ordine. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2020年9月11日

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e ci fa piacere che il servizio è stato di suo gradimento. Alla prossima. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2020年9月11日

Cara Cliente, la ringraziamo per la sua bella e precisa recensione, siamo molto contenti di riuscire ad arrivare al cliente in modo preciso e senza problemi. L'attendiamo presto per un prossimo acquisto. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2020年8月10日

Gentile cliente la ringraziamo per la sua recensione, anche se negativa; prendiamo atto delle sue parole solo oro, mentre avremmo preferito come di solito si procede, avere la notizia sui nostri canali ufficiali di comunicazione, tramite e-mail o al telefono. Gli episodi possono capitare e quelle poche volte che abbiamo riscontrato dei problemi i clienti ci hanno contattato e mostrato l'accaduto con foto, semplicemente, noi prontamente come siamo consoni fare abbiamo provveduto al rimborso della merce non arrivata integra e eventuale perdita. Come ha anche detto lei i corrieri non sono delicati e anche se l'imballo era perfetto come da lei suggerito poteva benissimo capitare, bastava comunicarcelo senza nessun tipo di problema e avremmo risolto la perdita. Lei invece ha scelto di farlo presente nella recensione, come se tutte le altre esperienze di acquisto, degli altri clienti qui sotto fossero state negative o avessero subito la stessa sorte. Noi ci scusiamo ovviamente, ma avremmo preferito gestirla senza problemi con il reparto assistenza come normale che sia. Dietro ad ogni pacco che arriva nelle vostre case c'è un lavoro di altre persone e a volte questo non è perfetto ma ciò non significa che bisogna condannarlo e puntare il dito. Troppo facile. Le auguriamo una buona giornata.

Lo Sfizio market からの回答

2020年8月11日

Cara Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, anche molto specifica e chiara. Dopo questo acquisto contiamo sul fatto che è riuscita a sfatare il dubbio sugli acquisti online, ma soprattutto su di noi e che può stare tranquilla su tutto ciò che le potrà servire in futuro. Alla fine deve pensare il servizio come una comodità, ordinare da casa e attendere i classici 1-2 gg per la consegna, molto più semplice di come si può pensare. Restiamo a disposizione per chiarire se mai ci fossere dei dubbi ma siamo fisuciosi che presto leggeremo di un suo nuovo ordine. Saluti e Buon Ferragosto!

Lo Sfizio market からの回答

2020年8月11日

Gentile cliente la ringraziamo della sua bella recensione facciamo del nostro meglio per avere questi risultati e migliorare sempre di più. L'aspettiamo per il prossimo ordine. Le mandiamo i nostri saluti. Buon Ferragosto!

Lo Sfizio market からの回答

2020年7月24日

Gentile Cliente la ringraziamo della sua recensione, ma restiamo straniti dalle sue parole. Il nostro lavoro consiste nel rifornire i clienti di ciò che ci viene ordinato e non di prodotti presi a caso o effettuare sostituzioni varie. Lavoriamo sulla precisione e sulla serietà. Sulla tempistica serviamo i nostri clienti in 24h quando i corrieri non fanno i capricci, per servirvi in più volte alla settimana, dovete sentirvi comodi a tranquilli a fare la spesa presso Lo Sfizio market. Oltre l'ironia la ringraziamo e ci auguriamo che l'esperienza avuta la faccia ritornare ad acquistare in modo sempre più sereno.
Ci scusiamo se non siamo stati chiari nell'esprimere la nostra gratitudine nel ricevere la sua recensione e soprattutto ciò detto in questa. Assolutamente, siamo molto contenti della sua soddisfazione, lavoriamo per ottenere proprio questo risultato. L'ironia era la nostra non rivolta alle sue parole ma alle nostre, ci mancherebbe, non ci saremo mai permessi di fare ciò. La motivazione della nostra ironia è dovuta al fatto che noi diamo per scontato che il cliente deve ricevere la merce ordinata e non un sostituto, riferito alle sue parole per merce conforme, ecco la nostra ironia, ci siamo permessi di farne un pò per non essere sempre troppo seri ;).
Sperando di essere stati chiari nella spiegazione, le auguriamo una buona giornata e ci torni presto a trovare.Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2020年7月23日

Cara Cliente la ringraziamo per la sua recensione e siamo contenti della sua soddisfazione. Per i tempi di consegna cerchiamo di consegnare in modo veloce cosi da dare al cliente la possibilità di avere ciò richiesto nel minimo tempo possibile cosi da poterlo servire in modo continuo, quasi quotidiano.
Attendiamo un suo nuovo ordine. Saluti

Lo Sfizio market からの回答

2020年7月9日

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua bella e concisa recensione, non si può sentire di meglio, siamo fieri della sua soddisfazione, lavoriamo con l'obiettivo di trasmettere proprio ciò che ha scritto lei. L'attendiamo per un nuovo ordine. Saluti