Manfield レビュー 4,950

Tas van 200 euro besteld, riem geleverd. Op de verjaardag van mijn opa. Cadeau verpest.

Reactie van Manfield (Chemille): stuur zelf terug, wacht op je geld, bestel zelf opnieuw. Dus ik moet dubbel betalen en opnieuw wachten voor hun fout.

Toen ik wees op mijn wettelijk recht op vervanging (art. 7:21 BW): "ons standpunt blijft hetzelfde". Geen argument, geen meedenken, gewoon een stenen muur.

Als kers op de taart geen retourformulier in het pakket. Wettelijk verplicht, dus ze overtreden de wet. Inloggen lukt niet, "wachtwoord vergeten" zegt dat mijn mailadres onbekend is. Hetzelfde adres waarop ze de orderbevestiging stuurden. Compensatie: 15 euro korting op een volgende bestelling. Alsof ik na dit nog ga terugkomen.

Manfield rekent prijzen van een premium merk en levert service van een dropshipper uit Wish. Ingebrekestelling verstuurd, melding bij ConsuWijzer en Geschillencommissie staat klaar. Vermijden dus!

Heb de schoenen met een flinke korting op de website gekocht en via de winkel in Zwolle opgehaald.
Alles ging vlot en zeer plezierig door de dames aldaar behandeld. Heb alle 3 bestelde paren meegenomen en de schoenen zijn van goede kwaliteit.
Zelfs kan je gratis binnen 6 maanden de schoenen laten onderhouden en poetsen.
Waar vindt je nou nog zo'n service?

Dames in Zwolle nogmaals bedankt.

2 weken geleden een tas besteld en betaald.
Helaas niets ontvangen en geen reactie.
Na 2 weken gechat met Manfield. Het bleek niet op voorraad in het centrale magazijn en moest daarom vanuit een filiaal komen?
Binnen enkele dagen zou dat opgepakt worden. De tas is op voorraad in verschillende filialen en we zijn 2 weken verder. Blijkbaar is er niks met mijn bestelling gedaan tot nu toe. En als ik geen contact had opgenomen waarschijnlijk nog steeds niet. Slechte service en communicatie van een grote keten.
Of het product voldoet kan ik niet beoordelen aangezien ik niks heb ontvangen maar alleen betaald.

Kocht vaak bij Manfield, kwaliteit is top. In februari zag ik dat het metaal op mijn schoenen afgaf. Mail gestuurd, in de winkel gekocht, dus kan het niet online worden afgehandeld. Aangegeven dat wij pas in april in NL zijn, was geen probleem kan dan in Veenendaal naar de winkel. Helaas, filiaal gesloten. Weer mail klantenservice, kan niet online worden opgelost. Manfield: klant minder.

De zeer vriendelijke en behulpzame medewerkster heeft mijn enkellaarzen schoon gepoetst en uitgereikt aan de voorkant
Ga zeker terug bij deze manfield

Snelle levering mooie schoenen zitten perfect.

Ik heb mijn online bestelling bij Manfield op Spuistraat 4 opgehaald. Wat een vriendelijk personeel! Echt blij met alle drie medewerkers met die ik heb gepraat, volgende keer ga ik rechtstreeks in deze winkel winkelen. Mijn sneakers met bruine mesh zijn zo comfortabel en mooi! Ik krijg overal complimenten. Dankjewel Manfield en lieve medewerkers 👌

Snel te bestellen en snel geleverd.

Snelle levering, goede kwaliteit en dan ook nog een leuke prijs.

Heel snelle levering en schoenen zijn van goede kwaliteit

Heb slippers gekocht in een winkel bij Manfield. Kom ik thuis, haal ik de sticker van de zool, laat die helemaal los. Belde ik met de klantenservice, want wil ze retour sturen, omdat ik helemaal niet in de buurt woon van een winkel. Is dit niet mogelijk.

Geweldige loafers gekocht. Snelle levering, super kwaliteit en duidelijke communicatie!!

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij Manfield. Het personeel was heel vriendelijk en heeft mij goed geholpen bij het vinden van de juiste schoenen. Zeker een aanrader!

Na dat ik de schoenen via website besteld had, was de levertijd korter dan aangekondigd.
Ik heb de schoenen in de winkel opgehaald en ook daar kreeg ik goede informatie over eventueel ruilen of terugsturen van de schoenen.

Zeer prettig en kundig geholpen in Deventer.er was iets kleurverschil tussen de loafers en daarom werd er een nieuw paar besteld en gratis thuis bezorgd. Met zo’n grote collectie zit er altijd een model bij wat aansluit bij de laatste modetrends.
Wij worden hier altijd zeer vriendelijk geholpen en dragen onze Manfield schoenen met veel plezier.
Dus komen graag terug

Loafers besteld begin april, na meer dan 2 weken maar eens een bericht gestuurd. Loafers waren niet meer voorradig, maar volgens de klantenservice waren ze bezig om de schoenen uit een filiaal te halen. Afgelopen weekend zag ik dat de loafers nog gewoon te bestellen zijn in dezelfde maat op hun site. Gelijk een berichtje gestuurd dat ik dat raar vond. Kreeg nu bericht terug dat de loafers niet meer beschikbaar zijn en alles geannuleerd wordt en dat ik een kortingsbon bon krijg van 20%. Lijkt leuk die korting, maar had ook al een standaard mail met 25 euro korting. Ik denk dat er beter contact met de klant moet zijn qua informatie en ook dat er iets aan hún magazijn gedaan moet worden, want voor de klant nu erg balen en lang wachten op deze manier.

Snelle bezorging van kwalitatief goede en mooie spullen, maar ook snelle retourafhandeling en terugbetaling mocht er iets niet passen of zo! Zo hoort het! Topbedrijf!

In de winkel werden we goed geholpen. De keuze viel op schoenen die niet in die kleur in winkel waren. Die konden worden besteld en nageleverd. De dag erna hebben wij die schoenen thuis ontvangen. Top!

Experience desastreuse!
Acheté sur le site une paire de sneakers;aprésquelques usages les coutures arriéres se sont dechirées.
Qualité vraiment pitoyable!
Le pire etait à venir avec un service client qui aprés avoir demandé (et reçu) photos,facture,date d'achat... demande de retourner le produit par la poste et la 3ème explication du problème rencontré...
Marque à eviter absolument!
Jean Veillon

Wat een verschrikkelijk slechte winkel is dit!! Schoenen in de winkel uitverkocht. Verkoopster checkt en geeft aan ze wel online te kunnen bestellen en ze worden dan thuis binnen 2-3 dgn afgeleverd. In de winkel betaald. Na 1,5 week nog niks binnen. Zelf maar gaan bellen. Blijkt dit model uitverkocht en niet leverbaar te zijn. Mail gestuurd met verzoek tot terugbetaling: na 2 dgn nog geen enkele reactie. 1 ster is voor deze amateuristische tent nog teveel!