Outil Maxi-pro ロゎ
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Outil Maxi-pro レビュヌ 

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TrustScore 5段階評䟡の2

2.0

工具店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

A fuire vous commandez tout est dispo et dans les 48h de la livraison rien toujours en préparation en fait ils ont rien en stock ils vous baladent au téléphone en vous disant ça part fin de semaine m... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Commande passée le 2 janvier 2025, avec un délai de livraison annoncé à 5 jours. La commande passe en "en préparation' 2 jours plus tard, puis plus rien. AprÚs bientÃŽt 2 mois, aucune nouvelle, malgr... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Achat d'une meuleuse Makita le 31 janvier 2021 annoncée disponible et livrable sous 48h c'est-à-dire le 2 février 2021. Le 2 aucune nouvelle, j'appelle : la machine n'est pas disponible il faut la... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Bonjour. Commande passée le 4 décembre, information sur le site concernant les livraisons plus longue que d habitude. Nous sommes aujourd hui le 17 décembre, je n ai toujours pas reçu mon colis, j... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 工具店

圓該䌁業による蚘述

Site web spécialisé dans la distribution de grandes marques d'outillage, Makita, Bosch professionnel, Dewalt, RUBI (pour les carreleurs), KS Tools (outillage à main garantie à vie), Metabo, Lincoln, RS Soudage... Vous trouverez aussi chaussures et vêtements de sécurité pour le travail, accessoires (batteries machines, disques diamant...) et consommables (silicones, forets, abrasifs...) Que vous soyez professionnel ou particulier, les bons prix sont ici !

連絡先

2.0

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

457件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.0

すべおのレビュヌ

(457)

過去12か月のレビュヌ数: 1件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

Livraison

Commende passer le 14/12 arrivée le 22/12 arrivée avec un peu de retard mes arrivé quand même. Petit problÚme de mis a jour entre leur stock et le site. Si besoin d'un outil en urgence peut être appelé pour demander la disponibilité, c'est un magasin FRANÇAIS avec des gens présents sur site qui répondent au téléphone. je recommande ce magasin.

2022幎12月19日
自発的なレビュヌ
Outil Maxi-pro ロゎ

Outil Maxi-pro からの回答

Re-bonjour M. Faure, comme vu ensemble ce matin au téléphone je vous tiens informé de la suite. Nous devrions avoir le réapprovisionnement tant attendu jeudi 22. Si c'est bien le cas, et que la livraison intervient en matinée, nous devrions pourvoir vous l'expédier le même jour. Ce qui est sûr c'est que je vous tiens au courant demain ou jeudi.
Cordialement
Sandra
Service WEB
Outil Maxi Pro
__________________________
21/12. M. Faure, Finalement nous venons d'avoir le réapprovisionnement à l'instant Votre TZ part ce jour.
Cordialement
Sandra
Service WEB
Outil Maxi Pro

5぀星のうち1の評䟡

Commande le 15/11 le 19/11 commande


Commande le 15/11 le 19/11 commande toujours en préparation ! Option 9,99e pour être livré en 24 48h !!!!!!!!

2022幎11月15日
自発的なレビュヌ
Outil Maxi-pro ロゎ

Outil Maxi-pro からの回答

Bonjour M. Sachez tout d'abord que votre remboursement va être traité au plus vite. Je viens de faire le point au sujet de votre commande avec mes collÚgues pour avoir le contexte. Je vous présente nos excuses pour le délai de traitement de votre commande. Cependant, ma collÚgue m'informe que si vous n'aviez pas initié samedi l'annulation de la commande avec demande de remboursement, vous auriez pu recevoir l'article demain (soit 6 jours ouvré aprÚs commande). Je comprends que vous n'ayez pas voulu patienter quelques jours de plus, c'est votre droit. Sachez que les frais de port à 9.99 sont offerts dÚs 99€ de commande. Avant ce seuil, cela nous est impossible, nous vendrions à perte la plupart des articles et notamment sur une commande comme la vÃŽtre de moins de 40€TTC. En espérant que vous ayez déjà trouvé le vêtement souhaité par ailleurs.
Bonne continuation.
Bien cordialement
Sandra
Service WEB

5぀星のうち5の評䟡

Service adéquat

Service adéquat, prix attractifs, livraison rapide, qualité du support client pour aide au manipulation a distance parfaite , je recommande a 1000% ce site marchand .

2022幎8月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Tronçonneuse Makita

AprÚs avoir commandé une tronçonneuse makita je ne peux qu’être content je l’ai reçu en moins de 48h et j’en suis trÚs content, elle est trÚs performante.
Aucun problÚme, je recommande !

2021幎11月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Service super professionnel

Service super professionnel. J'ai commandé plusieurs outils ces derniÚres années, de longs échanges avec le responsable qui n'a pas compté son temps pour me conseiller. Livraison rapide et trÚs soignée. Service aprÚs vente joignable immédiatement, ça change des grands groupes. Merci vous avez gagné un client fidÚle.

2022幎8月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

en réponse à votre "proposition


en réponse à votre "proposition commerciale" :
je réponds ici puisqu' il semble usuel pour vous que nous communiquions sur trust-pilot:
je ne suis pas satisfait de votre proposition puisque je dois entre autre attendre NOVEMBRE (semaine 45) pour du matÚriel commandé comme disponible et payé en JUILLET..ou accepté votre choix de matériel de remplacement qu' il vous reste certainement en stock mais qui à des caractéristiques techniques inferieures ou différentes + un remboursement partiel..EN CONCLUSION: comme ecris par message sur votre site hier le 18/07 je décline votre proposition et demande à etre remboursé intregralement et rapidement du montant total de cette commande. j' aurais subi le désagrément de ne pas avoir reçu ce materiel à temps pour travailler et d' avoir perdu du temps par mail et télephone pour un résultât nul mais si vous pouvez au moins cloturer tout cela en accedant à ma demande avec efficacité ce sera un moindre mal. Dans l' attente de votre confirmation par mail. Romain D. commande 40015732

2022幎7月19日
自発的なレビュヌ
Outil Maxi-pro ロゎ

Outil Maxi-pro からの回答

Bonjour M. D.
Je viens de vous laisser un message sur votre portable. En fait, contrairement à ce que vous pensez, il n'est pas d'usage chez nous de ne communiquer que sur Truspilot bien au contraire, nous préférons vraiment le contact téléphonique pour tenter de régler les éventuels soucis. C'est parce que vous nous y avez écrit que je vous y ai répondu lorsque j'ai pris les choses en main.
Vous avez eu mon responsable par 2 fois au téléphone, ma collÚgue au magasin et moi même juste hier. Si vous n’êtes par parvenu à nous joindre vendredi c'est que nos locaux étaient fermés. Nous sommes parfaitement joignables au 0553752206.
Je vais faire simple, pour récapituler, votre reste à livrer sur la premiÚre commande est parti ce jour. Je vous communique le numéro de suivi sur votre espace client.
D'autre part, concernant votre seconde commande notre proposition de modification de commande n'ayant pas retenu votre intérêt, mon responsable vous a intégralement remboursé sans délai.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gÚne occasionnée.
De notre cÎté, le nécessaire est fait pour vous permettre de passer à autre chose.
Cordialement
Sandra
Service WEB

5぀星のうち2の評䟡

En attente...

Apres plus de 6 semaines et plusieurs messages jai eu enfin des nouvelles pour me dire que le produit marqué en stock ne l'était pas. Solution de remplacement acceptée. Je suis juste un peu déçu des délais et des méthodes de cette entreprise.

2022幎7月8日
自発的なレビュヌ
Outil Maxi-pro ロゎ

Outil Maxi-pro からの回答

Bonjour M.
En mon absence, ma collÚgue Loan vous a appelé pour vous faire une proposition, mais elle reste sans réponse à cet instant.
Sachez que malheureusement les DUR369AZ sont indisponibles. J'ai des délais de réapprovisionnement chez MAKITA, il serait question de SEM 33 chez nous mais cela reste du prévisionnel.
Je préfÚre donc vous proposer la DUR368AZ (dispo chez nous) ou la DUR369LZ qui est dispo chez MAKITA. Dans ces cas un remboursement de la différence sera a effectuer.
Merci de nous dis ce que vous souhaitez faire.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gÚne occasionnée.
Bien cordialement,
Sandra
Service WEB - OUTIL MAXI PRO
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Suite échange
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Vous acceptez notre proposition d'échange de référence, nous allons vous expédier votre colis dÚs demain et procéder au remboursement de la différence en suivant.
Bonne continuation
Bien cordialement,
Sandra
Service WEB - OUTIL MAXI PRO
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Bonjour M.
Votre colis est en livraison, je vous communique le numéro sur votre espace client. Le remboursement de la différence sera effectué semaine prochaine.
Bonne continuation
Bien cordialement,
Sandra
Service WEB - OUTIL MAXI PRO

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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