mycare.de レビュヌ 

2,250
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Sehr gute und pÃŒnktliche Lieferung, meist ohne zusÀtzliche Kosten. Das Preis- LeistungsverhÀltnis bei den gelieferten und ausgesuchten Medikamenten ist gÃŒnstiger, als bei den Apotheken vor Ort. SCHADE... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Telefonisch bei Fragen kompetent und schnell erreichbar. Es wird sich Zeit genommen. RÌckruf erfolgt kurzfristig, wenn gerade niemand verfÌgbar ist. Schnelle, zuverlÀssige Lieferung.

5぀星のうち3の評䟡

BestellbestÀtgung und Lieferung weiter schnell und zuverlÀssig. Leider lÀsst mycare anderweitig nach: - Selbst fÃŒr Plus-Mitglieder gibt es nunmehr die kostenlose Lieferung erst ab Euro 12,99.... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Nachdem ich mit einer anderen Versandapotheke eine Menge Ärger hatte, bin ich sehr erfreut, in mycare eine gefunden zu haben, die ihre super gÃŒnstigen Preise und damit erhöhte Bestellzahlen auch zeitn... もっず芋る

䌁業情報

  1. 薬局

圓該䌁業による蚘述

Seit 2004 liefert die Versandapotheke mycare.de Arzneimittel und Gesundheitsprodukte direkt zu Ihnen nach Hause. Neben der erstklassigen Beratung, die Sie jederzeit gern ÃŒber die kostenfreie Hotline in Anspruch nehmen können, zeichnet sich mycare.de insbesondere auch ÃŒber die schnelle Zustellung und die gÃŒnstigen Preise aus. Viele rezeptfreie Arzneimittel, Gesundheits- und Wellnessprodukte erhalten Sie mit einem Preisvorteil von bis zu 50% (ggÃŒ. UVP*). Gratis-Versand fÃŒr PlusMitglieder: Wenn Sie Mitglied in unserem Bonusprogramm mycarePlus sind, beliefern wir Ihre Bestellungen stets versandkostenfrei. Die mycarePlus-Mitgliedschaft ist fÃŒr Sie unverbindlich und kostenfrei und kann jederzeit beendet werden. Weitere Sparvorteile und alle Informationen zu mycarePlus finden Sie unter www.mycare.de/mycareplus. FÃŒr alle anderen Bestellungen gilt: Bereits ab 34,95 € beliefern wir Sie versandkostenfrei*, sofern nicht per Express bestellt wird - darunter zahlen Sie nur 3,99 € fÃŒr Porto und Verpackung. ____________________________________ Alle Preise gelten inkl. MwSt., ggf. zzgl. Versandkosten | *gegenÃŒber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers, nur bei rezeptfreien Produkten außer BÃŒcher.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

2250件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 95に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.6

すべおのレビュヌ

(2,250)

過去12か月のレビュヌ数: 319ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Verbraucherschutzbehörde und Aufsichtsbehörden informiert. Vorsicht vor Bewertungsantworten von MyCare.

Update zur Bewertung.

Es scheint, als setzt Mycare gezielt nur Leute ein, die negative Bewertungen hier beantworten und schönreden sollen. Das bedeutet nicht, dass sich Ìberhaupt bei den betroffenen Kunden jemals jemand meldet. Auch bis heute hat sich auf mehrere E-Mails und das als Kunde keiner gemeldet oder reagiert. Sobald der Kunde bezahlt hat, existiert man bei MyCare nicht mehr!
Es ist alles dokumentiert! Es ist erschreckend, dass es Ìberhaupt möglich ist, bei einer angeblich regulierten Apotheke alles zu missachten, selbst nach mehrmaligen Kontaktversuchen, Falschdeklaration von Produkten und einer kompletten Missachtung von Widerruf und Verbraucherrecht. Bisher hatte ich so etwas noch nie erfahren mÌssen.

Kleines Beispiel, wie es anders geht, z. B. bei einer anderen großen Online-Apotheke – will den Namen hier nicht nennen. Fast ein identisches Problem, Kundensupport angeschrieben, 30 Minuten spÀter Antwort, waren sogar dankbar, darauf aufmerksam gemacht zu werden, und tolle Lösung von denen. Alles super.
Ich habe deshalb heute die Verbraucherschutzbehörde wegen MyCare informiert. DarÃŒber hinaus die zustÀndige Aufsichtsbehörde das Landesverwaltungsamt Halle. Ich bin auch bereit, gegen MyCare vertreten durch Heern Roland Helle e. K., wegen Verstoßes gegen das Verbraucherschutzrecht Klage einzureichen. Eine Apotheke hat Regularien einzuhalten. Ich werde mir nicht meine Rechte bestimmt nehmen lassen, nur weil dieses Unternehmen nicht reagiert oder dort keiner mehr ist!

Ich wÃŒrde mich freuen, anstatt wieder hier bei Trustpilot die gÀngige – Wir kÃŒmmern uns – Scheinantwort fÃŒr Trustpilot-Besucher zu senden, dass wirklich reagiert wird.

Ich werde die Bewertung aktualisieren und ÃŒber den weiteren Fall berichten.

2026幎4月10日
自発的なレビュヌ
mycare.de ロゎ

mycare.de からの回答

Vielen Dank fÌr Ihre erneute RÌckmeldung. Da es offenbar Probleme bei der Zustellung per E-Mail gab, hat unser Kundenservice Ihnen das Retourenlabel bereits zusÀtzlich per Post zugesendet. Leider konnten wir Sie auch telefonisch nicht erreichen. FÌr einen kurzen Abgleich Ihrer Kontaktdaten wÀren wir Ihnen sehr dankbar, damit zukÌnftige Nachrichten Sie zuverlÀssig erreichen. Bitte melden Sie sich hierzu kurz bei unserem Kundenservice. Vielen Dank.

5぀星のうち1の評䟡

Was fÃŒr Rabatte??

Was fÃŒr Rabatte??? Das ist wohl ein Witz!! Mehrere Medikamente durchgeschaut und ihr seid teurer als manch anderer aber werbt mit 50% billiger. EIN WITZ!! Ihr habt auch den doppelten Ausgangspreis. ABZOCKE

2026幎4月1日
自発的なレビュヌ
mycare.de ロゎ

mycare.de からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist. Unsere beworbenen Rabatte beziehen sich in der Regel auf den jeweiligen unverbindlichen Verkaufspreis (UVP) des Herstellers. Dadurch kann es vorkommen, dass einzelne Produkte im Vergleich zu anderen Anbietern unterschiedlich bepreist sind.
Unser Ziel ist es, transparente und faire Preise anzubieten. Sollten Sie Fragen zu einem konkreten Produkt oder Preis haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gern weiter, um dies im Detail zu klÀren.
Viele GrÌße
Ihre mycare Versandapotheke

5぀星のうち2の評䟡

Nicht mehr VERSANDKOSTENFREI

Ich bin seit einigen Jahren Kunde dieser Apotheke und war bisher sehr zufrieden. Und auch bei einer Registrierung versandkostenfrei fand ich mega. Da konnte man auch mal kleine Mengen bestellen. Aber jetzt gibt es einen Mindestbestellwert, auch fÃŒr Stammkunden. Es ist sehr schade, da MyCare immer punkten konnten mit VERSANDKOSTENFREI. Jetzt unterscheiden sie sich nicht von anderen Online Apotheken.

2026幎3月20日
自発的なレビュヌ
mycare.de ロゎ

mycare.de からの回答

Vielen Dank fÌr Ihre langjÀhrige Treue und Ihr ehrliches Feedback.

Wir verstehen gut, dass die Änderung fÃŒr Sie ungewohnt ist. Hintergrund sind gestiegene Kosten in Logistik und Versand, die uns zu dieser Anpassung veranlasst haben. Unser Ziel bleibt es dennoch, Ihnen weiterhin einen zuverlÀssigen Service und attraktive Vorteile zu bieten:

Mit Rezept sind Ihre Bestellungen inklusive rezeptfreier Produkte versandkostenfrei. Rezeptfreie Bestellungen liefern wir ab 29 € ohne Versandkosten. Mit mycarePlus bereits ab 12,99 € – und mit mycarePlus Premium sind 5 Bestellungen pro Jahr versandkostenfrei.

Wir hoffen, dass wir Ihnen so weiterhin einen echten Mehrwert bieten können. Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis und Ihre RÌckmeldung.

5぀星のうち5の評䟡

Die Handcreme, die nicht fehlen darf

Super! Ich habe 4 verschiedene "Geschmacksrichtungen" - alle sind ein TrÀumchen. Geschmeidig, schnell einziehend, ergiebig, nicht fettend, gut riechend. Alle riechen auch sehr angenehm. Auf jeden Fall eine Empfehlung von mir.

2026幎3月3日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Bis jetzt die beste Online-Apotheke

Mycare.de hat alle gÀngigen Medikamente, die ich bisher gebraucht habe – und das zu einem gÃŒnstigen Preis. Wenn man ein Kundenkonto bei Mycare hat, ist der Versand der Ware kostenlos.
Die Produkte werden sehr schnell verschickt. An manchen Tagen hatte ich das Produkt schon am nÀchsten Tag, spÀtestens jedoch am dritten Tag.
Bei Fragen ist der Kundenservice ebenfalls schnell erreichbar und man erhÀlt zÌgig eine RÌckmeldung.
Ich bin sehr zufrieden mit der Mycare Online-Apotheke, habe sie bereits Familie und Freunden weiterempfohlen und bestelle dort auch weiterhin.

2025幎8月10日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Doppelt unseriöse Versandapotheke.

Doppelt unseriöse Versandapotheke.
Weist keine Bestellhöchstmengen im Online-Bestellprozeß aus.
Kassiert fÌr die volle Bestellmenge, bestÀtigt den Kaufvertrag und Àndert den Kaufvertrag nachtrÀglich bzgl. der Bestellmenge.
SÌffisanter Hinweis: "Dadurch Àndert sich die Portofreiheit ihrer Bestellung."
Diese Vorgehensweise ist in jeder Hinsicht unlauter.
Fazit:
Verkauft das Produkt teurer als sehr viele Mitanbieter, lockt Kunden in die vorbezeichnete Bestellfalle, um hinterher Bestellmenge zu reduzieren und die mit der Bestellmenge einhergehende Portofreiheit zu negieren.
Gleich bei seriösen Mitanbietern kaufen, die z.B. im Online-Bestellprozeß eine Höchstmenge angeben - und - darauf bezogen wesentlich billiger sind, als dieses mycare.de.
P.S.
Versucht den ex post rechtswidrigen Vertragsbruch mit "Arzneimittelsicherheit und Vermeidung von Überdosierung" zu verniedlichen.
Jedem ist klar, bereits bei einer N3 Packung kann munter ÃŒberdosiert werden.
Vorliegend daher abermals doppelter Unsinn, weil reduzierte Bestellmengen rechtlich bereits im Online-Bestellprozeß aufscheinen mÃŒssen und dieser Vorgang bei seriösen Online-Apotheken genauso stattfindet. Bei mycare.de nicht.
mycare.de bedient sich - wissentlich und wollentlich - des Mittels der Unwahrheit.

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
mycare.de ロゎ

mycare.de からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche RÃŒckmeldung. Wir bedauern sehr, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.

Die Anpassung von Bestellmengen erfolgt bei bestimmten Produkten aus GrÌnden der Arzneimittelsicherheit. Entsprechende Hinweise finden Sie direkt am Produkt sowie in unseren FAQ. Unser Ziel ist es, eine sichere und verantwortungsvolle Versorgung zu gewÀhrleisten.

Wie wir Ihnen bereits per E-Mail mitgeteilt haben, ist es grundsÀtzlich möglich, einen höheren Bedarf zu bestellen, sollte eine medizinische Notwendigkeit bestehen. HierfÌr benötigen wir lediglich eine BestÀtigung von Ihrem behandelnden Arzt.

SelbstverstÀndlich möchten wir unsere AblÀufe dabei so transparent wie möglich gestalten. Es tut uns leid, wenn dies in Ihrem Fall nicht ausreichend klar war.

BezÌglich der Versandkosten wurde Ihnen mitgeteilt, dass sich eine nachtrÀgliche Anpassung der Bestellmenge nicht nachteilig auf die Versandkosten auswirkt.

Wir hoffen, wir konnten die MissverstÀndnisse klÀren. Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback – es hilft uns, unsere Kommunikation weiter zu verbessern.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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