Ich habe schon öfter dort bestellt und eigentlich hatte ich jetzt noch nie wirkliches Pech gehabt, dass es sehr lange gedauert hat. Aber dieses Mal habe ich über Tage gewartet und es hieß einfach mein... もっと見る
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Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... もっと見る
Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.
Bestellung und Abwicklung der Bestellungen erfolgen zügig und komplikationslos. Allerdings wäre es hilfreich, wenn schon bei der Bestellung angezeigt würde, dass ein Artikel nicht lieferbar ist und... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!
連絡先
Grüner Weg 1 , 49196, Bad Laer, ドイツ
- 05424 6 470 100
- service@sanicare.de
- www.sanicare.de
4.0
ほぼ満足
1670件のレビュー
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ネガティブなレビューの 85％に回答しています
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2026年7月2日
自発的なレビュー
Es werden Daten weitergegeben
Sanicare gibt leider persönliche Daten an den Spammer sovendus.com weiter, sehr Vertrauenserweckend für eine Apotheke.
Ich musste erst eine Datenschutzaufsichtsbehördliches Verfahren einleiten lassen, damit Sovendus offenlegen musste von wem sie meine Daten hat und es war SANICARE.
Ich hätte angeblich einen Gutschein für eine Kreditkarte von deren Werbepartner Sovendus in Anspruch genommen, totaler Unsinn.
Nie wieder werde ich etwas bei Sanicare bestellen.
2025年11月10日
自発的なレビュー
Rezeptbestellung am 24.06.26… am 26.05.26 noch nicht Versendet
Rezeptbestellung am 24.06.26 aufgegeben.
am 26.06.26 nachgefragt wo meine Medikamente sind.
Auskunft noch nicht versendet.
Am 27.06.2026 immer noch keine Medikamente erhalten.
Unmöglich wenn man Medikamente mit Rezept Bestellt und zwei Tage später die Medikamente noch nicht mal Versendet wurden.
Mit Sicherheit werde ich dort keine weitere Bestellung aufgeben.
2026年6月26日
自発的なレビュー
Habe mir den Pflege Schaum von Medi…
Habe mir den Pflege Schaum von Medi bestellt. Da ich Kompressionstrümpfe trage. Der Preis ist top. Gern wieder. 🙏
2026年6月20日
自発的なレビュー
Wie immer sehr schnelle Bearbeitung…
Wie immer sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellung. Lieferung am Dritten Tag. DAUMEN HOCH !
2026年6月19日
自発的なレビュー
Alles top gelaufen gute Preise schnelle…
Alles top gelaufen gute Preise schnelle Lieferung. Vielen Dank
2026年6月18日
自発的なレビュー
Wahnsinnig schnell geliefert
Wahnsinnig schnell geliefert. Toll verpackt. Lange Haltbarkeit. Gerne wieder !!!
2026年6月18日
自発的なレビュー
Unkomplizierte Bestellung und eine sehr…
Unkomplizierte Bestellung und eine sehr prompte Lieferung eines wirklich guten Produktes.
2026年6月10日
自発的なレビュー
60 Stk bestellt, 25 erhalten
60 Stl Transogix bestellt, mit Verzögerung 24 erhalten und in einem extra Paket 1 Stk.
Keine Information darüber, nur die Überraschung beim Erhalt.
Nicht professionell
2026年6月15日
自発的なレビュー
Ich habe schon öfter dort bestellt und…
Ich habe schon öfter dort bestellt und eigentlich hatte ich jetzt noch nie wirkliches Pech gehabt, dass es sehr lange gedauert hat. Aber dieses Mal habe ich über Tage gewartet und es hieß einfach meine Bestellung ist in Bearbeitung und nach fünf Tagen habe ich mich mal er reistet nachzufragen, dann hieß es auf einmal. Die Artikel wären alle nicht vorrätig. Alle aha dann erwarte ich eigentlich von einer guten Versandapotheke, dass man mich mal informiert, weil ich vielleicht auf Medikamente angewiesen bin. Somit war das meine allerletzte Bestellung dort.
2026年6月12日
自発的なレビュー
Kundendienst antwortet seit drei Wochen…
Kundendienst antwortet seit drei Wochen nicht. Schlimmster Service seit es Online-Apotheken gibt!
2026年6月12日
自発的なレビュー
Katastrophale Verpackung
DHL musste das viel zu grosse und und unstabile Paket nachverpacken.
Trotzdem war der Karton offen und beinahe alles wäre herausgefallen.
2026年5月30日
自発的なレビュー
Liefertermine absolut falsch
Erst lieferbar, dann plötzlich nicht mehr verfügbar. Unglaublich. Waren über viele Jahre Kunden. Jetzt nicht mehr!
In der Bestellübersicht wird die Bestellung auch nicht mehr angezeigt. Nur per Mail eine Info bekommen.
Tja, das war’s dann mit dieser Apotheke.
2026年5月25日
自発的なレビュー
Warenkorb & Liefer-/Rechnungsadresse verbugged
Der Warenkorb ist nicht benutzbar. Es lässt mich nur einen Artikel hinzufügen. Wenn ich einen weiteren Artikel hinzufügen möchte, für den ich die Menge "1" ausgewählt habe, dann wird es nicht hinzugefügt. Wenn ich eine höhere Menge auswähle, dann geht es auf einmal...
Ich habe etwas bestellen können, dann gemerkt dass ich noch etwas brauche, selbes Spiel mit dem Warenkorb. Auf einmal ist meine Rechnungs- und Lieferadresse falsch, weil auf einmal meine Telefonnummer ein Pflichtfeld ist. Meine Rechnungsadresse kann ich nicht mehr selber ändern, also kann ich nun nichts mehr bestellen.
Ich hatte es in meinem Leben noch nie so schwer einem Unternehmen mein Geld zu geben.
Es im Jahr 2026 nicht auf die Kette zu kriegen einen popligen Online-Shop funktional zu halten ist mir ein Rätsel.
2026年5月19日
自発的なレビュー
Sanicare-Apotheke からの回答
Sehr geehrter Kunde
es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Bestellung auf diese Schwierigkeiten gestoßen sind. Die von Ihnen geschilderten Probleme mit dem Warenkorb sowie den Adress- und Pflichtfeldern entsprechen selbstverständlich nicht dem Nutzungserlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten.
Die geschilderten Probleme beim Hinzufügen weiterer Artikel zum Warenkorb sowie die unerwarteten Änderungen im Checkout-Prozess sollten nicht auftreten. Wir bitten Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden und uns dabei den verwendeten Browser, die Browserversion, das Betriebssystem sowie gegebenenfalls die genaue Fehlermeldung mitzuteilen. So können wir den Sachverhalt gezielt prüfen und an unsere technische Abteilung weitergeben.
Wir entschuldigen uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte aufmerksam zu machen. Nur so können wir unseren Service kontinuierlich verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
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