レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Morten var utrolig behagelig og meget meget hjælpsom med at sørge for at vi fik de rigtige lampeskærme. Meget professionel og kompetent. Kan absolut anbefale dette firma. Vi er ovenud glade for vor... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Vi bestilte en loftlampe torsdag ved 14-tiden. Et par timer senere fik vi en mail: vores lampe ville være fremme ved vores dør fredag. Da vi stod op fredag morgen lå pakken uden for vores hoveddør.... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Jeg havde bestilt 2 lamper hos Luxer. Jeg havde imidlertid udfyldt bestillingen forkert, hvilket gav problemer med GLS`s levering og efterfølgende tilbagesendelse. Trods manglende levering blev pengen... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Har handlet hos Luxer flere gange. Flot overskuelig hjemmeside, lækre varer og god kundeservice. Har et par gange været i tvivl om nogle lamper og er altid blevet mødt af kompetente medarbejdere, d... もっと見る

企業情報

  1. 照明専門店

当該企業による記述

www.Luxer.dk er en dansk webshop med salg af moderne lamper og LED belysning til private og erhverv.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

92件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Nemt at bestille og fik vareren hurtig

Nemt at bestille og fik vareren hurtig. Vældig god service.

2021年8月3日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Annette

Mange tak for din anmeldelse - det glæder os, at du har haft en god oplevelse og har været glad for den vejledning du har fået.

De venligste hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち5の評価

Kan kun anbefales at handle her

Nem og Hurtig bestilling
Varen ankom på dagen som beskrevet.
Alt fungerede fint

2021年5月28日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Eva
1000 tak for din anmeldelse - det glæder os at du har haft en positiv oplevelse med både bestilling og levering.

Mange hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち1の評価

Desværre service

Desværre top dårlig service.
Trist!

2021年3月24日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Sofia

Jeg beklager at du føler du har haft en dårlig oplevelse - til trods for at vi har forsøgt at strække os for at gøre dig glad.
- Du oplyser at i havde en forventning om at modtage to lamper, fordi det stod på siden. Du har dog ikke kunne fortælle hvor denne oplysning skulle have stået.
- Vi tilbyder naturligvis at tage varen retur, selvom der er gået lang tid siden købet. Vi henviser til vores handelsbetingelser, hvor du kan finde alle oplysninger omkring returnering.
- Vi fremsender returlabel så du ikke selv skal have mere besvær med returneringen end højst nødvendigt.
- Du vælger at returnere lampen uden den originale emballage og gør heller ikke opmærksom på dette hverken telefonisk eller pr mail. Det til trods at det fremgår tydeligt i vores handelsbetingelser, at varen skal returneres med den originale emballage.
- Du har telefonisk oplyst at du vil købe lampen et andet sted hvor du kan få den billigere. Vi tilbyder derfor at du kan fremsende emballagen fra dette køb og dermed gennemføre returneringen. Dette har du ikke ønsket.
- Vi sender uden beregning lampen retur til dig og opkræver heller ikke beløbet for den købte returlabel du fik tilsendt for at returnere lampen til os.

Jeg har derfor svært ved at se hvordan vores service kunne have været bedre i denne sag, men tager det naturligvis til efterretning.

De bedste hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち5の評価

Hurtig ekspedition

Hurtig ekspedition! Og ok priser. Handlet der flere gange :-)

2021年3月18日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej U.

Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os hver gang vores kunder er tilfredse med vores service.
Jeg håber de nye lamper pynter :)

De bedste hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち5の評価

Hurtig betjening

Hurtig betjening - bestilte mandag havde mine vare dagen efter

2021年2月11日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Lene

Mange tak for anmeldelsen. Vi glæder os over hver eneste tilfredse kunde!
Jeg håber du er lige så glad for dine nye lamper.

Mange hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち5の評価

Super service

Super service, hurtig levering, alt ok.

2021年1月27日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Steen

Tak for din anmeldelse! Det glæder mig at du har været tilfreds med hele forløbet.
Jeg håber pæren lever op til det forventede.

Mange hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち5の評価

Super service til aftalt tid.

Super service til aftalt tid.

Mvh. Stig

2021年1月25日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Stig

1000 tak for din anmeldelse - vi glæder os over alle tilfredse kunder.
Jeg håber lamperne pynter :)

De venligste hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち5の評価

Super nemt at bestille

Super nemt at bestille, varerne ankommer hurtigt. Så det er bestemt ikke sidste gang vi handler her.

2021年1月12日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Charlotte

Tak for din anmeldelse! Det glæder os at I har været tilfredse med hele købsforløbet.
Jeg håber I er mindst lige så glade for den ny lampe.

Mange hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち3の評価

Kom ikke inde på de 2-3 hverdage som…

Kom ikke inde på de 2-3 hverdage som der stod

2021年1月8日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Lotte

Tak for din anmeldelse. Jeg beklager at vi ikke har kunnet leve op til dine forventninger - og til den tidsfrist som vi selv har angivet. Vi stræber efter altid at leve op til det vi lover, men indimellem (som her hvor nytåret kom i vejen) glipper det desværre.
Men jeg håber du alligevel har lyst til at handle hos os en anden gang.

De bedste hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち5の評価

Meget tilfreds

Hurtigt, god og fleksibel handel

2021年1月7日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Isabella

Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre at du har været glad for forløbet i forbindelse med købet.

Jeg håber du bliver lige så glad for din nye lamper.

De venligste hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち5の評価

Alt forløb fuldstændig…

Alt forløb fuldstændig tilfredsstillende!

2020年12月16日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Inger

Tak for din anmeldelse! Vi glæder os over hver eneste af vores tilfredse kunder.
Jeg håber du er blevet glad for pendlerne.

De bedste hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち5の評価

Luxer ydede god support

Luxer ydede god support, da jeg pludselig var i leveringstidsnød pga tidsplan fra elektriker.

2020年12月14日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Anders

Tak for anmeldelsen! Og dejligt at det hele endte med at lykkes :)

De venligste hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち5の評価

Præcis som bestilt

Varer ankommet til tiden, præcis som bestil

2020年11月18日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Michael

Tak for din anmeldelse! Det glæder os at du har haft en positiv oplevelse i forbindelse med dit køb hos Luxer.

Mange hilsner
Morten - Luxer

5つ星のうち5の評価

Fin vejledning

Fin vejledning, hurtig levering. :-)

2020年11月5日
自発的なレビュー
Luxer.dk ロゴ

Luxer.dk からの回答

Hej Torben

Tak for din anmeldelse - det glæder mig at du har haft en god og positiv oplevelse af dit køb.

De venligste hilsner
Morten - Luxer

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報