Outil Maxi-pro レビュー 

Satisfait de ma commande arrivée en temps et en heure. Je recommande ce site français

Réactif pour les renseignements téléphoniques, livré dans les délais indiqués, prix corrects, rien à redire 👍

Contact rapide avec un grand professionnalivsme de bon conseil au choix de ma machine envoi rapide et super bien protégé que du ++++++merci

Super content service et livraison très rapide en plus de très bon conseil au tel alors que du plus merci encore

Nouvelle commande passée et reçu très rapidement
Très satisfaite de la qualité, des prix et du service

Positifs :
- Site clair, documenté et complet,
- Boutique française,
- Assistante efficace et bonne communication,
- Expédition rapide, si en stock,
- Remboursement rapide en cas de litige.

Négatifs :
- Stocks affichés bidons ou non suivis/mis à jours. La plupart des articles ne sont pas stock, ni chez le distributeur (outillage47), ni chez le fournisseur. Au moment de la commande, ils passent commandes chez le fournisseur. Donc vous pouvez avoir un article en stock sur leur site internet (donc normalement livrable sous 5 jours en France) et vous retrouver avec 1, puis 2 puis 3 mois de délais suivant la rotation de la pièce chez le fournisseur.
- Prix affichés sur site en Hors taxe (indication discrète), au même niveau que les prix TTC chez la concurrence. Donc 20% plus cher que la concurrence française.

Avec un effort sur les stocks, cette enseigne pourrait être excellente et justifier son prix plus élevé mais soit celui qui s'en occupe n'est pas rigoureux, soit c'est une pratique commerciale assumée pour forcer la commande et gonfler artificiellement les chiffres (classique).

Équipe très sympathique et produits de qualité... J'ai reçu ma commande très rapidement. Je suis très satisfaite c'est pourquoi je conseille vivement ce site

Ce cyber-marchand affiche sur son site des produits (outillage, consommables, ...) en stock, donc disponibles mais la livraison ne se fait pas. En cherchant à savoir pourquoi on apprend que les articles sont en réapprovisionnement et qu'une livraison peut être espérée 3 mois plus tard (!). Pourtant le site affiche toujours "En Stock" pour attraper d'autres pigeons sans doute...

Bonjour,
Avant de commander je m'assure souvent du sérieux de la société en vérifiant les avis.
Compte tenu de certains avis négatifs liés à des délais de livraison j'ai pris le soin de téléphoner pour m'assurer de la disponibilité car il me fallait l'outil de façon certaine.
C'était disponible et j'ai été livré le lendemain !

Denis

j'ai acheter un groupe électrogène SDMO perform 6500 XL C5 je suis content du produit et du prix surtout avec en plus le Bidon d'huile gratuit , on peut téléphoné au magasin aussi on est bien reçu par une personne sympathique qui fait tout pour les renseignements que sa marche au mieux malgré ce COVID pour votre commande.....avant de râler sur les sites même en stock marquer un petit coup de telephone sa coute rien . Je recommande le magasin

Pour tous ceux qui ce plaignent du site, soit vous avez vraiment pas de bol ou alors vous êtes pas doués.. vu les temps qui courant, ils suffit d'appeler avant de commander, tous simplement, je suis tomber sur un Mr qui a établi avec moi tous mes articles à commander, un seul étais dispo sur le site mais pas en stock, on a convenu qu'il me serait envoyé par la suite sans frais supplémentaire, et c'est ce qu'il c'est passé, j'ai attendu a peine 3 semaines au totale pour avoir ma commande, je trouve pas ca si horrible que ca en terme de délai, faut arrêtez de croire que les sites internet sont gérés par des robots, tous le monde fait de son mieux en ce moment, donc appelez avant de commander même si vous voyez en stock, ca coute rien...

Passé commande le 12 avril d'une tondeuse Makita affichée en stock, après avoir eu confirmation par téléphone que c'était bien le cas. Pas de livraison le jour J, commande toujours en statut d'attente sur le site. Rappel (plusieurs avant d'avoir la bonne personne): finalement il n'y a pas de stock.
Commande annulée, remboursement obtenu (avec un mois de décalage toutefois).
Plusieurs jours après, le produit est toujours affiché en stock sur le site.
L'entreprise est peut-être sérieuse par ailleurs, mais il faut savoir que le service client est perfectible.

Riveteuse commandé le vendredi soir, reçu le mercredi matin. Parfait

Rapport qualité prix très bien!
Pour du matériel haut de gamme en plus.
D’ou: maxi pro 😀
Cela reste un budget mais 💪
Je recommande donc!

J'ai passé une commande pour un produit "en stock". Quelques jours plus tard, le statut est toujours "en préparation" et il n'y a pas de réponse de l'Outil quant à la date de livraison. Si j'avais placé ceci avec un autre fournisseur, le produit serait en route maintenant. Client très mécontent.

rein à redire , livraison très rapide.
Parfait.

J'ai passé commande le 5 avril d'une tondeuse Makita affichée "en stock". Quatre jours plus tard et après un mail resté sans réponse voyant le statut de la commande bloqué sur "en préparation" j'ai contacté le service client qui m'a déclaré le produit ne serait pas disponible avant la mi juin. La mention "en stock" serait un problème de leur logiciel ...

Je veux bien admettre qu'il y a des retards liés au Covid mais je ne vois pas en quoi ça autorise à donner des information trompeuses sur l'état des stocks (au jour de la rédaction le produit est toujours affiché en stock).

On m'a promis un remboursement. Pour l'instant je vois toujours l'état de ma commande "en préparation".

Je mets deux étoiles car l'accueil téléphonique était professionnel et courtois. Pour le reste je ne peux recommander ce site aux techniques commerciales plus que douteuses.

très sincèrement

Comme les autres avis 2mois à attendre une commande en stock livrable en 72h. Je n'ai pas attendu plus longtemps. J'ai pourtant été débité.
Je ne recommande pas