レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Svindlede mig for DKK 786,00. Merlin har en forretningsmodel, hvor de sender produkter, hvor halvdelen mangler. Får man ikke sendt produktet retur til deres arbitrære frist, beholder de pengen... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg bestilte d. 4-1-2022 to styks Imac Computere hos en konkurrent, da de gentagende gange ændrede leveringsdatoen, valgte jeg igår (12-1) at annullere ordren. Jeg vælger at bestille hos Merlin,... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Dejligt at opleve at prisen er i bund, men at troværdigheden er i top! Nem og overskuelig købs side Nem- og sms sikret købs procedure Kvittering kom øjeblikkeligt til min mail Pakken... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ifm. køb af gaming tastatur har det været forsinket pga. Corona, men det gør ikke noget fordi... Den kundeservice jeg har modtaget fra Rasmus D. i kundeservice har været bedre end forventet. Han føl... もっと見る

企業情報

  1. イベント・エンターテインメント

当該企業による記述

Merlin startede i sin tid som en detailhandelskæde. I dag har vi ingen fysiske butikker. Merlin er en ren online forretning, og findes kun på internettet. Hos merlin.dk forhandler vi elektronikprodukter af høj kvalitet til den moderne forbrugers hjem. Vi forhandler et kvalitetssortiment indenfor hvidevarer, TV, HIFI, mobiltelefoner m.v. Vores online handel er opbygget med henblik på at tilfredsstille behovet for gode kvalitetsvarer til en meget lav pris


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

2470件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

レビュー依頼の記録がありません

この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(2,470)

過去12か月のレビュー数: 47

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Intet dårligt at sige

Der er ikke så meget at sige :) jeg har købt over et par omgange, hurtig levering og intet negativt at sætte en finger på. De har gode tilbud og det fungerede egentligt bare, og er nu en fast "jeg kigger også lige der før jeg bestiller"-side. 5/5 would do again

2025年8月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Forkert toner til laserprinter

Vi havde åbenbart talt forbi hinanden, så forkert toner til Brother laserprinter var indkøbt. Denne blev returneret uden problemer selvom perioden grundet ferie var overskredet. Den korrekte blev efterfølgende leveret og installeret problemfrit. GOD SERVICE

2025年7月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Radioen er ikke i stand til at modtage…

Radioen er ikke i stand til at modtage p4 Østjylland, hvilket den blev købt til, så den indfrier ikke forventningerne, selvom den sælges som dab+ radio.
Bestilling og levering fungerede fint.

2025年7月12日
自発的なレビュー
Merlin ロゴ

Merlin からの回答

Hej Mikkel

Tak for din anmeldelse.
Det er meget beklageligt, at produktet ikke levede op til din forventning.

Vil du opdatere din anmeldelse med dit ordrenummer? Så kan jeg undersøge, hvordan jeg evt. kan hjælpe.

Venlig hilsen
Sune
Proshop.dk

5つ星のうち1の評価

Oprettelse af konto uden Accept

Oprettelse af konto uden accept eller godkendelse af køb

Hos merlin skal du nok ikke vide dig for sikker på dine personlige oplysninger.

gik ond og fandt nogle produkter jeg ønskede at købe, da jeg så der var fri fragt på dem, så skriver jeg mine oplysninger op. og så skal man jo godkende politikkerne, men intet om at oprette en bruger hos dem, før end man kan sætte den fragt man ønsker. jeg ser så, da jeg har brug for at få sendt varene hjem til mig, så vælger jeg at jeg ikke vil handle her alligevel. jeg sletter min kurv, lukker fanen og sletter mine cookies på browseren. få minutter efter får jeg mail om at der er oprettet en bruger på mig, som jeg aldrig har bedt om eller ønsket, det er godt nok en klam praksis. at gemme oplysninger op folk som ikke engang er kunder i butikken i så mange år.

2025年6月18日
自発的なレビュー
Merlin ロゴ

Merlin からの回答

Hej

Tak for din anmeldelse.
Når du i forbindelse med bestilling indtaster oplysninger under kolonnen "Ny kunde," vil vores hjemmeside rigtigt nok oprette et kundenummer for dig.

Hvis bestillingen ikke gennemføres, vil dine oplysninger blive slettet inden for kort tid. Dine oplysninger gemmes kun længere tid, hvis bestillingen gennemføres.

Du kan til enhver tid bede om sletning af personlige oplysninger ved at kontakte vores kundeservice på support@merlin.dk.

Venlig hilsen
Sune
Merlin.dk

5つ星のうち5の評価

Lynhurtig levering og super…

Lynhurtig levering og super information!
Bestilte tirsdag aften og fik besked samme aften om pakning og afsendelse.
Leveret til pakkeshop af PostNord næste dag inden kl.10. Wow, det overgik selv Merlin's forventede levering på 2-3 dage. Virkelig god information fra Merlin og PostNord hele vejen gennem forløbet. Tak!

2025年5月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Køb aldrig elektronik produkter hos…

Køb aldrig elektronik produkter hos Merlin
Købte en pc skærm hos Merlin alt godt .
Skærmen bliver installeret på mit hjemme kontor alt godt .
Ca 4 måneder efter går den i sort bliver sendt retur i org kasse.
Merlin modtager min skærm for at konstatere en lomme diagnose på “fysisk overlast “ Merlin gider ikke ulejlige sig med at den korrekte diagnose frem ….
Nej JEG har ødelagt en skærm som står i et hjem uden børn ….FLOT MERLIN

Dårlig stil venner

Michael

2025年4月8日
自発的なレビュー
Merlin ロゴ

Merlin からの回答

Hej MIchael
Tak for din anmeldelse.
Ved modtagelse af din skærm, har vores tekniker lavet en visuel inspektion af skærmen.
Vores vurdering er, at skærmen har været udsat for overlast. Da der er skader som peger i den retning.
Skaden kan være sket ved din håndtering af skærmen, eksempelvis hvis en er flyttet grundet rengøring eller lignende.
Disse "curved" skærme er meget følsomme overfor håndtering. Kommer man til at trykke på skærmpanelet, risikerer man at det flækker, som det er sket her.
Reklamationsretten er desværre ikke gældende. Du har efterfølgende accepteret at vi kasserer skærmen.
Mvh
Søren
Merlin.dk

5つ星のうち1の評価

Lavede en bestilling hos dem fordi de…

Lavede en bestilling hos dem fordi de havde en bestemt vare på lager jeg skal bruge. Bestiller den og får en mail som siger om et par dage til levering. Men når jeg så var inde og tjekke 5 minutter senere på deres hjemmeside, står min ordre som klar om et par uger. Jeg er ved at være godt træt af disse sider som Merlin og Proshop ikke har styr på deres varelager og lover andre leveringstider end hvad de reelt kan. Vær klar på når der står de har vare på lager, at de faktisk måske slet ikke har det. Så nu har jeg så valgt at gå på Amazon, da de i det mindste har styr på om de har varen på lager.

2025年4月14日
自発的なレビュー
Merlin ロゴ

Merlin からの回答

Hej Martin
Tak for din anmeldelse.
Leveringstiden du er oplyst på hver enkelt produkt og i din indkøbskurv, dette er den reelle forventede leveringstid.
Jeg vil meget gerne undersøge dette nærmere og give dig et svar på hvad der er sket. Samt give dig en leveringsdato på din bestilling.
Du bedes opdatere din anmeldelse og oplyse dit ordrenummer, tak.
Mvh
Søren
Merlin.dk

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報