Opus Bilprovning レビュー 357

TrustScore 5段階評価の2

2.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Fick ombesiktning på släpkärra pga backljus ej lyser, åker runt huset och ber en kollega kolla, då lyser det! Bokar ombesiktning på en gång och den går igenom. Har inte ändrat något. Köpte ny kabel hä... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Superbra service OPUS Upplandsväsby! Jag var tyvärr lite sen till min tid, men de tog ändå in bilen utan problem och var väldigt hjälpsamma. Personalen var trevlig, professionell och gjorde hela besök... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Opus våxnäs karlstad Sa att cornväv syntes på vänster bakdäck. Vägrade visa mig var då det krävdes att bilen skulle lyftas. Bad tekniskt ansvarig på stationen visa mig då min besiktningsman var påvä... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

När jag ombesiktigade min bil för bl.a. ett framdäck fick jag en ny 2a på ett dåligt, slitet bakdäck. Undrade varför han ( samma kille) inte såg det på kontrollbesiktningen, då lät det som jag bytt... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 車検場

当該企業による記述

Opus Bilprovning finns på närmare 100 platser från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vi utför kontroll- och registreringsbesiktning på motor- och släpfordon (personbilar, lastbilar, bussar, husvagnar, husbilar, släpvagnar och motorcyklar) samt kategori-3 fordon (traktorer och motorredskap). Utöver den ordinarie kontrollbesiktningen erbjuder vi även fordonstester, slippa vänta-garantier och skräddarsydda företagslösningar. Opus Bilprovning klimatkompenserar för hela sin verksamhet. När du besiktar din bil hos oss kan du själv välja om du vill klimatkompensera för din årliga bilkörning. Det betyder att du kan välja Opus Bilprovning med gott samvete när det är dags att boka besiktning.


連絡先

2.2

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

357件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち2の評価

Dålig kemi från början innan besiktningen! Lättförtjänta pengar för skitfel som blev 2:or och efterkontroll såklart!

När man besiktigar en bil och man får 2 st 2:or på reflexen på ena lyset i bak samt en 2:a på lampan på skyltbekysningen bak så när man frågar hur kan reflexen blivit så dålig och hur man skall ordna det problemet så fick han inte svara på det utan bara kastade ur sig att man får höra med verkstaden. Ok fattar men var lite framåt och ge något tips, samt att det blev en 2:a på regbelysningen bak där det fanns 2st lampor och 1st var hel. Varför räcker det inte med att 1st lampa lyser??? Fick till svar att den var trasig på förra besiktningen.. men det är bara så att den lagades och nu var det den andra som gått sönder. Allt började inte bra då jag körde fram och ställde mig utanför kl.06.45 och hade tid kl.07.00 då kom ju såklart en snubbe ut och frågade om jag hade bråttom😎
Svarade nej för jag trodde dom skulle ta mig först eftersom jag hade första tid. Men fick backa till en p-ruta för att sedan komma in efter en kort tid. Men vad var problemet? Skulle ju ändå inte där och kände då på mig att bilen inte skulle gå igenom! Man känner på sig direkt när det inte kommer att gå utan en efterkontroll!
Konstigt men sant...känns som jag kunde ordna dessa 2 små fel utan att komma tillbaka och betala ytterligare mer pengar. Känns som detta var bara ett spel för galleriet och känns som Opus bilprovning har blivit sämre när det gäller personbemötande. Förr var det glada och pigga besiktningsgubbar och kvinnor som tog kunden på ett mycket bättre vis, typ ställde om lyset om det var för högt eller lågt, men denna ungtupp som var där nu kunde inte ens knäpp till bilbältet i bag utan frågade om jag kunde göra det....självklart inga problem, men det kändes som sagt redan från början att det var dags att leta fel utöver det vanliga för jag var jobbig när jag kom en kvart för tidigt på morgonen. Vem eller vilken skulle be mig även att flytta bilen när jag ändå skulle in i lokalen först och ingen annan bil skulle varken in eller ut. Tråkigt men sant!! Nu nonchalanta och han ville bara berätta att jag var tvungen att komma tillbaks om 1 månad. Näe aldrig mer Opus i Kallhäll och det säger jag inte bara för att jag måste åtgärdas dessa skitfel utan gått på känslan från första början när jag träffade båda snubbarna innan besiktningen som visade sig stämma till 100%. Men livet går vidare utan Opus Kallhäll😎 Bort med sådana människor från besiktningen och in med reko och glada människor som det var förr fast det var tidigt på morgonen. Skitdåligt på ren svenska.
Skall inte behöva vara såhär på en bilprovning tycker jag väl....Sedan att vara lite hjälpsamma vore ju bra som kund att känna sig trygg om man har en fråga sedan kollade vi ju upp skyltbelysningen där lampfästet hade hoppat ur så det kunde vi ju fixat på plats. Bara att trycka dit den igen så fungerade lampan. Det borde han kunnat upplyst om istället för att berätta att skyltbelsningslampan var trasig på förra årets besiktning.Som åtgärdats då självfallet men som var viktig för honom att berätta så det var bara att fixa detta och komma tillbaka inom 30dgr. Känns inte bra att inte få kontakt eller rådgivning för så små fel.
Hälsningar
Micke

2024年11月4日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej,

Det var tråkigt att höra, det är vår högsta prioritet att ständigt förbättra kundupplevelsen och kundnöjdheten. Vi tar din feedback vidare till den aktuella stationen.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち2の評価

Ombesiktning på Opus i Växjö blev en…

Ombesiktning på Opus i Växjö blev en liten negativ upplevelse. Konstigt system vid incheckning och otydligt var man skulle ställa bilen. Trodde de var som på en "normal" station att man ställer sig framför porten tills man ser sitt reg nr. Nej här skulle man parkera bilen och lämna nyckel. Som sagt trevlig och duktig personal men konstigt och otydligt system.

2024年10月29日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Stefan,

Vår största drivkraft är nöjda kunder, därför uppskattar vi feedback som gör att vi kan ge dig som kund en bättre upplevelse. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

OPUS nya pojkar leker på nya anläggningen

OPUS Högdalen i Stockholm. Några år nya bilen som körts sparsamt och försiktigt och alltså anses så gott som ny;
Killen som ska vara bilorovare stack iväg och "BÖRNADE" den så däcken luktade bränt gummi när han kom tillbaka! Vidare hade han roligt genom att åka upp och ner med hissen och kompisarna skrattade gott.
Gamla generationen har alltså gått i pension - som skulle kunna fungera som kontrollerande övervakare.

2024年8月30日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Elli,

Vi är tacksamma för din feedback och att du tog dig tiden att lämna oss ett omdöme. Om du vill får du gärna skriva till oss på kundservice@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Första kontrollbesiktning av nybil, okunniga på OPUS

Första kontrollbesiktning av nybil, OPUS Leksand menar att halvljuset bländar på båda. Hänvisar till att man behöver nog specialverktyg/elektrisk justering då det är LEDljus. Kör till bästa verkstaden närområdet som visar att det är en millimeter fel om man är riktigt petig och åtgärdar problemet med en insexnyckel på 10 sekunder per sida. OPUS = okunniga. Tack för den 600 kr extrakostnaden för efterkontrollen då de inte har tid inom rimlig ram. Går till bilprovningen fr.o.m. nu även om det är längre.

2024年8月30日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Jonas,

Tack för besöket och för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var helt nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち5の評価

Så himla nöjd med mitt bemötande och…

Så himla nöjd med bemötandet och mottagande av stationen som ligger i Borlänge. Trevlig personal och så behjälpliga i att vilja få till en besiktning fast jag var ute i sista tid. Kan verkligen rekommendera dem!

2024年10月2日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Sanna,

Tack för besöket och det femstjärniga betyget! Det var verkligen roligt att se att du är nöjd med ditt besök och att du upplever att du fått ett trevligt bemötande och en bra service vid ditt besök hos oss.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Värsta kundbemötandet samt servicen

Värsta kundbemötandet samt servicen! Avråder verkligen opus Norrköping koppargatan! Är nog det värsta jag upplevt!

2024年9月25日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej,

Det var tråkigt att läsa att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Vi skulle gärna vilja veta mer om vad som gjorde att du inte var nöjd, så att vi kan bättra oss till nästa gång. Kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och ge oss mer information.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Enkel halvljus justering av en lampa

Enkel halvljus justering av en lampa. Får ombesiktning. Aldrig mer till Opus. Frågade om dom kunde eller jag justera den på plats. Går på sekunder att göra detta blev nekad. Oseriöst bolag välj något annat

2024年9月24日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Branislav,

Tack för feedbacken gällande din senaste besiktning. Det var tråkigt att se att du inte var helt nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Lämnade in tesla för besiktning och…

Lämnade in tesla för besiktning och fick en annmärkning 2 som gör att jag måste komma dit igen för ombesiktning. Felet var att bromsar behövde smörjas då bilen stått stilla. Mekonomen smörjde upp bromsar sedan återbesök. Så snodde Opus ytterligare 350kr av mig

2024年9月23日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Daniel,

Tack för att du tog dig tiden att skriva ett omdöme och det var tråkigt att höra att du har så negativ bild av stationen. Vi beklagar att vi inte bemött dina förväntningar men vi tar givetvis med oss dina synpunkter och funderingar i vårt arbeta för att kunna bli ännu bättre och tydligare framöver.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Saknar kunskap eller trasig utrustning

Som trogen kund till Opus, bokade jag en ny besiktning. Jag blev förvånad över att bilen blev underkänd pga att ett av mina dimljus var bländade. Jag åkte direkt till min verkstad för att åtgärda detta. En mycket duktig mekaniker konstaterade snabbt att det inte var fel på någon av lamporna. Jag valde att ombesikta bilen på svensk bilprovning och den gick igenom utan anmärkning men kostade mig 359kr. Jag åkte tillbaka till Opus och meddela detta men personen som besiktat bilen påstod att inga fel begåtts. Det minsta jag begära för allt besvär som ni har orsakat mig är att ni betalar tillbaka mitt utlägg för ombesiktningen.

2024年9月17日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Lennart,

Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Dem är bedragare som bara vill att du…

Dem är bedragare som bara vill att du ska ombesikta bilen.

2024年3月22日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Saber,
Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Egentligen skulle jag inte sätta någon…

Egentligen skulle jag inte sätta någon stjärna på er .... ni säger verkligen den mongolid som kontrollerade min bil total förstörde den... Efter besiktning så gick sönder båda fjädrar fram flera lampor gick sönder, har alltid valt opus till mina fordon, men inte efter denhär. Ni borde skämmas

2024年8月30日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Edmundo,

Tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Bluffbolag…

Opus ägs av staten och i och med nya skrotningspremien så sätter dom 2or på gamla bilar fast de inte är nå fel på dom. För att lura oss att skrota bilen istället för och laga den. Dom satte flera 2:or på bilen, åkte till en verkstad o inte enda 2a stämde. Åkte till Carspect och dom sa samma där, så akta er för dessa! Riktig hemsk vad denna värld är på väg.

2024年9月5日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Emma! Hej Det var tråkigt att läsa att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Vi skulle gärna vilja veta mer om vad som gjorde att du inte var nöjd, så att vi kan bättra oss till nästa gång. Kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och ge oss mer information. Hälsningar Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Att få en ombesiktning för att ett…

Att få en ombesiktning för att ett avdimljusen pekar lite uppåt istället för att man kan få åtgärda det själv är nu för mig ibland det mest snikna jag vart med om ! Aldrig mer där!

2024年9月3日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Daniel,
Tack för feedbacken gällande din senaste besiktning. Det var tråkigt att se att du inte var helt nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Har en gammal trailer som varit inne på…

Har en gammal trailer som varit inne på verkstad och fått godkännande på allt och att den lilla armen under draget kärvar LITE men att det löser sig med att köra... Och ändå når dom ser sakerna när ja visar och dom testar och det är godkänt efter det så godkäner dom inte test nr 2 utan 1a så jag blir tvungen att ombesikta ett 4e varv!! Har inga pengar kvar tack vare flytt och grabbarna är ALLT ifrån hjälpsamma!, Har sagt fel saker som varit bekymmer med osv och dålig bemötande!! Aldrig mer om i nynäs!!..
Värdelösa!

2024年9月3日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Sandra,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Vill du ha en vidarekoppling från stationen i ärendet får du gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Tänker besikta på någon annan station

Tänker besikta på någon annan station. Är trött på deras petitesser och när man nämner det får jag ingen förklaring. - Det är bara så...

2024年8月30日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej,

Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Lita inte på vad personalen saga

Lita inte på vad personalen saga. Jag skulle göra en efter kontroll på lastbil slap, jag monterade nya bröms klocka runt om på alla 3 axel, körde in för efter kontroll men de hade inte ratt koppling att testa brömstrycket så det var bestämt av de att jag skulle boka ny tid och jag behövde inte betalar eftersom de kunde inte utföra besiktning. Flera månader efter få jag ett brev från inkasso för obetald besiktning och massa ränta. Kundtjänst inte svara.

Har gjort detta men ni skickade den vidare, nu kommer jag ser om det gå att göra polis anmalan

2024年8月30日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej James,

Kontakta gärna vår kundtjänst på telefon: 0775-500 300, som har öppet måndag-fredag 7-18 samt lördag-söndag 8-16.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Om du är en minut sen får du inte komma…

Om du är en minut sen får du inte komma in, men de tar dina pengar.
Och det när de har 9 portar och (1) kille som jobbar. Uppsala, Librobäck.
Varför har de sånt tryck men nästan ingen personal? Hmm..

2024年8月29日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej,
Tack för feedbacken gällande din senaste besiktning. Det var tråkigt att se att du inte var nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Sämsta skiten

Sämsta skiten, opus sätra, personalen hävdar att man inte får ha gult framljus. Hahah enligt Transportstyrelsen är det vitt och gult som är godkänt!

2024年8月23日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej,

Tack för besöket och för att du tog dig tid att lämna ett betyg. Det var tråkigt att se att du inte var helt nöjd med ditt besök hos oss. Du får gärna skicka ett mail till kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち1の評価

Otrevligt

Otrevligt, småaktigt och man kan
tro att de får bonus om de kan hitta något som ger ombesiktning...

2024年8月23日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Per!

Det var tråkigt att se att du inte är nöjd med din besök hos oss. Din feedback är viktig och om du vill att vi återkopplar till dig vidare i fallet, kontakta oss gärna på kundtjanst@opusbilprovning.se och berätta mer.

Hälsningar

Opus Bilprovning

5つ星のうち5の評価

Registreringsbesiktigade min bil idag…

Registreringsbesiktigade min bil idag hos Opus i Bandhagen.
Trevlig och hjälpsam personal.

2024年8月20日
自発的なレビュー
Opus Bilprovning ロゴ

Opus Bilprovning からの回答

Hej Rickie,

Tack så mycket för ditt fina omdöme, det var roligt att se att du uppskattar vår kunniga och hjälpsamma personal!

Tack för besöket och välkommen tillbaka nästa gång det är dags för besiktning.

Hälsningar

Opus Bilprovning

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報