MICROFUSA レビュー 542

He pedido un producto con antelación suficiente para recibirlo en Navidad, solo despues de llamar se realizó el envio.
El producto llega roto. Se reclama, mando un mail, solo se contesta el mail tras la insistencia al teléfono, vurlta a esperar.....
La recogida del paquete no llega, vuelta a llamar y me contestan que se lo llevarán ese mismo día, a día de hoy aún no se han llevado el órgano. Y claro, hasta que ustedes no reciban el artículo no me abonan el importe, alguien muy didactico pero que me interrumpia al hablar me explicó sobre las normas de su web...
Resumiendo, estamos a reyes y mi hija no tiene su regalo y tampoco me han abonado el importe para que pueda adquirirlo. Evidentemente no solo no lo habeis hecho bien, incluso tengo recelo de os vaya a tener que denunciar para recuperar el dinero. Esa es la confianza y contento que me ha generado comprarles.
Abonenme ya el dinero y recojan el producto, me han jodido el regalo de navidad que llevaba un esfuerzo e ilusión. No somos ricos para comprarlo y esperar su abono.
Opinión muy mala, que les digo.

Una buena tienda tanto presencial como online.
Maravillosa

Profesionales y el envio fué bastante rápido. Como siempre, muy contento de comprar en microfusa.
Y la xdj 700, es la tercera que compro para añadir a mi setup. Es de lo mejor, pequeña pero completa.

Buenos productos y muy rápido el envío, muy contento

Very fast product delivery and in perfect conditions!

Primera vez que compro y perfecto todo , compré 2 altavoces , el mejor precio que vi en todo Google , los pedí y al día siguiente ya los tenía en casa , así da gusto de verdad

They list things they don't have in stock. Poor customer service in general, they apologise but deflect accountability. I lost time dealing with them and now they hold my money instead of refunding immediately. Reputation doesn't mean anything to them

La gestión de la compra perfecta y tristemente tuve que devolver la guitarra porque no se ajustaba a mis necesidades.

Me enviaron un teclado gastado con las teclas con señales de uso

Parece broma, pero es real... al intentar comprar software, me cobran 10€ de portes por entregar los datos por email. Y por email me confirman que sí, que es así... y por WhatsApp, con muy bonitas palabras, me dicen que en unos minutos lo van a arreglar y de eso hace un día... Me quitaron las ganas de comprar el software.

El mejor precio que encontré. El producto en perfecto estado y la entrega muy rapida.

He rebut poca informació pel que fa a l’enviament i només quan l’he demanat. És l’únic comentari negatiu que tinc. El producte molt bé i el preu força comptetitiu.

Errores en la factura y trato despersonalizado.

Compré un sintetizador de 700 € en la web de Microfusa. Al recibirlo observé desperfectos y solicité la devolución dentro del plazo de desistimiento, pero la tienda no lo aceptó alegando su política interna (48 horas para notificar defectos). Solo me ofrecieron activar la garantía.

Me parece lamentable que, tras una compra de este importe, no respeten plenamente los derechos de los consumidores ni faciliten la devolución. Mi experiencia ha sido muy decepcionante.

Compre un producto y no fue lo esperado y me ayudaron con el cambio, aunque no deberían haberlo hecho… hicieron todo lo posible por mejorar mi experiencia y solucionar mi necesidad!
Increíble 🙌 recomendado 100x100

Compra fácil y rapidez.

He llamado para ver cómo me devolvían el importe de la compra que me habían cancelado. La señora que me atiende me dice que el pedido NO ESTÁ CANCELADO. Le indico que hace dos días me han enviado ellos mismos un correo diciendo que EL PEDIDO HA SIDO CANCELADO. Me comenta que como les pague por transferencia a los 5 días te envían un correo AUTOMÁTICO! . Quedan en que van a ver qué ocurre y que contactan conmigo por teléfono para decirme algo. No me llaman. Al día siguiente, después de 10 días de gestiones e incertidumbres recibo mi pedido que tenía que haber sido entregado en 24-48 horas! Bien está lo que bien acaba... Dicen.