PACK & SEND Australia - Balmain レビュー 12

TrustScore 5段階評価の3.5

3.6

546 Darling Street, 2039 Rozelle, NSW, AU


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5つ星のうち5の評価

They picked up from the door, were terrific with clear instructions, delivered to my door as promised. Price was extremely fair. I have told everyone in my family!

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5つ星のうち1の評価

Pack and Send are not the courier!!! They contract out the delivery of your package by have no control over when or if the courier will come. There is also a lack of communication so, if something goe... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

PACK & SEND have proven themselves to be a highly reliable freight service – and the only company I trust with International deliveries. Pam and the staff at Balmain are so friendly, I look forward to... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

The self service option is a very cost effective way of accessing a premium courier service. I can always rely on P&S to deliver my parcels safely and in a timely manner.

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企業情報

  1. 宅配サービス
  2. 宅配・配達サービス
  3. 配送サービス
  4. 物流業
  5. 輸送・郵送業
  6. 輸送会社

当該企業による記述

PACK & SEND Balmain is Australia’s leading parcel courier and freight reseller. We consolidate the services of the world's top parcel and freight carriers into a single access point under our brand - allowing our customers to save time, trouble and money on all their logistics needs. We have been providing these services to businesses and consumers since 1993, including providing a whole range of value-add services such as packaging solutions.


連絡先

  • 546 Darling Street, 2039, Rozelle, NSW, オーストラリア

  • (02) 8065 5385

3.6

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

12件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Wonderful service

They picked up from the door, were terrific with clear instructions, delivered to my door as promised. Price was extremely fair. I have told everyone in my family!

2026年3月2日
自発的なレビュー
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PACK & SEND Australia - Balmain からの回答

Thank you for the 5-star review! We’re so glad you enjoyed our door-to-door service and found our pricing to be extremely fair.
It’s wonderful to hear that our team provided such clear instructions, and we truly appreciate you recommending us to your entire family! We look forward to helping you all with any future shipments.

5つ星のうち1の評価

Time SENSITIVE never use Pack and Send

Pack and Send are not the courier!!! They contract out the delivery of your package by have no control over when or if the courier will come. There is also a lack of communication so, if something goes wrong they don’t say nothing! The Balmain, Sydney branch (Luke) aren’t even knowledgeable of the basic online services and think it’s some “Head Office” idea for P&S to pick up your package?! If your package is time sensitive DON’T use P&S!!

2025年8月18日
自発的なレビュー
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PACK & SEND Australia - Balmain からの回答

Thank you for sharing your feedback. We understand how important time-sensitive deliveries are. Please note that with online bookings, collections are handled by third-party couriers, which can limit control over pick-up times. Once collected on the standard service booked, however, your item was delivered interstate the next day. If you’d like to discuss further, please DM us.

5つ星のうち5の評価

Great service

Great service as always delivering a guitar interstate. Keep it up

2019年10月26日
自発的なレビュー
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PACK & SEND Australia - Balmain からの回答

Thank you Brian for the positive review.

5つ星のうち5の評価

First time user

First time user. Excellent service. Thank you.

2019年10月22日
自発的なレビュー
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PACK & SEND Australia - Balmain からの回答

Thank you Melita for leaving a positive review.

5つ星のうち5の評価

5 Star Service

PACK & SEND have proven themselves to be a highly reliable freight service – and the only company I trust with International deliveries. Pam and the staff at Balmain are so friendly, I look forward to going in store every time.

2019年8月16日
自発的なレビュー
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PACK & SEND Australia - Balmain からの回答

Glad we could provide a positive experience for you Claudia

5つ星のうち4の評価

Lately there have been a few glitches…

Lately there have been a few glitches and goods haven’t been picked up next day. I received an email when they didn’t though.
Also I find the separation between the online and the local store being different businesses hard to navigate. If I do need to use the contact number of the local store for a query we go through this process that they can’t access all the information as they are a separate business.. The local store however are excellent. I wish I could use them all the time but their prices are often vastly different (much higher) than online.

2019年8月1日
自発的なレビュー
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PACK & SEND Australia - Balmain からの回答

Hi Rosemary. Thank you for your feedback and we apologise for the inconveniences caused. Our Service Centres are franchises with more freight options for a higher price as there is a personal service involved. For bookings online it is a automated service, which is reviewed by Head Office but not monitored and with limited freight options, and therefore encounters some minor inconveniences. We hope this doesn't stop you from using our services again in future. Thank you.

5つ星のうち5の評価

Value for money

Value for money. Express saver is great

2019年6月16日
自発的なレビュー
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PACK & SEND Australia - Balmain からの回答

Thanks for your kind review. It was our pleasure to serve you.

5つ星のうち5の評価

No fuss, cost effective premium courier

The self service option is a very cost effective way of accessing a premium courier service.
I can always rely on P&S to deliver my parcels safely and in a timely manner.

2019年3月9日
自発的なレビュー
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PACK & SEND Australia - Balmain からの回答

Your words of encouragement and your assessment of our services and products make us deeply proud of what we are doing.It was our pleasure to serve you.

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