Musée du Louvre レビュー 

La billetterie en ligne ne fonctionne pas ! Malgré plusieurs tentatives, impossible de créer un compte.

Ça fait 6 ans que je ne suis pas allée au Louvre, mais ma visite aujourd'hui a été très décevante. Manque total d'organisation et surfréquentation importante (sans mentionner les incivilités de certains visiteurs). Ce n'était pas comme ça avant. On ne peut même pas apprécier les tableaux. Queue interminable pour les toilettes et même pas de savon pour se laver les mains. Assez abusé de faire payer plein pot aux gens qui veulent juste voir l'expo temporaire. En somme, je ne retournerai pas.
(En plus, il semblerait que Google censure les avis négatifs)

Meraviglioso....meraviglioso. è organizzato bene ( nonostante gli ultimi avvenimenti) è enorme. Ci vogliono 2 giorni per visitare tt. Noi 1 giorno un ala e mezza. Bello. Da morire. Pulito. Gestione file direi ottimale soprattutto se acquistato on line. Unica cosa la mappa poco piu semplificata perché ci vuole piu tempo a capurla che a fare. Cmq merita.

Il est surprenant qu’un musée d'envergure mondiale soit capable de scanner un QRCode de sa propre billetterie mais incapable de scanner un QRCode de l'éducation nationale !!
Et le plus affligeant c’est que vous n'êtes même pas écouté par un Cadre dédaigneux du musée qui ne vous permet pas (derrière sa vitrine) de lui montrer que vous êtes bien enseignant.
Moralité vous payez l'entrée plein tarif alors qu’elle doit vous être offerte .

Avant de demander à vos visiteurs un peu de considération, il serait peut-être utile d'en avoir un peu pour eux.....d'autant plus pour un encadrant ! !!

Dommage. Les goodies prévues à l'issue de la visite sont restées dans leurs paniers.

Ce musée est une catastrophe organisationnelle et humaine... J'ai été fin octobre au musée pour la première fois très emballé et j'ai fini dégouté... Le musée a fermé la moitié de ses salles à 18h malgré une nocturne jusque passé 21h sous prétexte qu'ils n'avaient pas assez de personnel pour les salles. On nous a escorté de manière virulente d'une salle pour qu'au final on retrouve nos bourreaux en train de manger des haribo dans l'une des salles d'exposition. Le personnel est d'un exécrable pas possible, traîne sur son téléphone, ne sait pas vous renseigner. Sans mentionner que le musée est un véritable labyrinthe. Le service après vente me propose deux tickets pour s'excuser du service (alors que j'ai 3h30 de route pour y aller). Forcément ils ne veulent pas vous rembourser étant donné que le ticket à été scanné.
Si je pouvais donner 0 je le ferais juste pour l'expérience humaine !

L'organisation pour y entrer est à revoir. On s'est demandé s'il ne valait pas mieux attendre dans le Louvre au chaud, plutôt qu'à l'extérieur où on se gèle en faisant du sur place pendant plus d'1h... ? Ensuite, laisser les gens se pousser par vagues devant La Joconde comme lorsqu'on assiste à un concert n'est pas digne de la réputation de ce musée ! Pourquoi ne pas installer un dispositif civilisé comme à l'aéroport par exemple ? Car être serré et bousculé de tous les côtés comme du bétail, avec des personnes qui se piétinent, être collé à une foule... Quelle image de la France à travers un tel musée !

Wat een treurnis is het Louvre. De collectie is uiteraard amper te overtreffen en beeldschoon maar de bezoekerservaring is heel treurig eigenlijk ronduit schandalig. Het gebouw is een en al achterstallig onderhoud, toiletten zijn zwaar verouderd. Tijdens mijn bezoek was de 2e verdieping zonder reden van opgaaf gesloten (Vermeer, Rembrandt etc). Niemand die het wist en ook online geen enkele informatie hierover vooraf vermeld. Ook de afdeling Spaanse kunst: afgesloten. Personeel is amper te vinden, ongeïnteresseerd (wel op hun telefoon bezig) en ook niet in het bezit van enige kennis over de collectie. De Mona Lisa ergens in een zaal gehangen met een soort van looproute (waar niemand op toeziet). Het recht van de sterkste is hier van toepassing, met duwen en trekken kans op wat (beter) zicht.
Twee beeldhouwwerken van Michelangelo staan tegen een afgeplakte trap met plastic.
Helaas zou ik zo nog even door kunnen gaan.
De Franse overheid zou zich moeten schamen, zoveel potentie maar nu in deplorable staat.
Collectie uitmuntend, gebouw helaas niet.

Abgesehen davon wie Doof sich ein Museum anstellen kann und der Tatsache daß da ein Deutscher Bühnen Hersteller seine Geräte ungesichert für jeden nutzbar rumstehen lässt, ist es eine Schande wie sich die Asozial Media Compagnie auch noch feiert!?
Alles gut solange es mich nicht betrifft, diese Gesellschaft wird zusehends roher und schlechter, keine Werte mehr nur noch Influenzer, klingt schon nach Krankheit...

La prenotazione dei biglietti per entrare ha funzionato ma, in compenso, l’organizzazione per la visita inesistente. Nulle le indicazioni o addirittura errate. Penoso! Un labirinto angosciante e la Monna Lisa resterà nella lista dei desideri.

Verschrikkelijk! Nog nooit mee gemaakt. Ik heb al veel musea gezocht maar het was veel te druk ! Ze zouden echt de bezoekers aantallen moeten beperken. Je kunt niet van de kunst genieten.

Two stars because the art is amazing. The museum experience was terrible. Hot, overcrowded, noisy, lines everywhere, information desks just sent you to another information desk to another information desk. No maps or directions. Mona Lisa presentation was pathetic …no lines, just who could elbow to the front of the crowd to take the most selfies. We took a guided tour presented by the museum. The 90 min tour was less than 60 min. The earphones had no volume control and so much static most of the talks were lost. Total waste.

L0rte hjemmeside, vi kom aldrig ind på den. Den loader hele tiden, og hvert 5 sekunder skal den verificere at man er et menneske. Hvilket tager 1 million år, og ikke bare et par sekunder. Virkelig dårlig hjemmeside, jeg håber de går fallit.

La pire journée de visite de Paris…
Ça aurait pu être magnifique si l’expérience sociale était positive. On voit la décadence de l’humain. Je pensais trouver un lieu culturel où le calme et le respect étaient les mots d’ordre…
À la place j ai eu l’impression d’être au marché aux poissons tellement c’est bruyant et avec une quantité de personnes hallucinante….
Quand tu vois aussi ces centaines de gens qui plutôt que d’apprécier l’art préfèrent se mettre en scène devant les tableaux dans des poses subjectives… en te fonçant dedans sans bien évidemment s’excuser …
Nous sommes partis même pas une heure après notre entrée.
Parlons du caroussel du Louvre où dès ta sortie du métro tu tombes sur le Mac Donald … une enseigne française aurait été plus valorisante …
Et ces files d’attente pour y acheter des labubus …
Je crois qu’on est tombé bien bas ….

La préposée au scan des billets a exigé que je fasse deux fois la queue : une fois pour scanner mon billet et l'autre fois pour scanner ma carte d'adhérent. Elle était trop occupée à discuter avec une collègue pour noter le fait que j'avais déjà scanné mon billet et elle a exigé en hurlant que je fasse à nouveau la queue. Le personnel est mal formé et peu attentif. Les gardiens sont rivés sur leur portable, incapables de donner la moindre information, même quand on s'applique à parler en français et semblent se dispenser de surveiller les collections.

As an art historian i want to give my honest opinion: Terrible experience!! Of course rhe art is amazing and i would give that an 11 star on itself. But the Louvre is extremely busy and hot. It feels like walking on a festival, you can't walk freely, it is extremely crowded.. There is no airconditioning and almost no toilets only at the entrance, and even the amount of toilets was way to little for the amount of visitors, also no running water and no soap dispenser that worked.
You are in lines from the entrance until you leave; lines to enter, lines to scan the tickets, lines for the toilets lines for every important art object, lines to ask for imformation etc etc .
The Louvre has billions of money but no decent toilets : they should let less visitors come in to make the experience better and also build more toilets and more staff to help people find there way. Which leads my to my last point;
There are almost no maps to be found in situ which is extremley important for such a big museum. Maps are rarely to be found during your walk in the museum, only on certain points, which makes jt hard to get to the other wings and levels.
My initial plan was to stay for a whole day so i could see enough but i left after 2,5 hours, and i was exhausted

DISORGANIZZAZIONE

Ore di fila nonostante biglietti acquistati con fascia oraria.

Ma vai a Parigi e non vai al Louvre? La trappola perfetta

Très mauvais accueil le personnel en general désagréable. Prière de bien vouloir former votre personnel pour donner une meilleure service au public.

The worst museum to visit. Very rude staff, especially the queuing and cleaning staff, they misused their right to block or interupted your visiting like demanding you to get in a longer line, block to get in toilet if they wanted to clean up out of the sudde , etc. Waiting line was insane. Although we, including my old 70 y.o parents got the tickets booked in advance, we must wait for almost an hour under a heavy rain in a super long queue to get in. All the checking there were done manually by staff who did eye check one by onr ticket, or shouted to order people in line, literally like in the old time. The toilets are terrible, toilet sinks were stuck and built up, no ventilation, huge queue to get in wc, urine smell is litterally everywhere . The building isnt built to support people on wheel chair. Although they gave a wheelchair to my mom, many elevators didnt work or ubder maintenance. The elevators that worked could only move up or down, not both. It means we must walked like hours to get through the crowd, searching for one by one elevator yat could work. We ended up letting my poor old mom walked for 3 floors with her knee problem in a painful way while my dad must carry wheelchair by hand because none of elevator could work to the exit gate. When we wanted to file a complaint due to huge dissapointment, they said nothing could be done by them until we posted a complaint on their system . Then they can see how to react. In the end, it hurted me so much seeing how my old parents suffered in Louvre this way. I would never come back again. Such a shame to see how much they earned vs how much they should have invested to improve their facility or staff training. The worst!

We were waiting for 3 hours and did everything the staff told us this is our last day in Paris and YOU ruined it I hate this

Sono profondamente deluso dall’esperienza con il servizio di biglietteria del Louvre. Ho acquistato quattro biglietti e, pochi minuti dopo, ho chiesto un semplice cambio di data o orario, senza alcuna richiesta di rimborso. Nonostante il sito mostrasse ancora ampia disponibilità, la mia richiesta è stata rifiutata in modo assolutamente rigido.

Inoltre, il museo impone regole che rendono difficile una visita completa: nei giorni in cui la chiusura è prevista alle ore 18, i visitatori devono uscire già alle 17:30, con ultimi ingressi consentiti solo alle 16:00 o 16:30. Questo non tiene conto del fatto che per una visita degna del Louvre sono necessarie almeno 2-3 ore.

Il personale ha risposto che non aveva autorità o possibilità di modificare nulla, senza alcuna reale attenzione o empatia verso il visitatore. Trovo incomprensibile che un’istituzione di fama mondiale non riesca a garantire la minima flessibilità per i propri ospiti, né a farsi portavoce presso i reparti competenti.

Questa rigidità lascia i visitatori frustrati e delusi, e dà l’impressione di totale disinteresse per l’esperienza del pubblico. Un’occasione persa per dimostrare attenzione e cura verso chi sceglie di visitare uno dei musei più importanti del mondo.