Commande de 4 jantes Alu le dimanche soir, ... livrée jeudi midi, avec les bagues de centrage et les goujons de serrage. Contact par mail très réactif, et contact par téléphone avec un correspondant... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Livraison rapide! Coût des pneus très abordables. Le groupe OPONEO est sérieux, à l'inverse de leurs transporteurs chez DPD... Gros point noir en ce qui concerne le retour d'une marchandise. La coll... もっと見る
J'ai commandé 4 jantes alu : Prix compétitifs, confirmation en amont par mail que le modèle que j'ai choisi conviendra à ma voiture, avec un lien pour cder directement. Informations du suivi de co... もっと見る
Produit conformes ,interlocutrice disponible par tel. Prise en compte commande et envoi rapide. Problème sur livraison déposé dans la cours car pas d'appel et les suivi par mail son complétement er... もっと見る
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4.3
優良
4318件のレビュー
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Parfait, je recommande.
Commande : jantes, valves contrôle de pression, et pneus.
Rapidité livraison, contact facile par téléphone.
Emballage des jantes excellent et soigné. Fourniture des vis et des bagues de centrage en plastique.
Parfait, très professionnel, je recommande ce site français.
2024年11月22日
自発的なレビュー
bonne expérience à vous conseiller
très bon cite je vous le conseille et du grande rapidité
2024年11月5日
自発的なレビュー
Matériel conforme à la commande.
Jantes conformes à la commande, délai livraison respecté. Parfait pour ma 2ème expérience.
2024年11月14日
自発的なレビュー
Une équipe sérieuse et des gens…
Une équipe sérieuse et des gens compétents.
Pas le cas des concurrents qui sont des nuls: ci joint le mail envoyé à VELONITY:
Bonjour,
Vous êtes des nuls dans tous les domaines , commercial, comptable et informatique...
VOTRE SYSTEME INFORMATIQUE NE FONCTIONNE PAS...
J'ai passée ma commande chez votre concurrent "OPONEO" et ma carte bleue a été débitée et la transaction passée en quelques secondes...
Je sus livré cette semaine.
Quand a la personne de l'accueil qui réponds au téléphone apprenez lui a être aimable et ne pas raccrocher à la tête des clients le téléphone... et à ne pas souffler d'exaspération... Si c'est le seul point d'entrée commercial de votre entreprise vous avez des soucis à vous faire mais c'est votre problème.
Pour information j'ai dépensé 1208,80 euros chez OPONEO...
JE NE SERAIS JAMAIS CLIENT CHEZ VOUS... RENDEZ VOUS SUR LES RESEAUX SOCIAUX.
Belle journée
Richard PALFRAY
2024年11月9日
自発的なレビュー
Très bon site.
Bon prix, livraison rapide (en trois fois pour quatre pneus auto/moto!) et très facile pour commander sur le site !
2024年10月26日
自発的なレビュー
0* / 5 - le pire site marchand rencontré à ce jour !
Ce site mérite que l'on crée la note de 0*/5. Du jamais vu ! Et pourtant j'achète énormément en ligne et depuis de très nombreuses années !
Commande passée sur ce site le 3/09/24. Suite à mes nombreuses relances, on m'informe finalement le 17/09 que le colis a été perdu... On me demande de remplir un formulaire de réclamation pour le transporteur, ce que je fais.
Après de nouvelles relances, on m'informe le 23/09 que l'expédition d'une nouvelle commande est en cours. Toujours pas de nouvelles de cette nouvelle commande le 30/09...
Le 4/10, on m'écrit qu'il est probable que le colis retourne à leur entrepôt...
Après menaces, relances..., je reçois finalement le remboursement le 23/10 soit près de 2 mois plus tard...
Incompétents ou malhonnêtes ?
2024年9月3日
自発的なレビュー
Oponeo からの回答
Cher Client,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Malheureusement, nous n'avons qu'une influence limitée sur le travail du transporteur. Notre département de réclamation a fait de son mieux pour vous tenir informé à chaque étape, malgré les complications rencontrées.
Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous travaillons activement à améliorer nos processus pour éviter de tels accidents à l'avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande complémentaire.
Cordialement
OPONEO
Arnaque
J'ai effectué un achat de presque 600 euros, pour une commande soit disant en stock et livré en 3 a 5 jours...
Jamais la commande n'a été expédié et malgré de nombreuses relance depuis plus de 2 semaines toujours la même réponse de robot...
2024年10月9日
自発的なレビュー
Oponeo からの回答
Cher Client,
Merci pour votre avis.
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard dans l'expédition de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour que vos colis soient livrés dans les plus bref délais.
Nous avons contacté notre fournisseur qui rencontre actuellement des retards en raison d'une augmentation saisonnière de la demande, mais nous suivons de près la situation pour accélérer la livraison.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement
OPONEO
1ère expérience avec OPONEO très…
1ère expérience avec OPONEO très satisfaisante pneus arrivés très rapidement et conformes. Je recommande vivement
2024年9月24日
自発的なレビュー
Voleurs
J'ai commandé des pneus le 29 juillet. Leur livreur DPD ne nous a jamais contacté le jour de la livraison et dit nous les avoir remit contre signature. Évidemment c'est une fausse signature (usage de faux) et nous n'avons jamais eu nos pneus. J'ai fait une réclamation dans laquelle DPD demande de remplir un document que l'on doit signer (maintenant ils ont ma vraie signature) nous sommes le 27 Septembre je n'ai jamais eu mes pneus ni de remboursement. Oponeo ne fait rien à par attendre une réponse de DPD.
Grosse arnaque
2024年7月29日
自発的なレビュー
Oponeo からの回答
Cher Client,
Merci pour votre message.
Votre commande a été livrée selon le suivi le 01/08/2024.
Nous avons fait une réclamation chez le transporteur , car vous avez confirmé la non-réception des colis.
Entre-temps, l'agence de transport a signalé un problème avec votre attestation : elle n'a pas été correctement remplie.
Finalement, vous avez renvoyé le formulaire le 16/09/2024. Le litige dure donc deux semaines.
Comme convenu, le délai de traitement du litige dépend de l'agence de transport.
Nous prenons régulièrement contact avec le dépôt pour nous enquérir de l'état d'avancement de votre plainte.
Dès que nous recevons un résultat de litige, nous vous informons.
Oponeo.fr
Parfait envoi rapide et soigné
Parfait envoi rapide et soigné
Conforme à la description
2024年8月30日
自発的なレビュー
Super site
Rapidité , tarif qualité et suivi de la commande ainsi que correspondance
2024年6月23日
自発的なレビュー
Achat de jantes
Livraison conforme, service client de qualité qui sait répondre à nos interrogations, je recommande.
2024年5月20日
自発的なレビュー
commande de 4 pneus falken 520 arrives…
commande de 4 pneus falken 520 arrives dans les délais super pneus tester sur route sec et mouillée bonnes tenus 200 km de parcourus a voir dans le temps pour le nombre de km je recommanderai les memes pneus
2024年5月13日
自発的なレビュー
Première expérience
Informations détaillées. Commande facile.Produit reçu conforme.
2024年4月29日
自発的なレビュー
Choix de pneus et prix très compétitif.
Choix de pneus et prix très compétitif.
Livraison rapide, habitué d'autres sites concurrents, les hausse de prix m'ont fait commander chez Oponeo ,je recommanderai.
2024年4月7日
自発的なレビュー
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