Panasonic USA レビュー 

Katastrofal dårlig og Elendig App til min nye Panasonic varmepumpe ( Panasonic comfort (!!!!!!!!!!!!!!!!! ??????????) cloud ). Ved hver åbning af app’en skal jeg igennem en ny anmeldelse - og det hver gang !!!!! Intensishome er lysår bedre. Mere logisk, mere overskueligt og ganske enkelt meget mere brugervenlig. “Never change a running system” og det har Panasonic så gjort her ( formentlig fordi der så står Panasonic på App’en ) til stor ærgrelse for kunden og brugeren. Gud bedre det !!!

Elendig service en pumpe der er i stykker på garantien ,ingen reagere trods opringning og skriftlig klager ,køb ikke en pumpe ved dem

Har købet en stor luft til vand varmepumpe, der skulle være økonomisk i drift.
Den skulle have en COP værdi på 4,26 ved udendørs temperatur på 7 grader. Dvs den skulle levere 4,26 mere energi end den bruger - hvilket svarer til konkurrenterne også gør og er ideen med varmepumper.
Vores har en COP værdi på 1,8, hvilket er meget dårligere, end hvad Panasonic skriver i deres produkt materiale.
Vi bruger således 2,4 gange så meget på at varme vores hus op end vi skulle.
Dette betyder, at de ca 60.000 kr vi har brugt ALDRIG vil blive forrentet.
Så KØB IKKE Panasonic !!!!!!

Panasonic siger, at det blot er en fejl i deres software - men det harmonere ikke med tidligere forbrug. Endvidere svarer de ikke på reklamationen mere.
SÅ VÆLG et andet mærke.

Det er den suverænt mest elendige kundeservice, jeg har oplevet i noget firma. Man kan ikke komme til at tale med en dansktalende person, og når man skriver til dem på dansk, bliver det automatisk oversat til engelsk, og svaret bliver så oversat til dansk med dermed følgende misforståelser

Dette er en oplevelse jeg ønsker at dele og henlede din opmærksomhed på. Jeg har et TV TX55CXC725, pris ca. 12.000 købt i Elgiganten. Umiddelbart efter garanti udløb (3.5 år) begyndte jeg at få lyse pletter på skærmen. Dette har nu bredt sig til 70% af skærmen og efter et service check hos en lokal TV reparatør, er det konstateret at det er baggrundslyset der oplyser prisme/dioder farve spektre.
Jeg har tillige snakket med Panasonic center og dette kan ikke betale sig at reparere. Lyset er limit og disse limninger tåler simpelthed ikke varmen fra TVet.
Idet dette er en konstruktionsfejl, mener jeg Panasonic har en moralsk forpligtigelse i at udbedre/kompensere for denne fejl. Det er desværre ikke lykkes at få Panasonic i den retning. Dialogen har bestemt været venlig men meget lidt hjælpende og bestemt uden retning.
Den korte version er at jeg bestemt ikke kan anbefale Panasonic og vær opmærksom på denne problematik ref lys og limløsninger.

Faktisk er det utroligt at Panasonic vil være det bekendt. Support er ringe og der brochurer er falsk varedeklaration. Har købt en varmepumpe der skulle have støj indvendig på 19Db. Men lyden er over 30 Db. 17.000 kr og en support der ikke tager ansvar for egne produkter. Vildt overrasket.

Har haft et Panasonic tv i 3 år nu, og det har været et super godt køb. Mange smarte funktioner og det fungere super godt.

Havde købt 2 All-7 højtalere, som straks blev pakket ned pga flytning. Da de skulle i brug virkede de ikke. Da jeg kontaktede Panasonic kundeservice/support, oplyste de, at der var produktionsfejl netop ved de første udgaver af All-7. Derfor var garantien udvidet med 1 år. Højtalerne blev afleveret til rep. Nu ville Panasonic pludselig ikke udbedre fejlen på garantien. De kendte godt fejlen, men kendte pludselig ikke til udvidelsen af garantien. Højtalerne har aldrig været brugt og den oprindelige garanti var “overskredet” med 1 uge. Fik blot uhøflige svar og afvisninger på mine henvendelser. En kammerat havde også kontaktet Panasonic, og har optaget deres lovede udvidelse af garantien. Men igen “løb” de fra deres tilsagn. En utrolig dårlig oplevelse med Panasonic, som jeg og min familie og venner selvfølgelig holder os fra i fremtiden. Har ellers været trofast kunde.

Jeg har købt et Panasonic tv i juli 2015, TX-55CX680E - 4K - jeg gav 10.000 kr for det. Nu er billedet røget sig en tur. Lyden er der stadig. Jeg har kontaktet forhandleren uden held, da garantien er udløbet.
Jeg har henvendt mig til Panasonic både på hjemmesiden og via FB uden at få svar.
Kan det være rigtigt, at det kun kan holde 2 år?
Virkelig skuffende kundeservice.

Mon jeg kan fremtrylle en mail til en beslutningstager.

Service was terrible... it took 3 months for my camera to return from repair. It's simply too bad.. Never recommending Panasonic to anyone..

Tusind tak for fin service og ombytning af mit tidligere tv til nyeste model dx900 som jeg er godt tilfreds med.

Panasonic take your money and don't care it the items work or not, I had purchased a home security system from maplin UK and I had problems with the cameras, chatting to Panasonic they were not interested I have problem and last email to them to solve problem they didn't even reply, disappointed with the service they provide. Just like a lot of big companies take your money and laugh at you when you have a problem

Jeg købt i marts 2015 et Lumix LX100. Det blev sendt på værksted første gang i september. Nu er det så inde for 3. gang og de har haft det siden starten af januar og det er stadig ikke færdigt. Det er sidste gang jeg køber et Panasonic kamera.

Købte i august 2010 et Panasonic DMC-TZ10 kamera. Selve kameraet fejler ikke noget, men da min computer blev opdateret til windows 10. så skete der ting og sager, har mistet en del foto fra 2015, som er lagt ind med Photo fun studio. Har i flere omgange været i kontakt med Panasonic, men der er ingen opdatering til. Kan heller ikke få at vide hvornår der kommer det. det de siger er: "Da vi desværre stadig ikke har nyere drivere til kameraene vil jeg foreslå dig at benytte SD kortet med en SD Kort læser, hvor efter du kan læse alle fotos i din PC og redigere i et ønsket program". Det er jo ikke derfor man køber et kamera med software. Hvis jeg går til en pølsevogn, og bestiller og betaler for en hotdog, så vil jeg heller ikke nøjes med brødet

2016: Efter knapt et år - oktober 2016 - vender jeg nu tilbage til Panasonics side og må konstatere, at firmaet stadig og helt og aldeles er den rene elendighed. Utilfredshed over hele linjen og ingen svar. Sørgeligt. Findes der et ringere firma på denne side?

2015: Jeg har i en årrække taget perfekte, skarpe fotos med mit Olympus. Imidlertid blev afbryderknappen defekt, og reparation kunne ikke betale sig, fik jeg at vide. Jeg gik til en butik og bad om et kamera, der kunne (mindst) det samme.

Jeg fik at vide, at Lumix Panasonic DMC-TZ70 (til ca. 4.000 kr.) kunne meget mere. Det kan en hel masse, bl.a. har det 30 x optisk zoom. Men det kan ikke tage et eneste skarpt billede, heller ikke uden zoom i solskin eller med blitz.

Jeg bad om reparation. Kameraet blev hentet næste dag, røg til Polen og hurtigt hjem igen. Meget effektivt. Reparationsbeskrivelse: "Camera compared with other camera of the same type - there were no differences in their functionality."

Med andre ord: det er ikke mit kamera, der er defekt, men alle kameraer af samme type, der ikke kan tage skarpe fotos.

Jeg køber aldrig mere et produkt, hvorpå der står Panasonic.

PS. I modsætning til andre firmaer finder Panasonic det åbenbart ikke umagen værd at svare på kritik på denne side. Et dårligt tegn, der kunne tyde på, at kritikken er berettiget.

et fabelagtigt godt tv

har virkelig rodet i det og testet og ændret for der må da være noget det ikke kan - nul
den seneste opdatering kom IKKE auto som måske den skulle
men klog af skade gør jeg det af og til
jeg ved ikke hvad den rettede for alt virker perfekt
menuerne suser bare rundt og virker

det har en funktion hvor man kan se ens tv i udlandet - smart Panasonic
se yousee her burde i virkelig kigge
det SKULLE være et tv på 55 tommer for at passe ind hvor det skulle sidde

jeg har været i IKEA og købt ledlys og sat bagpå



nu ligner det Phillips tv næsten som har eneret på den ting

har lidt svært ved at få armene ned fordi det er DET BEDSTE TV jeg indtil nu har ejet

Det er som om de har en standart både på tlf, og deres hjemmeside, som afviser dig. altid problem med deres udstyr på tlf. På mail lover de vende tilbage til dig inden for en dag. Man hører aldrig fra dem. Kan efter disse oplevelser stærkt anbefale alle til at købe et produkt fra en anden producent, da det er umuligt at få hjælp el. kontakt med dem el. deres support... som efter min opfattelse ikke eksistere....

Case ID #: xxxxx46
Jeg købte et Panasonic 42as750 for en måned siden

Jeg valgte et TV med et lavt strømforbrug. Ved min måling af strømforbrug viser målingen at standby forbruget er 9w. Ved drift er forbruget som angivet i specifikationen. Standby forbruget er angivet til 0,3w og ikke 9w som min målingen viser.

Jeg har geninstalleret TVet, slået alt netværk fra og valgt øko-mode.

Jeg har haft en lang dialog med Panasonic support center. Jeg har bedt om en vejledning til hvordan standby forbruget kommer ned på 0,3w og ikke havner på 9w.

Jeg tror ikke Panasonic support centret ønsker at undersøge sagen. Helpdisken siger de sender sagen videre til teknisk afdeling, men der sker intet. Mail dialogen har været lang og venlig, men de er ikke kommet sagen nærmere. Jeg tror ikke en tekniker har efterprøvet forbruget selvom det er ganske nemt. Jeg har tilbudt at udlåne min strømmåler fra Harald Nyborg til Panasonic

Jeg tror der er en fejl i specifikationerne ang. strømforbruget !!

Helpdesken trækker bare tiden..

Deres produkter er dårlige. Design og hardware... Jeg var så uheldig at tro på en sælger i et Panasonic center... Men han får åbenbart provision for at overtale folk til at købe et mindre værdig produkte maskeret som kvalitet...
Hvis Panasonic produkter holder 14 dage over garanti er man heldig... Jeg tror deres produkter er programmeret til at holde garanti ud og så gå i stykker...
For slet ikke at komme ind på den ikke eksisterende support Panasonic ikke har... Nej køb ikke Panasonic hvis du vil have elektroniske ting der dur...
Panasonic is crap.....

Købte Plasma TV i foråret 2012. Det holdt i 14 dage, så gik strømforsyningen og det blev sendt til garantireparation. Efter en måneds ventetid fik vi et andet nyt apparat. Det holdt også kun nogle dage. Værkstedet prøvede at bilde os ind, at vi havde dårlig strøm i huset !!!
Så kasserede vi den model og købte i november 2012 en dyrere 50" model. Den fik gradvist forskellige problemer, og efter 27 måneder døde den. Værkstedet har diagnosticeret defekt mainboard. Reparation er tilbudt til ca. kr. 3000. Det autoriserede værksted har dog foreløbig ikke kunnet få leveret reservedel, så vi afventer.