Veel ste late bezorging! En ook nog eens koud! Om 17:00 besteld bij new york pizza bovenkarspel (5 min rijden naar ons), belofte 17:25, eerste keer gebeld 18:30 zou binnen enkele minuten aankomen, en... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Versalzener Teig mit SEHR DÜNNEM Bod m in der Mitte und viel Brotrand dick halt typisch New York normalerweise fiel jedoch auch weg stark gesalzener Teig Geschmacksfrage der Teig ist zu wenig aufgeg... もっと見る
企業が回答しました
Geld kwijt en weggewuifd door waardeloze AI-klantenservice!New York Pizza Velp levert je eten niet, weigert je geld terug te storten en gooit asociaal de hoorn erop als je belt. En het hoofdkantoor? D... もっと見る
企業が回答しました
Ik heb via takeaway.com bij jullie besteld voor 2 heerlijke burgers, bleek dus dat jullie die niet meer hadden, en of ik een pizza wou, maar toen zei ik nee, jullie hebben ook niks gevraagd met geld t... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
It’s the Dough. 🍕 Bij New York Pizza draait alles om smaak. We geloven dat een goede pizza begint met goed deeg, daarom maken we ons deeg elke dag vers en kiezen we voor zoveel mogelijk natuurlijke ingrediënten. Zo zorgen we voor pizza’s die puur, vers en maximaal lekker zijn. Al sinds 1993 brengen we de New York-vibe naar Nederland met smaakvolle pizza’s, goede service en een merk dat altijd in beweging is. Tegelijkertijd zetten we stappen naar een duurzamere toekomst met regeneratief dat bijdraagt aan een gezondere bodem. Met meer dan 300 vestigingen is een verse New York Pizza altijd dichtbij. 💚
連絡先
Smederij 13, 1185 ZR , Amstelveen, オランダ
- service@newyorkpizza.nl
- www.newyorkpizza.nl
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 43%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
New York Pizza reageert niet op klacht
0 sterren zou beter zijn.
Slechte levering waarbij ik een hele grote beker Ben & Jerry’s kon weggegooien omdat deze eerder ontdooid is geweest en niet meer te eten was, pizza was wederom koud. Ik heb jullie meerdere keren gemaild maar nooit iets gehoord! Schandalig. Je verwacht voor die prijzen dat de kwaliteit in orde is en dat er wel gereageerd wordt op een klacht. Erg jammer dat jullie niet reageren, ik was toch een klant die regelmatig bestelde. Nu niet meer dus.

New York Pizza からの回答
Slechte zaak
Pofertjes waren vies. Ze zijn dingen bij mijn besteling vergeten. En de man aan de lijn had er duidelijk geen zin in. En toen ik zei dat hij mijn drinken was vergeten zei die dat ik aan het liegen was. BESTEL HIER NIET.

New York Pizza からの回答
New york pizza heeft heerlijke pizza's
New york pizza heeft heerlijke pizza's. Met uitstekende service en vriendelijk personeel. Aanrader!

New York Pizza からの回答
Zelfs 1 ster is nog te veel
Zelfs 1 ster is nog te veel. Na het verstrijken van de aangegeven bezorgtijd moest ik zelf contact opnemen om te horen dat de pizza’s nog niet eens waren gemaakt. Vervolgens werd aangegeven dat het waarschijnlijk nog meer dan 30 minuten zou duren. Als compensatie kreeg ik de aanbieding voor een koekje, wat niet bepaald serieus overkomt na zo’n vertraging.
Toen ik aangaf mijn geld terug te willen, werd mij verteld dat ik daar ook nog eens 5 tot 7 werkdagen op moest wachten. Alsof dat nog niet genoeg was, hing de manager tijdens het telefoongesprek gewoon op. Zeer onprofessionele klantenservice en een bijzonder teleurstellende ervaring. Hier bestel ik niet meer.

New York Pizza からの回答
Heel slecht
Eigenlijk is het nog geen 1 ster waardig
Ik had een crispy bodem besteld en erbij vermeld geen ui ... ik krijg de doos in mijn handen geduwd bij de deur en de doos was al open . De pizza was koud de broccoli rauw en de uien zaten er gewoon op. Het bekertje ijs wat ik er bij had besteld was al ontdooid.... eens maar nooit meer zonde van je geld .

New York Pizza からの回答
Etten-Leur lauw/koud
Etten-Leur. Op zich voor de afwisseling “ok” belegd, maar zoals vaak lauw/koud bezorgd. (Gevallen voor de 1+1 gratis)
Laatste keer geweest. Zoveelste keer.
Volgende keer gewoon weer de lokale “niet keten”. Altijd goed, smakelijk en warm.

New York Pizza からの回答

New York Pizza からの回答
Twee uur moeten wachten op een nieuwe…
Twee uur moeten wachten op een nieuwe pizza. Bestelling geplaatst om 5 uur. Om 6 uur kwamen de twee pizza's, waarvan één verkeerd. Ik heb nog drie keer na moeten bellen, en na ruim TWEE UUR kwam de pizza eindelijk. Drie uur na de originele bestelling. Wat een waardeloze manier van klanten helpen. Je mag toch wel verwachten dat dit meteen wordt opgepakt en je niet twee uur later dan je gezin nog eens kan beginnen met eten???

New York Pizza からの回答
2e piza gratis?..ik was in de winkel…
2e piza gratis?..ik was in de winkel op Nieuwland plein in Schiedam om 4 pizzas te bestellen.. daar hoorde ik.. alleen online! Ik naar huis om te bestellen en bezorgen …registreren en aanmelden ging niet omdat het wachtwoord niet overeen komt ook niet na 10 x en zelfs niet bij automatisch invullen….uiteindelijk gelukt. Zet ik per ongeluk huisnr 92 ipv 94 . Na een uur bel ik de winkel die zei dat ik gebeld was . … Idd 2x ..mijn. Telefoon afgegaan bij. Elke x ging hij. 1 x over en werd. Dan weg. Gedrukt….onbekende nrs. Bel ik. Niet terug!… Nu komt de bestelling nog later…en zal waarschijnlijk dus ook koud zijn…. .wat een gedoe voor een simpele klte piza…diep teleur gesteld in de gang van zaken

New York Pizza からの回答
Hoe is het mogelijk dat deze hut nog…
Hoe is het mogelijk dat deze hut nog bestaat, we hebben het weer eens geprobeerd om hier iets te bestellen maar wat slecht
Dit is echt de laatste keer….!!!veel te laat, koud en niet te eten
We gaan hier echt nooit meer iets bestellen.. wat een slecht bedrijf!!!!

New York Pizza からの回答
Klacht bezorgen ALTIJD te laat 45 - 60 min
Zoals altijd minstens 3 kwarier tot een uur vertraagd. Als ik ben krijg ik een meneer, beetje vetraging, maar hij is ondereeg. Let wel een rit van en 15 - 25 minuten.
Dit is echt een klacht, het is dat de pizza zo lekker is

New York Pizza からの回答
Waar-de-loos
Waar-de-loos.
Bestel al enige tijd dingen bij NYP Uithoorn en die is echt belabberd. Bezorging altijd te laat, ontbreken altijd dingen zoals sausjes, pizza aangebrand, verkeerde pizza.. ga zo maar door.
Contact opgenomen met de klantenservice. Klantenservice geeft aan contact op te nemen met de franchisenemer en dat ik binnen 48u iets moet horen, wanneer dat niet het geval is, moet ik opnieuw contact opnemen met de klantenservice. Vestiging heeft geen contact opgenomen, dus opnieuw de klantenservice gemaild. Weer hetzelfde verhaal en ook weer geen reactie van franchisenemer, toen doorgestuurd naar interne afdeling, zelfde riedeltje.
Antwoorden van klantenservice zijn automatisch gegenereerde antwoorden. Het is echt belachelijk. Wat een service.. Nyp is een trouwe klant kwijt geraakt!

New York Pizza からの回答
Pestgedrag
Pizzaria die een uitje organiseert waar vollop gepest wordt. Vervolgens wordt er niets vanuit het bedrijf gecommuniceerd. Pesten kan en mag absoluut niet.

New York Pizza からの回答
Dat dit bedrijf nog überhaupt bestaat…
Dat dit bedrijf nog überhaupt bestaat in Nederland dat is echt ongelofelijk, klachten voor en tweede keer ingediend bij klantenservice want vestiging doet helemaal niks en jij kan al drie keer raden wat is er gebeurt helemaal niks !! Pratjes over interne afdeling allemaal bu.ll.sh.it nooit maar echt nooit meer bestelen bij die oplichters !!

New York Pizza からの回答
Scammers. Niemand opkomen dagen, geen geld terug of contact
Scammers. 20 februari 2026 (het is nu 1 juni!!) besteld bij New York Pizza 3 uur later nog niks ontvangen ik heb meerder keren gebeld. Sommige keren zelf tot 30 minuten aan de lijn gewacht en wordt compleet genergeerd. De dagen erna ook nog gebeld en niemand neemt op. Online meerdere klachten formulieren ingevuld met dat ik mijn geld terug wil en dat ik dit enorm respectloos vind tegenover de klant. Maar nee hoor ik krijg niks terug. Geen geld geen antwoord. En nu zijn we dik een maand verder. Sluiten die zaak!!!! Ik besteld hier nooit meer.

New York Pizza からの回答
Slecht eten.
Bestelling gedaan bij vestiging te Delft. (Krakeelpolderweg) Gekregen: steen harde te vettige pizza en een wat pistache dessert Bread moest zijn maar wat droog brood was met wat frambozen korrels. Bestel hier niet raad ik u aan.

New York Pizza からの回答
Ultra Lange wachttijden!
2u+ wacht tijden voor twee pizza’s! Helemaal gek geworden. Ook nog eens de verkeerde pizza gekregen. Afschuwelijk, vraag me af hoe dit bedrijf nog niet failliet is!

New York Pizza からの回答
Dit NOOIT meer
Zelfs die ene ster is wat mij betreft nog te veel. Filiaal Houten. Brengt tijd verstreken dus ik bel. Er stond al 10 min op bezorger onderweg. 15 min later na bellen word er eindelijk bezorgt.
Alles neergezet op tafel. Nachos zonder chili saus en niet te vergelijken met een echt nacho schotel. Alle bestelde sauzen ontbraken. Dus ik weer gebeld. Alle sauzen doorgegeven. Duurde 18 minuten voordat de sauzen geleverd werden we wonen 5 min van de newyork pizza vandaan. Maar goed sauzen worden gebracht en weer ontbreekt er een saus ja die zei u niet. Ik zei Alle sauzen zijn niet geleverd en heb alles opgenoemd. Bestelling word er dus niet meer bij gepakt. Eten was niet te doen. Alles koud taai smaak was beneden peil.
We hebben er vaker besteld maar na deze keer nooit meer. Een vergeten saus kan een keer gebeuren maar niet meerdere keren. En te laat bezorgen koud eten. Bah voor ons nooit meer
Tevens een klacht ingediend in de hoop onze volledige order terug te krijgen.

New York Pizza からの回答
ik bestelde pizza om af te halen
ik bestelde pizza om af te halen, speciaal vanwege de pizzacroissant. Pas na het betalen kreeg ik te horen dat deze niet meer beschikbaar was. Vervolgens kreeg ik een alternatief aangeboden dat totaal niet gelijkwaardig was aan wat ik oorspronkelijk had besteld. Als ik had geweten dat de pizzacroissant niet beschikbaar was, had ik hier waarschijnlijk niet besteld. Daarnaast heb ik inmiddels al vijf keer gemaild, maar nog steeds geen passende oplossing of duidelijke reactie ontvangen. Dat vind ik erg teleurstellend en slechte service.

New York Pizza からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







