Der Versand ging schnell und unkompliziert. Beim Gerät selber ist der Akku recht schwach, nach dreimaliger Benutzung ist die Luft raus. Schade. Das Nasenstück für kleine Nasen ist recht unangenehm.... もっと見る
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Medisana MC 600. Ich habe mir dieses Gerät aufgrund meiner Rücken Probleme gekauft. Nach schneller Lieferung habe ich es sofort benutzt. Der erste Eindruck war sehr positiv. Gute Verpackung, stabiles... もっと見る
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Eind oktober elektrische onderdeken gekocht, deed het prima, maar binnen 3 maand nam de warmte steeds meer af, mail gestuurd en binnen week nieuwe gekregen, maar helaas deze wordt ook niet echt warm,... もっと見る
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Firma Medisana zeichnet sich durch ein besonderes Service und Entgegenkommen aus. Meine Anfrage bzgl. Inhalatoren Zubehör, das in Österreich nicht erhältlich ist, wurde umgehend beantwortet. Nicht... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Seit rund 30 Jahren und heute gehört MEDISANA zu den führenden Spezialisten in der Gesundheitsvorsorge. Wir operieren im Home Health Care-Markt und arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung, Herstellung und Vermarktung von Gesundheitsprodukten.
連絡先
Carl-Schurz-Straße 2, 41460 , Neuss, ドイツ
- +49 (0)2131 40588-0
- www.medisana.de
3.5
まあまあ
157件のレビュー
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Sehr schnell und sehr gut
Sehr schnell und sehr gut. Die Ware war viel früher hier, als angekündigt. Ich bin völlig zufrieden. :-)
2025年4月17日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Sehr geehrter Kunde,
wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut. Dafür vielen Dank!
Ihr Service-Team von Medisana
serviceteam@medisana.com
Professioneel medisch meetapparatuur
8 april 2025
Alweer een goede medewerking in de ondersteuning voor een correcte bloeddrukmeting.
Een positieve bijdrage binnen de nationale gezondheidzorg.
Chapeau voor de meetapparatuur.
2025年4月8日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wij waren daar erg blij mee.
Uw Medisana-team
Ware wird zurück gesendet -Postbote hat…
Ware wird zurück gesendet -Postbote hat mich (Empfänger) nicht gefunden - Pakete von DHL kamen bisher immer an.
2025年4月3日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Sehr geehrter Kunde, wie ärgerlich, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam unter serviceteam@medisana.com damit wir diesen Vorfall gerne prüfen können.
Service-Team Medisana
Super Webshop
Von der Bestellung bis hin zur Lieferung alles bestens.
Sehr gute Homepage und ein toller Service.
2025年3月28日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Sehr geehrter Kunde,
wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut. Dafür vielen Dank!
Ihr Service-Team von Medisana
serviceteam@medisana.com
Das Gerät hat eine gute Qualität
Das Gerät hat eine gute Qualität, die Lipo Funktion ist sehr gut das einzige was nicht gut ist ist die Ems Funktion da ist so gut wie garnix zu merken leider , aber ansonsten ein sehr gutes Gerät.
2025年3月25日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind, und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren serviceteam@medisana.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Team Medisana
Medisana GmbH からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung. Darüber freuen wir uns sehr.
Ihr Medisana-Team
Sehr schneller Versand und Ware in…
Sehr schneller Versand und Ware in einem super Zustand, erstklassig verpackt. Preislich top.
2025年3月10日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Hallo Herr Rosinsky,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung. Darüber freuen wir uns sehr.
Ihr Medisana-Team
Einfach zu bedienen, auch für Ältere
Schnelle Lieferung. Das Gerät ist unkompliziert zu bedienen und funktioniert einwandfrei. Reinigung ist auch einfach durchzuführen. Der Schlauch geht zwar etwas stramm drauf, dafür sitzt er aber auch und geht nicht ab während man inhaliert.
2025年3月4日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Sehr geehrter Kunde,
wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut. Dafür vielen Dank!
IIhr Service-Team von Medisana
serviceteam@medisana.com
No refund from Medisana
Medisana refused a refund despite the £199 bath spa product not working on delivery and still not working 3 months later, due to the remote not working.
Medisana sent replacement remotes bu they did not work. I sought a refund via Amazon who have confirmed my refund but Medisana themselves do not appear to be paying the refund.
2025年3月4日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Dear customer, how annoying to hear that you have had this experience. We apologise for the inconvenience. We would like to resolve this for you. Would you please contact our service team at serviceteam@medisana.com? We are ready to help you further!
Service Team Medisana
Medisana GmbH からの回答
Sehr geehrter Kunde,
wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut. Dafür vielen Dank!
IIhr Service-Team von Medisana
serviceteam@medisana.com
Unnötige Plastikverpackung
Schnelle Lieferung, aber doppelte Plastikverpackung ist unnötig.
2025年2月6日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Hallo Frau Gschell,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der einfachen Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihr Feedback bezüglich der Verpackung geben wir sehr gerne weiter und prüfen eine Optimierung.
Ihr Medisana-Team
Rücksendungen müssen selbst bezahlt werden
Ich musste die Rücksendung des Päckchens in Höhe von 4,19€ selbst bezahlen! Kein Rücksendeschein wie bei anderen online-Anbietern üblich!! Aufgrund dieser negativen Erfahrung werde ich nie wieder bei medisana etwas bestelle.
2025年2月1日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Guten Tag Herr Hadersbeck,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind, und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren serviceteam@medisana.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Team Medisana
Medisana GmbH からの回答
Sehr geehrter Kunde,
wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut. Dafür vielen Dank!
IIhr Service-Team von Medisana
serviceteam@medisana.com
Medisana GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem bewährten Produkt zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service überzeugen zu können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Medisana
Waardeloze kwaliteit
Waardeloze kwaliteit. Weegschaal geeft allerlei gewichten aan en bij toesturen klacht online hoor je gewoon helemaal niks
Nooit wat.van medisana kopen!!
2025年1月17日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Geachte klant, wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Onze excuses voor het ongemak. Wij willen dit graag voor u oplossen. Zou u contact op willen nemen met ons serviceteam via serviceteam@medisana.com? Wij staan klaar om u verder te helpen!
Service Team Medisana
Ich habe eine Heizdecke bei dem…
Ich habe eine Heizdecke bei dem Hersteller gekauft und sie war leider schon nach kurzer Zeit kaputt
Kein Kundenservice oder Reklamationen
2025年1月3日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Sehr geehrte Frau Blümel,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind, und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren serviceteam@medisana.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Team Medisana
Medisana GmbH からの回答
Sehr geehrter Kunde,
wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut. Dafür vielen Dank!
IIhr Service-Team von Medisana
serviceteam@medisana.com
Medisana GmbH からの回答
Sehr geehrter Kunde,
wir haben uns sehr über Ihre positive Bewertung gefreut. Dafür vielen Dank!
IIhr Service-Team von Medisana
serviceteam@medisana.com
Nichts für Menschen mit medizinischen…
Nichts für Menschen mit medizinischen Hilfsmitteln im Körper. Habe nach langen Recherchen im Internet, für meinen 90jährigen Vater, eine Massagematte von Medisana bestellt. Es gab keine deutsche Bedienungsanleitung, die musste ich mühsam im Internet suchen. Dort stand dann, bei Herzschrittmachern und künstlichen Gelenken sollte man seinen Arzt vor der Anwendung konsultieren. 1. Warum stand das nicht bei der Bestellung desProdukts, dann hätte ich es nie gekauft , 2. Ich bestelle in Deutschland etwas und es gibt keine deutsche Bedienungsanleitung , 3. Erklärungen über ein gekauftes Produkt mühsam im Internet zu suchen finde ich absolut Kunden- und vor allem alten Menschen gegenüber unmöglich
2024年12月23日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Die Information mit der fehlenden deutschen Bedienungsanleitung geben wir an die zuständigen Kollegen. Dass das Produkt nicht für Ihren Vater geeignet ist tut uns leid. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Team Medisana
Super schnelle Lieferung während der Feiertage
Super schnelle Abwicklung der Bestellung und Lieferung zwischen den Jahren. Produkt perfekter Ersatz für die kaputte Blutdruckmessmanchette. Gerät funktioniert wieder einwandfrei.
2024年12月26日
自発的なレビュー
Medisana GmbH からの回答
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass die Lieferung so schnell geklappt hat, besonders während der Feiertage. Es ist großartig zu hören, dass das Produkt ein perfekter Ersatz ist und Ihr Gerät wieder einwandfrei funktioniert. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Zufriedenheit damit!
Team Medisana
Trustpilot エクスペリエンス
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