Opus Bilprovning レビュー 357

Registreringsbesiktning EPA
Vilket skämt, otrevligt bemötande, kom tillbaka efter 30min körning och sa att det skulle skrivas ett dokument som sammanfattade 3 enkla beskrivningar. Detta gick inte att göra under tiden eller efter, - det funkar inte så blev svaret

Sedan kom en härlig hänvisning till en paragraf och att airbagen i rutorna bak var för nära buren bak. Hur när, vad som behövdes göras fick vi ingen instruktion om. Bilen har tidigare varit godkänd i exakt samma omfattning.

Sammanfattning
Använder sin ställning för att driva in ytterligare pengar för återbesök
Bedrägeri och maktmissbruk.

Vänd er till någon annan så otroligt oseriöst

Mycket trevlig och kunnig man som tog emot oss lite sent på dropp-in tidenför efterbesiktning. Kom med bra synpunkter och råd kring bilen att tänka på. Glada klev vi in i bilen. Mycket, mycket bra service mm

Väldigt trevlig personal som ofta delar med sig av tips och råd, tex KRDO. Väntrum, fika och toa finns på stationen. Opus kan ibland ha lite svårt att hålla bokad tid, dock inte senaste gången.

Dags för ledningen på Opus att ta tag i situationen på enheten i Tierp. Otrevligt bemötande är mer regel än undantag!
Tar mina pengar och åker till besikta i framtiden

Jag har bara bra att säga om personalen vid bilprovningarna men företagets säljteknik suger.
Man sänder ut erbjudanden men undanhåller information om hur länge det gäller, inte heller framgår det hur man kan boka av men däremot att man kan boka av. Skulle du betala i förskott kan du dock inte få tillbaks pengarna utan måste använda dem.
Bondfångeri!

Varnar för opus lund, hittar fel som senare visar sig inte vara fel !!! + sur gubbe på stationen.

Verkar vara många besvikna kunder ute i landet, men måste säga att Opus i Täby varit mycket trevliga och professionella de tre gånger jag har varit där, senast nu idag - att bilen en gång fick underkänt var knappast deras fel.

Den värsta stället där man kan besikta sin bil, falska människor som hittar på falska fel på bilen för att kunna Dra mer pengar genom Om besiktningen. Opus brunna I kungsängen är en fälla för bil ägarna samt lastbil ägarna.
Jag lämnade en ny lastbil och den gick inte genom, ena personen sa att det är en ny lastbil och allt gick Bra Och den andra gav mig tväa. När jag frågade om förklaring då försökte de bort mig utan någon bevis.
Aldrig gå ditt.

Nitisk besiktningskvinna letar efter småfel som inte har någon som helst betydelse, aldrig mer Opus på näringen i Gävle.

Bedriver besiktningsbedrageri.Hittar på 2or för att mjölka på efterkontroller och efterbesiktningar.Undvik om möjligt.

Har i många år besiktat min bil hos Opus Enköping och upplevt dom som vänliga och professionella och gett omdöme därefter men den senaste besiktningen var en ren katastrof. Det förtroendekapital som funnits är helt borta. Fick 3 st. 2:or vilket av dessa var det en som var berättigad, verkstaden som uppsöktes efter besiktningen sa som så att: vi kan inte släcka 2 st. tvåor för felen finns inte och då kan vi inte åtgärda dem, den ena 2: var att mittbältet i baksätet hade en osäker funktion, bältet fungerar utmärkt och har alltid gjort, en krystad förklarning av bes.man var att det hade lossnat någon "plastplupp" och lagt sig i vägen, den andra 2: an var att den fällbara dragkroken kärvade, om det var vid utfällning eller infällning angavs inte, jo den kärvar men låser korrekt, verkstadsman sa som så att det här är "hittepåfel" och att de antagligen hade en dålig dag, detta innebär att tvåorna gick inte att släcka i och med att det går inte att åtgärda fel som inte finns, ett slags moment 22, f.ö. undrar jag om det hör till vanligheterna att 3 st besiktningsmän används vid besiktning, mitt personliga omdöme om saken är: att är den här typen av besiktningsmän representativa för OPUS i gemen så kan ni lägga ner företaget redan nu för ryktet kommer att sprida sig över tid om era kunder behandlas på detta sätt framöver, fortsättningsvis så kommer jag att inte besikta något av våra fordon hos er, att jag inte ger mer än en stjärna beror på att det inte finns några alternativ som t.ex tummen ner.

Jag var på besiktning kl7 på morgonen, jag körde sedan till jobbet. På vägg hemma efter jobbet oppnades bilhuva mot bilrutan mitt I E4 så att jag inte kunde se. Tur att jag lever, dem slarvade med att stänga bilhuva det finns ingen annan förklaring, jag polisanmälde.

Otroligt loj och otrevlig person som tog emot mig. Han var lika obrydd med kunden som kom precis efter mig. Handlade proteinbars precis innan besiktningen och när jag kom hem så upptäckte jag att samma person hade tagit en...

Opus AB skickar ut skrämselbrev/reklam med rena lögner. De påstår att bilen får körförbud ett helt annat datum än vad transportstyrelsen gör. Alltså försök till bedrägeri och straffbart enl 9 kap 11 par

Fruktansvärt kundbemötande både på stationen och i kundtjänst! Letade runt för o hitta rätt station i Tagene Göteborg - men med 3 olika besiktningar i närheten o ingen adress med i påminnelsen och ingen som svarade på kundservice när ja ringde innan min tid gick ut för att få hjälp med adress.så blev ja 8 min sen, förklarade för personalen varför ja var sen men de hade noll förståelse och vägrade ta emot mig - med kommentaren ”jag kommer aldrig jobba övertid för dig” !

Har blivit sämre de senaste 1-2 åren,mer yngre personal som inte har samma känsla för bemötande och har inte uppfattat opus som direkt gnälliga/ leta ombesiktnigar förut men mer negativ Känsla numera..tror det kan bli ett annat besiktnings företag 2026 och framåt!

Besiktade bilen Opus Angered.
Ombesikning pga trög styrning, går ej tillbaka till 0-läge.Felsökning på bilverkstad:inga fel på bilen.Ombesiktning Bilprovningen Bäckebol:Modellspecifik egenhet hos Aygo.Teknikern misstänkte oerfarenhet/okunskap av stationschefen på Opus Angered.
// Niklas

Jag ringde för att boka om min tid till samma dag men lite tidigare tid (det fanns tider då jag ringde verkstaden först men han bad mig ringa och boka om tiden med kundservice) Men kundservice va katastrofal. Hon säger att jag har bokat med black week rabatt vilket jag hade och att den gäller bara tiden jag bokat. Så byter jag tid får jag betala full pris? Fast att jag skulle ha tid samma dag som bokat men lite tidigare? Man tappar mig alltså hellre som kund än att lägga samma pris på samma dag? Så märkligt och oföretagsamt! Fick 100% bättre bemötande när jag bokade bilprovningen istället.

Hemsidan suger purjo! Sökte Lördags tider på tre stationer tid i jan/feb och som sagt sidan suger purjo så jag ringde kundtjänst istället. Där kunde jag inte få info om lediga lördagstider på de tre stationerna..
Kan ju bra att ha någon i kundtjänst som har koll...
Tack och hej sade jag och bokade en lördags tid hos "Bilprovningen" tog 2-3min på hemsidan.
Så gör om, gör rätt och avgå någon!

Den här stämmer inte, fick en efterkontroll bara för en blinkning ljuset på baksidan ändrade färg, hur ska man se det, Opus är det värsta usch vad äckligt bara pengar sug, helt ofattbart.