Lovesilk レビュー 

443
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Mają cudowne rzeczy. A otrzymany wałek do wlosow został z dbałością o najmniejszy szczegół zapakowany i przysłany.( Zwracam na takie szczegóły uwagę) Włosy po przespaniu się w nim są mega. Mam już wal... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Zamówiłam profilowaną opaskę na oczy, dodatkowo zgodnie z ofertą otrzymałam 2 gumki gratis. Paczka przyszła szybko i była bardzo estetycznie zapakowana. Produkty są piękne wykonane i wysokiej jakości.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Zamówiłam papiloty z osłonką i opaskę na oczy do spania. Nie mogę ocenić papilotów, ponieważ nie sprawdziły się do moich gęstych włosów, ale produkt jest ładnie wykonany i przyjemnie się go używa. Opa... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Mogę tylko pochwalić - zamówienie wysłane bardzo szybko, przyszło dokładnie to co chciałam, w pięknym pudełku i obiecanym gratisem. Materiał jest bardzo przyjemny w dotyku. Myślę że to też by była świ... もっと見る

企業が回答しました


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

443件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(443)

過去12か月のレビュー数: 289

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Polecam!

Polecam zakupy! Papiloty są miekkie i calkiem wygodne. Opaska na oczy stabilnie trzyma się w miejscu i super zaciemnia. Paczka przyszła bardzo szybko

2026年3月27日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Polecam

Różowy kolor jest piękny — delikatny, ale jednocześnie elegancki 😊 Po praniu nic nie wyblakło, nadal wygląda jak nowy. Jestem bardzo zadowolona 💗Materiał bardzo przyjemny.

2026年3月27日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Lovesilk

Paczka przyszła bardzo ładnie zapakowana w środku znalazło się dużo fajnych karteczek np z informacją o oryginalnym materiale. Produkt jest solidnie wykonany i bardzo dobrze mi się sprawdza.

2026年3月25日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

To nie jest mój pierwszy zakup

To nie jest mój pierwszy zakup, ze wszystkich produktów jestem bardzo zadowolona. Turban który kupiłam ostatnio jest rewelacyjny, bez gumki na czoło, z regulacją z tyłu, nie czuję go na głowie i nie spada. Materiał ekstra.

2026年3月24日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Opaska na oczy profilowana

Przesyłka ekspresowa, pięknie zapakowane. Opaska na oczy świetna, bardzo dobrze zaciemnia, jest dobrze wyprofilowana, wygodna, można mrugać. Polecam!

2026年3月23日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち3の評価

Model nie dla mnie

Przesyłka bardzo szybka, jakość chyba też dobra. Niestety turban który zamówiłam totalnie mi nie odpowiada, spada na oczy, jest niekomfortowy - może inne modele są lepsze, ja wybrałam jeden z najmniej komfortowych dla mnie.

2026年3月24日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Posiadamy w ofercie parę modeli turbanów, właśnie po to, by każda z nas mogła wybrać model najlepiej odpowiadający naszym potrzebom oraz sposobowi użytkowania. Mimo wszystko, pozostają to kwestie bardzo osobiste. Dziękujemy z całego serca za zakupy!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Jestem zachwycona jakością rzeczy jak…

Jestem zachwycona jakością rzeczy jak również całym procesem zamówienia. Wszystkie informacje są bardzo przejrzyste, realizacja zamówienia w tempie ekspresowym, jakość wykonania rzeczy jest niesamowita. Serdecznie polecam!

2025年3月24日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Jestem bardzo zadowolona

Jestem bardzo zadowolona. To moja pierwsza styczność z jedwabiem. Mam dwa Czepki do włosów i gumki. Zauważyłam realną poprawę po kilku tygodniach codziennego zakładania. Nawet paczka szczerze była zapakowana bardzo ładnie i ,,premium” :) Na pewno zamówię jeszcze poszewkę na poduszkę

2026年3月23日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Opaski, gumki jedwabne

Piękne wykonanie, wysokiej jakości, bardzo przyjemny w dotyku materiał.

2026年3月23日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Pozytywne zaskoczenie


Czas wysyłki był błyskawiczny. Paczuszka została zapakowana w różowy foliopak, a w środku znajdowało się eleganckie pudełeczko przewiązane kokardką.
To naprawdę bardzo pozytywnie mnie zaskoczyło i zrobiło świetne pierwsze wrażenie.

W środku znajdował się oczywiście zamówiony produkt, czyli jedwabny turban do spania, a dodatkowo otrzymałam w prezencie dwie jedwabne gumeczki do włosów.
Firma dołączyła również kawałek materiału, z którego wykonany jest turban. Można dzięki niemu samodzielnie sprawdzić autentyczność jedwabiu, korzystając z instrukcji zamieszczonej na kartoniku.
To bardzo ciekawy i budzący zaufanie dodatek.

Jeśli chodzi o sam produkt, jest niezwykle przyjemny w noszeniu.
Nie uciska głowy, a spanie w nim jest naprawdę komfortowe. Włosy nie plączą się i zdecydowanie dłużej zachowują świeży wygląd.

Również jedwabne gumeczki okazały się bardzo praktyczne.
W przeciwieństwie do zwykłych gumek nie wyrywają włosów przy zdejmowaniu, co jest dla mnie ogromnym plusem.

Zdecydowanie polecam, zarówno produkt, jak i całą markę za dbałość o detale i zadowolenie klienta.

2026年3月17日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち1の評価

Kupiłam poszewkę granatową 4.07.2022…

AKTUALIZACJA 23.03.2026
Zgodnie z prośbą wysłałam maila do Państwa firmy. Zamiast odpowiedzi dostałam powiadomienie o edytowaniu przez firmę komentarza. W odpowiedzi na edytowany komentarz firmy, zmuszona jestem sprostować nieprawdziwe informacje, które mają na celu zdyskredytowanie mojej opinii:

Firma publicznie twierdzi, że nie dokonywałam zakupów od 3 lat. Posiadam dowody ostatniego zakupu wysłanego do mnie 12.12.2023 (zamówienie nr 50813).

Produkty nie miały wszytych metek, które by informowały o składzie. Nie było oznaczenia gramatury, więc pozostał mi dotyk. Sprawdziłam także próbę ogniową i obie poszewki zachowują się jak jedwab, jednak w dotyku są inne w odbiorze, zamówienie z drugiej partii odbieram jako lżejsze, mniej mięsiste i mniej gładkie.

Moje wpisy na fb nie były ,,bezpodstawnym atakiem", lecz kulturalnym stwierdzeniem, że zauważyłam różnice i chciałabym wymienić na jednokolorową, na taką jaką otrzymałam we wcześniejszym zamówieniu. Na FB napisałam tylko dlatego, że nikt nie odpisywał mi na maile, chciałam się skontaktować w jakiś sposób z pracownikiem, aby pomógł mi rozwiązać sprawę. Zamiast odpowiedzi, zostałam zablokowana. Ponieważ nie dostałam żadnej odpowiedzi, czy mogę ten nowy produkt wymienić na inny, bałam się go zwrócić, bo nie wiedziałam czy otrzymam zwrot pieniwędzy lub wymianę, skoro z firmą nie było kontaktu.

Przykro mi, że mimo zapewnień firmy w odpowiedziach, że zależy im na ,,rzetelnym wyjaśnieniu sprawy" po wysłaniu do nich maila, otrzymuję jedynie edycję na Trustpilot, która publicznie oskarża mnie o ,,bezpodstawny atak" i wprowadzanie w błąd, podczas gdy mam wszystkie zakupione produkty i każdy komu daję z zamkniętymi oczami dotykać obu materiałów czuje znaczną różnicę na korzyść pierwszej zakupionej poszewki, każdy odczuwa cieńszy i mniej gładki materiał z drugiej dostawy. Testy te robiłam na nowych produktach, jednak do teraz czuć różnicę.

Za poszewkę z pierwszego zakupu serdecznie dziękuję, do dziś ją bardzo lubię, niestety kolejny zakup miał w nim odczuciu materiał cieńszy, lżejszy i mniej gładki, mniej chłodny, mniej mięsisty. Jedną gwiazdkę dałam za blokowanie mnie na fb mimo kulturalnej wypowiedzi, brak odpisania na maile. Każdy był kulturalny, prosiłam o wymianę otrzymanej poszewki na jednokolorową o tej samej jakości z pierwszego zamówienia.

Kupiłam poszewkę granatową 4.07.2022 roku i była świetna. Druga zakupiona w grudniu 2023 (zielona w różowe kwiaty i kremowo czarne ptaki)jest w moim odczuciu znacznie gorszej jakości – cienka i szorstka. Kiedy napisałam o tym na stronie firmy LoveSilk na FB, firma zamiast wyjaśnić różnicę, zablokowała mnie i usunęła komentarz. W moim odczuciu, oraz bliskich osób które je porównywały druga poszewka była bardziej szorstka oraz lżejsza. Myślałam że to kwestia barwnika, jednak przy kolorowej podszewce kupiłam również czapkę i podszewka czapki, mimo że jednokolorowa,w moim odczuciu również była inna niż ta pierwsza -wspaniałej jakości granatowa poszewka. Pisałam do firmy maile w związku z tą sprawą, nie odpisano mi na ani jeden. Prosiłam o wymianę na dawną jakość. A na FB zablokowano i skasowano merytoryczny komentarz. Zakupiłam również turban i opaskę na oczy, sporo pieniędzy wydałam w tej firmie. Nie da się ustawić realnej daty w dacie doświadczenia.

2026年3月23日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry.

Dziękujemy za podzielenie się opinią, choć przyznajemy, że jesteśmy zaskoczeni jej publikacją w 2026 roku, w odniesieniu do zakupów dokonanych niemal 4 lata temu.

Przez ten czas Lovesilk przeszło całkowitą transformację. Jako pracowania jedwabiu w roku 2026 operujemy na zupełnie innym poziomie technologicznym oraz jakościowym, co nie zmienia faktu, że w 2022 oraz 2023 roku także oferowaliśmy w zasadzie najwyższą możliwą, dostępną jakość.

Dysponujemy pełną certyfikacją i wynikami badań laboratoryjnych, które potwierdzają, że czystość i gramatura naszego jedwabiu osiągnęły światowy standard, przewyższający kolekcje z lat ubiegłych. Samo wykonanie naszych produktów także reprezentuje dziś najwyższą możliwą jakość.

Szanujemy Pani subiektywne odczucia, jednak jako profesjonaliści opieramy się na faktach i próbach kontrolnych – dane z 2023 roku wskazują na wyższą staranność wykonania niż w roku 2022, co Pani odbiera na odwrót. Dziś możemy już tylko domniemywać, że Pani wpisy na naszych social mediach mijały się z wynikami naszych badań czy certyfikatów, bezpodstawnie atakowały samą jakość produktów, wprowadzając przede wszystkim w błąd innych Kupujących, stąd możliwe, że wpisy były blokowane. Dziś, 4 lata później, miała Pani skalę od 1 do 5 punktów, jednak zdecydowała się Pani na najniższą możliwą punktację dla nas, chociaż wspomina o bardzo dobrej jakości naszych produktów.

Przykro nam, że Pani doświadczenia sprzed lat rzutują na dzisiejszy wizerunek marki, mimo braku nowych zakupów z Pani strony w ciągu ostatnich 3 lat. Nie byliśmy w stanie, na Pani wezwanie, dostarczyć innego materiału, kiedy nasza oferta składała się z certyfikowanego i na bieżąco badanego przez nas jedwabiu.

Nie chcielibyśmy prowadzić szczegółowej dyskusji o historii zamówień i korespondencji w przestrzeni publicznej, ale zależy nam na rzetelnym wyjaśnieniu sprawy. Jeżeli zechce Pani do nas napisać ponownie z numerem zamówienia, wrócimy do tematu i sprawdzimy, czy możemy zaproponować sensowne rozwiązanie.

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Zamówiłam turban do włosów

Zamówiłam turban do włosów - niesamowita jakość, zamówienie było pięknie zapakowane, idealne na prezent, w gratisie 2 gumki do włosów. Wysyłka została wysłana błyskawicznie. :)

2026年3月20日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Szynka dostawa i cudowne produkty

Ekspresowa dostawa, świetne produkty. Cudowna jakoś za świetną cenę! Serdecznie polecam.

2026年3月19日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Jestem absolutnie zadowolona z…

Jestem absolutnie zadowolona z zamówionych produktów. Wszystko jest wspanialej jakości. Zamówienie dostałam w kilka dni.

2026年3月19日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

bardzo fajna gumka do włosów

bardzo fajna gumka do włosów
po małych perypetiach współpraca potoczyła się dobrze :)

2026年3月13日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Wszystko ok

Wszystko ok, paczka dotarła na 3 dzień od złożenia zamówienia. Paczka pięknie zapakowana w kartonik, który nadaje się do wręczenia na prezent.
Zakupiona poszewka w rzeczywistości bardzo ładna, kolory żywe.
Serdecznie polecam

2026年3月6日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Niesamowita jakość czapki

Niesamowita jakość czapki, najlepszy zakup w tym roku, cena dosyć wysoka , ale naprawdę warto zapłacić za jakosc

2026年3月11日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Bardzo dobra jakość czapki z daszkiem

Bardzo dobra jakość czapki z daszkiem, wyścielaną jedwabiem, ładny kolor i świetne wykonanie polecam

2026年3月11日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Produkty najwyższej jakości

Produkty najwyższej jakości.
Super podejście do klienta. Zdecydowanie polecam

2026年3月11日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

5つ星のうち5の評価

Wsparcie w obsłudze klienta

Niestety z mojego błędu zamówienie do mnie nie dotarło ale dzięki pomocy Pani z obsługi klienta na instagramie, udało mi się rozwiązać problem. Bardzo dziękuję!

2026年3月10日
自発的なレビュー
Lovesilk ロゴ

Lovesilk からの回答

Dzień dobry!

Dziękujemy za okazane zaufanie oraz zakupy w naszym sklepie. Cieszymy się, że otrzymane produkty dostarczyły wiele radości. Dziękujemy z całego serca!

Z wyrazami szacunku, zespół Lovesilk.pl

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報