Marie Stella-maris レビュヌ 

99
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Ik heb via de ING webshop de geurstokjes Objets d'Amsterdam 500ML gekocht en je ruikt helemaal niets. Tenzij je met de neus er bovenop gaat staan. Ik heb alle geurstokjes erin gedaan, omdat ik juist e... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Een bestelling geplaatst en super snelle levering maar helaas was er iets stuk. Een e-mail gehad en er zou een vervanging opgestuurd. Kwam vandaag met een prachtig zomertje erbij. Dit is een topservi... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Online een aantal producten besteld waarover ik contact heb gehad met de klantenservice. Eerste contact verliep moeizaam maar de tweede poging was succesvoller. Dame is kwestie heeft t keurig opgelost... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Door de bezorgdienst was mijn pakket nooit goed aangekomen. Dit is super sportief en netjes opgepakt door Marie Stella-maris! Ook heel fijn dat ik gewoon telefonisch contact met ze had en er alle begr... もっず芋る

䌁業情報

  1. 日甚品店
  2. 銙氎店

圓該䌁業による蚘述

Our passion for design and detail shines through in everything we create—from fragrance to packaging. We craft unique luxury fragrances with contrasting yet balanced notes, ranging from fresh and sparkling to warm, woody, floral, and gourmand. Our body care products are 100% vegan, made with natural ingredients, and always free from parabens, sulphates, and microplastics. With our refillable Home & Body essentials, you can enjoy your favorites longer while reducing waste, CO2, and water use. Refill at home or in our boutiques and make a positive impact.


連絡先

3.6

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

99件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 93に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

3.6

すべおのレビュヌ

(99)

過去12か月のレビュヌ数: 36ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Ik heb via de ING webshop de


Ik heb via de ING webshop de geurstokjes Objets d'Amsterdam 500ML gekocht en je ruikt helemaal niets. Tenzij je met de neus er bovenop gaat staan. Ik heb alle geurstokjes erin gedaan, omdat ik juist een sterke geurbeleving wilde, maar dit is een absolute miskoop. Ik vraag mij af of het misschien namaak is, want ik kan mij niet voorstellen dat Marie Stella Maris dit bewust zo verkoopt.

2026幎8月14日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Beste Summer,
Wat vervelend om te horen dat je de geur zo weinig ervaart! We kijken graag met je mee om te achterhalen wat er aan de hand is. Zou je contact met onze klantenservice willen opnemen?

We helpen je met liefde verder!

5぀星のうち5の評䟡

De klantenservice

Een bestelling geplaatst en super snelle levering maar helaas was er iets stuk. Een e-mail gehad en er zou een vervanging opgestuurd. Kwam vandaag met een prachtig zomertje erbij. Dit is een topservice en ik was mooi verrast. Echt heel mooi en de producten ruiken heerlijk.

2026幎8月22日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Hi Jill,

Bedankt voor je mooie review, daar worden we blij van! Fijn om te horen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen, hopelijk ga je heerlijk van de producten genieten.

5぀星のうち5の評䟡

Tevreden klant

Ik heb een bestelling geplaatst en de volgende dag de roomspray en zeep ontvangen.
Ik ben blij met deze aankoop.

2026幎8月18日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Hi Amy,

Dankjewel voor je mooie review. Hopelijk blijf je heerlijk van de producten genieten! Fijne dag gewenst!

5぀星のうち2の評䟡

Tegenvaller

Tegenvaller. Had dit merk al een tijdje op mijn wensenlijstje. Eindelijk 2 flesjes met geurstokjes gekocht. Eén in de gang en één in de woonkamer. No. 12, Objets d’Amsterdam als geur.
Ik merk er helemaal niets van. Voelt als € 80,- weggegooid.

2026幎8月4日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Beste Henrique,

Wat jammer om te lezen dat je de geur van de Objets d’Amsterdam geurstokjes nauwelijks ervaart!

Wil je contact met ons opnemen via de klantenservice? We helpen je daar met liefde verder en kijken graag met je mee om te ontdekken waar dit aan kan liggen.

5぀星のうち4の評䟡

Bestelling te laat geleverd

Online een aantal producten besteld waarover ik contact heb gehad met de klantenservice. Eerste contact verliep moeizaam maar de tweede poging was succesvoller. Dame is kwestie heeft t keurig opgelost. Dus dank.

2026幎7月29日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Beste Isabel,

Vervelend om te horen dat je ons telefonisch niet kon bereiken! We vinden het heel erg vervelend dat je wat langer op je bestelling hebt moeten wachten. Onze excuses hiervoor.

Gelukkig hebben we je afgelopen woensdag nog telefonisch gesproken en ook meteen gereageerd op het mailtje wat je hebt gestuurd. Zoals afgesproken is het bedrag inmiddels al gerestitueerd.

Mochten we je verder kunnen helpen aarzel dan niet om nog even contact op te nemen met customerservice@marie-stella-maris.com

5぀星のうち1の評䟡

Helaas niet was ik hoopte.

In de winkel een bodycream, geurstokjes en homespray gekocht.
Helaas is de geur van de stokjes enorm snel weg, en ik heb flinke eczeem van de crÚme gekregen.
Normaal heb ik nooit ergens last van.
De homespray is lekker maar de geur is wel snel weg.
Ik zou de producten niet aanraden.
Zeker niet omdat de service in de winkel niet fijn was nadat ik met de plekken van de crÚme terug ben geweest.

2026幎7月28日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat de producten niet aan je verwachtingen voldeden en dat je bovendien een vervelende reactie op de body cream hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we je willen bieden.

We kijken graag met je mee naar een passende oplossing. Zou je contact met ons willen opnemen via customerservice@marie-stella-maris.com? We helpen je met liefde verder.

Hopelijk spreken we je snel!

5぀星のうち5の評䟡

Super goede service!

Door de bezorgdienst was mijn pakket nooit goed aangekomen. Dit is super sportief en netjes opgepakt door Marie Stella-maris! Ook heel fijn dat ik gewoon telefonisch contact met ze had en er alle begrip was. Naast hele fijne producten, dus ook een super goede service!

2026幎7月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Ruikt lekker maar


Ruikt lekker maar heeft op elk opervlak waar we de fles op hebben gezet een kring achtergelaten die we niet wegkrijgen.
Hierdoor zijn diverse meubels verpest.

2026幎7月19日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Beste Bram,

Dankjewel voor je review. Wat ontzettend vervelend om te horen dat het product kringen achter heeft gelaten.
We komen graag persoonlijk met je in contact om dit verder te bespreken. Mocht je dit fijn vinden mag je altijd nog even een mailtje sturen naar customerservice@marie-stella-maris.com met je order nummer.

5぀星のうち2の評䟡

Mislukte bestelling, geen gratis product

Ik kreeg vanuit mijn bedrijf de mogelijkheid om kadobon te kiezen voor bedrag van 50 euro. In plaats om de betrouwbare webshops te kiezen, zoals bol.com koos ik voor Marie Stella Maris.

Eerste poging: mijn bestelling was 'lost in translation'. Ik zette in mijn bon van 50euro, betalde nog 4,40 via ideal, website zegt transactie gelukt.
Over 2 uur kreeg ik de email dat mijn producten in de winkelwagen zitten.
Geprobeerd om weer te bestellen - kadobon was al gebruikt.

Servicedesk dag erna gebeld, ik kreeg 4,40 terug en nieuwe kado bon.

Vandaag weer besteld, in mijn winkelwagen stond ook 'summer pouch', gratis volgens de advertentie, na betaling verdvenen uit mijn bestelling.

Jammer, mooie producten, slecht geregeld. Niet meer voor mij

2026幎6月23日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je ervaring niet soepel is verlopen, we lossen dit natuurlijk graag voor je op.

Bij je eerste bestelling is er inderdaad iets misgegaan met de betaling. Zodra dit bij ons bekend was, hebben we direct een nieuwe cadeaubon verstrekt en het betaalde bedrag teruggestort.

Ook met betrekking tot de Summer Pouch kijken we graag met je mee. Neem gerust opnieuw contact op met onze Customer Care via dezelfde kanalen als eerder, we helpen je met liefde verder!

5぀星のうち1の評䟡

Schadelijke stoffen verstopt in de kleine lettertjes

Ik heb van de week Voyage vetiver fragrance sticks gekocht. Op de doos staat een paar keer "care for water". Maar in de kleine lettertjes staat dat er gif in zit: "schadelijk voor in het water levende organismes" en andere waarschuwingen en dat je het bij het chemisch afval moet wegdoen.

2026幎6月16日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Dank voor je review. Jammer dat onze eerdere toelichting per e-mail nog niet helemaal duidelijkheid heeft gegeven.

Met Care for water verwijzen wij naar de sociale missie van Marie-Stella-Maris: bijdragen aan toegang tot schoon drinkwater voor mensen wereldwijd. Sinds onze oprichting ondersteunen wij duurzame drinkwaterprojecten en dragen wij bij aan initiatieven die de toegang tot schoon water verbeteren.

De waarschuwingen op de verpakking zijn wettelijk verplicht voor ingrediënten zoals alcohol en parfum, die nodig zijn om de geur te laten verdampen. Deze hebben betrekking op de geconcentreerde vloeistof en niet op normaal gebruik van de geurstokjes.

Mocht je nog vragen hebben, dan komen we hierover graag opnieuw met je in contact via onze klantenservice. We helpen je met liefde verder.

5぀星のうち5の評䟡

Marie Stella Maris: Een heerlijke ontdekking!

Drie maanden geleden maakte ik voor het eerst kennis met Marie Stella Maris en ik ben direct verkocht. Ik heb de geurstokjes van No.10 Rock Roses en No.11 Violet Muse gekocht en ik sta er nog steeds van te kijken hoe lang de geur blijft hangen en hoe zuinig je ermee doet. Ze blijven echt wekenlang goed ruiken.

Wat het merk zo fijn maakt, is de exclusieve en luxe uitstraling. Zowel de geuren als de winkels voelen bijzonder en hoogwaardig. Het is zeker niet goedkoop, maar je merkt direct dat je waar voor je geld krijgt. De kwaliteit is duidelijk hoger dan bij veel andere merken.

Voor mij is dit het perfecte alternatief. Dag Rituals, hallo Marie Stella Maris. Ik ben om.

2026幎5月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Na een week gebruik veel irritatie

Deze zeep en handlotion stonden bij een restaurant. De zeep en de lotion vond ik in eerste instantie zacht voor de handen en de lotion trok mooi in. Zodoende heb ik beiden ook besteld. Ik heb het nu een week in gebruik, maar ik heb allemaal irritatie (rode bultjes) en daardoor jeuk op mijn handen. Mijn handen lijken nu op handen van een veel oudere vrouw. Ik heb een foto gemaakt maar er is geen mogelijkheid om deze te plaatsen.

2026幎4月8日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Dankjewel voor je review.

Wat ontzettend vervelend om te horen dat je huidirritatie ervaart. We begrijpen dat je dit heel erg vervelend vindt.
We nemen dit erg serieus en komen graag met je in contact om dit verder te bekijken en samen naar een passende oplossing te zoeken. Ons team zal zo snel mogelijk contact met je opnemen.

5぀星のうち2の評䟡

Kein Dufterlebnis

Leider sind die RaumdÌfte nicht intensiv genug, sodass dies ein Genuss wÀre. Einmal und nie wieder!

2026幎3月1日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Vielen Dank fÌr Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die DuftstÀbchen nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Wir helfen Ihnen selbstverstÀndlich gerne weiter. Bitte kontaktieren Sie uns unter customerservice@marie-stella-maris.com. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

5぀星のうち5の評䟡

Excellent customer service

Customer service at Marie Stella-Maris is so kind. Unfortunately, the oil spilled during transit but they quickly arranged a replacement for me. Very fast responses. And of course, the fragrance is amazing too.

2026幎2月11日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Thank you very much for your kind words.
We are sorry to hear about the issue during the delivery, but we are happy to hear that you are enjoying the replacement we have sent you.
We truly appreciate your support and hope you continue to enjoy our products!

5぀星のうち5の評䟡

Violet muse: heerlijke ervaring

Heerlijke producten, met name de Violet Muse exfoliating body scrub. Samen met de hair & bodymist een fantastische combinatie.

2026幎2月26日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Dankjewel voor je mooie review.
Wat fijn om te horen dat je geniet van de Exfoliating Body Wash! Hopelijk ga je nog heerlijk van de andere Violet Muse producten genieten.

5぀星のうち4の評䟡

Sprayknop doet het niet

De geur van de geurstokjes is heerlijk. De spray ruikt ook heerlijk, alleen doet het spraydopje het niet. Heel jammer. Even kijken hoe ik dit kan oplossen, want zo heb ik niets aan de spray.

2026幎1月29日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Hi Loes,

Dankjewel voor je review en fijn dat je van de geur geniet!
Vervelend om te horen dat de verstuiver van de Roomspray niet goed sprayt, dat lossen we natuurlijk graag voor je op!

Zou je een mailtje willen sturen naar customerservice@marie-stella-maris.com met de maat van je roomspray en je adres? Dan sturen we je zo snel mogelijk een nieuwe verstuiver op zodat je ook weer heerlijk van de roomspray kunt genieten.

Dankjewel!

5぀星のうち2の評䟡

Wij hebben meerdere varianten


Wij hebben meerdere varianten geurstokjes van dit merk, zowel in onze sportstudios als thuis. Je ruikt het 3 dagen goed en daarna heb je er helemaal niks meer aan. Zelfs al eens nieuwe stokjes aangeschaft, geen verschil. Zonde!

2026幎1月22日
自発的なレビュヌ
Marie Stella-maris ロゎ

Marie Stella-maris からの回答

Beste Merel,

Dankjewel voor je review. Wat vervelend om te horen dat je de geurstokjes niet zo goed meer ruikt. We kijken heel graag met je mee naar een oplossing.
Zou je een mailtje willen sturen naar customerservice@marie-stella-maris.com met de geurstokjes die je hebt gekocht? Hopelijk kun je dan snel weer gaan genieten van de heerlijke geur!

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報