Mymonture レビュー 66

Je suis entièrement satisfait de Mymonture. Merci pour le produit lentilles offert, c'est le petit plus qui fait plaisir.
Je continuerai sans problème à commander chez vous.
Commande effectuée le 6 avril, reçu le 15 avril.
Le délai comprend le traitement de la mutuelle et sécu. Donc les délais sont très rapide.

2 paires de lunettes de vues commandées et quelle surprise pour une première !
Elles sont parfaites
Livraison rapide , qualité des verres
Choix des marques et surtout une réelle économie qu’en boutique
Toute la famille est désormais adepte
Le top du top

Je voudrais remercier mymonture car j avait un problème de livraison avec chronopost, chloé m'a appelé pour trouver une solution, mon problème est résolu, j ai mes lunettes qui sont parfait, franchement je recommande mymonture et encore merci de répondre aux messages et d appelé

Super service professionnel
Ils m’ont bien accompagné et conseillé en toute confiance, j’ai reçu mes lunettes aujourd’hui le résultat final est top! Allez y les yeux fermés !

Lunettes expédiée en 1 semaine, reçue 2 jours après l’expédition.

Le service client est adorable et disponible très rapidement pour répondre à n’importe quelle question.

Malgré un soucis de soin du transporteur (carton très abimé) j’ai envoyer un mail au SAV qui m’ont répondu d’ouvrir en vidéo au cas ou il y aurait quelconque soucis, mais c’était tellement bien emballé que tout était intact.

Verres et lunettes parfaite.

J'ai acheté des lunettes Steeve Mac Queen. Livraison dans les temps. Emballage soigné.

Chaque personne que j'ai eu au téléphone était très aimable, de bons conseils et bienveillante.

Je recommande sans hésiter.

Réactivité, service, professionnalisme, amabilité, qualité, prix et sourire ( ça s'entend même par téléphone) et prix.
Le tout à distance...bravo!

Très sérieux.. L'ensemble du personnel est à l'écoute, réactif, et fait diligence en cas de contretemps. Lunette Jean Reno conformes.. Verres impeccables.. Bien emballé.. Envoie rapide.
A recommander 13 janvier 2026

Service client disponible et réactif (renseignements prise en charge mutuelle)
Livraison rapide et colis soigneusement emballé.
Lunettes Miu Miu conforme à mes attentes. Et en plus ils font le tiers payant.
Je recommanderais sans hésitation.

Service réactifs et opticien qui répondent à toutes vis questions par mail. Tiers payant accepté sans encombre. Je recommande sans hésitation.

Personnellement, excellente expérience. En fait c’est lorsqu’un petit souci survient qu’on peut juger la qualité d’une relation, et pour moi ca a été irréprochable. Suite à une erreur de commande j’ai particulièrement apprécié d’avoir une vraie personne au téléphone (et pas un chatbot). Service client clair, qui comprend le sujet, et surtout efficace avec un vrai suivi par e-mail.

Un avis très défavorable pour ce fournisseur qui ne sait pas respecter ses délais et encore moins prévenir ses clients. Une entreprise en léthargie …. Comme à l’image de la France, tout le monde s’en moque

Très satisfait des produits et du service . Une société humaine qui prend le temps de répondre à vos mails et pas un CHATBOT qui raconte n importe quoi comme c est le cas pour chronopost (transporteur qui m'a livrée)
Service client très réactif , j'ai reçu mes lentilles à temps !Mille mercis.
nathalie GINESTY

my monture est au top niveau.jamais de souci avec mes commandes, le SAV à retrouvé une commande égarée par le transporteur, merci encore
bonne journée à toute l'équipe, bisou :)

C'est la première fois que je fais confiance à un commerçant en ligne et ces montures sont de qualité! Je recommande vivement les services de cet opticien en ligne.
Livraison parfaite
Merci!

Suite à une grosse défaillance de UBS, my monture a très bien corrigé l'erreur
Merci à eux et leur réactivité

J ai commandé le 30 novembre une monture seule. Le délai d expédition indiquait 3 à 5 jours. Cela fait une semaine et ma commande est toujours indiquée "en préparation" !

Ravie du service. Ils sont a l'écoute. J'ai eu un soucis sur ma paire de lunette quelque mois après et le sav a été au top. Tres compréhensif malgré une situation perso qui a ralenti mon délai de réponse et ils ont été hyper patient et toujours à l'écoute. Merci pour ça . Surtout que compte tenue de ma situation c'est compliqué des fois de se déplacer c'est donc très pratique d'avoir accès par internet a un choix de lunettes accessible

Rien à redire, impeccable !!!

Après un souci de commande, un geste commercial apprécié à été trouvé.
Je suis finalement satisfaite de ma commande, bien que cela ait mal commencé, je l'admets.

J’ai acheté des lentilles progressives mensuelles , coûteuses ,en suivant la prescription de mon ophtalmologiste .La correction de presbytie étant trop fortes , j’ai eu beaucoup de mal à les supporter.
Mon interlocutrice du service après -vente m’ a très gentiment et gracieusement offert deux paires de lentilles , de ma prescription précédente . C’est un geste très généreux.