Ho avuto modo di scegliere su una vasta varietà di prodotti. L'addetto alle vendite è stato molto disponibile per aiutarmi nella scelta e mi ha fornito tutte le informazioni per l'acquisto e la modali... もっと見る
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所在地
所在地を変更Centro Ponte a Greve - Viuzzo delle Case Nuove 44904, Centro Ponte a Greve, 50143 Firenze, Firenze, IT
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Nel negozio di Ponte a Greve a Firenze non va assolutamente bene essere trattati come potenziali ladri quindi costretti a lasciare il carrello e mettere in sacchi sigillati zaini e borse: è inaccetabi... もっと見る
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Preciso che non tutti gli addetti alla vendita, sono costruttivi nei confronti dei clienti, capisco che anche alcuni tipo di clienti non collabora con i commessi. Per esperienza personale non mi so... もっと見る
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L'addetto alla vendita ineccepibile. Ti accoglie con un sorriso e competenza. Non avendo con me la tessera, mi ha chiesto il numero di telefono con cui ero registrato, ed è risalito a me. È la prima v... もっと見る
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企業情報
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve について
当該企業による記述
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Centro Ponte a Greve - Viuzzo delle Case Nuove 44904, Centro Ponte a Greve, 50143, Firenze, Firenze, イタリア
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4.5
優良
194件のレビュー
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Varietà della scelta e commessa…
Varietà della scelta e commessa disponibilissima che ci ha aiutato e consigliato nell'acquisto
2025年7月12日
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Riccardo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mi sono recata ad acquistare un…
Mi sono recata ad acquistare un televisore e non ho dovuto attendere. Inoltre sono stata consigliata al meglio per la scelta.
2025年7月10日
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Monica,
Siamo felici di sapere che non hai dovuto attendere e che hai ricevuto ottimi consigli per l'acquisto del televisore. Ti ringraziamo per il suo feedback positivo.
Team Customer Experience
Azienda valida sia come prodotti e…
Azienda valida sia come prodotti e servizi e naturalmente personale cordiale e sempre disponibile.
2025年7月10日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Rossana, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
I commessi sono tutti molto simpatici e…
I commessi sono tutti molto simpatici e disponibili per qualsiasi aiuto!
2025年7月6日
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Arina, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Fabio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Mi sono sempre trovata molto bene sia…
Mi sono sempre trovata molto bene sia acquistando nel negozio e online. Il personale in negozio è sempre gentile, disponibile e preparato, pronto a dare consigli e supporto quando serve. Anche gli ordini online sono sempre stati puntuali e ben gestiti, con consegne rapide e prodotti conformi alle descrizioni. MediaWorld rimane per me un punto di riferimento per tecnologia ed elettrodomestici. Consigliatissimo!
2025年6月13日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao , ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Conferma positiva ancora una volta
Sono loro cliente da molti anni ma sono sempre estremamente e piacevolmente sorpreso della preparazione che hanno per lo stare al pubblico (lavoro affatto facile di questi tempi) e la quotidiana cordialità e preparazione di questi ragazzi e dei loro manager. Veramente belli da veder lavorare.
2025年7月4日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Massimo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Carla, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Molti aspetti migliorabili
Molti aspetti migliorabili dal numero di persone a lavoro, alla loro competenza sui prodotti.. sconti più concreti.
Un bel negozio ma decisamente si può fare molto di più.
La raccolta punti è inesistente
2025年6月29日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Valeria,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Aggiunge la garanzia a pagamento senza neanche chiedermelo
Hanno aggiunto il costo di una garanzia aggiuntiva senza neanche chiedermelo. Me ne sono accorta al momento del pagamento e ho chiesto spiegazioni. L' hanno poi tolta su mia richiesta, ma non è il modo di trattare un cliente.
2025年6月28日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Sara, siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Luisa, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
I consigli ricevuti durante l'acquisto…
I consigli ricevuti durante l'acquisto con informazioni chiare e dettagliate e il consiglio di prolungare le garanzie.
2025年6月18日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Rosy, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Media World è una buona azienda e anche…
Media World è una buona azienda e anche il personale addetto alle vendite è molto sincero e disponibile.
2025年6月15日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assortimento dei prodotti e competenza…
Assortimento dei prodotti e competenza del personale
2025年6月12日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Tiziana, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Cortesia e professionalità
Personale cortese e disponibile, ha saputo consigliarmi su quanto ho richiesto.
2025年6月14日
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Michelangelo, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale cortese e competente
Il personale si è dimostrato cortese, disponibile e con una notevole capacità nel descrivere le caratteristiche del TV OLED acquistato.ì⁸
2025年6月4日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Franco, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Rosalba, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
NINTENDO SWITCH 2
Tanto per riprendere uno psicologo famoso, a Mediaworld non solo la persona sta al centro ma anche il Prodotto. Un prodotto ben esposto, esaltato da spazi che garantiscono un focus on su ciò che si va ad acquistare e da una clear view sono la chiave per la soddisfazione del cliente e la valorizzazione del prodotto stesso. Molto molto soddisfatto, negozio ben tenuto, servizio on line veloce
2025年6月11日
自発的なレビュー
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Angelo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Grande assortimento e varietà di…
Grande assortimento e varietà di prezzi, da rendere disponibile a tutti. Il.persinale competente ma poco presente nella cordialità e attenzione.
2025年6月7日
自発的なレビュー
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Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
quando le persone fanno la differenza!
Alessandro e ragazzi del Desk telefonia sono stati veramente eccezionali.
2025年6月1日
MediaWorld - Firenze Ponte a Greve からの回答
Ciao Carmine, grazie per la tua bella recensione che sarà nostra premura inoltrare a Alessandro, è questo l'obiettivo che ci prefiggiamo ogni giorno: un servizio all'altezza delle aspettative dei nostri clienti. Torna a trovarci presto siamo a tua disposizione per qualsiasi necessità. Buona serata (firma personalizzata).
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