Morten var utrolig behagelig og meget meget hjælpsom med at sørge for at vi fik de rigtige lampeskærme. Meget professionel og kompetent. Kan absolut anbefale dette firma. Vi er ovenud glade for vor... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vi bestilte en loftlampe torsdag ved 14-tiden. Et par timer senere fik vi en mail: vores lampe ville være fremme ved vores dør fredag. Da vi stod op fredag morgen lå pakken uden for vores hoveddør.... もっと見る
企業が回答しました
Jeg havde bestilt 2 lamper hos Luxer. Jeg havde imidlertid udfyldt bestillingen forkert, hvilket gav problemer med GLS`s levering og efterfølgende tilbagesendelse. Trods manglende levering blev pengen... もっと見る
企業が回答しました
Har handlet hos Luxer flere gange. Flot overskuelig hjemmeside, lækre varer og god kundeservice. Har et par gange været i tvivl om nogle lamper og er altid blevet mødt af kompetente medarbejdere, d... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
www.Luxer.dk er en dansk webshop med salg af moderne lamper og LED belysning til private og erhverv.
連絡先
Landevejen 12, 4520, Svinninge, デンマーク
- 32128866
- kontakt@luxer.dk
- www.luxer.dk
Nemt at bestille og fik vareren hurtig
Nemt at bestille og fik vareren hurtig. Vældig god service.
2021年8月3日
自発的なレビュー
Luxer.dk からの回答
Hej Annette
Mange tak for din anmeldelse - det glæder os, at du har haft en god oplevelse og har været glad for den vejledning du har fået.
De venligste hilsner
Morten - Luxer
God kundeservice og fik leveret varen…
God kundeservice og fik leveret varen hurtigt.
2021年5月30日
自発的なレビュー
Luxer.dk からの回答
Hej Frank
Mange tak for anmeldelsen! Vi glæder os over hver eneste tilfredse kunde.
Jeg håber du fandt en god løsning med pærene.
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Kan kun anbefales at handle her
Nem og Hurtig bestilling
Varen ankom på dagen som beskrevet.
Alt fungerede fint
2021年5月28日
自発的なレビュー
Luxer.dk からの回答
Hej Eva
1000 tak for din anmeldelse - det glæder os at du har haft en positiv oplevelse med både bestilling og levering.
Mange hilsner
Morten - Luxer
Luxer.dk からの回答
Hej Sofia
Jeg beklager at du føler du har haft en dårlig oplevelse - til trods for at vi har forsøgt at strække os for at gøre dig glad.
- Du oplyser at i havde en forventning om at modtage to lamper, fordi det stod på siden. Du har dog ikke kunne fortælle hvor denne oplysning skulle have stået.
- Vi tilbyder naturligvis at tage varen retur, selvom der er gået lang tid siden købet. Vi henviser til vores handelsbetingelser, hvor du kan finde alle oplysninger omkring returnering.
- Vi fremsender returlabel så du ikke selv skal have mere besvær med returneringen end højst nødvendigt.
- Du vælger at returnere lampen uden den originale emballage og gør heller ikke opmærksom på dette hverken telefonisk eller pr mail. Det til trods at det fremgår tydeligt i vores handelsbetingelser, at varen skal returneres med den originale emballage.
- Du har telefonisk oplyst at du vil købe lampen et andet sted hvor du kan få den billigere. Vi tilbyder derfor at du kan fremsende emballagen fra dette køb og dermed gennemføre returneringen. Dette har du ikke ønsket.
- Vi sender uden beregning lampen retur til dig og opkræver heller ikke beløbet for den købte returlabel du fik tilsendt for at returnere lampen til os.
Jeg har derfor svært ved at se hvordan vores service kunne have været bedre i denne sag, men tager det naturligvis til efterretning.
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Luxer.dk からの回答
Hej U.
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os hver gang vores kunder er tilfredse med vores service.
Jeg håber de nye lamper pynter :)
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Hurtig ekspedition.
2021年2月19日
自発的なレビュー
Luxer.dk からの回答
Hej Svend Erik
Mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre at du har været tilfreds med leveringstiden.
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Problemfri bestilling og levering
2021年2月15日
自発的なレビュー
Luxer.dk からの回答
Hej Per
Tak for anmeldelsen - det glæder os at du har haft en positiv oplevelse i forbindelse med dit køb.
De venligste hilsner
Morten - Luxer
Luxer.dk からの回答
Hej Lene
Mange tak for anmeldelsen. Vi glæder os over hver eneste tilfredse kunde!
Jeg håber du er lige så glad for dine nye lamper.
Mange hilsner
Morten - Luxer
Varen var flot som på billedet og den…
Varen var flot som på billedet og den kom hurtigt 👌
2021年2月1日
自発的なレビュー
Luxer.dk からの回答
Hej Elisabeth
Tak for din anmeldelse. Dejligt at høre at du er tilfreds med både produkter og levering!
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Luxer.dk からの回答
Hej Steen
Tak for din anmeldelse! Det glæder mig at du har været tilfreds med hele forløbet.
Jeg håber pæren lever op til det forventede.
Mange hilsner
Morten - Luxer
Luxer.dk からの回答
Hej Stig
1000 tak for din anmeldelse - vi glæder os over alle tilfredse kunder.
Jeg håber lamperne pynter :)
De venligste hilsner
Morten - Luxer
Super nemt at bestille
Super nemt at bestille, varerne ankommer hurtigt. Så det er bestemt ikke sidste gang vi handler her.
2021年1月12日
自発的なレビュー
Luxer.dk からの回答
Hej Charlotte
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at I har været tilfredse med hele købsforløbet.
Jeg håber I er mindst lige så glade for den ny lampe.
Mange hilsner
Morten - Luxer
Luxer.dk からの回答
Hej Lotte
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager at vi ikke har kunnet leve op til dine forventninger - og til den tidsfrist som vi selv har angivet. Vi stræber efter altid at leve op til det vi lover, men indimellem (som her hvor nytåret kom i vejen) glipper det desværre.
Men jeg håber du alligevel har lyst til at handle hos os en anden gang.
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Luxer.dk からの回答
Hej Isabella
Tak for din anmeldelse.
Det er godt at høre at du har været glad for forløbet i forbindelse med købet.
Jeg håber du bliver lige så glad for din nye lamper.
De venligste hilsner
Morten - Luxer
Luxer.dk からの回答
Hej Inger
Tak for din anmeldelse! Vi glæder os over hver eneste af vores tilfredse kunder.
Jeg håber du er blevet glad for pendlerne.
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Luxer ydede god support
Luxer ydede god support, da jeg pludselig var i leveringstidsnød pga tidsplan fra elektriker.
2020年12月14日
自発的なレビュー
Luxer.dk からの回答
Hej Anders
Tak for anmeldelsen! Og dejligt at det hele endte med at lykkes :)
De venligste hilsner
Morten - Luxer
Luxer.dk からの回答
Hej Michael
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at du har haft en positiv oplevelse i forbindelse med dit køb hos Luxer.
Mange hilsner
Morten - Luxer
God service og gode produkter
2020年11月18日
自発的なレビュー
Luxer.dk からの回答
Hej Morten
1000 tak for din anmeldelse af Luxer.
Jeg håber du er blevet glad for dine nye lamper.
De bedste hilsner
Morten - Luxer
Nemt at bestille og er fremme til den…
Nemt at bestille og er fremme til den lovede tid. Fint fint.
2020年11月16日
自発的なレビュー
Luxer.dk からの回答
Hej Lizzie
Tak for anmeldelsen - det glæder os altid med positiv feedback.
Jeg håber lamperne blive godt modtaget :)
Mange hilsner
Morten - Luxer
Luxer.dk からの回答
Hej Torben
Tak for din anmeldelse - det glæder mig at du har haft en god og positiv oplevelse af dit køb.
De venligste hilsner
Morten - Luxer
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。