New York Pizza レビュー 

1,926
•
TrustScore 5段階評価の1.5

1.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Veel ste late bezorging! En ook nog eens koud! Om 17:00 besteld bij new york pizza bovenkarspel (5 min rijden naar ons), belofte 17:25, eerste keer gebeld 18:30 zou binnen enkele minuten aankomen, en... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Eindelijkkkk! 🎉🍕 Een New York Pizza die weer snel levert en heerlijke, verse pizza’s maakt! Geen vergelijking met de vorige eigenaar, toen het meer op een gore vuilnisbelt leek dan op een echte Ne... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Versalzener Teig mit SEHR DÜNNEM Bod m in der Mitte und viel Brotrand dick halt typisch New York normalerweise fiel jedoch auch weg stark gesalzener Teig Geschmacksfrage der Teig ist zu wenig aufgeg... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Geld kwijt en weggewuifd door waardeloze AI-klantenservice!New York Pizza Velp levert je eten niet, weigert je geld terug te storten en gooit asociaal de hoorn erop als je belt. En het hoofdkantoor? D... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. ピザの宅配
  2. ・
  3. ピザのテイクアウト

当該企業による記述

It’s the Dough. 🍕 Bij New York Pizza draait alles om smaak. We geloven dat een goede pizza begint met goed deeg, daarom maken we ons deeg elke dag vers en kiezen we voor zoveel mogelijk natuurlijke ingrediënten. Zo zorgen we voor pizza’s die puur, vers en maximaal lekker zijn. Al sinds 1993 brengen we de New York-vibe naar Nederland met smaakvolle pizza’s, goede service en een merk dat altijd in beweging is. Tegelijkertijd zetten we stappen naar een duurzamere toekomst met regeneratief dat bijdraagt aan een gezondere bodem. Met meer dan 300 vestigingen is een verse New York Pizza altijd dichtbij. 💚


連絡先

1.7

ひどい

TrustScore 5段階評価の1.5

1926件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 43%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.7

すべてのレビュー

(1,926)

過去12か月のレビュー数: 334件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Je bestelt een dure pizza, je krijgt de goedkoopste Margarita

Drie pizza's besteld. In plaats van een duurdere, luxere pizza kregen we de goedkoopste margarita. Volgens New York pizza hadden we deze pizza niet mogen eten maar moeten wachten op de bezorging van een nieuwe. Dat had zeker drie kwartier geduurd. Andere pizza's koud laten worden? Een iemand laten wachten terwijl de rest eet? Na veel klagen een tegoedbon van nog minder dan het prijsverschil. Alsof ik daar nog een keer ga bestellen.

2026年5月1日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Monique,

Bedankt voor je review.

Dit is natuurlijk niet de New York Pizza-ervaring die we willen bieden. Onze excuses daarvoor.

Om een beter beeld te krijgen van wat er is gebeurd en je klacht goed op te kunnen pakken, willen we je vragen een e-mail te sturen naar service@newyorkpizza.nl.

Vermeld daarin je feedback en een korte uitleg van wat er is gebeurd. Zo kunnen we je melding zo snel mogelijk in behandeling nemen en samen naar een passende oplossing zoeken.

Onze klantenservice staat voor je klaar! 🍕💚

Groet,
Klantenservice New York Pizza

5つ星のうち5の評価

Bestelling om 19:31 geplaatst om om…

Op 27 april 2026, bestelling helemaal fout gegaan. Vervolgens vandaag op 2-5-26 nieuwe bestelling gedaan en deze super afgehandeld door de medewerker en nogmaals zijn excuses aangeboden en een extra actie aangeboden op de pizza aankoop.

Super tevreden nu.

2026年4月27日
自発的なレビュー
New York Pizza ロゴ

New York Pizza からの回答

Hi Chayenne,

Bedankt voor je review! 🍕💚

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en dat onze medewerker je zo goed heeft geholpen. Hoewel het natuurlijk vervelend is dat er eerder iets niet helemaal goed ging, zijn we blij dat onze medewerker dit naar tevredenheid heeft kunnen oplossen.

Graag tot snel bij New York Pizza!

Groet,
Team klantenservice New York Pizza

5つ星のうち1の評価

Ik had om half 4 besteld om te bezorgen…

Ik had om half 4 besteld om te bezorgen voor kwart over 5 dan wist ik zeker dat ik het zou krijgen als ik idd thuis was.. Het is nu bijna 6uur en het is er nog steeds niet... Normaal zijn ze echt super snel etc, maar laat nu beetje aan de wensen over..

Uur later de pizza pizza was helaas wel koud. Smaak was goed. Jammer.

2026年4月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bijna 2 uur

Bijna 2 uur. Bijna 2 uur hebben we moeten wachten om vervolgens koud te eten. Seriously. Wat een kul zaak is dit @Barendrecht.

2026年4月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bij laatste 2x pizza bestelling bij…

Bij laatste 2x pizza bestelling bij locatie Barendrecht er zat haartjes in (walgelik en smerig). New York pizza als smoes ja maar meneer u heeft pizza's via thuisbezorgd besteld, is zoiets mogelijk? Wat een rare opmerking van New York Pizza belachelijk. Ik heb mijn account verwijderd want ik heb soortgelijke incidenten met deze bedrijf al eerder meegemaakt.

2026年4月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pizza Margherita koud

Pizza Margherita koud. Van mijn partner was lauw
gebeld en na een uur een nieuwe pizza. Was warmer maar dat is dan ook alles.

24 euro aan pizza's. Ik ga er geen cent meer aan uitgeven.
Ik kan beter om een verse pizza gaan in een supermarkt.

2026年4月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Teleurgesteld 2e keer

Voor de 2e keer achtereenvolgens zeer teleurgesteld in mijn ontvangen bestelling..Mijn tuna treat pizza (35 cm) kosten €20,95, was een groot stuk droog deeg met een paar vlokjes tonijn,een beetje uien en enkele olijf stukjes. Ook de kaas was er niet of nauwelijks. Erg duur voor een lege pizza.

2026年4月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

NY Barendrecht

Man man man, wees eens even eerlijk qua bezorgtijden!
Pizza's zijn lekker hoor, maar 2 uur verder en nog geen pizza. 20 minuten geleden maar even gebeld, staan klaar gaan over 2 minuten de deur uit. We wonen niet ver, binnendoor dus met fiets of scooter 5 minuten, van de vestiging (ga je zelf toch halen?! Hoor ik mensen denken. Lukt soms niet in bepaalde situaties, vandaar bezorgen).
20.40 uur, net bezorgd: schandalig!

2026年4月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vreselijke service bij NY Pizza Bovenkarspel…

Ik bestelde bij NY Pizza Bovenkarspel 3x een pizza Margarita voor de kinderen, zonder knoflookolie op de randen. Ik ontving keurig een bevestiging van hetgeen ik had besteld. Na 1,5 uur werden en 3 pizza's bezorgd met alleen tomatensaus.

Direct maar even gebeld om aan te geven dat er iets mis was gegaan.

Vervolgens kreeg ik als als antwoord dat ze er niets aan konden doen 'want zo staat het in ons systeem'. Ik was het daar niet mee eens dus werd doorgegeven aan een leidinggevende. Dit meisje legde mij nog een keer uit dat het toch echt niet aan hun lag omdat het zo in het systeem stond. Dat ik een bevestiging per mail had gehad met de juiste gegevens van mijn bestelling (pizza Margarita met mozerella), deed daar niets aan af. Maar om de goede wil te tonen, mocht ik 3 nieuwe pizza's bestellen voor €5 per stuk!

Pas toen ik nog een keer aangaf dat dit belachelijk was en ik daar niet mee akkoord ging werd door een hogere(?) manager aangegeven dat ik voor deze ene keer nieuwe pizza's kreeg, maar dat het toch echt niet aan hun lag..... want het stond zo in het systeem!

Misschien moet NYP 'het systeem' maar eens laten nakijken. Ook op het leidinggevend personeel valt nog te bezuinigen lijkt me. In zo'n kleine vestiging met zowel een leidinggevende als een manager rond te lopen, lijkt me wat overdone.

2026年4月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pizzeria dicht !!!!

Pizzeria dicht !!!!! Ik kon er wel bestellen en betalen . Zoals vaker is gebeurd lang wachten . Toch maar bellen na 45minuten , er word niet opgenomen . Dan maar langs de vestiging om te zien dat de tent dicht is . Klacht bij newyork pizza gemeld , deze legt het probleem bij het filiaal . Vraag me af wie of wanneer geld word terug gestort !!!!!

2026年4月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

New york pizza breda

New york pizza breda

Nou 2 pizza’s besteld. Miste meer dan de helft van de ingrediënten. Proberen te bellen nemen de telefoon niet op reageren niet op de mail. Hoofdkantoor is er al sinds 22 maart mee bezig hebben al 5 mails met wacht nog 48 uur. Ze doen helemaal niets.

2026年3月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Nooit een croissant pizza beschikbaar

Elke keer als ik de croissant pizza wil bestellen in Leeuwarden wordt bij de laatste stap voor het aftekenen mijn mandje geleegd met de melding dat deze producten niet beschikbaar zijn... En waarom pas op het laatst melden dat het niet beschikbaar is.... Waardeloos.
Begin bijna te denken dat die hele croissant bodems niet bestaan hoe dan ook bestel wel weer bij een echte pizzaria

2026年4月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Slechte service

Vandaag heb ik pizza’s besteld bij New York Pizza Velp. Binnen een uur had ik mijn bestelling nog niet ontvangen, dus heb ik gebeld. De medewerker gaf aan dat de bezorger net was vertrokken.
Na nog eens 30 minuten had ik nog steeds niets ontvangen. De afstand van Velp naar Presikhaaf is ongeveer 3,5 km, wat normaal gesproken geen 45 minuten bezorgtijd zou moeten zijn 🤔. Ik heb opnieuw gebeld, maar de medewerker zei dat hij er niets aan kon doen vanwege de drukte en het tekort aan bezorgers, waarna hij de telefoon ophing.
Uiteindelijk heb ik na 1 uur en 55 minuten mijn pizza ontvangen, en deze was koud.

Voor mij is dit de laatste keer dat ik hier bestel. Dan maak ik liever thuis een warme tosti dan dat ik nog eens bestel bij New York Pizza Velp.

2026年4月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Zaterdag tegen sluiting besteld via…

Zaterdag tegen sluiting besteld via thuisbezorgd...later mail dat de bestelling geannuleerd is.. hierop bij andere bedrijf besteld maar uur later ging de bel en kwam onze bestelling alsnog... dus omdat deze bestelling niet meer verwacht was omdat deze geannuleerd waren zaten we ineens met dubbele pizza's en de geleverde pizza's waren koud. Dus ook niet lekker meer om te eten. Dus zeker niet tegen sluitingstijd bestellen

2026年4月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Slechte ingrediënten

Pizza Hawaii besteld in Nieuw Vennep. Zaten welgesteld 4 kleine stukjes ananas op en ook verbrand. Klacht ingediend maar ze hebben nooit daarop gereageerd. Ik zou zeggen ga voor de concurrent vele malen beter!!!!

2026年3月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

New York Pizza Oud-Beijerland

New York Pizza Oud-Beijerland, bestel er vaker ervaring was altijd goed maar laatste 3 keren (vanaf juli 2025 tot maart 2026) maakte het niet uit wat ik bestelde want ik kreeg dat wat ik gekozen heb niet. Ik ben niet van zeiken en referenties maar 3 bestellingen iets anders krijgen is onzin. Snel zijn ze wel altijd, complimenten. Voor mij de laatste keer geweest. Ik bestel er niet meer

2026年3月29日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報