Mocsaarhus レビュー 

42
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jeg har i 5 år nu brugt marie til at lave mine læber, og hun ved bare altid hvordan jeg ønsker dem🌸 jeg har kun haft gode oplevelser heroppe hos de søde piger🤍

5つ星のうち5の評価

Den bedste oplevelse hos Mocs. Jeg blev betjent af Sherin, selvom hun var fuld booket, valgte hun at møde ind 1 time tidligere for, at betjene mig. Jeg farvet mine vipper, bryn, vokset ansigte... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Jeg er meget skuffet over mit lash lift. Allerede efter få dage er effekten stort set forsvundet, og mine vipper ser ud, som før jeg fik behandlingen. Jeg har tidligere fået lavet lash lift andre s... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Meget uprofessionelt sted og inkompetent personale, som hverken opfylder den service, som man betaler for eller virker imødekommende overfor sine kunder. Jeg fik lavet brow lamination og efter flere k... もっと見る

企業が回答しました

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

42件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.4

すべてのレビュー

(42)

過去12か月のレビュー数: 25件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Anbefaler Sherin!

Jeg kommer fast hos Sherin og får lavet vipper. Jeg er SÅ glad for at komme ved hende. Dygtig, professionel og virkelig sød. Stor anbefaling herfra!

2026年8月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Jeg er faktisk super ærgerlig over at…

Jeg er faktisk super ærgerlig over at skulle skrive denne anmeldelse, fordi Mocs oprigtigt havde givet mig et rigtig godt indtryk, blandt andet gennem deres SoMe. Jeg havde virkelig håbet, at det skulle blive mit nye stamsted, men det bliver det desværre ikke.

Jeg bestilte tid til både vipper og bryn og havde glædet mig rigtig meget til behandlingen. Allerede inden min tid blev jeg kontaktet, fordi min tid skulle rykkes, hvilket selvfølgelig kan ske. På dagen blev behandlingen også forsinket, og der var en del forvirring omkring ankomsten til stedet.

Selve resultatet på brynene var jeg rigtig glad for, men desværre opdagede jeg efterfølgende, at farven på mine vipper var meget ujævn og flere steder ikke var kommet helt ned til rødderne.

Jeg er vant til at få lavet vipper cirka hver 8. uge, og her plejer jeg altid at få vist resultatet og tale det igennem, inden jeg går. Det skete ikke denne gang, og derfor opdagede jeg desværre først problemet, da jeg var kommet hjem. Jeg stolede naturligvis på, at resultatet var, som det skulle være. Det var meget tydeligt, især fordi mine naturlige vipper er lyse.

Jeg skrev derfor til Mocs med billeder og gjorde opmærksom på problemet. Jeg synes egentlig, at jeg tog kontakt på en meget fair og konstruktiv måde, og jeg var glad for, at Milla kunne se problemet og tilbød at rette det.

Desværre er det efterfølgende især servicen, der har skuffet mig. Efter Milla selv tilbød at rette resultatet, har jeg ikke fået svar på mine efterfølgende beskeder, selvom jeg har forsøgt at følge op. Jeg kan samtidig se, at beskederne er blevet læst. Det synes jeg er rigtig ærgerligt, især når der allerede er blevet anerkendt et problem og tilbudt en løsning.

Jeg synes, det er rigtig ærgerligt, for jeg havde oprigtigt håbet på at få en god oplevelse og finde et nyt stamsted. Brynene blev flotte, men samlet set lever hverken resultatet eller den efterfølgende service op til det, jeg havde forventet.
Mega øv!

2026年8月9日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Hej Emma!

Tusinde tak for din ærlige og konstruktive anmeldelse. Vi er virkelig ærgerlige over, at din oplevelse hos os ikke blev, som du havde håbet – især når du faktisk havde glædet dig til at finde et nyt stamsted hos Mocs.

Vi er selvfølgelig glade for, at du var tilfreds med dine bryn, men vi beklager, at resultatet på vipperne ikke var i orden. Og især beklager vi, at du efterfølgende ikke har fået den opfølgning, du med rette kunne forvente. Det er selvfølgelig ikke godt nok, og det tager vi ansvar for.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi håber stadig, at vi får mulighed for at rette op på oplevelsen 🤍

5つ星のうち1の評価

Meget uprofessionelt sted og…

Meget uprofessionelt sted og inkompetent personale, som hverken opfylder den service, som man betaler for eller virker imødekommende overfor sine kunder. Jeg fik lavet brow lamination og efter flere klager opgav jeg, at de kunne lave mine bryn, så de holdte i mere end en dag. Jeg kan ikke anbefale det…

2026年8月14日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Hej Cecilie,

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er selvfølgelig rigtig ærgerlige over at høre, at du ikke har været tilfreds med hverken resultatet eller servicen hos os. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal gå herfra med. Du er meget velkommen til at række ud til os via telefon, så vi kan løse det!

Vi tager din feedback til os og beklager, at vi ikke har levet op til dine forventninger denne gang 🤍

5つ星のうち5の評価

God behandling og godt resultat

Den bedste oplevelse hos Mocs. Jeg blev betjent af Sherin, selvom hun var fuld booket, valgte hun at møde ind 1 time tidligere for, at betjene mig.

Jeg farvet mine vipper, bryn, vokset ansigtet og fik ligeledes den bedste lashlift.

Jeg er super tilfreds med alle resultaterne af det arbejde hun udførte og super taknemmelig over den hurtige kundeservice og behandling.

Tusind tak for en god behandling jeg kommer helt sikkert igen og igen 🤗❤️

2026年8月14日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Hej Lina,

Tusind tak for den dejlige anmeldelse ❤️ Hvor er det bare skønt at høre, at du havde en god oplevelse hos os, og at du er så tilfreds med alle dine behandlinger.

Og jeg er helt enig: Sherin er simpelthen så sød, og vi er glade for, at hun kunne få det hele til at gå op, så du kunne få din tid 🥰

Tusind tak for din tillid – vi glæder os til at se dig igen og igen!

5つ星のうち1の評価

Skuffende lashlift, holdt få dage

Jeg er meget skuffet over mit lash lift. Allerede efter få dage er effekten stort set forsvundet, og mine vipper ser ud, som før jeg fik behandlingen.
Jeg har tidligere fået lavet lash lift andre steder, hvor resultatet uden problemer har holdt 6-8 uger eller længere. Derfor er det mildest talt skuffende at betale 550 kr. for en behandling, der kun giver et synligt resultat i ganske få dage.
Jeg havde forventet et tydeligt løft og en flot farvning, men resultatet var fra starten meget begrænset og forsvandt hurtigt.
Til den pris forventer jeg en behandling, der faktisk holder. Det her lever desværre ikke op til den kvalitet, jeg tidligere har oplevet, og jeg håber derfor, at I vil tage ansvar og finde en rimelig løsning

2026年7月29日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Hej AS,

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er selvfølgelig rigtig ærgerlige over at høre, at dit lashlift ikke har holdt, som det skal – især når du har erfaring med, at det normalt holder 6-8 uger…

Det er bestemt ikke det resultat, vi ønsker at give vores kunder, og vi vil meget gerne finde en løsning med dig. Du må meget gerne kontakte os direkte, så vi kan kigge på det og få det løst 🤍

Vi beklager selvfølgelig den skuffende oplevelse og håber, vi får mulighed for at rette op på den.

5つ星のうち1の評価

Forfærdelig lash lift

Jeg skriver denne klage, fordi både min veninde og jeg er ekstremt utilfredse med den behandling, vi modtog hos jer.

Vi havde begge booket lash lift med farve og betalte 550 kr. hver – altså i alt 1.100 kr. Med den pris forventer man en professionel behandling og et resultat, der lever op til den standard, prisen signalerer. Desværre var vores oplevelse det stik modsatte.

Efter behandlingen var der stort set intet synligt resultat. Det mest grundlæggende formål med et lash lift er, at vipperne bliver løftet og får et tydeligt buk. Vores vipper ser imidlertid næsten præcis ud, som da vi kom. Det ene øje er ganske minimalt bukket, mens der på det andet øje slet ikke er sket noget. Det bemærkelsesværdige er, at både min veninde og jeg har oplevet præcis det samme – det er vores højre øje, hvor der stort set ikke er sket noget som helst.

Vi har begge fået lavet lash lift flere gange tidligere andre steder, så vi ved, hvordan et veludført lash lift normalt ser ud. Vi ved derfor også, at dette resultat på ingen måde er normalt eller acceptabelt.

Farvningen lever heller ikke op til det, vi har betalt ekstra for. Farven er meget ujævn, flere vipper har slet ikke fået farve, og den farve, der er kommet på, fremstår mere brun end sort. Resultatet giver derfor ikke den effekt, man forventer af en professionel vippefarvning, og farven er slet ikke tydelig.

Vi oplevede desuden, at hele behandlingen blev udført meget hurtigt. Der blev brugt cirka 15-20 minutter pr. person. På jeres bookingside står der, at der er afsat én time pr. person til behandlingen. Den store forskel mellem den afsatte tid og den faktiske behandling efterlader os med en klar oplevelse af, at arbejdet blev udført meget ugrundigt og forhastet.

Den behandler, vi havde, hed Sherin. Under behandlingen gav hun flere råd om lash lift, som slet ikke stemmer overens med den vejledning, vi tidligere har fået hos andre professionelle klinikker. Derudover virkede det meget overraskende, at hun ikke vidste, hvad en øjenvippebukker er. Hun fortalte samtidig, at hun har udført lash lift i to år, men den kvalitet, vi oplevede, harmonerer desværre slet ikke med den erfaring, hun beskrev.

Vi finder det helt uacceptabelt at betale 550 kr. pr. person for en behandling, der ikke har givet det lovede resultat. Vi føler ganske enkelt, at vi har betalt 1.100 kr. for en behandling, der ikke er udført tilfredsstillende.

Vi forventer derfor, at I tager denne klage alvorligt og kommer med en rimelig løsning. Efter vores opfattelse lever behandlingen på ingen måde op til den kvalitet, man med rette kan forvente til den pris.

2026年8月1日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Hej med jer,

Tak for jeres anmeldelse. Vi er selvfølgelig ærgerlige over at høre, at I ikke er tilfredse med jeres behandlinger. Et lash lift skal naturligvis give et synligt resultat, og hvis det ikke er tilfældet, vil vi gerne se nærmere på det.

Når det er sagt, er der flere konkrete forhold i jeres anmeldelse, som vi gerne vil have mulighed for at undersøge nærmere, inden vi kan forholde os til dem. Vi vil derfor meget gerne bede jer kontakte os direkte med billeder fra efter behandlingen, så vi kan se på forløbet og finde en ordentlig løsning.

Vi tager selvfølgelig kritik alvorligt, men vi synes også, det er mest fair over for både jer og vores behandler, at konkrete forhold bliver taget direkte med os, så vi har mulighed for at høre begge sider af sagen.

Vi håber, I vil kontakte os, så vi kan få det afklaret ordentligt 🤍

5つ星のうち5の評価

Mega god oplevelse

Mega god oplevelse. Fik et meget godt resultat og pigerne var så søde. Virkelig glad for min oplevelse.

2026年6月3日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Tusind tak for din anmeldelse, Flora 🩷
Vi er så glade for, at du havde en god oplevelse og er tilfreds med dit resultat. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi glæder os til at se dig igen ✨🥹💕

5つ星のうち5の評価

Det bedste og sikreste sted eveeeer!🩷

MOCS er det mest sikre og beste sted!🩷

Man for den bedste kundeservice og de bedste resultater nogensinde!😍

Det er mit faste sted og kommer der FLERE gange om måneden og jeg glæder mig lige så meget hver eneste gang (også til at være sammen med de dejligste piger)🩷

Man er ALTID i de sikreste hænder ved mocs!🩷

Jeg er evig taknemmelig for jer to dejlige damer!🩷

Både jeg og min kæreste er helt vilde med jer og jeres altid gode arbejde! Vi elsker jer!!🩷🩷

2026年5月25日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Kære Kathrine 🩷
Hvor er du bare fantastisk! Tusind tak for de smukkeste ord og for din tillid til os. Det betyder alverden for os, at du føler dig tryg hos os, og at du bliver ved med at vælge MOCS. 🥹✨

Vi er så taknemmelige for dig og glæder os til mange flere hyggelige besøg sammen. Kæmpe tak for støtten – den betyder mere, end du aner. 🩷💕

5つ星のうち1の評価

Skuffende oplevelse med dårlig kommunikation og manglende service

Jeg havde reserveret to tider til skinboost-behandling hos denne klinik og ringede på forhånd for at sikre mig, at alt var registreret korrekt. Jeg spurgte også direkte, om jeg skulle møde op til forundersøgelse, og fik at vide, at det ikke var nødvendigt, da de ville ringe mig op.
På dagen blev jeg aldrig kontaktet, og da jeg selv ringede, fik jeg først at vide, at der ingen tider stod i mit navn. Efter jeg læste min e-mailbekræftelse op, ændrede forklaringen sig til, at jeg alligevel skulle have mødt op fysisk.
I stedet for at tage ansvar for misforståelsen oplevede jeg en defensiv og nedladende tone, hvor fokus hurtigt blev på min måde at tale på fremfor at løse problemet. Som betalende kunde forventer jeg professionel kommunikation og en behagelig oplevelse.
Jeg valgte derfor at aflyse min næste tid. Desværre en meget skuffende oplevelse, og jeg kommer ikke tilbage.

2026年5月23日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Hej Tarza.

Jeg synes ærligt, at den måde du har henvendt dig til både Sherin og omkring mig på, har været meget grænseoverskridende og ubehagelig.

Du har selv booket en fysisk konsultation hos mig i dag. Det er ikke en online forundersøgelse til skinbooster, filler eller botox hos vores læge. Jeg kan godt forstå, at du er frustreret over misforståelsen, men der tilbydes ikke online forundersøgelser i dag, og jeg har heller ikke stået for selve bookingen.

Det jeg reagerer kraftigst på, er den måde Sherin er blevet talt til i telefonen, samt de kommentarer der er blevet skrevet om både mig og klinikken efterfølgende. Vi har aldrig talt sammen før, så jeg forstår derfor heller ikke, hvad du mener, jeg skulle have lovet dig omkring tiden i dag.

Hos MOCS accepterer vi ikke en adfærd, hvor ansatte bliver angrebet personligt, eller hvor der bliver skrevet nedladende kommentarer på Trustpilot og Instagram som reaktion på en misforståelse. Havde du ønsket hjælp til situationen, kunne det være håndteret på en helt anden måde.

Jeg ønsker dig held og lykke fremadrettet, men jeg må samtidig understrege, at du ikke skal booke tider hos mig eller klinikken igen.

Hilsen Marie fra Mocs

5つ星のうち5の評価

MOCS og Marie er ubetinget den dygtigste kosmetiske behandler …

Marie er den dygtigste kosmetiske behandler, jeg nogensinde har været hos.
Hun er virkelig omhyggelig og udfører alt til perfektion.
De aller bedste anbefalinger herfra🤲 - hun er en sand mester i sit fag👌.

2026年5月11日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Tusind tak for dine utrolig flotte ord og for din tillid 🫶
Det betyder virkelig meget for mig at høre, at du har haft en god oplevelse hos mig. Jeg går meget op i, at alle behandlinger udføres grundigt, ærligt og med fokus på det bedste resultat — så din anmeldelse gør mig virkelig glad.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og tak for din varme anbefaling 🤍
Jeg glæder mig til at se dig igen hos MOCS.
/ Marie

5つ星のうち5の評価

Får lavet vipper kan varmt anbefale…

Får lavet vipper kan varmt anbefale det. De holder så godt 👍 Jeg er kok, så der bliver vipperne udsat for både varme og damp. Super service smil og god stemning. Høj faglighed 👍

2026年2月5日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🤍
Det betyder virkelig meget at høre, at du er glad for både dine vipper og oplevelsen hos os. Ekstra fedt at høre, at de holder godt — også i et travlt køkken med varme og damp 🙌

Vi sætter stor pris på dine søde ord om både servicen, stemningen og vores faglighed. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 🫶
Vi glæder os til at se dig igen hos MOCS.

5つ星のうち5の評価

Sindssyg dygtige behandlere

Sindssyg dygtige behandlere, jeg har været hos Marie 5 gange og er utrolig tilfreds med oplevelsen. - Hun laver de smukkeste læber. Hun er vejledende og gør det bedste for sine kunder.
Kæmpe anbefaling.

2026年1月16日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Ej hvor gør din anmeldelse mig glad 🥹🤍
Tusind tak fordi du har valgt mig hele 5 gange — det betyder virkelig mere, end du tror. Jeg er så glad for, at du føler dig tryg hos mig, og at du elsker dine læber 🫶

Jeg går virkelig op i, at man føler sig godt tilpas, bliver vejledt ærligt og går herfra med et resultat, man føler sig smuk i. Så dine ord varmer virkelig meget.

Tusind tak for din tillid og kæmpe anbefaling 🤍 Jeg glæder mig allerede til at se dig igen hos MOCS.
/ Marie

5つ星のうち5の評価

Sødeste damer der arbejder inde hos…

Sødeste damer der arbejder inde hos Mocs i Aarhus! Så professionelle, imødekommende og ærlige🙏🏾❤️❤️❤️

2026年1月16日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Ej hvor er du sød 🥹🤍
Tusind tak for dine flotte ord — det betyder virkelig meget for os alle sammen hos MOCS.

Vi gør os virkelig umage for, at man både føler sig tryg, godt behandlet og mødt ærligt, så det gør os så glade at høre, at du har haft den oplevelse hos os ❤️

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive det her, og tak for din tillid 🫶 Vi glæder os til at se dig igen hos MOCS.

5つ星のうち4の評価

Tryg oplevelse

Dejlig klinik :) God energi og afslappet stemning. Dygtige og søde piger, der gør behandlingen til en rigtig god og tryg oplevelse. Giver sig tid til at svare på spørgsmål og giver grundig vejledning. Virkelig rart, da jeg var "ny" - tak!

2025年5月14日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Hej Anna,

Sikke en dejlig anmeldelse. Tusinde tak for at give dig tid til at skrive den! Det glæder os, at du føler dig godt tilpas klinikken. Hos os er der altid plads til nye såvel som faste kunder! 🩷 Vi glæder os til at se dig igen!

Knus,
Mocs-pigerne

5つ星のうち5の評価

Læbepigmentering og bryn

Jeg har både fået lavet Ombre brows og læbepigmentering hos Marie, og jeg er fuldt ud tilfreds med begge resultater 🥰 Hun er enormt dygtig og gør et flot stykke arbejde, både fagligt og ift. servicen. Jeg vender altid tilbage til Mocs!

2026年1月5日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Hej Maria,

Åh - vi bliver SÅ glade med sådan en besked fra dig! Tusinde tak 🩷 Dine nye bryn og læber klæder dig så godt. Det vigtigste for os er, at I går tilfredse ud af døren med et smil på læben.

Rigtig god weekend!

Knus
Mocs-pigerne

5つ星のうち5の評価

Virkelig professionelt resultat

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg har fået lavet vippefortætning hos Mocs, og jeg er helt vildt glad for resultatet!
Marie lavede det præcis som jeg havde håbet på.

Personalet var super søde, professionelle og tog sig god tid til at sikre, at resultatet passede til mig. Jeg følte mig tryg under hele behandlingen, og stemningen i klinikken var behagelig og afslappet.

Jeg kan varmt anbefale Mocs, hvis du ønsker et smukt og veludført resultat. Det er bestemt ikke sidste gang, jeg kommer der ⭐️

2025年11月30日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Hej Majken,

Tusind tak for din skønne anmeldelse 💛
Vi er virkelig glade for at høre, at du er så tilfreds med resultatet, og at du har følt dig tryg og godt taget imod hele vejen.

Det betyder meget for os, at vi har ramt præcis det, du håbede på.

Vi glæder os allerede til at se dig igen ✨

Knus Mocs-pigerne

5つ星のうち5の評価

Et besøg værd

Har gået fast ved mocs, de sidste mange år. Det er altid som at komme ind i en varm stue, med massere af venlighed grin og samtidig tid til, at få vendt verdens situationen:D - Marie er helt sikkert den eneste, som får lov at lave permanent makeup på mig. Hvis ikke du har prøvet det, så er det helt sikkert et besøg værd

2025年11月11日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Hej Line,

Tusind tak for din skønne anmeldelse og ord omkring dine mange besøg hos os 💛

Vi er virkelig glade for at høre, at du er så tilfreds med resultaterne hver gang - det er vores største mål med vores behandlinger!

Kom snart igen — vi står altid klar til at vende verdenssituationen med dig! 😉

Knus Mocs-pigerne

5つ星のうち5の評価

I love my ombre/powder brows

I love my ombre/powder brows; they look amazing and last more than a year.

2025年3月6日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Thank you so much for your lovely review 🤍
We’re so happy to hear that you love your ombre/powder brows and that they’re lasting so well. It truly means a lot to us that you took the time to share your experience.

Warm regards,
MOCS

5つ星のうち1の評価

Sjusket arbejde og uprofessionel adfærd

Jeg har fået lavet vipper hos Mocs i lang tid og har primært været meget tilfreds, især hos Sanne, som er virkelig dygtig.
På et tidspunkt valgte jeg at skifte over til Sharin, da jeg havde fået lavet vipper hos hende én gang og var ret tilfreds, og prisen passede bedre til mig i en periode.
Efter de første par behandlinger begyndte kvaliteten desværre at falde. Det blev mere sjusket, vipperne blev ikke fyldt ordentligt op, og ved mit sidste besøg stoppede hun ved mit højre øje, før hun var færdig. Hun sagde, hun ikke havde mere tid, fordi der kom en ny kunde, selvom der kun var gået ca. 20 minutter ud af de 30 der er sat af, og jeg ovenikøbet var kommet 10 minutter før min tid.
Jeg betalte og gik, men kom tilbage, fordi jeg troede, jeg havde glemt noget, og dér sad hun på briksen med sin telefon og ingen kunde i sigte.
Det blev desværre sidste gang, jeg satte mine fødder der.

2025年11月26日
自発的なレビュー
Mocsaarhus ロゴ

Mocsaarhus からの回答

Hej Katrine,

Vi er kede af, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger, og vi anerkender, at resultatet ikke var tilfredsstillende i dette tilfælde.

Det er vores ansvar, at en behandling leverer et synligt og fagligt korrekt resultat, og her har behandlingen tydeligvis ikke været perfekt. Det tager vi til efterretning. Forløbet er efterfølgende blevet gennemgået internt, og vi har justeret vores arbejdsgange for at sikre bedre kvalitet og forventningsafstemning fremadrettet.

Det er naturligvis aldrig vores intention, at en kunde forlader klinikken med følelsen af, at behandlingen har været spild af både tid og penge, og vi beklager oprigtigt, at du har haft den oplevelse.

Vi vil meget gerne tage en dialog direkte med dig for at høre mere om din oplevelse og finde en løsning, så du føler dig tryg og tilfreds. Du er altid velkommen til at kontakte klinikken

Godt nytår!

Venlige hilsener,
Mocs

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報