Mjuk Biltvätt レビュー 37

Tänkte jag skulle testa Mjuk Biltvätt, då de körde en kampanj i den lokala tidningen. Åh, vad jag ångrar det! Har nu repor på ett ställe där man förmodligen har dragit med tvättsvamp med grus i!
Enligt mannen som kollade min rep skada, har det förmodligen gjorts av en nyckel!! Han kan inte godkänna min skada för då får han bannor av sin chef?
Jag frågade då, men hur mycket är en nöjd kund värd? Tydligen inte så mycket.

Betalar 319kr kr för tvätt vilket är ganska dyrt. Ändå är hela bakdelen fortfarande smutsig. Tvätten nådde inte dit och handtvätten förstår jag inte vitsen med om man inte tar bakdelen

Repar något fruktansvärt. Speciellt deras nya i Smista. Kör ej in din nya bil här.

Vilka extremt arroganta, inte service inriktad för 5 öre. Jag aldrig mer använda mig av stället i åkersberga, och kommer således INTE rekommenderas stället. Sedan förstår jag inte vitsen, med att ha personer, som ska svabba av bilen inom loppet av 2min. Vansinnigt

Har tidigare uppskattat att tvätta hos Mjuk Tvätt men när jag kom dit 17.50 idag och de redan satt upp en skylt att de har stängt fastän deras öppettider är till 18.00 så tror jag att jag framöver tvättar min bil på ett ställe som faktiskt har öppet när de säger att de har det.

Har varit kund sen länge men börjar bli lite tveksam. Det går numera extremt fort med handtvätten beroende på vem som jobbar. Dessutom känns det inte som förbehandlingen når bakdelen av bilen och har sett framförvarande bilar tvättas bak med svampar rejält smutsiga av skiten som fanns kvar. Jag kommer iallafall inte rengöra min bil där om den är riktigt smutsig. Då handtvättar jag den själv på en GDS så jag inte riskerar repor. För en lätt smutsig är det okay och dammsugaren och mattvätt är riktigt bra.

Provade deras ”Guldtvätt” idag och blev riktigt förvånad över dåliga resultatet samt hur handtvättningen sköttes. Observerade två bilar framför mig i kön samt på min egen bil att de två grabbarna använde samma svamp (som var helt svart) både på fälg, sidan på bilen samt på motorhuv & baklucka. Trots avspolning med högtryckstvätt fick de ej bort allt löst smuts, man såg hur de rubbade in lera/grus/smuts på lacken med svampen och mycket riktigt, det blev massor av små repor på lacken (bilen är omlackad sedan halvår tillbaka och repfri innan tvätt) och var fortfarande smutsig runt handtag, backspeglarna och baklucka efter maskintvätten.

Tyvärr hade jag bråttom till ett ärende och hade ej möjlighet att reklamera, vilket jag får ta ansvar för. Är du minsta mån om lacken på din bil måste jag tyvärr varna för denna station.

Hej
Måste säga att konceptet är bra. Men kvaliteten har dessvärre blivit katastrofalt dålig. I början när stationen öppnade i Täby så var jag riktigt nöjd.
Trevlig och glad personal 😊
Bra resultat efter tvätt.

MEN
Senaste 6-8 månaderna så slarvas det med handtvätten. Det arbetar inte mer än 30-60 sekunder med svampen och spolar av slarvigt med högtrycken.. Dvs helt omöjligt att det blir rent.

Detta märks när bilen ska torkas av och trasorna blir smutsiga.
Kan förstå om det blir lite stressigt när det är lite kö med några bilar…..
MEN Det är precis lika även om du är själv där.

Förändring behövs:
Tvätta ordentligt, spola av ordentligt
Byt svamp som de gjorde ibörjan.
Gör rent i och utanför hallen.
Motivera personal att vara serviceminded

Trevlig, hjälpsam personal. Bilen blev blank och fin. Ända "felet" annars 5 stjärnor är att det luktade bränt gummi från höger bakhjul och jag blev rädd att någonting hänt med min bil. Jag har en Volvo. Det konstiga är att det inte luktade bränt gummi då jag tvättade bilen på Preem. Har ni starkare rengöringsmedel på Mjuk Biltvätt? Jag vet inte om jag vågar komma tillbaka till er pga det här.

Att Mjuk biltvätt är en hållbar Biltvätt För Leasingbilen och Privatbilen Med bra Handtvätt

Bilen blir kanon! Trevlig personal på stationen i Sävedalen, Partille, som handtvättar innan bilen går in i maskintvätten (med mjuka ”dukremsor”). Smidigt att man får rena frottéhanddukar att använda efteråt+ mattvätt och dammsugare.

Har abonnemang hos Mjuk biltvätt och använder mig av stationerna i Göteborg och Borås. Alltid lika nöjd när jag åker där ifrån.
Ett leende och vänligt hej när man kommer och samma sak när jag lämnar.
Även provat invändig tvätt på stationen i Högsbo.
Tummen upp för detta!

En riktig obehaglig upplevelse. Två män som upprepat skrek ”Öj! Öj! Ööööj!!” Ingen annan kommunikation. Ingen muntlig förklaring kring när motorn skulle stängas av, och hur frilägge då skulle läggas in eftersom parkeringsbroms läggs i automatiskt. Inget leende och hjälp att lägga i Neutral. Istället upplevdes det som att både bil och biltvätt gick sönder - men vem vet, allt jag fick var två otrevliga unga män som skrek ”Öj!”

Blev bilarna rena? Vi lämnade in två bilar dagarna efter varandra. Nu tvättar vi om dem själva för hand. Så nej. Männen slängde schampo på dem för 800 kr.

Gäller Mjuka Biltvätten i Varberg. Aldrig mer. Tipsar istället om Look Sharp Bilvård. Dit tar vi våra affärer hädanefter.

Jag har tvättat bilen i Aröd tidigare med bra resultat, mycket handtvätt.

Köpte en Guldtvätt precis som tidigare gånger.
Handtvätten tog inte ens hälften så lång tid som tidigare ggr innan bilen åkte in i automaten.

Fågelskiten på taket var kvar efter, bilen var inte heller ren bak.
En så dyr tvätt förväntar en sig lite mer av.

Första gången idag. Valde Guldtvätt men jag tror jag fick Basvätt. Ingen kallavfettning. Bilen ser fin ut men om man känner med handen på lacken så är den skrovlig, alltså ingen kallavfettning. Fosie i Malmö. Edit: har nu varit i kontakt med kundtjänst. Enligt uppgift applicerar man först alkalisk avfettning via en "båge" som bilen kör igenom, sedan appliceras kallavfettning med svamp (!) och sedan låter man det verka några sekunder (enligt kundtjänst!). Är det inte lite omvänd ordning att börja med alkalisk avfettning för att därefter ta på kallavfettning? Inte hur jag har lärt mig att man ska göra med kallavfettning och alkalisk avfettning. Smutsen släpper knappast på några sekunder. Fick som plåster på såren en gratis Guldtvätt, men den lär nog vara lika dålig som den förra. Alltså, inget misstag har enligt mjukbiltvätts kundtjänst begåtts, det är så här de tvättar. Bilen hade fullt med mörka prickar vid de nedre delarna på lacken, så helt rent blev det inte. En riktig kallavfettning hade behövts. Men om man bara vill ha en vanlig tvätt så är det alldeles utmärkt. I övrigt är bilen ren och fin. Men då kan man betala för bastvätten.

Ett hafsjobb. Köpte Guld-tvätt. Man tror att man ska få en handtvättad bil. Avspolningen och handtvätten tog näppeligen mer än 30 sekunder. När jag kom till anläggningen hade jag fyra bilar framför. Tänkte att här får man vänta länge. Dock ej mer än ett par minuter. Handtvättarna hann nästan inte blöta ner bilen innan man skickades in i den automatiska delen. Resultatet blev därefter. Sidorna på bilen blev lite renare än innan. Bakdelen på bilen hade man glömt helt. Fick tvätta om den när jag kom hem. Trots 50% rabatt så var tvätten inte värd priset. Bättre att köra bilen i annan närliggande automattvätt som jag använt många gånger. Avser Varbergs anläggning.

Inte så mycket att säga om själva tvätten annat än att jag upptäckte att "hatten" till det bakre torkarbladet hade åkt av. Körde tillbaka till stationen. Visade vad dom hänt. Det letade en stund men kunde inte hitta den saknade plast delen. Fick ett kort och blev ombedd att ringa kundservice, vilket jag gjorde. Blev väl mottagen och instruerad vad jag skulle göra. Inget tjafs. Fota och mejla. Dagen efter kom en rekvisition tillverkstaden. Och nu är "hatten" plats igen. Fick också en guldtvätt i kompensation.

Tack väldigt bra hanterat av alla inblandade. Jag är mycket nöjd. Tack personalen i Kungälv och Linnea i kundtjänsten. Hatten av för er.

Sämst. Superstressad, otrevlig, högljudd, gapig, busvisslande personal som direkt blir stressad när jag vill betala med appen de annonserar om i infarten, trots att det inte är kö. De 30 sekunder detta skulle ta är ett problem för honom. När jag vill avbryta på grund av otrevligt bemötande går inte det. "Guldtvätt" tog en minut. Skräp.

Extremt dåligt, kundservice som verkligen skiter i kundernas åsikt.
Tvätten är väldigt olika från station till station eller kanske beroende på vem som jobbar, så med lite tur kan du få en ren bil.

Fick repor på bilen av tvätten.
Kundtjänsten ljög sedan för mig att de kollat I övervakningskamera och försäkrat sig om att det inte var deras fel. Men de hade varken mitt registreringsnummer på bilen jag fått förstörd eller tidpunkt för biltvätt så det känns orimligt att de magiskt visste vilken videosekvens som skulle kollas för att säkerställa detta. Riktigt fult beteende och oansvarigt att bara låtsas utreda ärendet.