Bonjour, Commande passée le 13/06 et débitée le lendemain... Toujours rien reçu à ce jour...!!! ex de réponse... Merci pour votre commande ! Votre commande a bien été traitée. Le délai de livrais... ãã£ãšèŠã
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Une grosse arnaque, des voleurs. Commande soi disant arrivée sur la plateforme, malgré l'assurance prise, impossible d'accéder au site, silence radio !!! Commande N° 10963 du 22.07.2025
Grosse arnaque, Chaussures trop trop petites, demande de retour contre remboursement, il mâont proposé de me renvoyer une autre paires de chaussures contre 9,99⬠de frais dâenvoi. Jâai refusé et... ãã£ãšèŠã
PANTOUFFLES TRES SOUPLE QUALITES TRES DOUCE MAIS SE DETEND ASSEZ VITE DE PLUS ONT MA COMPTE 2 PAIRES ET J'EN AI RE9U QUE 1 SEULE CHERCHER L4ERREUR CAR 2 PAIRES ONT ETAIIT COMPTABILISER !!!
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Produit non conforme
Produit non conforme
Inconfort et odeur chimique épouvantable
Une belle arnaque
Plus de 15 jours et toujours pas reçuâŠ
Plus de 15 jours et toujours pas reçu ma commande, il faudrait penser à changer de transporteur car à chaque fois je reçois un message "votre commande n'a pas pu être livrée" pourtant tous les autres transporteurs trouvent trÚs bien l'adresse.
Cordialement
Maurice HEILBRONN
J'ai voulu renvoyer mes produits car la taille ne convenait pas
J'ai voulu renvoyer mes produits car la taille ne convenait pas et, aprÚs m'avoir fait mijoter, Héritage Lyonnais m'a enfin révélé que ses stocks étaient... au Canada!
Les frais de port étant évidemment à ma charge, je n'ai donc pas renvoyé mes produits...
Les chaussures sont trop grandesâŠ
Les chaussures sont trop grandes pourtant j'ai commandé ma taille habituelle.
site limite honneteâŠ
les pointures ne correspondent pas aux standard francais
de plus vous annoncez retour sous 30 jours si la satisfaction n'est pas complete c est faux
la qualite n est pas au rendez vous chaussure percé sur le dessus au bout de 3 semaines
desolé mais ce n est pas de votre fauteâŠ
desolé mais ce n est pas de votre faute etant partis je n ai essayé les chaussures que la semaine derniere mais il s avere qu elles sont trop juste en taille
Livraison hors delai
bonjour
commande passée et payée le 12 juin, livraison standard confirmée pour le 26 juin au plus tard.... or si les produits correspondent à la description, les 2 jeans ont été livré le 30 juin.
Dommage pour une premiere expérience.
Même si cela n'a rien changé du tout, il est à noter la réactivité du service client.
J'ai passé commande le 6 juin 2025 jeâŠ
J'ai passé commande le 6 juin 2025 je n'ai toujours pas reçu mon colis soi-disant il y a un problÚme dans la livraison mais moi j'ai bien fait mon rÚglement le jour même et j'ai bien été débité j'attends toujours mon colis et nous sommes le 30 juin merci de faire le nécessaire
Le cordon à l'arriÚre qui faciliteâŠ
Le cordon à l'arriÚre qui facilite l'enfilage de la chaussure s'est décousu tout de suite.
semelle pas assez épaisse quand on pÚse 130kg
Je trouve que les articles taillentâŠ
Je trouve que les articles taillent trop petit
Impossible de les renvoyer vu le prix du retour, une arnaque !!!
Qualité / livraison
Livraison , trÚs longue , les derbies ne font pas de trÚs bonne qualités à voir lors de la marche.
Les baskets sont souples à voir lors de laa marche si c est confortable .
Bonjour,
Bonjour,
Le délai de livraison est un peu trop long. Les chaussures sont légÚres mais la pointure ne me convient pas je ne me sens pas à l'aise dedans. Je suis un peu déçue car je m'attendais à un meilleur confort pour ce modÚle de chaussures
Le modÚle est bien confortable et laâŠoui
Le modÚle est bien confortable et la semelle super
Mais le prix est le double dâailleurs
Jâavais commandé une paire dâune autre couleur ailleurs et je pensais quâavec votre publicité votre modÚle nâétait pas tout à fait pareil
Mais hélas câest du copié collé même semelle à lâintérieur et tout sauf le petit dessin sur le cÃŽté
Dâaccord jâai une paire de semelles gratuite mais je lâai payé 20⬠!!
Par rapport à mon achat ailleurs
Cordialement
Impossible d'enfiler les baskets malgréâŠ
Impossible d'enfiler les baskets malgré une pointure 40 au lieu de 39 en raison de la largeur du fait de deux Hallus Vagus. On me répond de renvoyer le produit à TORONTO 75 ⬠de frais de retour ...!
Je suis dans l'obligation de les garder sans les utiliser !!!
Frais de retour exorbitants
Pantalon joli en soit, mais taille bizarre, limite j'aurais du le monter jusque sous la poitrine. Du coup je demande un retour car il était indiqué satisfait ou remboursé. Et là surprise, il faut renvoyer l'article en colissimo au Canada (oui oui étonnant quand on s'appelle lyonnais on s'attend à renvoyer à lyon ou en France en tous cas ) et donc je regarde sur la poste, plus de 30e de frais de port. Pour un pantalon payé 22e.... Super merci pour cette belle expérience
Votre publicité est mensongÚre
Votre publicité est mensongÚre, rien à voir avec un produit issu d'une entreprise familiale Lyonnaise ( Française) mais du leader in China basique, trÚs mauvaise qualité.
Chaussures non conforme
Chaussures à talons beaucoup trop petites. Colis venant de chine et emballé au minimum. Et pour espérer me faire rembourser il faut renvoyer le colis au canada pour soit disant un produit français.
Premier colis bien reçu mais la tailleâŠ
Premier colis bien reçu mais la taille nâallait pas. On me propose de garder mon pantalon et dâen avoir un second, taille au dessus pour 15â¬. Jâaccepte, je paye et je nâai jamais reçu le colis!
Héritage Lyonnais au Canada déceptionpas enâŠ
Héritage Lyonnais au Canada pas en France ! Donc retour coûteux pour des chaussure de qualité que nous jugeons ma mÚre et moi médiocre le pied n'est pas bien dedans surtout lorsque le talon est large
TrÚs decues
Pour ne pas mettre 0
Pour ne pas mettre 0. Chaussures commandées en mai 2025 , toujours pas reçues. Je nâarrête pas dâenvoyer des messages, aucune réponse et quand je fais suivi de ma commande, elle nâexiste pas. Je ne sais pas comment faire car 41 euros ont été retirés. Je vais porter plainte. Surtout nâachetez pas sur ce site car jâai commandé en même temps une veste que jâai reçu pas à la bonne taille et impossible de se faire rembourser ou de renvoyer le produit, il me propose de me rembourser 24 euros au lieu de 35 que mâa coûté la veste, jâattends toujours le remboursement. Vraiment ds escrocs . Plus nous serons à porter plainte, plus ce genre dâescroquerie sâarrêtera .
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