Alles, auÃer WIZZ Air, war wie erwartet und noch besser. Hotel, Personal, Zimmer, Verpflegung und der Strand top. Die nÀhere Umgebung wirkte saisonbedingt ( Ende Oktober ) etwas ausgestorben und... ãã£ãšèŠã
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GroÃe Hotelanlage. Gepflegt. Guter Service, sehr nettes und hilfsbereites Personal. Saubere, groÃer Zimmer. Sehr umfangreiche und wertige Speisen und GetrÀnke. Der Caipi wird aus frischen Zutaten gema... ãã£ãšèŠã
Ich wÃŒrde TUI auf jeden Fall weiterempfehlen, da die Buchung unkompliziert und ÃŒbersichtlich ist. Besonders positiv finde ich die groÃe Auswahl an Reisezielen, das gute Preis-Leistungs-VerhÀltnis und... ãã£ãšèŠã
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Wir wurden nicht informiert, dass unser Hinflug nicht stattfindet. Ob es ein Flugausfall war oder es einen Fehler bei der Flugbuchung gab wissen wir heute, nach 3 Wochen immer noch nicht. Wir wurden a... ãã£ãšèŠã
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Wir machen Urlaub einfach. Mit attraktiven Last Minute- und Pauschalreisen begleiten wir unsere Kunden schnell, unkompliziert und zuverlÀssig auf dem Weg in den Urlaub. Seit 1987 stehen wir fÌr Reiseexpertise und sind Teil der TUI Group.
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- www.ltur.com
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Es ist meine erste Reise mit ihnen und es war alles unkompliziert bei der Buchung.
2026幎10æ13æ¥
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Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Es freut uns besonders, dass Sie sich bei Ihrer ersten Reise mit ltur fÃŒr uns entschieden haben und die Buchung einfach und unkompliziert verlaufen ist.
Wir wÃŒnschen Ihnen einen wunderschönen Urlaub und hoffen, Sie bald wieder bei ltur begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Ihr ltur Team
Immer wieder gerne!
Wir waren mit der Buchung und Abwicklung rundum begeistert. Der Buchungsprozess war vollkommen unkompliziert und einfach gestaltet. Besonders schÀtzen gelernt haben wir den aufmerksamen Service: Bei FlugÀnderungen wurden wir stets umgehend und transparent informiert, sodass wir immer bestens vorbereitet waren.
Die Informationen zum Hotel waren absolut prÀzise und entsprachen zu 100 % der Wirklichkeit vor Ort â keine unangenehmen Ãberraschungen! Zudem gab es ein vielseitiges Angebot an weiteren nÃŒtzlichen Dienstleistungen, die den Urlaub noch entspannter gemacht haben. das Team war jederzeit ÃŒberaus hilfsbereit.
Fazit: Ein rundum professioneller Anbieter, bei dem man sich von Anfang bis Ende bestens aufgehoben fÃŒhlt. Sehr gerne wieder!
2026幎10æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre groÃartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich von der Buchung bis zur RÌckreise rundum gut aufgehoben gefÌhlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unseren unkomplizierten Buchungsprozess, die transparente Kommunikation bei FlugÀnderungen, die passenden Hotelinformationen und die Hilfsbereitschaft unseres Teams so positiv hervorheben.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen und Ihre wertschÀtzenden Worte. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nÀchsten Reise wieder bei ltur begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Ihr ltur Team
Warnung vor LâTUR
Warnung vor LâTUR â Vorsicht bei kurzfristigen HotelÀnderungen!
Ich möchte andere Urlauber dringend davor warnen, ihre Reisen ÃŒber den Veranstalter LâTUR zu buchen. Man bucht und freut sich auf ein bestimmtes Hotel (in meinem Fall fÃŒr eine Reise nach Kemer & Beldibi vom 18.10. bis 25.10.2026). Als ersten bekommt man zwei BestÀtigungen die 1. fÃŒr das Hotel die 2. fÃŒr die eingegangene Bezahlung und kurz vor knapp bekommt man die kalte Dusche:Â
Angeblich wegen âfehlerhafter Informationen im Buchungssystemâ kann die ursprÃŒnglich gebuchte Unterkunft nicht zur VerfÃŒgung gestellt werden. ( wird aber fÃŒr den selben Zeitraum fÃŒr 3000⬠weiter vermittelt) Stattdessen wird man einfach sang- und klanglos auf ein anderes Hotel umgebucht.Â
Das ist extrem Àrgerlich, unzuverlÀssig und zerstört die Urlaubsplanung, da man sich gezielt ein Hotel ausgesucht hat. Dazu kommt noch, dass wenn man sich ein anderes Hotel aussuchen soll, mÃŒsse man weitere Kosten noch selbst tragen obwohl man nichts fÃŒr den Fehler des Reiseveranstalters kann.Wer sichergehen möchte, dass der gebuchte Urlaub auch tatsÀchlich so stattfindet wie geplant, sollte sich lieber nach alternativen Reiseveranstaltern umsehen. Passt auf bei Buchungen ÃŒber LâTUR!
Auf garkeinenfall Empfehlenswert
2026幎10æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung.
Wir bedauern sehr, dass es zu einer HotelÀnderung gekommen ist und verstehen, wie enttÀuschend eine solche Ãnderung sein kann, wenn man sich bewusst fÃŒr eine bestimmte Unterkunft entschieden hat.
Als Alternative wurde Ihnen bereits eine preisgleiche Unterkunft reserviert. Sollten Sie mit dieser nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen selbstverstÀndlich auch die Möglichkeit einer gebÌhrenfreien Hotelumbuchung an. Wir haben Sie hierzu nochmals kontaktiert und hoffen sehr, gemeinsam mit Ihnen eine passende und zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir wÃŒrden uns freuen, Ihr Vertrauen zurÃŒckzugewinnen und Sie kÃŒnftig wieder bei ltur begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Ihr ltur Team
Ich buche oft dort
Ich buche oft dort - auch dieses Mal ohne Probleme. Vor dem Hintergrund der Schulferien und damit verbundener preislicher Abzocke haben wir einen vergleichsweise guten Deal machen können.
2026幎10æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre nette RÃŒckmeldung und Treue.
Es freut uns sehr, dass auch dieses Mal alles problemlos geklappt hat und Sie gerade wÀhrend der Schulferien ein fÌr Sie attraktives Angebot finden konnten.
Vielen Dank fÌr Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon auf Ihre nÀchste Reise mit ltur!
Ihr ltur Team
Die Anlage ist weitlÀufig und sehrâŠ
Die Anlage ist weitlÀufig und sehr gepflegt. Poolanlage mega groÃ. Das Personal immer freundlich. An den Bars konnte man leider keine von den dort angebotenen Cocktails genieÃen, wurde nur ohne Sinn und Verstand zusammen gepanscht, Essen war meeega lecker egal zu welcher Mahlzeit. Die Zimmer waren ok etwas in die Jahre gekommen und es hat immer etwas muchig gerochen. Der Zimmerservice lieà auch sehr zu wÃŒnschen ÃŒbrig. Da ist Verbesserungsbedarf. An sonsten war alles bestens.
2026幎10æ4æ¥
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Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die gepflegte Anlage, die groÃzÃŒgige Poollandschaft, das freundliche Personal und insbesondere das Essen so gut gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zimmer, der Zimmerservice und die QualitÀt der Cocktails nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt dennoch genieÃen konnten. Wir freuen uns, Sie vielleicht bald wieder bei ltur begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Ihr ltur Team
Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre tolle RÃŒckmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Reise genieÃen konnten und mit Ihrem Hotel rundum zufrieden waren.
Wir wÌnschen Ihnen noch lange schöne Urlaubserinnerungen und freuen uns auf ein Wiedersehen bei ltur!
Ihr ltur Team
Leichte Buchung
Leichte Buchung. Ich finde due Ãbersichtlichkeit bei Check 24 im Reisebereich etwas besser. Ich sehe sofort im Block, was in der Pauschalreise angeboten wird. Incl ALL INCLUSIVE z B
2026幎10æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie die Buchung als einfach empfunden haben. Gleichzeitig danken wir Ihnen fÃŒr Ihren Hinweis zur Ãbersichtlichkeit und zur Darstellung der enthaltenen Leistungen, wie beispielsweise All Inclusive. Solches Feedback hilft uns, das Buchungserlebnis aus Kundensicht weiter zu verbessern.
Wir wÃŒnschen Ihnen eine schöne Reise und freuen uns, Sie bald wieder bei ltur begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Ihr ltur Team
Es war alles super
Es war alles super, von der Buchung bis zur RÃŒckreise, alles Top!
2026幎10æ11æ¥
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Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass von der Buchung bis zur RÃŒckreise alles reibungslos funktioniert hat und Sie rundum zufrieden waren. Genau so soll Urlaub sein!
Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nÀchsten Reise wieder bei ltur begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Ihr ltur Team
Kein Kundenservice
Leider ist TUI nach einer FlugAnnullierung nicht tÀtig geworden. Wir mussten selbst einen Ersatzflug buchen, um im Urlaubsort anzukommen.
Ebenso wurde uns beim Checkin des RÃŒckfluges keine korrekte Buchungsnummer der Airlines zur VerfÃŒgung gestellt.
Es hat leider kein Kundenservice stattgefunden
2026幎10æ2æ¥
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Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie nach der Flugannullierung nicht die UnterstÌtzung erhalten haben, die Sie sich in dieser Situation gewÌnscht hÀtten, und selbst einen Ersatzflug organisieren mussten. Auch die Schwierigkeiten mit der Buchungsnummer fÌr den RÌckflug bedauern wir sehr. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie sich hier einen besseren Kundenservice gewÌnscht hÀtten.
Vielen Dank fÃŒr Ihr ehrliches Feedback. Wir hoffen, Sie bei einer zukÃŒnftigen Reise wieder von unserem Service ÃŒberzeugen zu können und vielleicht doch bald wieder bei ltur begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Ihr ltur Team
Schlechtester Service jemals in Griechenland
Die Unterkunft an sich war schön, die Lage, der Garten, der Pool.
ABER dass die Zimmer wÀhrend des 1-wöchigen Aufenthalts Ìberhaupt nicht (bis auf 2x MÌllbeutel entsorgen und davon 1x neuen MÌllbeutel vergessen und 1x Laken gewechselt wurden und 1x nur auf den Koffer gelegt zum Selberbeziehen!) geht absolut gar nicht! Was ist das denn fÌr ein Service den man schliesslich auch bezahlt!) Das Badezimmer wurde 1 Woche nicht gereinigt!! 2x nur irgendein Kloreiniger ins Klo gemacht, das war es!! Nach Toilettenpapier mussten wir auch fragen, war ja niemand im Zimmer, daher nicht bekannt, wurde halt nicht ersetzt. Das ist unterirdisch!!
Obendrein wurde fÃŒr den Safe im Zimmer â¬15 fÃŒr die Woche verlangt, fÃŒr die Klimaanlage â¬8 pro Tag (darauf wurde bei der Beschreibung nicht hingewiesen), es gab keinen Fitnessraum und der Strand war 1 Kilometer entfernt, nicht 450 Meter wie auf der Beschreibung der Website beim Buchungsportal. Das Personal total unfreundlich und sprachen kaum Englisch, auch die Besitzerin nicht.
Nie Wieder!! Hier muss dringend gehandelt werden seitens TUI - so können GÀste nicht behandelt werden!
2026幎9æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrungen mit der Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Vielen Dank auch fÌr Ihre positiven Worte zur Lage, zum Garten und zum Pool. Ihre ausfÌhrliche RÌckmeldung ist fÌr uns sehr wertvoll und hilft dabei, auf Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam zu werden.
Wir hoffen, Sie bei einer zukÌnftigen Reise wieder von einem rundum gelungenen Urlaub Ìberzeugen zu können. Vielleicht bis bald wieder bei ltur!
Ihr ltur Team
Kompetent und freundlich.
Kompetent und freundlich.
Preis/LeistungsverhÀltnis ist gut.
2026幎9æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-VerhÀltnis sowie der kompetenten und freundlichen Betreuung zufrieden waren.
Wir freuen uns schon auf Ihre nÀchste Reise mit ltur!
Ihr ltur Team
Wir sind bei Ankunft einen Tag in einâŠ
Wir sind bei Ankunft einen Tag in ein anderes Hotel untergebracht worden
2026幎9æ30æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Ankunft nicht direkt in der gebuchten Unterkunft untergebracht werden konnten und die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen mussten. Wir können gut nachvollziehen, dass dies kein schöner Start in den Urlaub war.
Wir hoffen, dass Sie die restliche Reise dennoch genieÃen konnten und wir Sie bei einer zukÃŒnftigen Reise wieder von ltur ÃŒberzeugen dÃŒrfen.
Ihr ltur Team
Es hat alles gepasst
Es hat alles gepasst. Preis Leistung Wetter Gastronomie alles sehr gut.
2026幎10æ8æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass rundum alles gepasst hat und Sie sowohl mit dem Preis-Leistungs-VerhÀltnis als auch mit dem Wetter und der Gastronomie zufrieden waren.
Wir wÌnschen Ihnen noch lange schöne Urlaubserinnerungen und freuen uns auf Ihre nÀchste Reise mit ltur!
Ihr ltur Team
Gut geplant
Gut geplant von ltur, Preis-Leistung in Ordnung. Immer wieder gerne
2026幎9æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Planung durch ltur und dem Preis-Leistungs-VerhÀltnis zufrieden waren. Besonders schön zu hören, dass Sie gerne wieder mit uns verreisen möchten.
Wir freuen uns schon auf Ihre nÀchste Reise mit ltur!
Ihr ltur Team
"Seesite" war bei uns Beton-Blick "BB"âŠ
"Seesite" war bei uns Beton-Blick "BB" statt MB
2026幎10æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es vor Ort zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir möchten dies gerne fÌr Sie prÌfen und haben Ihnen hierzu bereits eine Anfrage gesendet. Bitte teilen Sie uns darÌber Ihre Buchungsnummer mit, damit wir den Vorgang nachvollziehen und uns bei Ihnen melden können.
Wir hoffen, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klÀren zu können und Sie bald wieder bei ltur begrÃŒÃen zu dÃŒrfen.
Ihr ltur Team
Ein rundum gelungener Urlaub!
Ein rundum gelungener Urlaub.
Von ReisebÃŒro ÃŒber Abwicklung, Flug und Service vor Ort.
Allerbeste Betreuung im gesamten Hotel mit kostenlosem Shuttleservice zu zwei StrÀnden
(dort jeweils 2 Liegen und ein Sonnenschirm incl.) und Shuttle zu zwei nÀher gelegenen StÀdten (gegen geringe GebÌhr)
Ein Bahnanschluss (ca. 1,2 km) fÃŒr Fahrten entlang der KÃŒste ist gut fuÃlÀufig zu erreichen.
FÃŒr Erkundigen ins Landesinnere empfiehlt sich ein Mietwagen.
2026幎10æ6æ¥
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Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Urlaub genieÃen konnten und von der Buchung ÃŒber die Abwicklung bis hin zum Flug und der Betreuung vor Ort alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders schön, dass auch das Hotel mit seinem Service und den angebotenen Shuttlemöglichkeiten ÃŒberzeugen konnte.
Wir wÃŒnschen Ihnen noch lange schöne Erinnerungen an Ihre Reise und freuen uns, Sie bald wieder bei ltur begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Ihr ltur Team
Es gibt bessere
Buchung unkompliziert, Online-Check-In etwas mÌhselig und fÌr mich fragwÌrdig (sehe fÌr mich keinen Vorteil), gebÌhrenpflichtige Platzwahl und wenig FreigepÀck finde ich Geldmacherei (andere können es ja auch), Personal sehr freundlich
2026幎9æ24æ¥
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Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass die Buchung unkompliziert verlaufen ist und Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben.
Dass Sie den Online-Check-in sowie die Regelungen zur Sitzplatzwahl und zum FreigepÀck als weniger positiv empfunden haben, bedauern wir.
Wir danken Ihnen fÃŒr Ihr Feedback und hoffen, Sie auch bei einer zukÃŒnftigen Reise wieder begleiten zu dÃŒrfen.
Ihr ltur Team
Perfekt renoviert ð Alles OK ,vom Zimmer bis zum FrÃŒhstÃŒck! Sogar eine selbstgemachte Limonade als kostenlose BegrÃŒÃung
Perfekt renoviert ð
Auch das Badezimmer auf dem neusten Stand ððœ
2026幎10æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre nette RÃŒckmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich im frisch renovierten Hotel rundum wohlgefÃŒhlt haben und sowohl das Zimmer als auch das moderne Badezimmer und das FrÃŒhstÃŒck ÃŒberzeugen konnten. Die selbstgemachte Limonade zur BegrÃŒÃung klingt nach einem besonders schönen Start in den Urlaub.
Vielen Dank fÌr Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nÀchsten Reise wieder begleiten zu dÌrfen.
Ihr ltur Team
All Inclusive gebucht
All Inclusive gebucht â am ersten Tag verweigert
Wir hatten All Inclusive fÌr den gesamten Aufenthalt gebucht. Bei der Ankunft wurden wir im Hotel jedoch zunÀchst nur als Bed & Breakfast behandelt. Dadurch konnten wir am ersten Tag weder das gebuchte Essen noch GetrÀnke nutzen. Erst nachdem unser Reiseveranstalter eingeschaltet wurde, wurde der Fehler am nÀchsten Tag korrigiert.
Die Rezeption zeigte sich dabei leider uneinsichtig und wenig kundenorientiert. Die anschlieÃend angebotene âEntschÀdigungâ von 60 ⬠fÃŒr zwei Personen war praktisch kaum nutzbar: Sie bestand lediglich darin, den All-Inclusive-Service am letzten Tag zu erhalten â obwohl wir diesen ohnehin gebucht hatten. Bei unserer Abholung um 13 Uhr und dem Mittagessen erst ab 13:30 Uhr war das keine wirkliche EntschÀdigung.
Auch am vorletzten Tag wurde unser Zimmer nicht gereinigt â am Abreisetag wÀre das verstÀndlich, aber einen Tag vorher nicht.
Positiv: Zimmer zweckmÀÃig und okay. Essen insgesamt in Ordnung, allerdings wenig Auswahl fÃŒr Vegetarier. Animation gut und angenehm, nicht aufdringlich. Die Lage ist eindeutig das Beste am Hotel.
Fazit: Ein solches Problem kann passieren â entscheidend ist aber, wie ein Hotel damit umgeht. Hier hat uns insbesondere der Umgang an der Rezeption enttÀuscht. Bei Rezeption und GÀstebetreuung besteht aus unserer Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.
Wir wÃŒrden dieses Hotel auf keinen Fall wieder buchen oder weiterempfehlen.
Lob ausdrÌcklich an unseren Reiseveranstalter, der sich um die KlÀrung gekÌmmert hat.
2026幎9æ28æ¥
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Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie vor Ort im Hotel insbesondere bei der gebuchten All-Inclusive-Leistung und im Umgang mit der Situation negative Erfahrungen gemacht haben.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit uns als Reiseveranstalter und unserer UnterstÌtzung bei der KlÀrung zufrieden waren. Vielen Dank fÌr Ihr ausdrÌckliches Lob an unseren Kundenservice.
Wir wÌrden uns freuen, Sie bei einer Ihrer nÀchsten Reisen wieder begleiten zu dÌrfen. Bis bald wieder bei ltur!
Ihr ltur Team
Ich bin zufrieden.âïž
2026幎10æ2æ¥
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Ltur ããã®åç
Hallo und vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen und bis bald wieder bei ltur!
Ihr ltur Team
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
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