Very pathetic customer service by their employees and the manager itself. I went to square one location and when you ask them questions they give rude answers and make weird faces like bro don’t work... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Bought an item at full price. At checkout, they told me I had 21 days to return it. I went back the very next day, and the rude employee refused the return because the price tag had come off (I s... もっと見る
Was worried my package wasn't going to arrive after seeing all these negative reviews, but my package came within 5 days. Purchased 3 items that were on sale and was pleasantly surprised. But they are... もっと見る
Extremely disappointed with Oak and Fort. Ordered several items during Black Friday, only to receive poorly sized clothing that didn’t match the size guide. Customer service was completely unhelpful—b... もっと見る
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
The official OAK + FORT Facebook page. OAK + FORT is a fashion brand for women and men who seek every day essentials reimagined with a modern minimalist approach. www.instagram.com/oakandfort
連絡先
1.7
ひどい
82件のレビュー
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Horrible online customer service…
Horrible online customer service experience, I needed to make an exchange, but they chose to ignore my email.
2022年11月29日
自発的なレビュー
Oak and fort
Oak and fort’s clothing looks great online in pictures but in person the fabric or quality of the clothing is completely unexpected. Their clothes aren’t really durable and not the best quality and on top of that for sale items they either don’t offer refunds if the item was on sale for 30% or more which is still somewhat understandable but for the fact that they only offer store credit if the item was on a sale for less than 30%. From a store that I was not planning on purchasing from again, it’s not really useful but I guess it makes sense from a business perspective. It definitely put me off from oak and fort, and even after offering to give the clothes away for free to family members and friends none of them wanted them. One great quality was that there customer service responded very quickly.
2022年7月1日
自発的なレビュー
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