Motohe レビュー 

Avevo contattato Motohelp per trasportare due moto da Napoli a Milano. Dopo aver effettuato i pagamenti e ricevuto la data di conferma del ritiro e della consegna delle 2 moto, il mio parente, il quale avrebbe dovuto consegnare le moto per il ritiro, viene contattato dall’autista del furgone. Il mio parente aveva specificato che le moto si trovavano in una via stretta, così l’autista aveva deciso e concordato con il mio parente di parcheggiare il furgone in una piazzola a 200 metri dall’indirizzo del ritiro e che sarebbe venuto lui stesso a ritirare le moto a piedi. Il giorno della consegna vengo contattato personalmente da un operatore dell’ufficio che mi diceva esplicitamente che l’autista non ha nessuna autorizzazione a lasciare incustodito il mezzo e che se non ci fosse stato nessuno a portargli le moto al furgone, sarebbe partito senza ritirarle. Il mio parente anziano si è anche proposto di andare a fare la guardia al furgone nel frattempo che l’autista sarebbe andato a prendere le moto, ma non hanno voluto sapere ragione. Alla fine hanno lasciato le moto e si sono tenuti una caparra di 40€.

Se la vostra azienda a problemi di comunicazione interna, non potete far pagare la vostra incompetenza ai clienti.

mi ha consegnato la moto dimitri, persona molto cordiale e super puntuale, ottimo servizio, molto consigliato!!

Ottimo servizio, velocissimi e cordiali, li consiglio 💪💪

Precisi. Puntuali. Eccellente

Professionalità dalla A alla Z .Si sono impegnati per venirmi incontro alle mie necessità di date non flessibili e ci sono riusciti con un sovrapprezzo. Autista competente e gentilissimo, trasporto perfetto .Da consigliare

Usati per trasporto moto d'epoca da Pesaro a Firenze. Cura e attenzione per il mezzo ai massimi livelli, usano furgoni moderni, molto ben attrezzati (pedane di 3 metri), autista molto in gamba ed esperto, ogni singola fase ben preparata ed organizzata. Rapporto qualità-prezzo veramente ottimo!

Sia nella prenotazione che nella consegna,personale cordiale e professionale

Buona esperienza precisi nelle comunicazioni. Bravo Dimitry l’autista che mi ha consegnato lo scooter

Ringrazio motohelp per il servizio , ho usufruito del trasporto più di una volta e posso dire che vi contatterò ancora . Il servizio clienti è ottimo , gestione , ritiro, trasporto e consegna tutto impeccabile e veloce . Gli autisti sono professionisti, attenti e gentili , a disposizione del cliente . Tutto ciò che un motociclista chiede per il trasporto della propria moto . Grazie anche all' autista Dimitry per la disponibilità e la professionalità .

Servizio super efficiente. Trasporto motorino da Roma a Viareggio. Trasportatori super professionali e cortesi. Prezzo veramente contenuto

Trasporto Milano/Firenze Ktm Duke 890 Gp, trasporto perfetto preciso e puntuale nelle date previste, Dimitri gentile e professionale.
Sicuramente lo consiglio.
Edoardo

Competenti e disponibilissimi a tutti i possibili problemi. Consigliatissimi

Ho prenotato ed effettuato il trasporto dalla Sicilia al Piemonte , tutto è filato liscio, informazioni sempre chiare e dettagliate, inizialmente ero preoccupato, ma credo siano ormai gli unici al mondo con i quali si riesca a parlare al telefono e questo mi ha subito tranquillizzato, se mi dovesse servisse un altro trasporto di certo non cercherò altrove.

Volevo esprimere la mia soddisfazione per il servizio compiuto da Motohelp. Anno trasportato la mia moto BMW R 1200 R da Roma a Canicattì in tempi brevissimi, 5 giorni dalla prenotazione, e senza alcuno danno. L'autista Vladimiro di una gentilezza e accuratezza unica, sono stato veramente contento di avergli dato 10 euro di mancia!

moto consegnata oggi in perfette condizioni, puntualità eccellente e grande cortesia da parte del autista Dimitry. tutto ottimo

Dopo aver prenotato con Motohelp ho letto queste recensioni e mi sono spaventato. Devo dire che invece Motohelp mi ha risolto un problema enorme. Trasporto perfetto, consegna molto prima di quanto pensassi. Aggiungo: cortesia, gentilezza e disponibilità mi hanno fatto venire voglia di tornare qui proprio per ringraziarli. Non so se mi riservirà trasportare una moto in futuro ma in caso senza dubbio li ri sceglierei.

I primi di marzo 2023 acquisto Una Bmw R nine T Urban Gs del 2020 come nuova perfetta, in data 9_03_2023 mattina alle 07:15 me
la consegnano, era fissata con delle fasce da un lato di un furgone passo lungo che conteneva 6 mezzi a 2 ruote, do un occhiata sommaria, la accendo quindi firmo il modulo per la ricevuta. In mattinata vado a dare un controllo accurato ed approfondito sulla moto e noto che la sella è storta e sull' asse del serbatoio quindi anche il telaio superiore posteriore. Il telaio poosteriore superiore è piegato. ho acquistato con tanti sacrifici una moto dritta perfetta come nuova ed ora mi ritrovo a combattere con una moto piegata. Sulla sella ci sono i seggni delle fasce blocca moto... Se utilizzate questo servizio vi consiglio di controllare accuratamente durante lo scarico prima di firmare la ricevuta. A me hanno rovinato un sogno.

Ho prenotato un ritiro/consegnada Milano a Carrara, estremate professinali molto cordiali al telefono e ritiro e consegna anticipato. Lo raccomando fortemente anche molto economico.

Consegnata un moto in condizioni eccelse (moto restaurata professionalmente) e’ stata trasportata al destinatario con degli evidenti danni dovuti alle cinghie di bloccaggio. Il destinatario della moto ha purtroppo firmato la liberatoria senza un controllo approfondito… ho fatto un reclamo scritto. Dopo 5 minuti mi ha telefonato un signore di MotoHelp che si e’ concentrato sulla formalità di spiegarmi che il destinatario non doveva firmare… nulla sulla sostanza del problema ovvero che il servizio era stato fatto male. Non ha avuto neanche tempo di verificare realmente come sono andate le cose al di là dell’aspetto burocratico/ formale dell’accaduto. Ovviamente non userò più MotoHelp. Era la seconda volta che mi affidavo a loro. Assistenza post vendita pessima.