Mukistore レビュー 

Super slechte service. Goedkope rotzooi uit china en ook nog is slechte levering. Dit bedrijf kan alleen valse beloftes maken. Alles is gewoon rotzooi en dat tegen een premium bedrijf. Ze huren gewoon dames in om te doen alsof het luxe is maar is allemaal goedkope rotzooi die je ook op de markt kan vinden voor 50% goedkoper. Grootste fout ooit geweest.... en ze doen ook nog moeilijk met de retouren terwijl ik letterlijk een gebruikt product heb gerkegen....

Maand geleden kleding retour gedaan, op heden nog geen bedrag terug ontvangen.

Ik heb een retour op eigenkosten verstuurd en de verwerking duurde 3 weken.. het excuus is dat er zieken zijn !! Eenmaal verwerkt is het verkeerd gegaan moest veelste veel betalen eindelijk weer geholpen moet ik verzendkosten en betaaal kosten betalen ??? Belachelijkkkk Supper slecht kwaliteit shein heeft beterr producten.

Mijn ervaring met Muki Store was overwegend zeer positief! Ik had een bestelling geplaatst, en hoewel er een kleine uitdaging was met de voorraad van één artikel, werd dit op een bijzonder klantvriendelijke en professionele manier opgelost.

Toen bleek dat een van de artikelen (artnr: 9813) niet op voorraad was door een systeemfout, werd ik daar meteen van op de hoogte gesteld. In plaats van enkel te melden dat het artikel niet beschikbaar was, kreeg ik van Muki Store de optie om een ander product te kiezen, compleet met een vriendelijke suggestie voor alternatieven. Dit was een fijne aanpak, want het stelde me in staat om snel een oplossing te vinden zonder onnodige vertraging.

Wat ik echt fantastisch vond, was de manier waarop het prijsverschil van €4,- direct werd verrekend en teruggestort. Dit getuigt van hun transparantie en klantgerichtheid. Daarnaast werd mijn bestelling zelfs op dezelfde dag nog verzonden, wat ik als een teken van zorgvuldigheid en efficiëntie beschouw.

De communicatie met het Muki Store-team was vriendelijk, snel en professioneel, en de service was zonder meer uitstekend. Ze maakten het voor mij makkelijk om van een onverwachte situatie iets positiefs te maken, en ik waardeerde de snelle en vlotte afhandeling enorm. Ik kijk er dan ook erg naar uit om mijn bestelling te ontvangen!

Snelle service,
Ik mailde om te vragen over een item die ik heel graag wilde hebben.

Kreeg meteen een reactie heel fijn!!!!

Leuke kleding ook

Ik schrijf bijna nooit reviews, maar ik ben zo goed geholpen. Vandaag een e-mail gestuurd, omdat ik hulp nodig had. Super snel reactie gehad en verder geholpen. Zeker een aanrader. Dankjewel!

Groetjes,
R. Bos

Meiden die bij muki werken zijn hartske aardig. Je wordt er goed geholpen.😘

Ik had een vraag betreft de levertijd. Via de mail kreeg ik super snel antwoord en werd ik vriendelijk verder geholpen. Pakket is zoals op de site staat vermeld binnen 2 werkdagen geleverd en ik ben enorm blij met mijn aankopen!

Echt hele mooie kleding en een goede prijs alleen helaas duurde de levering langer en wat problemen met dhl en ik had ook mijn pakketje open ontvangen waardoor er waarschijnlijk gaten in de kleding zijn gekomen wel jammer maar verder goeie service en opties gekregen

Heel raar retourbeleid. Ik krijg een defect artikel binnen met gaatjes en een vlek erin. Vervolgens kan ik het gaan retourneren maar moet ik zelf de bijna 8eu verzendkosten betalen en een retourlabel ook zelf kopen. Zal zeker niks meer bestellen hier, wat jammer is aangezien ik meer abayas aan mijn kast wilde toevoegen.

Super snelle bezorging!
Na een klein foute contact gezocht en meteen contact terug en oplossing aangeboden.

Helaas, leuke kleding maar de klantenservice 0. Defecte spullen gekregen en dan mag je zelf voor de retourkosten opdraaien die je ook niet meer terugkrijgt, ookal krijg je nieuwe terug gestuurd. Wat een onzin! Voor mij en mijn vriendenkring niet meer!

Snelle levering en goede kwaliteit .Ben er superblij mee!

Geweldige webshop met super leuke kleren! Ze zijn ook professioneel en behulpzaam. Daarnaast reageren ze super snel op vragen. Absoluut een aanrader!

Ik heb een goeie ervaring met muki store en nu nogsteeds omdat het snel bezorgd is op mailtjes reageren ze snel ze zijn geweldig en de kwaliteit is top en heel klantvriendelijk 💖💖

Snelle reactie op de mailtje. Goeie klantenservice, gelijk kun je zien dat ze wel om klanten hebben! ❤️
Zal sws nog bestellen.

Na een gedeeltelijke retourzending had ik mijn geld nog niet ontvangen na de toegezegde twee weken. Waarschijnlijk heeft dit te maken met alle feestdagen de afgelopen periode. Een mailtje later, en alles werd direct netjes afgehandeld. Ontzettend blij met de klantvriendelijke service en de mooie kleding.

ze reageren snel op mailtjes, houden je goed up to date en werken mee aan oplossingen indien nodig. ik heb de service als heel fijn ervaren!

Muki delivers quality clothing with beautiful design and proper materials. The delivery and updates are seamless too.

Ik zie iedereen zeggen dat hun pakket na 3 weken kwam en dat t ali expres kwaliteit is. Mijn pakket kwam netjes optijd (binnen een week) en het is zeker geen ali expres kwaliteit.