New York Pizza レビュー 

1,925
•
TrustScore 5段階評価の1.5

1.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Veel ste late bezorging! En ook nog eens koud! Om 17:00 besteld bij new york pizza bovenkarspel (5 min rijden naar ons), belofte 17:25, eerste keer gebeld 18:30 zou binnen enkele minuten aankomen, en... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Versalzener Teig mit SEHR DÜNNEM Bod m in der Mitte und viel Brotrand dick halt typisch New York normalerweise fiel jedoch auch weg stark gesalzener Teig Geschmacksfrage der Teig ist zu wenig aufgeg... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Geld kwijt en weggewuifd door waardeloze AI-klantenservice!New York Pizza Velp levert je eten niet, weigert je geld terug te storten en gooit asociaal de hoorn erop als je belt. En het hoofdkantoor? D... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Ik heb via takeaway.com bij jullie besteld voor 2 heerlijke burgers, bleek dus dat jullie die niet meer hadden, en of ik een pizza wou, maar toen zei ik nee, jullie hebben ook niks gevraagd met geld t... もっと見る

企業情報

  1. ピザの宅配
  2. ・
  3. ピザのテイクアウト

当該企業による記述

It’s the Dough. 🍕 Bij New York Pizza draait alles om smaak. We geloven dat een goede pizza begint met goed deeg, daarom maken we ons deeg elke dag vers en kiezen we voor zoveel mogelijk natuurlijke ingrediënten. Zo zorgen we voor pizza’s die puur, vers en maximaal lekker zijn. Al sinds 1993 brengen we de New York-vibe naar Nederland met smaakvolle pizza’s, goede service en een merk dat altijd in beweging is. Tegelijkertijd zetten we stappen naar een duurzamere toekomst met regeneratief dat bijdraagt aan een gezondere bodem. Met meer dan 300 vestigingen is een verse New York Pizza altijd dichtbij. 💚


連絡先

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

1925件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 43%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.7

すべてのレビュー

(1,925)

過去12か月のレビュー数: 333件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

New York Pizza reageert niet op klacht

0 sterren zou beter zijn.
Slechte levering waarbij ik een hele grote beker Ben & Jerry’s kon weggegooien omdat deze eerder ontdooid is geweest en niet meer te eten was, pizza was wederom koud. Ik heb jullie meerdere keren gemaild maar nooit iets gehoord! Schandalig. Je verwacht voor die prijzen dat de kwaliteit in orde is en dat er wel gereageerd wordt op een klacht. Erg jammer dat jullie niet reageren, ik was toch een klant die regelmatig bestelde. Nu niet meer dus.

2026年5月16日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち4の評価

BBQ chicken and bacon is lekker👍👍

2026年6月18日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Iren,

Bedankt voor je review! 🍕💚

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en onze bbq chicken and bacon lekker vindt.

Graag tot snel bij New York Pizza!

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Slechte zaak

Pofertjes waren vies. Ze zijn dingen bij mijn besteling vergeten. En de man aan de lijn had er duidelijk geen zin in. En toen ik zei dat hij mijn drinken was vergeten zei die dat ik aan het liegen was. BESTEL HIER NIET.

2026年6月15日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Rahel,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち5の評価

New york pizza heeft heerlijke pizza's

New york pizza heeft heerlijke pizza's. Met uitstekende service en vriendelijk personeel. Aanrader!

2026年6月12日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Romy,

Bedankt voor je review! 🍕💚

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en dat onze medewerker je zo goed heeft geholpen.

Graag tot snel bij New York Pizza!

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Zelfs 1 ster is nog te veel

Zelfs 1 ster is nog te veel. Na het verstrijken van de aangegeven bezorgtijd moest ik zelf contact opnemen om te horen dat de pizza’s nog niet eens waren gemaakt. Vervolgens werd aangegeven dat het waarschijnlijk nog meer dan 30 minuten zou duren. Als compensatie kreeg ik de aanbieding voor een koekje, wat niet bepaald serieus overkomt na zo’n vertraging.
Toen ik aangaf mijn geld terug te willen, werd mij verteld dat ik daar ook nog eens 5 tot 7 werkdagen op moest wachten. Alsof dat nog niet genoeg was, hing de manager tijdens het telefoongesprek gewoon op. Zeer onprofessionele klantenservice en een bijzonder teleurstellende ervaring. Hier bestel ik niet meer.

2026年6月11日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Ilona,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Heel slecht

Eigenlijk is het nog geen 1 ster waardig
Ik had een crispy bodem besteld en erbij vermeld geen ui ... ik krijg de doos in mijn handen geduwd bij de deur en de doos was al open . De pizza was koud de broccoli rauw en de uien zaten er gewoon op. Het bekertje ijs wat ik er bij had besteld was al ontdooid.... eens maar nooit meer zonde van je geld .

2026年6月11日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Jolanda,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち2の評価

Etten-Leur lauw/koud

Etten-Leur. Op zich voor de afwisseling “ok” belegd, maar zoals vaak lauw/koud bezorgd. (Gevallen voor de 1+1 gratis)
Laatste keer geweest. Zoveelste keer.
Volgende keer gewoon weer de lokale “niet keten”. Altijd goed, smakelijk en warm.

2026年6月10日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Daan,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Twee uur moeten wachten op een nieuwe…

Twee uur moeten wachten op een nieuwe pizza. Bestelling geplaatst om 5 uur. Om 6 uur kwamen de twee pizza's, waarvan één verkeerd. Ik heb nog drie keer na moeten bellen, en na ruim TWEE UUR kwam de pizza eindelijk. Drie uur na de originele bestelling. Wat een waardeloze manier van klanten helpen. Je mag toch wel verwachten dat dit meteen wordt opgepakt en je niet twee uur later dan je gezin nog eens kan beginnen met eten???

2026年6月8日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち2の評価

2e piza gratis?..ik was in de winkel…

2e piza gratis?..ik was in de winkel op Nieuwland plein in Schiedam om 4 pizzas te bestellen.. daar hoorde ik.. alleen online! Ik naar huis om te bestellen en bezorgen …registreren en aanmelden ging niet omdat het wachtwoord niet overeen komt ook niet na 10 x en zelfs niet bij automatisch invullen….uiteindelijk gelukt. Zet ik per ongeluk huisnr 92 ipv 94 . Na een uur bel ik de winkel die zei dat ik gebeld was . … Idd 2x ..mijn. Telefoon afgegaan bij. Elke x ging hij. 1 x over en werd. Dan weg. Gedrukt….onbekende nrs. Bel ik. Niet terug!… Nu komt de bestelling nog later…en zal waarschijnlijk dus ook koud zijn…. .wat een gedoe voor een simpele klte piza…diep teleur gesteld in de gang van zaken

2026年6月8日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Rene,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Hoe is het mogelijk dat deze hut nog…

Hoe is het mogelijk dat deze hut nog bestaat, we hebben het weer eens geprobeerd om hier iets te bestellen maar wat slecht
Dit is echt de laatste keer….!!!veel te laat, koud en niet te eten

We gaan hier echt nooit meer iets bestellen.. wat een slecht bedrijf!!!!

2026年6月7日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Klacht bezorgen ALTIJD te laat 45 - 60 min

Zoals altijd minstens 3 kwarier tot een uur vertraagd. Als ik ben krijg ik een meneer, beetje vetraging, maar hij is ondereeg. Let wel een rit van en 15 - 25 minuten.
Dit is echt een klacht, het is dat de pizza zo lekker is

2026年6月7日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Michelle,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Waar-de-loos

Waar-de-loos.

Bestel al enige tijd dingen bij NYP Uithoorn en die is echt belabberd. Bezorging altijd te laat, ontbreken altijd dingen zoals sausjes, pizza aangebrand, verkeerde pizza.. ga zo maar door.

Contact opgenomen met de klantenservice. Klantenservice geeft aan contact op te nemen met de franchisenemer en dat ik binnen 48u iets moet horen, wanneer dat niet het geval is, moet ik opnieuw contact opnemen met de klantenservice. Vestiging heeft geen contact opgenomen, dus opnieuw de klantenservice gemaild. Weer hetzelfde verhaal en ook weer geen reactie van franchisenemer, toen doorgestuurd naar interne afdeling, zelfde riedeltje.

Antwoorden van klantenservice zijn automatisch gegenereerde antwoorden. Het is echt belachelijk. Wat een service.. Nyp is een trouwe klant kwijt geraakt!

2026年4月6日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Marieke,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Pestgedrag

Pizzaria die een uitje organiseert waar vollop gepest wordt. Vervolgens wordt er niets vanuit het bedrijf gecommuniceerd. Pesten kan en mag absoluut niet.

2026年6月1日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Dylan,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Dat dit bedrijf nog überhaupt bestaat…

Dat dit bedrijf nog überhaupt bestaat in Nederland dat is echt ongelofelijk, klachten voor en tweede keer ingediend bij klantenservice want vestiging doet helemaal niks en jij kan al drie keer raden wat is er gebeurt helemaal niks !! Pratjes over interne afdeling allemaal bu.ll.sh.it nooit maar echt nooit meer bestelen bij die oplichters !!

2026年6月2日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Sylvia,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Scammers. Niemand opkomen dagen, geen geld terug of contact

Scammers. 20 februari 2026 (het is nu 1 juni!!) besteld bij New York Pizza 3 uur later nog niks ontvangen ik heb meerder keren gebeld. Sommige keren zelf tot 30 minuten aan de lijn gewacht en wordt compleet genergeerd. De dagen erna ook nog gebeld en niemand neemt op. Online meerdere klachten formulieren ingevuld met dat ik mijn geld terug wil en dat ik dit enorm respectloos vind tegenover de klant. Maar nee hoor ik krijg niks terug. Geen geld geen antwoord. En nu zijn we dik een maand verder. Sluiten die zaak!!!! Ik besteld hier nooit meer.

2026年2月20日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Sanne,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Slecht eten.

Bestelling gedaan bij vestiging te Delft. (Krakeelpolderweg) Gekregen: steen harde te vettige pizza en een wat pistache dessert Bread moest zijn maar wat droog brood was met wat frambozen korrels. Bestel hier niet raad ik u aan.

2026年4月24日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Tess,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Ultra Lange wachttijden!

2u+ wacht tijden voor twee pizza’s! Helemaal gek geworden. Ook nog eens de verkeerde pizza gekregen. Afschuwelijk, vraag me af hoe dit bedrijf nog niet failliet is!

2026年5月29日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Devon,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Dit NOOIT meer

Zelfs die ene ster is wat mij betreft nog te veel. Filiaal Houten. Brengt tijd verstreken dus ik bel. Er stond al 10 min op bezorger onderweg. 15 min later na bellen word er eindelijk bezorgt.
Alles neergezet op tafel. Nachos zonder chili saus en niet te vergelijken met een echt nacho schotel. Alle bestelde sauzen ontbraken. Dus ik weer gebeld. Alle sauzen doorgegeven. Duurde 18 minuten voordat de sauzen geleverd werden we wonen 5 min van de newyork pizza vandaan. Maar goed sauzen worden gebracht en weer ontbreekt er een saus ja die zei u niet. Ik zei Alle sauzen zijn niet geleverd en heb alles opgenoemd. Bestelling word er dus niet meer bij gepakt. Eten was niet te doen. Alles koud taai smaak was beneden peil.
We hebben er vaker besteld maar na deze keer nooit meer. Een vergeten saus kan een keer gebeuren maar niet meerdere keren. En te laat bezorgen koud eten. Bah voor ons nooit meer
Tevens een klacht ingediend in de hoop onze volledige order terug te krijgen.

2026年5月28日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Rakker,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

ik bestelde pizza om af te halen

ik bestelde pizza om af te halen, speciaal vanwege de pizzacroissant. Pas na het betalen kreeg ik te horen dat deze niet meer beschikbaar was. Vervolgens kreeg ik een alternatief aangeboden dat totaal niet gelijkwaardig was aan wat ik oorspronkelijk had besteld. Als ik had geweten dat de pizzacroissant niet beschikbaar was, had ik hier waarschijnlijk niet besteld. Daarnaast heb ik inmiddels al vijf keer gemaild, maar nog steeds geen passende oplossing of duidelijke reactie ontvangen. Dat vind ik erg teleurstellend en slechte service.

2026年5月8日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Dion,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl. Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報