Netcom ロゎ
りェブサむトにアクセス

Netcom  レビュヌ 

890
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

移動䜓通信事業者
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

La connexion ne fonctionne pas, à l’image de leur service commercial et de leur service de dépannage, qui semblent eux aussi en panne ! Leur connexion défaillante a des conséquences directes... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Souhil MEGHLAOUI est trÚs réactif, disponible et soucieux de bien nous accompagner. Il prend le temps de nous expliquer le fonctionnement de la plateforme, de nous aider à la prendre en main et de rép... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Bonjour, merci beaucoup pour votre aide et la pertinence de vos conseils. J'ai particuliÚrement apprécié votre écoute et votre professionnalisme, je recommande vivement vos services. (Service client)

5぀星のうち5の評䟡

Nous sommes clients depuis longtemps chez Netcom, et avons toujours apprécié la disponibilité et l'accueil des personnes avec lesquelles nous échangeons. Cette fois ci encore, madame Diaf nous a do... もっず芋る

䌁業情報

  1. 移動䜓通信事業者

圓該䌁業による蚘述

Netcom est un opérateur de télécommunication qui tend à être l’interlocuteur unique pour les entreprises sur l’ensemble de leurs besoins télécoms et informatiques. Nous proposons des solutions de téléphonie fixe et mobile, d’Internet et d’installation de standards téléphoniques. Plus besoin de passer pas plusieurs opérateurs, puisque Netcom répond à l’ensemble de ces problématiques.

連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

890件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 7に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.1

すべおのレビュヌ

(890)

過去12か月のレビュヌ数: 149件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Parfait

J'ai eu besoin d'échanger pour un soucis, j'ai eu Mr Mon Tero qui a bien compris ma demande et répondu à mes attentes.

2025幎11月28日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

Netcom からの回答

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち1の評䟡

commercial pas venu au rendez vous

On prend un rendez vous et personne n'est venu
on me fais perdre mon temps

2025幎11月20日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

Netcom からの回答

Cher Client,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter à service-client@netcom-group.fr afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et vous apporter une solution rapide.

Bien à vous,

L’équipe Service Client – Netcom Group.

5぀星のうち5の評䟡

Mme Roussel a était trÚs professionnel

Mme Roussel a était trÚs professionnel

2025幎11月13日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

Netcom からの回答

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち5の評䟡

Appel pour aide à la connexion sur mon


Appel pour aide à la connexion sur mon espace client. Le temps d'attente pour avoir un conseiller a été court. Le conseiller a parfaitement répondu à ma requête avec rapidité et courtoisie.

2025幎11月13日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

Netcom からの回答

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち1の評䟡

A FUIR

A FUIR
Même problÚme que tous les autres, on s'est fait berné !!!
Toujours de beaux discours,du matériel facturé alors qu'il est défectueux !!! On ne peux jamais avoir quelqu'un au téléphone, la ligne du service technique est payante et l'attente est parfois longue !!!
A chaque fois que vous changez une virgule on vous réengage pour 24 mois de plus ...et j'en passe et des meilleures !!!
Une entreprise comme ça ne devrait pas exister, elle arnaque les petites entreprises !!!

2025幎11月12日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

Netcom からの回答

Cher Client,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à nous contacter à service-client@netcom-group.fr afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et vous apporter une solution rapide.

Bien à vous,

L’équipe Service Client – Netcom Group.

5぀星のうち5の評䟡

BON ECHANGE.

2025幎11月6日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

Netcom からの回答

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち1の評䟡

NE JAMAIS SIGNER CHEZ EUX

Je me suis fait avoir par cette entreprise il y a quelques années, contrat pas au normes (pas de bordereau de rétractation), obligé de payer pendant 5 ans pour au final reprendre Orange en parallÚle afin d'avoir de l'internet car avec eux cela ne fontionnait pas, donc double paiement !!! (180 chez eux + orange) une catastrophe. La personne qui est venu me vendre cette m... n'était évidemment plus joignable. Surtout ne signez jamais si vous êtes une petite entreprise. Mon expérience date de décembre 2016 mais je tenais à vous le signaler.

2025幎11月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Une conseiller au top Madame Roussel

Une conseiller au top Madame Roussel , rapide,efficace comme on aime .

2025幎11月3日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

Netcom からの回答

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち4の評䟡

la commercial Ait a été efficace et à 

la commercial Ait a été efficace et à répondu a mes attentes
merci

2025幎10月29日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

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Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち4の評䟡

La préparation à la connexion de notre


La préparation à la connexion de notre panneau d'affichage électronique a bien été anticipée et préparée par vos services (mode éthernet). L'installation par le technicien du panneau en a été facilitée, ce qui n'est pas toujours le cas.
Remerciements à Mr MENET et Mr DARSONI de NETCOM !

2025幎10月28日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

Netcom からの回答

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち5の評䟡

Service Cleinet

Interlocuteur, Alexandre Menet, sympathique, Réponses claires - aide a la résolution des problÚmes

2025幎10月20日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

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Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち5の評䟡

aide a me connecté a mon espace professionnel

conseiller trÚs efficace et trÚs professionnel , il m 'a dirigé trÚs rapidement pour une solution a mon problÚme

2025幎10月17日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

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Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち5の評䟡

Merci AMA

Merci AMA (0970317791)
N'hésitez pas à la contacter, vous pouvez compter sur son professionnalisme.

2025幎10月16日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

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Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち1の評䟡

Un commercial de chez netcom est venu


Un commercial de chez netcom est venu au sein de notre entreprise, nous a vendu du rêve, que ça changerait rien pour nous, pas de frais de résiliation, que nous aurions tout à l'identique.
Depuis la portabilité , le réseau fonctionné mal, en s’énervant un peu bizarrement ça marche mieux, téléphone fixe non compatible alors qu’il avait dit qu’il été bon. obligé dans prendre un chez eux et de signer encore un nouveau contrat . Les appels avec le fixe non prévu dans le contrat encore un contrat avec par la même occasion prolongation des années mais bien sur en louzdé. Mais c’est jamais de leur faute , on avait qu’à bien lire et on a signé. DÚs que possible on résilie.

2025幎1月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

bon entretien téléphonique avec le


bon entretien téléphonique avec le service client NETCOM

2025幎10月13日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

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Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち5の評䟡

Le chargé d'affaire Alexandre MENET a


Le chargé d'affaire Alexandre MENET a été trÚs réactif et professionnel !

2025幎10月9日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

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Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち1の評䟡

Un commercial de chez netcom est venu


Un commercial de chez netcom est venu au sein de notre entreprise, nous a vendu du rêve, que ça changerait rien pour nous, pas de frais de résiliation, que nous aurions tout à l'identique.
Depuis la portabilité le 01/10, le réseau fonctionne mal, nos adresses mails orange ont été supprimé définitivement, nous venons de recevoir une facture 5000€ de frais de résiliation chez l'ancien opérateur.
Et plus personne nous réponds malgré nos différents appels et depuis une semaine nous demandons les codes RIO, c'est une obligation de leur part. Ils font les morts.

2025幎9月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Merci Mme SABEUR

Merci Mme SABEUR. Votre aide a été vraiment trÚs bénéfique pour mon entreprise.
Le contact a été trÚs agréable et courtois.
Merci encore

2025幎10月3日
自発的なレビュヌ
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Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

5぀星のうち5の評䟡

trÚs compÚtent

TrÚs à l'écoute et compétent

2025幎10月2日
自発的なレビュヌ
Netcom ロゎ

Netcom からの回答

Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nos services répondent à vos attentes dans le cadre de notre collaboration.
Soyez assuré que nous restons pleinement engagés à vous offrir un suivi de qualité et à répondre à vos besoins.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,

L’équipe Service Client – Netcom Group

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報