Heb de schoenen met een flinke korting op de website gekocht en via de winkel in Zwolle opgehaald. Alles ging vlot en zeer plezierig door de dames aldaar behandeld. Heb alle 3 bestelde paren meeg... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik heb mijn online bestelling bij Manfield op Spuistraat 4 opgehaald. Wat een vriendelijk personeel! Echt blij met alle drie medewerkers met die ik heb gepraat, volgende keer ga ik rechtstreeks in dez... もっと見る
Zeer prettig en kundig geholpen in Deventer.er was iets kleurverschil tussen de loafers en daarom werd er een nieuw paar besteld en gratis thuis bezorgd. Met zo’n grote collectie zit er altijd een m... もっと見る
Kocht vaak bij Manfield, kwaliteit is top. In februari zag ik dat het metaal op mijn schoenen afgaf. Mail gestuurd, in de winkel gekocht, dus kan het niet online worden afgehandeld. Aangegeven dat wij... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
MANFIELD Manfield – style & quality Van oorsprong is Manfield een Engels familiebedrijf, opgericht in 1844 als merk van het bedrijf Manfield Ltd. & Sons. Inmiddels heeft het bedrijf meer dan 45 winkels, in Nederland en Duitsland. Deze Engelse afkomst zit in ons DNA: klasse en oog voor detail. Al meer dan honderdvijftig jaar staat het merk voor een goede pasvorm, kwaliteit en stijl. Deze elementen ervaart u door de gehele collectie heen, van basis tot klassiek of juist modern. Onze missie is om u stijl, klasse en kwaliteit te bieden, met onze producten en service. Wij hebben passie voor zowel product als mens en dit willen we u laten ervaren met alles wat wij doen.
連絡先
Magistratenlaan 40-42, 5223 MD, ‘s-Hertogenbosch, オランダ
- 085-9028188
- klantenservice@manfield.nl
- www.manfield.com
4.3
優良
4950件のレビュー
ネガティブなレビューの 64％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Slechte klantenservice!
In augustus 2025 heb ik bij Manfield online een paar mooie leren cowboylaarzen gekocht. Onlangs is de zool van één van de laarzen volledig doorgescheurd. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar ik heb de laarzen nog geen tien keer gedragen (in de winter draag ik andere laarzen).
Ik heb duidelijke foto’s meegestuurd waarop te zien is dat de zool over de volledige breedte is gescheurd en niet meer te repareren is. Op de foto’s is goed te zien dat de schoen nauwelijks gedragen en niet beschadigd is.
De reactie van de klantenservice was echter dat de garantie slechts 6 maanden bedraagt en dat men daarom niets kan doen. Heel kortaf ook! Toen ik aangaf dat er in Nederland ook wettelijke garantie geldt en dat je van schoenen mag verwachten dat ze langer meegaan dan één seizoen – zeker bij zo weinig gebruik – kreeg ik vervolgens helemaal geen reactie meer.
Dat vind ik erg teleurstellend. Dat een product kapot kan gaan is één ding, maar een klacht zo snel afwijzen en daarna niet meer reageren vind ik geen service die je van een merk als Manfield mag verwachten.
Dit zorgt er voor dat ik geen aankopen meer doe bij Manfield.
2026年3月4日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Het spijt ons te horen dat de zool van je leren cowboylaarzen zo snel is beschadigd en dat je zo’n teleurstellende ervaring hebt gehad met onze klantenservice.
We begrijpen helemaal dat je verwacht dat een paar leren laarzen, zeker bij beperkt gebruik, langer meegaan dan één seizoen, en dat het frustrerend is wanneer een klacht kortaf wordt afgehandeld en daarna geen reactie volgt. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden en we nemen je feedback serieus om onze klantenservice te verbeteren.
Onze excuses voor het ongemak en het gebrek aan duidelijke communicatie. We hopen dat je ondanks deze ervaring in de toekomst misschien toch weer vertrouwen in ons merk kunt vinden.
Problème de remboursement
Première commande en octobre 2025 via veepee d'une paire de bottines femme. Je reçois une paire de chaussures d'homme que je renvoie. Je reçois un mail m'informant de la bonne réception et du remboursement. Après plusieurs jours, ne voyant rien sur mon compte, je téléphone et on me repond qu'ils ont oublié de générer le remboursement.
Deuxième commande en février toujours via veepee. Le produit ne me convient pas et je le renvoie. Manfield le receptionne le 27 février (suivi Chronopost) et je n'ai toujours aucun remboursement. Injoignables par téléphone.
Pour moi ce sera la dernière commande.
2026年2月27日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos deux commandes, en particulier concernant les remboursements. Toutes nos excuses pour le désagrément causé.
Nous comprenons que cela puisse être très frustrant. Nous aimerions examiner cela pour vous et faire en sorte que ce problème soit résolu le plus rapidement possible. Pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer un message avec les détails de votre commande afin que nous puissions vérifier cela plus en détail ?
Encore toutes nos excuses et merci d’avoir porté cela à notre attention.
De loafers mooier dan verwacht
De loafers besteld , zaten perfect en stonden heel mooi aan de voeten
2026年3月12日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Bedankt voor de review. Veel plezier met je nieuwe schoenen!
Zeer snelle levering en mooi product…
Zeer snelle levering en mooi product Aanrader!
2026年3月12日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Goed om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en het mooie product. Bedankt voor de aanrader en veel plezier met je aankoop!
Fijne sneakers van hoge kwaliteit en…
Fijne sneakers van hoge kwaliteit en snel bezorgd. Ook mooi verpakt.
2026年3月7日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de hoge kwaliteit van de sneakers, de snelle bezorging en de mooie verpakking. Veel plezier met je nieuwe sneakers!
Manfield からの回答
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, de prijs en onze service. Daar doen we het voor!
Mooie kwaliteit schoenen
Mooie kwaliteit schoenen, zitten erg fijn. Snelle levering.
2026年3月2日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de mooie kwaliteit van de schoenen en dat ze erg fijn zitten. Ook goed om te lezen dat de levering snel was. Veel plezier met je aankoop!
helaas waren de schoentjes te smal voor…
helaas waren de schoentjes te smal voor mij. Ik kwam er niet in, maar waren erg mooi, jammer ze moesten retour.
2026年3月5日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Jammer om te horen dat de schoentjes helaas te smal waren en niet pasten, al zijn we blij dat je ze wel mooi vond. Hopelijk vind je bij een volgende bestelling een paar dat perfect zit.
Manfield Gent
Manfield Gent, heel goede bediening van twee vriendelijke dames, schoenen zitten goed, uitzonderlijk voor loafers ;)
2026年2月20日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent in ons filiaal in Gent en dat de schoenen, vooral de loafers, goed zitten. We geven je complimenten graag door aan onze collega's!
De leren sneakers zien er prachtig en…
De leren sneakers zien er prachtig en de maat is goed. Levering was netjes op tijd.
2026年2月26日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat de leren sneakers er prachtig uitzien, goed passen en op tijd geleverd zijn. Veel plezier met je nieuwe schoenen!
Super fijne winkel!
Ik kom regelmatig in het filiaal in Enschede, heel vriendelijke personeel. Eerlijk advies en denken indien nodig met veel begrip mee over een oplossing. Heel tevreden!
2026年2月2日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Wat goed om te horen dat je regelmatig in ons filiaal in Enschede komt en dat je zo tevreden bent over ons vriendelijke personeel en het eerlijke advies.
snelle bezorging netjes verpakt.
snelle bezorging netjes verpakt.
Alleen vallen hun maten kleiner uit denk ik want alle 2 schoenen die we besteld hadden waren te klein terwijl ik altijd maat 46 heb.
terug gestuurd en met een paar dagen stond het geld weer op onze rekening.
alles netjes afgerond.
2026年2月24日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Fijn om te horen dat de bezorging snel was en dat alles netjes verpakt was. Jammer dat de schoenen helaas te klein uitvielen. Goed om te lezen dat het retourneren en de terugbetaling snel en netjes zijn verlopen.
Great quality shoes
Great quality shoes. Leather inside and outside - they can serve for many years (as other Manfield shoes I have). Beautiful design. Delivered as promised within a few days.
2026年2月12日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you're happy with the quality and design of the shoes, and that they meet the standards you’ve come to expect. It’s great to know they arrived within the promised time as well.
Manfield からの回答
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de supersnelle levering en de mooie schoenen. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Ik koop vaker schoenen bij Manfield…
Ik koop vaker schoenen bij Manfield omdat ze mooi zijn en altijd goed passen.
Ze worden snel verzonden.kortom ,een aanrader!
2026年2月17日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te horen dat je vaker bij Manfield schoenen koopt en dat ze steeds goed passen. Fijn ook dat je tevreden bent over de snelle verzending.
Goede kwaliteit van product
Goede kwaliteit van product
Levering snel naar tevredenheid
2026年2月18日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van het product en dat de levering snel en naar wens is verlopen. Daar doen we het voor!
Schoen gevonden!
De schoen was er niet meer in mijn maat, maar jullie hebben je best gedaan zodat ik ze alsnog kon bestellen. Top
2026年2月23日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Wat fijn om te horen dat het uiteindelijk toch gelukt is om de schoenen voor je te bestellen. We doen altijd ons best om mee te denken en een oplossing te vinden wanneer een maat niet meer direct beschikbaar is.
Mooie collectie.
Online besteld en mooie uitgebreide collectie. Gunstige prijzen.
Pasvorm goed en snelle verzending.
Jammer dat er geen schoenenzak of tas bijzit zoals bij Omoda.
2026年2月23日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de uitgebreide collectie, de goede pasvorm en de snelle verzending. Ook leuk dat je de prijzen gunstig vindt.
We begrijpen je opmerking over het ontbreken van een schoenenzak of tas zoals bij Omoda. Dat is waardevolle feedback en we nemen dit zeker mee om onze service verder te verbeteren.
Snelle afhandeling en een product van goede kwaliteit .
De afhandeling was keurig en op tijd.
2026年2月23日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Bedankt voor je feedback! Goed om te horen.
Goed en netjes ingepakt
2026年2月20日
自発的なレビュー
Manfield からの回答
Fijn om te horen dat je bestelling goed en netjes is ingepakt. Veel plezier met je aankoop!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。