Glostrup Park Hotel レビュー 80

Glostrup Park Hotel からの回答

2026年2月8日

Tak for den fantaske anmeldelse. Vi er så glade for de fine ord.
Håber at vi snart kommer til at se dig igen på vores hotel
Receptionen
Benjamin

Glostrup Park Hotel からの回答

2025年12月1日

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse af Glostrup Park Hotel og Restaurant La Cocotte! Det betyder meget for os at høre, at I havde en skøn oplevelse.

Vi bestræber os altid på at skabe de bedste rammer for vores gæster, og jeres positive ord giver os endnu mere motivation til at fortsætte det gode arbejde.

Vi håber at se jer igen snart – og hvis der er noget, vi kan gøre for at gøre jeres næste besøg endnu bedre, er I altid velkomne til at kontakte os.

Glostrup Park Hotel からの回答

2025年11月6日

Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Vi beklager meget den misforståelse, der er opstået i forbindelse med bestillingen af vand under middagen. Det er naturligvis ikke vores intention at skabe tvivl om priserne, og vi tager din feedback til os, så vi kan sikre tydeligere information fremover.

Vi er glade for at høre, at du ellers havde et godt ophold og nød både hotellet og morgenmaden.
Vi håber at I vil besøge os en anden gang hvor vi gerne vil byde på et glas velkomst i baren….

Glostrup Park Hotel からの回答

2025年9月17日

Først og fremmest vil vi udtrykke vores dybeste medfølelse med dit tab. Vi er oprigtigt kede af at høre om den situation, du stod i, og at du samtidig oplevede vores service som kold og ufølsom. Det er på ingen måde den oplevelse, vi ønsker at give vores gæster – særligt ikke i en så sårbar situation.

Vi tager din feedback meget alvorligt og vil følge op internt, så vi kan blive bedre til at håndtere denne slags henvendelser på en mere omsorgsfuld og professionel måde fremover.

Selvom vi som hotel er bundet af afbestillingsreglerne, skal vi altid møde vores gæster med forståelse og empati. Vi beklager dybt, at det ikke var tilfældet i dit forløb.

Glostrup Park Hotel からの回答

2025年8月2日

Mange tak for din anmeldelse og for de pæne ord om vores hotel, værelser og morgenmad – det glæder os, at I havde en god oplevelse på disse områder.

Vi er til gengæld meget kede af at høre, at jeres besøg i restaurant La Cocotte ikke levede op til forventningerne. Det er bestemt ikke vores intention at give et misvisende indtryk, og vi beklager meget, hvis informationen på vores hjemmeside ikke stemte overens med det, I blev præsenteret for i restauranten.

Vi sætter stor pris på din feedback og tager den videre internt, så vi kan sikre en tydelig og opdateret kommunikation om menuer og koncept fremover.

Vi håber, at vi får lov at byde jer velkommen igen en anden gang – og give jer en bedre oplevelse hele vejen rundt.

Glostrup Park Hotel からの回答

2025年6月16日

Kære Niels. Tusind tak for din flotte anmeldelse af Glostrup Park Hotel og Restaurant La Cocotte. Det betyder meget for os at høre, at du havde en skøn oplevelse.

Vi bestræber os altid på at skabe de bedste rammer for vores gæster, og dit positive ord giver os endnu mere motivation til at fortsætte det gode arbejde.

Vi håber at se dig igen snart – og hvis der er noget, vi kan gøre for at gøre dit næste besøg endnu bedre, er du altid velkomne til at kontakte os. De bedste hilsner

Glostrup Park Hotel からの回答

2025年5月25日

Kære Ole. Tusind tak for den fornemme anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at I har haft en positiv oplevelse. Vi sætter stor pris på jeres feedback og ser frem til muligheden for at byde jer velkommen igen i fremtiden. Med venlig hilsen

Glostrup Park Hotel からの回答

2025年8月2日

Tusind tak for de fine ord!
Det glæder os virkelig meget at høre, at alt var perfekt til jeres guldbryllup – fra lokalerne og maden til servicen fra vores tjenerteam.
Det var en ære at være med til at gøre jeres fest helt særlig.

Endnu engang tak, og I er altid velkomne tilbage hos os.

Glostrup Park Hotel からの回答

2025年5月4日

We are very thrilled by your fantastisc experience and hope you come back again soon
Reception
Benjamin

Glostrup Park Hotel からの回答

2025年3月21日

Tusind tak for jeres flotte anmeldelse af Glostrup Park Hotel og Restaurant La Cocotte! Det betyder meget for os at høre, at I havde en skøn oplevelse.

Vi bestræber os altid på at skabe de bedste rammer for vores gæster, og jeres positive ord giver os endnu mere motivation til at fortsætte det gode arbejde.

Vi håber at se jer igen snart – og hvis der er noget, vi kan gøre for at gøre jeres næste besøg endnu bedre, er I altid velkomne til at kontakte os!

Glostrup Park Hotel からの回答

2025年3月20日

Tusind tak for din anmeldelse af Glostrup Park Hotel. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi er kede af at høre, at dit ophold ikke helt levede op til dine forventninger. Vi tager din feedback meget seriøst og arbejder løbende på at forbedre vores faciliteter og service. Vi kan samtidig glæde dig med, at vi har planer om en renovering inden for den nærmeste fremtid, så vi kan skabe en endnu bedre oplevelse for vores gæster.
Vi vil meget gerne høre mere om din oplevelse, så vi kan forstå præcis, hvad der kan forbedres, og sikre, at vi retter op på eventuelle fejl. Hvis du har lyst, er du meget velkommen til at kontakte os direkte på glostrup@parkhotel.dk – din feedback er vigtig for os, da vi altid ønsker at blive bedre.
Vi håber at få muligheden for at byde dig velkommen igen snart, så du kan opleve vores forbedringer.

Glostrup Park Hotel からの回答

2024年12月15日 に更新

Hej Hanne
Tak for de dejlige mange stjerner dem er vi glade for. Vi er også glade at høre at I har nydt stemningen og maden.
Ser frem til at se jer igen snart
Receptionen

Glostrup Park Hotel からの回答

2024年12月11日

Tak for din feedback og for dit besøg hos os.

Jeg er meget ærgerlig over at høre om din oplevelse, da vi altid bestræber os på at servere frisk og veltilberedt mad samt sikre, at fade kontinuerligt fyldes op for at opretholde både den visuelle appel og den gode smag. Samtidig forsøger vi at balancere dette med vores ønske om at minimere unødvendigt madspild.

Vi har heldigvis ikke tidligere oplevet, at gæster har manglet noget udover i meget korte perioder, hvor hele menuens udvalg hurtigt er blevet tilgængeligt igen.

Jeg vil tage din oplevelse med videre i vores evaluering og sikre, at vi fortsat arbejder på at forbedre vores service.

Med ønske om en glædelig jul og et godt nytår,
Glostrup Park Hotel

Glostrup Park Hotel からの回答

2024年11月20日 に更新

Kære Bodil,

Vi ønsker at opdatere jer om den aktuelle situation. Vi er allerede i gang med at håndtere sagen og samarbejder tæt med politiet, som nu har anholdt to formodede gerningsmænd.

Vi har samtidig gennemgået hotellet grundigt og sikret, at alle døre og adgangspunkter er i orden for at forhindre, at noget lignende sker igen.

Vi vil endnu en gang gerne udtrykke vores dybeste undskyldning for det, der er sket. Dette er en helt usædvanlig hændelse for os, og vi forstår fuldt ud den bekymring og frustration, det måtte have forårsaget.

Vi vil også minde om, at eventuelle krav i forbindelse med hændelsen skal meldes til jeres rejseforsikring.

Tak for jeres forståelse, og hvis der er spørgsmål eller behov for yderligere assistance, er I meget velkomne til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Louise
Glostrup Park Hotel

Glostrup Park Hotel からの回答

2024年11月15日

Kære Peder,
Vi beklager, at vi ikke har svaret på din feedback, men den er desværre ikke blevet modtaget. Vi vil sætte stor pris på, hvis du vil sende den igen direkte til vores Hotelchef på mail: LE@parkhotel.dk.

På forhånd tak, og vi ser frem til at modtage din feedback.

Med venlig hilsen,

Glostrup Park Hotel

Glostrup Park Hotel からの回答

2024年11月15日

Kære Nicolaj,

Vi takker mange gange for din fine anmeldelse og giver den videre til Dennis. Vi sætter stor pris på de rosende ord og er sikre på, at Dennis har mange flere spændende historier gemt i ærmet, som han glæder sig til at dele med dig næste gang.

Tak igen for din feedback – vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage.

Med venlig hilsen,
Glostrup Park Hotel

Glostrup Park Hotel からの回答

2024年11月15日

Kære Mathias,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at Dennis har været med til at gøre din oplevelse ekstra god. Vi er meget stolte af hans professionalisme og den varme, han bringer til vores gæster. Vi er glade for, at du føler dig velkommen, og vi deler selvfølgelig din ros med Dennis – han vil blive rigtig glad for at høre det!

Det er også skønt at høre, at du har haft så gode oplevelser med både servicen og hotellet generelt.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, uanset om du besøger os privat eller i forbindelse med arbejde.

Endnu en gang tak for din feedback, og vi glæder os til at se dig på Glostrup Park Hotel igen!

Med venlig hilsen,
Glostrup Park Hotel

Glostrup Park Hotel からの回答

2024年11月15日

Kære Theis,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Det er fantastisk at høre, at Dennis gjorde dit besøg til en fantastisk oplevelse.
Vi er meget glade for, at hans humor satte en ekstra god stemning i baren.
Vi deler selvfølgelig din ros med ham, og vi er sikre på, at han ser frem til at byde dig velkommen næste gang, du besøger Glostrup Park Hotel.

Vi glæder os til at se dig igen, og håber at du får endnu en skøn oplevelse – både med Dennis og resten af vores team.

Med venlig hilsen,
Glostrup Park Hotel