Service commercial NUL
J ai demandé une brochure gratuite que je n ai jamais reçu .
Un commercial m a téléphoné et nous avons fixé un rdv dans son bureau ( une maison compÚre)
Pour des raisons personnelles j ai du déplacer le rdv et la personne m a dit qu elle passait le dossier ( le mien par conséquent) à sa fille.
Elle ne m a jamais rappelé !!!!
C est pas trÚs encourageant de vouloir travailler avec un tel service commercial
maisonscompere.be ããã®åç
Bonjour,
Merci dâavoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincÚrement désolés pour les désagréments que vous décrivez. Cela ne reflÚte absolument pas le service que nous souhaitons offrir.
Le fait que vous nâayez pas reçu la brochure demandée et que le suivi aprÚs le report du rendez-vous nâait pas eu lieu est une erreur de notre part. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu nuire à votre confiance.
Nous souhaitons corriger cette situation. Nous vous invitons à nous contacter via 019/33.91.12 afin que nous puissions vous recontacter rapidement et chercher ensemble une solution.
Bien cordialement,
Lâéquipe Maisons CompÚre"