Opus Bilprovning レビュー 357

Tyckte provturen runt industriområdet var onödigt lång, hos andra besikningsorgan behövs bara ett par hundra meter för att prova inte en kilometer runt området. Var utom synhåll och borta i flera minuter.
Besiktningsmannen talar i handhållen telefon under tiden han provkör min bil och utsätter andra trafikanter och min bil, min egendom, för onödiga risker.
Första besiktningen för bilen då den är 3 år gammal, lyftarmar satta under plastskydden på undre länkarmar bak; rätt säker på att skadorna på plastskydden inte funnits där innan besiktningen då bilen aldrig tidigare varit lyft med denna typ av lyft utan att detta orsakades under besiktningen.
Kom endast hit för att rabatten jag fick var bra, men kommer nog inte att återvända hit.

Professionellt och ytterst trevligt bemötande. Fick tips om hur man enkelt kan sätta tillbaka dragkroken och kommentarer om bilens allmäntillstånd.

Grymt service på opus sätra. Va lite sen pga att jag inte hittade först. Men trots att jag kom sent så tog dom emot mig med öppna armar! Stations chefen ordnade så jag fick min bil besiktigad trots allt ❤️

Jag har besiktigat många gånger på Opus i Högdalen och alltid blivit bra bemött. Fridens liljor från Stikkan!

Fick reklamerbjudande om ombesiktning att kom bara förbi så fixar vi en ombesiktning får du vänta längre än 20 min så får du 50% rabatt, var där idag 11.40 fick svaret vi har inte tid, du får boka tid via hemsidan, måndags sur gubbe gav mig detta besked, fyy vilket dåligt kundbemötande, rekomenderas ej denna station.
Volvo ägare

Otrevlig och ironisk besiktningsman. Aldrig mer Opus i Timrå.

OPUS sätra är super trevligt och super bra råd på allt, jag tycker att hela Sverige ska besikta bilar här på den här stationen.

Rekommenderar inte Opus norra Halmstad dom är bara ute efter ombesiktningar tycker att dom jobbar inte efter kundens bästa

Jag besiktade bilen igår vid Opus Norsjö. Allt frid och fröjd, förutom att jag klantade till det. Det var en tävling bland norrländska stationer, där man skulle scanna en QR-kod. Gjorde det, tänkte göra resten hemma, men koden var borta.
Jag vill på det här sättet ge Opus bilbesiktiing 5 stjärnor i stället. Trevligt bemötande, ren kundtoalett samt kaffe medan man väntar.

Opus i Färjestaden är fantastiskt på alla sätt.Trevligt bemötande.Lugn atmosfär.
Alltid några vänliga ord.
Tack!Kommer igen

Rekommenderar inte opus, oflexibla vad det gäller bokning och ombokning. Resulterar i dubbel debitering

Firman är omorganiserad med nya stationer och personal. Jätte dåligt och otrevlig bemötande. Personalen är ovana och fumliga. Svår att kommunicera med personalen. Senaste stationsbesök Opus Högdalen. Håll dig på avstånd av Opus eländet.

Riktigt,dåligt kundbemötande! Betalat i förväg och åkte tyvärr till fel Opusstation. Blev hänvisad till en annan opusstation men kom ngr minuter sent dit. Blev ingen besiktning och inga pengar tillbaka eller andra alternativ när jag beskrivit situationen för en oförstående kontakt på Opus som man kan ringa.
Riktigt,riktigt dåligt kundbemötande.

Jag vill lämna en klagomål på Jägersro , Borgatan. Vi blev endast sex minuter försenade, men trots det avbokades vår tid direkt. Personalen visade dåligt bemötande och var otrevliga, vilket gjorde att vi kände oss kränkta.

Att inte visa någon förståelse för situationen – särskilt när jag har en bruten arm och behövde hjälp av min dotter – känns både ovänligt och oskäligt. Som patient förväntar man sig respekt och empati, inte att bli avvisad på det här sättet.

Var på besök med en Citroen, tomten på anläggningen påstod att det var anliggande broms bak. Ganska märkligt, har aldrig visat denna tendens. När jag kom ut i bilen lyste reglaget för den elektriska handbromsen rött. Gick då in och frågade varför handbromsen var dragen. Fick då till svar att han kunde hur en bil fungerar plus ett hånflin. Borde kanske läsa på hur en Citroen fungerar,den automatiska handbromsen har inte med den manuella att göra, förra året påstod en annan att fjädringen var svampig, förmodligen inte hört talas om gashydraulisk comfort fjädring. Opus aldrig mer med sådan okunskap.

Yesterday I visited Opus Luleå Krossvägen. One of the staff was completely impolite and arrogant. As one other reviewer has written below he just told me "pay there" without looking at me when I was talking to him. Suddenly he claimed the electric towbar (infällbar dragkrok) does not work. When one other staff took the car out for driving I asked that arrogant staff can I check the electric towbar myself one time. Again without looking at me he just rudely said "No". When I went out to receive the car from other staff, who was more polite, I requested to check the towbar myself. I pressed the button once and guess what it worked without any problem!!
Being unskilled is one thing but being impolite and arrogant to think you are someone over your customers is something else.
Last year I sent a complaint directly to Opus which they forwarded to the manager in Luleå but he didn't bother to answer. This time I decided to write a review here.

2a på halvljuset, fel på ca 2 mm!!! Aldrig varit med om maken. Max en 1a eller en vänlig upplysning hade räckt. OPUS Högdalen. Blir inga fler besök där, varken med bil eller MC

Extremt otrevligt och oprofessionellt bemötande! Rekommenderar verkligen ingen att gå dit överhuvudtaget.

Var och besiktade min bil i Nylanda.
För det första kände sig man inte välkommen alls.
Istället de ska kolla de punkter kollar de andra grejer som att man ombesiktar bilen.
Fick en tvåa igen pga 0,3 mm förhögt dimljus.
Och den tjejen som jobbar där verkade väldigt trött och ointresserad för sitt arbete .
Först och sist 👍🏼. Jag uppfattade att hon var väldigt otrevlig iaff.