Jeg bestilte en pakke guldøjelarver som desværre ankom uden larver. Dette skrev jeg til deres kundeservice, og mindre end 48 timer senere havde jeg et svar med både undskyldning og forsikring om at en... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Købte mariehønelarver, da min hindbær var inficeret med bladlus. Satte dem på busken som beskrevet, men så aldrig nogle mariehøns. Dog forsvandt alle bladlus, så der må jo have været en masse mariehø... もっと見る
Alle dyr døde ved ankomst-kun “støv” i pakken. Alle mail returneres med besked på at de ikke kan afleveres. Pudsigt da al kontakt foregik gnidningsløst i begyndelsen-inklusiv god råd etc. Opd... もっと見る
Borregaard sendte første omgang Orius rovtæger, som desværre var blevet trætte i for koldt vejr. Da de opdagede, at jeg et par dage efter allerede havde bestilt flere tilbød at sende mig nye fremfor a... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Nyttedyr til biologisk bekæmpelse af skadedyr i drivhuset, udestuen og haven.
連絡先
スウェーデン
- www.nyttedyr.dk
4.0
ほぼ満足
84件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
God omtale af produktet
God omtale af produktet, fin vejledning og det ser ud til at virke på mine angrebne Buxbom hække.
2024年5月10日
Nyttedyr からの回答
Det er vi glade for at høre. Tak for den fine anmeldelse :-) Vh. Team Nyttedyr.dk
Produktet virker og kom efter få dage
2024年5月10日
Nyttedyr からの回答
Det er vi glade for at høre. Tak for den fine anmeldelse :-) Vh. Team Nyttedyr.dk
Der var kun 4 levende dyr ud af 500 det…
Der var kun 4 levende dyr ud af 500 det er for ringe
2024年4月5日
Nyttedyr からの回答
Hej Allan,
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Det lyder desværre til, at der kan være sket noget under transporten. Det sker af og til, når vi sender levende nyttedyr, selvom vi bestræber os på, at levere de bedste produkter. Du må meget gerne sende en e-mail på netsalg@bioplant.dk, så finder vi en løsning til dig. Venlig hilsen team Nyttedyr.dk
Troværdighed
Rovmider fra Nyttedyr.dk skuffer aldrig. De ankommer levende og sultne. Bedste oplevelse med nyttedyr.
2024年4月5日
Nyttedyr からの回答
Mange tak for den fine anmeldelse :-) Venlig hilsen team Nyttedyr.dk
Happy to find the product which is hard…
Happy to find the product which is hard to find, at a reasonable price and free delivery. Arrived on time. Thank you
2024年4月5日
Nyttedyr からの回答
Hello Cathy, thanks for taking time to review. We are happy that you found what you were searching for and had a good experience with our service. Kind regards, team Nyttedyr.dk
Levede ikke op til forventning
Der var maks 15 levende larver hvor der var lovet 100 larver. Fik ingen svar på min henvendelse.
2023年8月13日
自発的なレビュー
Alle dyr døde ved ankomst-kun “støv” i…
Alle dyr døde ved ankomst-kun “støv” i pakken.
Alle mail returneres med besked på at de ikke kan afleveres.
Pudsigt da al kontakt foregik gnidningsløst i begyndelsen-inklusiv god råd etc.
Opdate 11/07 2023: Modtager endelig en mail 04/7 desangående at de vil sende en ny pakke-dags dato er der intet på vej.
2023年7月3日
自発的なレビュー
Fin handel
De skriver afsendelse hver tirsdag, pakken kom dog først efter 2 hverdage. Men alt i alt super fin handel, ringede og snakkede med dem om onsdagen da jeg intet havde hørt og de var flinke at snakke med.
2023年5月19日
自発的なレビュー
De var ok tilbage for mange år siden
De var ok tilbage for mange år siden. Det er de ikke længere - det kan tage dem længe at sende en vare afsted som kan klares med det samme fra andre udbydere af biologisk insektregulering. Jeg er biolog og gartneriteknolog, og kan kun sige at den service her ikke er som den var før, og efter et par dårlige erfaringer med disse, kan jeg kun anbefale dig at bruge en anden virksomhed.
2022年11月30日
自発的なレビュー
Nyttedyr からの回答
Hej Jonas,
Først og fremmest tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk.
Jeg kan se din seneste bestilling er afgivet til os torsdag den 1. december. For at sikre vi sender alle vores kunder friske dyr afsender vi herfra tirsdag eller onsdag.
Din ordre er afsendt onsdag den 7. og du har afhentet den 8. december. Jeg håber du trods får glæde af både spinderovmiderne og nematoderne.
Mvh
Martin
Hurtig afsendelse
Fik det bestilte hurtigt, den ene gang nyttedyrene desværre var døde (måske under hedebølgen), fik jeg hurtigt tilsendt nogle nye : )
2022年9月2日
自発的なレビュー
Nyttedyr からの回答
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den laaaange svartid her. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Godt produkt og hurtig forsendelse.
Har brugt dem to gange dog for noget tid siden. Det var et sulten hold rovmider der ankom og de fik hurtige løst problemet. Hurtig forsendelse og ganske velindpakket. Vil klart bruge dem igen.
2022年7月24日
自発的なレビュー
Nyttedyr からの回答
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den laaaange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Har tidligere haft gode oplevelser med…
Har tidligere haft gode oplevelser med denne virksomhed. Med hurtig levering uden problemer.
Men
Jeg bestilte for en måned siden nyttedyr til et angreb af spindermider. Og virksomheden skulle have “afsendt” orderen to gange. Dog uden nogen form for advisering til mig og deres svar tider på mails er ihverfald ikke nær noget der minder om de 24 timer der fremgår af deres hjemmeside.
Så træls at vente på et produkt der tilsyneladende enten ikke bliver afsendt, mens ens planter bare forfalder imens. Har efterspurgt oplysninger fra dem omkring afsendelsen med et tracking nr. men intet svar.
Jeg vil efter denne omgang ikke anbefale denne side til nogen.
2022年6月17日
自発的なレビュー
Nyttedyr からの回答
Hej Kristian,
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den meget lange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked.
Jeg vil naturligvis gerne undskylde for den dårlige oplevelse du har haft. Vi havde desværre hen over sommeren en række problemer med at få vores IT systemer til at spille sammen. Det resulterede desværre i en del leveringsproblemer.
For at sikre du får friske dyr afsender vi normalt din bestilling tirsdag eller onsdag. Det betyder en normal leveringstid på 3-5 hverdage. Vi er kede af hvis du har fået indtryk af 24 timers levering. Det kan desværre ikke lade sig gøre med denne type produkter.
Mvh
Martin
Fin service og hurtig levering.
Fin service og hurtig levering.
Nu krydser jeg bare fingre for at de små er sultne.
2022年5月25日
自発的なレビュー
Nyttedyr からの回答
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den lange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Scam!
Bestilte d. 11/4 fra deres hjemmeside. Modtog kort efter en ordrebekræftelse samt besked om, at jeg ville modtage en ny mail, når varerne blev afsendt.
Jeg har stadig hverken modtaget mail eller varer, og for 3 dage sendte jeg dem en mail for at få en status på min ordre, men de har stadig ikke svaret.
2022年4月24日
自発的なレビュー
Nyttedyr からの回答
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den meget lange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked her.
Jeg beklager at vi ikke håndterede din henvendelse i april måned ordentligt. Vi havde en del opstartsvanskeligheder med vores nye webshop, som vi slet ikke blev håndteret tilfredsstillende.
Hvis det overhovedet bliver aktuelt for dig igen at bruge nyttedyr.dk så sender vi nu tirsdag og onsdag med Bring.
Mvh
Martin
ADVARSEL KØB IKKE HERFRA
Jeg har bestilt noget for to uger siden (tre uger i morgen), pengene er trukket. Men ingen svarer og jeg har ikke modtaget noget.
2022年4月24日
自発的なレビュー
Nyttedyr からの回答
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den meget lange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked.
Vi havde desværre en del opstartsvanskeligheder med vores nye webshop i april måned, som vi slet ikke fik håndteret tilfredsstillende.
Hvis det overhovedet bliver aktuelt for dig igen at bruge nyttedyr.dk så sender vi nu tirsdag og onsdag med Bring.
Mvh
Martin
Altid en god oplevelse
God købsoplevelse, hurtig levering (som jo er vigtig, når man har spottet “skadekræ” i yndlingsplanterne i drivhuset). Jeg har netop modtaget og sluppet 25 sultne, aktive Uldlusmariehøns løs på uldlusene i min store Dipladenia, og de har allerede en fest!
2021年7月7日
自発的なレビュー
Nyttedyr からの回答
Hej Annette,
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den laaaange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Super god købsoplevelse
Super god købsoplevelse, og efterfølgende håndtering af min opfølgende henvendelse angående brugen af dyrene samt reklamation som helt sikkert skyldes afsendelse på dage med mellem -20 grader og +10.
Klasse hele vejen igennem 🎉
2021年2月26日
自発的なレビュー
Nyttedyr からの回答
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den laaaange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Super service! - og effektive produkter
Borregaard sendte første omgang Orius rovtæger, som desværre var blevet trætte i for koldt vejr. Da de opdagede, at jeg et par dage efter allerede havde bestilt flere tilbød at sende mig nye fremfor at sende den nye bestilte ordre - uden at jeg havde forlangt det. Super fin service af Borregaard - Nyttedyr.dk. Har brugt dem før og kommer sikkert (ikke forhåbentligt) til at bruge dem igen. Top service!
2021年2月19日
自発的なレビュー
Nyttedyr からの回答
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den laaaange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Nyttedyr からの回答
Tak for din anmeldelse af nyttedyr.dk. Beklager den laaaange svartid. Vi er først kommet på Trustpilot i sidste uge således at vi kan besvare din besked. Håber at se dig i shoppen igen:-)
Husk vi sender nu med Bring tirsdag og onsdag.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。