Oportunidade 24 レビュー 

635
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TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

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5つ星のうち5の評価

Experiência de compra impecável!! Correu tudo super bem. Desde a compra através so site, o telefone que recebi passados dois dias para agendar a entrega, e tb a entrega que foi feita no dia e horár... もっと見る

5つ星のうち1の評価

método de vendas que esta firma tem. VENDE, RECEBE e depois diz que não tem. vamos ver como corre o reembolso "NÃO FOI POSSÍVEL REALIZAR O SEU PEDIDO Não será possível satisfazer a sua encomenda... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Já fiz várias compras através da Oportunidade 24. Comecei por comprar artigos de baixo valor e acabei comprando todos os meus Electrodomesticos Siemens Studioline para a casa e correu sempre tudo mui... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Adquiri um portátil HP recondicionado para levar para França visto estar mais habituado ao teclado QWERTY. Testei durante algumas horas e por agora não tenho reclamação a fazer. O artigo foi expedido... もっと見る

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企業情報

  1. パソコン ショップ

当該企業による記述

Líder em Portugal em Eletrodomésticos Online. Computadores Low-Cost


連絡先

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

635件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
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5つ星のうち5の評価

Essencialmente o trabalho de pré-venda

Essencialmente o trabalho de pré-venda, é qualquer coisa de impressionante. Neste caso o Marco, que foi quem me atendeu, não há palavras... Absolutamente perfeito! Para todos os meus electrodomésticos, sou cliente!

2023年11月2日
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Oportunidade 24 からの回答

Estimado Cliente,

Muito Obrigado pelo seu feedback, vamos continuar a trabalhar nesse sentido e a fazer o nosso melhor.

Até à próxima compra!
Oportunidade24 🙂

5つ星のうち4の評価

Rápido e bons valores

2023年10月31日
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Estimado Cliente,

Muito Obrigado pelo seu feedback, vamos continuar a trabalhar nesse sentido e a fazer o nosso melhor.

Até à próxima compra!
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5つ星のうち5の評価

Entrega rápida

Entrega rápida
O produto corresponde às expectativas
O custo da expedição deveria ser mais baixo

2023年10月31日
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Estimado Cliente,

Muito Obrigado pelo seu feedback, vamos continuar a trabalhar nesse sentido e a fazer o nosso melhor.

Até à próxima compra!
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5つ星のうち2の評価

Pessima solução de entrega de produtos

Encomendei uma máquina de lavar roupa bastante pesada. Na altura da encomenda em lado nenhum vinha mencionado que a entrega seria apenas à porta. E foi o que aconteceu. Deixaram a máquina à porta de casa que é na rua. Dia de chuva e sem forma de a colocar dentro de casa não achei o serviço nada bom. Na altura da encomenda deveria de haver a opção, mesmo que a pagar, de ter transporte até ao local da instalação da máquina. Pessimo serviço de entrega
Assim não vos volto a comprar mais nada.

2023年10月27日
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Bom dia cara Anabela
Antes demais lamentar a sua má experiência.
Existem 3 tipos de entrega no nosso site para grandes domésticos, o gratuito (serviço que foi prestado) que contempla a entrega em piso térreo em até 8 dias uteis sem aviso prévio, depois temos o express no valor de 9.90€ que tem as mesmas condições que o anterior mas garantimos a entrega em até 3 dias uteis, e por fim o premium no valor de 29.90€, com entrega dentro de casa com agendamento e recolha de sucata.
Poderá ver as condições de envio no nosso site. https://oportunidade24.pt/pages/encomendas-portes-e-envio
No entanto verificamos também que por algum erro informático já reportado a quem de direito o artigo que encomendou não está no momento a apresentar as opções de entrega pagas.
Agradecemos o seu feedback e teremos o mesmo em conta para melhorias no futuro.
Oportunidade24

5つ星のうち5の評価

Bom serviço

2023年10月19日
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Estimado Cliente,

Muito Obrigado pelo seu feedback, vamos continuar a trabalhar nesse sentido e a fazer o nosso melhor.

Até à próxima compra!
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5つ星のうち5の評価

Rápida a entrega.

Rápida a entrega.
Embalagem bem acondicionada.

2023年10月25日
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Estimado Cliente,

Muito Obrigado pelo seu feedback, vamos continuar a trabalhar nesse sentido e a fazer o nosso melhor.

Até à próxima compra!
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5つ星のうち5の評価

Serviço Top

2023年10月20日
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Estimado Cliente,

Muito Obrigado pelo seu feedback, vamos continuar a trabalhar nesse sentido e a fazer o nosso melhor.

Até à próxima compra!
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5つ星のうち4の評価

Tudo ok

tudo correu muito bem

2023年9月27日
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Estimado Cliente,

Muito Obrigado pelo seu feedback, vamos continuar a trabalhar nesse sentido e a fazer o nosso melhor.

Até à próxima compra!
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5つ星のうち1の評価

Entrega muito demorada

Entrega demorada

2023年10月2日
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Olá cara Silvia
Antes demais lamentar a sua insatisfação na experiencia que teve ao comprar com a Oportunidade24.
Houve de facto uma imprecisão nos contactos efetuados, no entanto o tipo de entrega escolhida era a entrega em até 8 dias uteis (entregue dentro deste prazo) sem agendamento ou contacto prévio, sendo que neste caso não conseguimos controlar o seguimento da entrega.
Agradecemos no entanto a sua critica, e teremos em conta a mesma para melhoria dos nossos serviços.
Obrigado

5つ星のうち5の評価

Experiência recomendada

Embalagem em bom estado, produto conforme o esperado, serviço pós-venda esclarecedor. Chat do whatsapp rápido a responder às dúvidas. Recomendo. Como sugestão, seria interessante haver a possibilidade de levantar o produto numa loja física ou numa loja de rede pickup.

2023年9月26日
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Estimado Cliente,

Muito Obrigado pelo seu feedback, vamos continuar a trabalhar nesse sentido e a fazer o nosso melhor.

Até à próxima compra!
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5つ星のうち5の評価

Rápido e bom qualidade

2023年9月19日
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Estimado Cliente,

Muito Obrigado pelo seu feedback, vamos continuar a trabalhar nesse sentido e a fazer o nosso melhor.

Até à próxima compra!
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5つ星のうち5の評価

Super rápido!

2023年9月25日
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Estimado Cliente,

Muito Obrigado pelo seu feedback, vamos continuar a trabalhar nesse sentido e a fazer o nosso melhor.

Até à próxima compra!
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5つ星のうち5の評価

Boa relação qualidade preço

Empresa muito competente.

2023年9月22日
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Estimado Cliente,

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Até à próxima compra!
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5つ星のうち4の評価

Correu tudo bem a não ser com a…

Correu tudo bem a não ser com a entrega, sugiro utilizarem outra empresa courier para evitar transtornos futuros.

2023年9月20日
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Estimado Cliente,

Muito Obrigado pelo seu feedback, vamos continuar a trabalhar nesse sentido e a fazer o nosso melhor.

Até à próxima compra!
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5つ星のうち5の評価

Ainda não testei o artigo que comprei

Ainda não testei o artigo que comprei. Mas quanto ao serviço foi cinco estrelas, entrega foi super rápida, e um bom preço. Recomendo.

2023年9月21日
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Estimado Cliente,

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Até à próxima compra!
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5つ星のうち1の評価

Dados no site são enganosos

Fiz a compra de um termoacumulador em que se pode adicionar um serviço expresso ou premium, no premium dizia que faziam instalação do equipamento também.

Permitem fazer a compra do serviço premium que inclui instalação de equipamentos, no entanto não dizem em lado nenhum que os termoacumuladores não podem ser instalados, neste caso devia ser mostrada um aviso ou até mesmo necessário confirmação do utilizador que só vai usufrior de certos aspetos desse serviço visto que a instalação apesar de estar incluida não ser feita.

Paguei 30€ para literalmente nada pois os outros beneficios do serviço premium de nada me serviram, ao explicar a situação nem quiserem tentar arranjar solução ou devolver o dinheiro dizendo que o erro foi meu.

Edit: Não deveria ser preciso eu clickar em link algum que vai dar a outra pagina para me indicar que o meu produto não está incluído na lista dos que são instalados, isso devia ser claro para o utilizador no momento em que é adicionado ao carrinho ou ao selecionar o serviço premium que o mesmo não se qualifica para instalação.
Para chegar a essa informação é preciso saltar por imensos passos, o que me leva a crer que é intencional para enganarem clientes que são apanhados desprevenidos e sem volta a dar atrás depois do erro ter acontecido.

2023年9月19日
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Oportunidade 24 からの回答

Boa tarde Ianis
Lamentamos imenso a sua má experiencia na Oportunidade24.
Escolheu o Serviço de entrega Premium, em que existe uma nota abaixo a com a seguinte informação.
(PREMIUM: Entrega no interior da habitação, escolha da data de entrega, levantamento do equipamento antigo, desembalamento e instalação.(exceto artigos de encastre e outros), Verifique tabela em: https://oportunidade24.pt/pages/encomendas-portes-e-envio .)
Infelizmente poderá não ter verificado esta nota, pois ao abrir o link teria conseguido verificar a tabela onde indica claramente que este tipo de artigo não contempla a instalação.
Agradecemos desde já também o seu feedback que certamente nos ajudará a melhorar.
Oportunidade24

5つ星のうち5の評価

Encomendado às 17h e estava cá às 10h…

Encomendado às 17h e estava cá às 10h manhã do dia seguinte! Fantástico serviço, sem qualquer problemas. Eficiente e rápido como se pretende. A repetir muitas mais vezes

2023年9月28日
自発的なレビュー
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Estimado Cliente,

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Até à próxima compra!
Oportunidade24 🙂

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