Habe 2 Reifen bestellen es wurden jedoch 3 geliefert wollte denn 3ten nicht bezahlen und ihn abholen lassen es kam jedoch kein einziges Mal jemand zum abholen nach 4 mal nachfragen wurde mir dann mi... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
seit Jahren kaufe ich hier meine Reifen und werde es auch weiterhin tun. Was ich aber nicht verstehe, dass aus zwei gleichzeitig bestellten Reifen zwei verschiedene Lieferungen gemacht werden welche a... もっと見る
Liefertermin mit fast 2 Wochen überschritten, schlechter Service das in Erfahrung zu bringen, kein wirklicher Lieferstatus über Link bei DPD erfahrbar, Chat mit Roboter auf der Website, der sowas von... もっと見る
企業が回答しました
Ich konnte passende Reifen direkt für mein Motorrad auswählen und habe direkt das passende Gutachten downloaden können, die Bezahlung ging auch relativ einfach. Die Lieferung erfolgte innerhalb wenige... もっと見る
企業情報
motorradreifendirekt.de について
当該企業による記述
Motorradreifendirekt.de ist nicht nur Ihr persönlicher Online-Spezialist für Motorradreifen aller Marken, Größen und Preissegmente, sondern bietet Ihnen auch ein breites Angebot an Schläuchen, Felgenbändern und Mousse. Auch auf besondere Wünsche wie Expressversand oder eine aktuelle DOT gehen wir gerne ein und das alles immer zum günstigen Preis.
Schnelligkeit ist Trumpf bei Motorradreifendirekt.de: Aus dem Netz direkt auf die Straße! Auch in den saisonalen Spitzenzeiten im Frühling und im Herbst sind wir jederzeit lieferfähig dank unserer riesigen Reifenauswahl direkt am Lager.
Dabei decken wir eine beispiellose Produktpalette in den Kategorien:
- Supersport Straße,
- Rennsport Motorradreifen,
- Tourensport Diagonal Reifen, Tourensport Radial Reifen,
- für Chopper und Cruiser
- Enduro und Motocross Reifen,
- Roller, Moped und Quad/ATV Reifen,
- sowie Schläuche und Felgenbänder ab.
Motorradreifendirekt.de ist ein Angebot der Delticom AG, die mittlerweile Online-Reifenshops in mehr als 40 Ländern betreibt und sich seit über 25 Jahren am Markt etabliert hat.
Unser Online-Shop ist TÜV geprüft und bietet Ihnen ein sicheres Einkaufserlebnis mit verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten.
Und auch nach Ihrem Einkauf bieten wie Ihnen mit unserem weitreichenden Netzwerk an Montagepartner-Werkstätten einen außerordentlichen Service.
Gerne können Sie Ihre neuen Reifen schon während der Bestellung direkt zu Ihrem Montage-Fachmann schicken lassen.
Die Bewertungen unserer Kunden sprechen für die hohe Zufriedenheit mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte.
連絡先
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, ドイツ
- 0511 879 882 51
- info@delti.com
- www.motorradreifendirekt.de
3.9
ほぼ満足
8906件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
erstklassige Dienstleistung
2025年5月15日
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung.
Zwei Reifen habe ich zusammen bestellt. Leider etwas umständlich, es kamen zwei Lieferungen und zwei Rechnungen.
2025年5月8日
Exakte und schnelle Lieferung
Exakte und schnelle Lieferung, sehr gutes Angebot & gute Auswahl
2025年5月15日
seit Jahren zufrieden …
seit Jahren kaufe ich hier meine Reifen und werde es auch weiterhin tun. Was ich aber nicht verstehe, dass aus zwei gleichzeitig bestellten Reifen zwei verschiedene Lieferungen gemacht werden welche am gleichen Tag durch verschiedene Paketdienste geliefert werden. Sonst alles wie man es erwartet.
2025年5月16日
Lieferung und Qualität super.
2025年5月24日
Lieferung könnte etwas besser sein
Lieferung könnte etwas besser sein, ansonsten ist alles ok
2025年5月22日
Nie wieder
Nie wieder ! Doppelte Abbuchung, dreifache Lieferung, niemand zu erreichen, Kontaktformular funktioniert nicht. Alles nur ärgerlich
2025年5月21日
自発的なレビュー
motorradreifendirekt.de からの回答
Sehr geehrter Bernd,
zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen durch Ihrer Bestellung entstanden sind. Wir bitten Sie uns die Bestellnummer zu senden, damit wir Ihre Bestellung in unserem System finden und Ihnen eine Lösung für das bestehende Problem anbieten können. Wir danken Ihnen im Voraus.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir nochmal um Entschuldigung.
MfG,
Motorradreifendirekt Team
3 Jahre alte Reifen als neuwertig zu…
3 Jahre alte Reifen als neuwertig zu verkaufen grenzt schon mal an Frechheit.
2025年5月21日
motorradreifendirekt.de からの回答
Sehr geehrter Ingo,
wir möchten uns herzlich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Eine Erklärung haben wir bereits an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Wir bitten nochmals um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Motorradreifendirekt Team
Der Laden ist einfach eine Katastrophe!
Der Laden ist einfach eine Katastrophe!
Einmal und nie wieder!
Lieferzeit nicht eingehalten und die Kommunikation mit dem Support ist sehr schwierig!
Hier kaufen wir nichts mehr!!!!!
Update.
Für meine Bestellung von zwei Reifen und zwei Schläuchen die in 4 Lieferungen kommen sollten(zwei wurden nur geliefert)
Nun wird von mir gefordert, das ich die Rücksendekosten tragen soll, für deine Lieferung die nie komplette ankam!
Der Laden ist einfach eine Katastrophe!
Update:
Natürlich kam keine Mail um eine Lösung zu finden.
Ich hab die Rücksende Kosten selbst tragen müssen.
Hier kaufen wir nichts mehr!!!
2025年5月21日
自発的なレビュー
motorradreifendirekt.de からの回答
Sehr geehrter Herr Thomas Noerenberg,
wir haben Ihnen eine Anfrage bezüglich Ihrer Bestelldaten gesendet, um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, die sowohl für Sie als auch für uns zufriedenstellend ist. Für eventuelle Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Motorradreifendirekt Team
Alles gut gerne Wieder alle…
Alles gut gerne Wieder alle Bestellungen waren Zufriedenheit
Mfg Zweiradservice Kuppers
2025年5月1日
Schnell geliefert und vorrätig!
2025年5月5日
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, leider wie so oft wieder 2 Jahre alte Reifen bekommen. Finde ich bei Motorradreifen schon bedenklich.
2025年5月6日
Habe bei Bestellung die Reifenmontage…
Update: Habe von Motorradreidendirekt eine Mail bekommen, das ich die Rechnung zusenden soll, leider kann ich auf die EMail nicht antworten, der Wille scheint da zu sein ....
Kontakt über die Hotline, ich war in der Wartepositon an 34 Stelle.
MfG Michael
Habe bei Bestellung die Reifenmontage bei der Fa. Cenal mitbestellt, dort wurde ich abgezogen, habe für eine Montage auf die Felge ca. 45 Euro gezahlt, finde ich sehr teuer, da bei der Bestellung ca 25 Euro angegeben waren. Nach Rücksprache (mega unhöflich), die Fa Cenal hat keinen Servicevertrag ... .
Ich werde hier nichts mehr bestellen!
2025年5月5日
motorradreifendirekt.de からの回答
Sehr geehrter Michael,
wir bedauern, dass es bei der Montage zu Unstimmigkeiten gekommen ist, die wir sehr ernst nehmen.
Wir werden diesen Fall mit unserem Montagepartner klären, um sicherzustellen, dass künftige Preisangaben korrekt und transparent sind.
Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Servicequalität stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten weiterhin mit den Reifen zufrieden sind und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Motorradreifendirekt Team
Lange Lieferung
1 Monat Lieferzeit
Und den Kundendiest ist für gar nichts zu gebrauchen.
45 Min in der Warteschlange das sie dich dann wegdrücken.
Das erste Telefonat wurde dann nicht beartbeitet wie besprochen.
Auf das Kontaktformular wurde auch nie geantwortet
2025年5月19日
自発的なレビュー
motorradreifendirekt.de からの回答
Sehr geehrter Cédric Schleuniger,
wir möchten Sie noch einmal darum bitten, uns die Bestellnummer zuzusenden, da wir Ihre Bestellung leider ohne diese Nummer nicht in unserem System finden können. Sobald wir die erforderlichen Informationen erhalten, werden wir Ihnen gerne eine Lösung für das Problem anbieten.
MfG,
Mottorradreifendirekt Team
Super schlechter Kundenservice
2025年5月9日
motorradreifendirekt.de からの回答
Sehr geehrter Finn,
wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Wir verstehen, dass dies für Sie unangenehm war, und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihre Kritik haben wir zur Kenntnis genommen, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Leistungen zu verbessern, denn die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Mottorradreifendirekt Team
Schnelle Lieferung, Kommunikation top!
Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles ok.
Würde jederzeit hier wieder bestellen.
2025年5月16日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。