lucky-car.at レビュー 

Top termintreue top Qualität

Abzocke?
Die Befüllung der klimaanlage unseres smart 451 wurde nötig weil Kältemittel verlorengeht. Bisher bei smartbox 120 € bezahlt. Lucky car vöesendorf verrechnete mir 250 €. Proteste nützten nichts "ist bei uns eine Pauschale und so teuer" Der ÖAMTC verlangt 160 €, selbst die Mercedes Vertragswerkstatt in Brunn bietet 216€ an. ( normal immer teurer als andere). Im Internet werden 80 bis 160 € amgegeben! Lucky car also inverschämt teuer und uneinsichtig!
Achtung vor überhöhten Preisen.
Der Wert einer Kältemittelfüllung (Material) ist 27,30 €?
Wofür die Differenz????

Ich habe mein Auto für das Pickerl zu dieser Werkstatt gebracht und plötzlich hieß es, ich müsse angeblich Reparaturen um 3500 € machen lassen, sonst bekomme ich kein Pickerl. Auf meine Nachfrage, was genau kaputt sein soll, wurden mir unzählige Dinge aufgezählt.

Was die Firma aber nicht wusste: Ich habe das Auto nur zwei Wochen davor von einer anderen Werkstatt komplett überprüfen lassen und dort wurde bestätigt, dass alles in Ordnung ist. Deshalb kam mir die ganze Sache sofort extrem merkwürdig vor.

Zusätzlich wurde mir geraten, die Kupplung „gleich mitzumachen“. Auf meine Frage, was denn mit der Kupplung sei, bekam ich die Antwort: „Eigentlich nichts, aber in den nächsten Jahren könnte vielleicht etwas sein.“ Spätestens da war klar, dass hier versucht wird, unnötige Reparaturen zu verkaufen.

Als ich erwähnt habe, dass das Auto erst vor kurzem überprüft wurde und keine Mängel festgestellt wurden, wurde der Mitarbeiter plötzlich ganz nervös und sichtlich blass im Gesicht.

Für mich wirkt das leider absolut unseriös und sehr nach Betrug. Ich würde extrem davon abraten, dort hinzugehen, und jedem empfehlen, sich bei hohen Reparaturkosten unbedingt eine zweite Meinung einzuholen.

Waren heute das zweite mal Pickerl mit Service machen top Preis und so freundlich kann die nur weiterempfehlen

Auch ohne Termin sehr freundlich bedient und Reifenwechsel ging sehr schnell und problemlos. Ich bin begeistert. Auch Einlagerung ohne Probleme.

Excellent in Abwicklung, Termintreue und Kundenbetreuung! Ich musste mein Auto nur abstellen und abholen. Der Eest wurde mit der Versicherung direkt abgewickelt.

In Klagenfurt Völkermarkter straße sind Kompetente Mitarbeiter sehr bemüht….für jedes Anliegen….
schneller Termin und beste Beratung, wenn es um Details am Fahrzeug geht…
immer freundlich…. bin sehr zufrieden 👍🏻

Ich habe bei Lucky Car, Völkermarkterstraße, Klagenfurt mein Auto wieder top herrichten lassen. Bin sehr zufrieden. Pickerl, neue Reifen, Autoreifenwechsel... Das Service war top, Freundlichkeit vom gesamten Team und Preis-Leistungsverhältnis auch sehr gut. Kann ich wirklich weiterempfehlen. Danke dem ganzen Team auch für die Flexibilität und Schnelligkeit! Top!

Super freundlicher Kundenservice in Feldkirch und ich bekam ein Ersatzauto (Tesla) umsonst für 1,5 Wochen.

Wir waren vor ca einer Woche beim Lucky Car und haben dort bekannt gegeben, dass es bei unserem Auto rasselt und wir vor einigen Tagen drei Liter Öl vom Öamtc eingefüllt bekamen, weil unser Auto plötzlich stehen geblieben war und nicht mehr weiter konnte.
Man riet uns zu einem großen Service um 750 (!) Euro mit Zündkerzenwechsel und meinte, man könnte noch gut fahren trotz Rasseln, aber irgendwann müssten wir die Kette ersetzen.
Am nächsten Tag beim ÖAMTC ( weil es so rasselte) wurde das Auto als nicht mehr fahrtüchtig eingestuft !! Beim Verkauf des Autos stellte sich heraus, dass das Öl nach Öl- Benzingemisch roch und der Verdacht, dass unser frisch eingefülltes Öl mit Benzin verdünnt wurde , wurde ausgesprochen!
Wir sind entsetzt, dass wir so unehrlich behandelt wurden.

Termin für Reifenwechsel um 13 Uhr, wird ca eine halbe bis dreiviertel Stunde dauern. Um 13:45 nachgefragt. Ich muss halt warten, beim Arzt muss ich auch warten und soll mich wieder setzen. Ich bin seit 30 Jahren Kundin, als es noch A.T.U. war, keinerlei Probleme, jetzt muss ich mich von einem Mitarbeiter blöd anreden lassen, erst darauf wurde mein Auto vom Parkplatz geholt. Ein Reifenwechsel der trotz Termin 1 1/2 Stunden dauert gibt sonst sicher nirgends. Kundin bi ich gewesen!!!

Leider ist mir schon 2 mal passiert das sie mir einen Preis vor Reparatur sagen und wenn ich das Auto abholen Dan machen die fast den doppelten Preis das ist in Leoben in der Steiermark, ich habe bei ersten Mal gedacht kann passieren aber jetzt bei zweiten Mal ist das nicht normal ich habe gehört das die das absichtlich so machen ,..

Toller Service und super Preise
Bin voll zufrieden

Bei Lucky Car, 9020 Klagenfurt, Völkermarkter Straße, wurden bisher meine Reifen eingelagert und auch wieder montiert. Im Februar erhielt ich einen Anruf, dass meine Sommerreifen heuer nicht mehr zu verwenden sind. Kann das nicht VOR der Einlagerung kontrolliert werden? Nein, da werden zuerst ganz frech die Kosten für die Einlagerung kassiert und der Kunde wird erst informiert, bevor der nächste Reifenwechsel ansteht. Ganz schön fragwürdig, die Geschäftspraktiken der Firma Lucky Car! Die sehen mich garantiert nie wieder!

Von der Beratung über den Reifenkauf bis zur Montage bei Lucky Car in Feldkirch war alles perfekt. Das ganze Team ist sehr freundlich und kompetent

Von der Annahme bis zur Werkstatt alle ein sehr freundliches Team ! Jederzeit wieder gerne zum Lacky Car in der Fischauer Gasse Wr. Neustadt !!!

Mit der technischen Durchsicht, der Reparatur, und im gesamten mehr als unzufrieden. 2 Jahre Erfahrung, nie wieder.

Sehr freundliches Personal, schnelle und top ausgeführte Reparatur. Das Leihauto war sauber und gepflegt. Absolut empfehlenswert!

Ich war bereits zweimal dort. Beim ersten Mal ging es um kleine Lackschäden, die ausgebessert werden mussten – damit war ich sehr zufrieden. Beim zweiten Besuch hatte ich Probleme mit der Bremse, die überprüft werden sollten. Laut Werkstatt wurde etwas getauscht, das angeblich indirekt Einfluss auf die Bremse hat. Nach der Abholung habe ich die Bremse erneut getestet, konnte jedoch keinerlei Verbesserung feststellen. Das hat mich sehr verärgert.

Unfreundlich am Telefon, auch nicht vor Ort. Kundenservice und Freundlichkeit kennt man hier nur wenig, eher Abfertigung am Fließband, von Kulanz sprechen wir hier schon gar nicht. Ein großer Kratzer wurde am neunen Auto auch verursacht - Nie wieder!!