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OTTO Office レビュヌ 

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die QualitÀt stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlÀssig... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Man sollte hier erst Bewertungen abgeben, wenn man auch wirklich erfahrungen in mehreren Bereichen bekommen hat. Und nicht nur bei einem Einkauf. Meine Bestellung war leider Technisch ein Defekt.... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

hatte eine Kaffeemaschine retourniert, da schon nach wenigen Wochen ein Mangel auftrat, was durchaus vorkommen kann. Nach Meldung des Mangels wurde mir ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und ic... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ich hatte 10 Packungen Facelleeinlagen bestellt zu je 3.44€. Bekommen habe ich eine Packung mit Spesen? zu 9,73€. Ich wurde vorher nicht benachrichtigt daß meine Bestellung nicht ausgefÃŒhrt werd... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. オフィス甚品店

圓該䌁業による蚘述

OTTO Office - So geht BÌro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit BÌrobedarf, Kommunikationstechnik und BÌromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie fÌr Ihr BÌro benötigen. Unser Sortiment umfasst Ìber 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht fÌr erstklassige QualitÀt zu gÌnstigen Preisen.

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4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

1797件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.4

すべおのレビュヌ

(1,797)

過去12か月のレビュヌ数: 91件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Stornierung und RÃŒcksendung waren kompliziert

Ich kann nichts zur QualitÀt des von mir bestellten Artikels sagen, da ich den Artikel zum Zeitpunkt seiner Ankunft nicht mehr benötigte und ihn ungeöffnet zurÌckschicken möchte. Mein Versuch den Artikel zu stornieren war nicht erfolgreich, obwohl ich eine Mail bekam, dass mein Stornierungswunsch angekommen ist und ein sehr freundlicher Herr aus der Kundenbetreuung mir wortreich zusicherte, dass er sich darum kÌmmern werde. 12 Tage nach der Bestellung und 9 Tage nach der Stornierung stand der Artikel vor meiner TÌr. Nach mehreren Telefonaten und einer ausfÌhrlichen Mail meinerseits erhielt ich die Auskunft, dass DPD den Artikel irgendwann in den beiden folgenden Tagen abholt, ein Zeitfenster konnte mir nicht genannt werden. Auch sei es nicht möglich, den Artikel in einem DPD Shop in meiner NÀhe abzugeben. Ich bin sehr neugierig, ob diese Art der Retoure erfolgreich sein wird und ob der Paketbote und ich wirklich aufeinandertreffen. Ich hoffe das Beste, finde dieses Vorgehen allerdings höchst unpraktisch fÌr alle Beteiligten und frage mich, warum ein seriöses Unternehmen keine einfachere Option anbietet, z. B. ein Retourelabel ins Paket packen oder per Mail verschicken. Alles in allem bin ich sehr unzufrieden.

2025幎10月8日
自発的なレビュヌ
OTTO Office ロゎ

OTTO Office からの回答

Liebe Frau Prevorcic-Bichmann,

es tut uns sehr leid, dass Ihnen mehr Aufwand als zu erwarten war entstanden ist.
Gerne möchten wir uns den Verlauf genauer anschauen. HierfÌr bitten wir Sie höflichst um die Auftrags- oder Rechnungsnummer.
Wir freuen uns auf Ihre RÃŒckmeldung und wÃŒnschen Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit.

5぀星のうち5の評䟡

Stets zufrieden

Habe bereits mehrere Produkte bei Otto Office gekauft. Stets zeitnahe Lieferung, völlig problemloser Ablauf und sehr gute Preise. Eindeutig 5 Sterne! Kaufe fast nur noch bei diesem Anbieter!

2025幎9月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

ich wollte ein S25 256 GB zum angegeben


ich wollte ein S25 256 GB zum angegeben Preis von 585 Euro bestellen. Zuvor noch eben hier auf Trustpilot geprÌft, da ich den shop nicht kannte. Anscheinend alles gut. 2 Miniten spÀter: 696 Euro...hmmm

>Samsung Smartphone Galaxy S25 Dual-SIM 256 GB

OTTO Office
› Samsung-Smartphone-Gal...
Samsung Smartphone Galaxy S25 Dual-SIM 256 GB · vorinstalliertes Betriebssystem: Android 15 · Vertragsart: ohne Vertragsbindung · Display: 15,6 cm (6,1'') ...
585,00 € · Auf Lager

bin auf die Seite gegangen und es war immer noch 585 Euro. Nach 2 Minuten dann nicht mehr...

Antwort auf die Antwort: OTTO OFFICE: dann wÀre es doch sinnvoll, wenn es GUT SICHTBAR wÀre, IRGENDWO, daß dem so ist, wie sie angeben...UND NICHT ERST AM ENDE DER SEITE! WARUM DENN NICHT GLEICH OFFENSICHTLICH SICHTBAR, BEVOR MAN IHRE WEBSITE AUFRUFT, SPÄTESTENS WENN MAN DIESE AUFRUFT???

2025幎9月18日
自発的なレビュヌ
OTTO Office ロゎ

OTTO Office からの回答

Sehr geehrter Herr De,
vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung.
Unsere Angebote gelten fÃŒr Industrie, Handel und Gewerbe. Alle Preise werden als Nettopreise ausgelobt. Bestellen Sie als Privatkunde, wird Ihnen der Preis inklusive Mehrwertsteuer angezeigt. Am Artikel haben wir einen Hinweis auf zusÀtzliche Kosten, wie die Mehrwertsteuer und Service-& Versandkosten, eingestellt. Daher die Änderung des Betrages von 585€ auf 696€. Wir hoffen, dass wir Ihnen damit helfen konnten und wÃŒnschen Ihnen einen schönen Tag.

Sehr geehrter Herr De,
bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass auf unserer Shopseite ein permanent Footer (Abbinder) zur Anpassung in die jeweilige gewÃŒnschte Shopdarstellung, B2B oder B2C, vorhanden ist.

5぀星のうち1の評䟡

Bestellung kompliziert und die


Bestellung kompliziert und die Lieferzeit dauert viel zu lange. Amazon und Lyreco liefern innerhalb von Stu

2025幎9月2日
自発的なレビュヌ
OTTO Office ロゎ

OTTO Office からの回答

Sehr geehrter Herr Radke,
wir bedanken uns fÌr Ihre Meldung. Gerne hÀtten wir mit Ihnen persönlich Ìber Ihre Erfahrung mit Otto Office gesprochen. Nur so ist es uns möglich, die Prozesse zu prÌfen und anzupassen. Leider haben wir keine Information erhalten und konnten auch keinen Kontakt zu Ihnen aufbauen. Senden Sie uns gerne eine E-Mail und wir kÌmmern uns umgehend um Ihr Anliegen, Ihr Kundenservice.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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