レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Den indledende skuffende oplevelse er i den grad blevet reddet af fremragende support og service. Særlig tak til Mark for hurtig, venlig og kompetent support. Routeren blev udskiftet hurtigt og uden r... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg oplevede desværre at mit internet slog helt fra, router, ethernet kabel osv er helt fint. Ringede til kundeservice, hvor en ualmindelig rar gut ved navn Johan tog telefonen. Det tog ikke m... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

1. januar uden internetforbindelse - den er tung at sluge med slemme tømmermænd! Andre i min forening har heller ikke kunne komme på internettet. Har siddet i kø i over en time til kundeservice -... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Efter mange år med Parknet, er jeg nu flyttet, så det ikke længere er en mulighed. Men udover at være uhørligt billigt, så er servicens simpelthen også bare helt i top. Én gang, på 8 år, er det... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. インターネット プロバイダー

Parknet F.M.B.A. について

当該企業による記述

Internet, TV og fastnettelefoni. Høj kvalitet til lave priser.

Parknet F.M.B.A. er en medlemsforening. Den blev etableret i 2003 som udløber af et borgerinitiativ på Nørrebro i København, der havde til formål at levere hurtigt internet til en fornuftig pris til områdets boligforeninger. Den første fiber blev gravet ned langs Nørrebroparken, og deraf opstod navnet ”Parknet”.

I dag har knap 500 boligforeninger, virksomheder og antenneforeninger m.fl. i Hovedstadsområdet meldt sig ind i Parknet. Vores fibernet er i takt hermed udvidet til cirka 40.000 tilslutninger.

Medlemskulturen er dog lige så intakt som den oprindelige vision. Alle medlemmer har ret til at deltage på den årlige generalforsamling med én stemme per abonnement, og kan derigennem påvirke Parknets udvikling. Dermed sikrer Parknets medlemmer ikke bare, at Parknet som organisation er præget af åbenhed og transparens. De er også en garanti mod pludselige prisstigninger og andre forringelser af vores tjenester.

連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

636件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Stort 5 tal

Fungerede i perioden, jeg boede i en forening, der havde det, 99% af tiden perfekt. Billig pris og god stabilitet. En skam jeg ikke kan flytte det med mig.

2022年12月20日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Logu.

Tak for din anmeldelse!

Mvh Rasmus, Parknet

5つ星のうち5の評価

Har haft Parknet tv i mange år (og…

Har haft Parknet tv i mange år (og fortsætter med Parknet internet) men da TV3s priser er blevet fuldstændig urimelige bliver jeg nu nødt til at vælge en streaming løsning. Øv for det!
Men kunne have ønsket mig at Parknet havde beholdt en super lille - ja kun free to air pakke og så tillod kunderne at tilkøbe kanaler til det. Havde de haft det, var jeg fortsat som tv-kunde!

2022年11月30日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Michael Tak for de 5 stjerner, selvom ændringerne ikke helt er som du ønskede.

Mvh Rasmus, Parknet.

5つ星のうち5の評価

Super billig

Super billig, hurtig og driftssikkert internet. Ærgrer mig over at jeg ikke kan flytte det med mig. Tak for et godt produkt.

2022年12月4日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Maj-Brith,

Tak for en god anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse hos os.

mvh
Thomas, Parknet

5つ星のうち5の評価

tilfredse kunder siden 2014

hurtigt, pålideligt og meget billig internet!

2022年11月22日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Paul,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre din positive oplevelse hos os.

mvh
Thomas, Parknet

5つ星のうち2の評価

Come on!!!

Når nettet kører fungere det fint.

Dog en oplevelse der ikke er meget værd, når man snakker kundeservice og kommunikation.
Jeg mistede på mystiks vis mit net torsdag d. 10.11.22. Efter snak med jeres support afdeling, fandt jeg så ud af det var en teknikker der måske har pillet ved noget forkert, da han sidst var ude hos vores andelsforening. Medarbejderen og jeg får hurtig aftalt at der skal en teknikker ud til mig, det kan der så først komme 14 dage efter??

De efterfølgende dage får jeg flere opkald i dagtimerne, og når jeg ringer tilbage er man ikke helt sikker på hvad agendaen har været med opkaldet?
Efter en snak med jer i går, får vi aftalt at der vil komme en medarbejder i dag kl. 17.00. I ringer til mig idag kl. 12:29 og spørger om det kan lade sig gøre før det aftalte tidspunkt. Dette svarer jeg nej til da jeg har meget travlt på job.

Jeg er så nu taget hjem fra job for at lukke teknikkeren ind, og afventer stadigvæk at det ringer på min dør?? Det er nu 43. min side vi havde en aftale.
Jeg valgte at ringe op endnu engang til jeres support, hvor jeg bliver fortalt at tenikkeren har prøvet at sende mig en sms, men har ikke kunne finde mit nummer?? - Så mit nummer er nu på mystisk vis forsvundet i systemet, men de sidste 3 dage har man godt kunne ringe til mig?

Nu er jeg spændt på om han så kommer mellem 18-19

Derudover kunne jeg godt tænke mig vi finder en løsning på de dage jeg har betalt for net, men ikke har haft noget. Om det bliver en bankoverførsel eller noget helt andet er op til jer.

2022年11月16日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Magnus,

Tak for din anmeldelse af Parknet. Det er værdifuldt for os at få feedback på vores service, også når vi ikke yder så god service, som vi gerne vil.
Vi har prøvet at være fleksible med dit teknikerbesøg, og har lavet en aftale med dig udenfor vores normale arbejdstider, så du ikke skulle vente 14 dage på en tekniker. Desværre har vi efterfølgende lavet nogle fejl, og det betød, at den ekstra fleksibilitet blev til en irriterende oplevelse hos dig, og det beklager vi meget.

Jeg kan forstå, at teknikeren nåede ud til dig mellem 18 og 19, og at problemet er løst nu.
Da I har kollektiv aftale i din boligforening, kan vi desværre ikke kreditere dig for de dage, hvor det ikke har virket, da abonnementet er knyttet til boligforeningen.

mvh
Thomas, Parknet

5つ星のうち5の評価

Fantastisk koncept!

Fantastisk koncept!
Hurtigt, billigt og så har de søde og hjælpsomme medarbejdere!

2022年11月9日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Oliver,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse hos os.

mvh
Thomas, Parknet

5つ星のうち5の評価

Bedste udbyder

Bedste udbyder, høj oppetid/hastighed og helt fremragende kundeservice. Et sjældent syn! 👍
Best ISP, stable and fast connection, excellent customer service. Rare! 👍

2022年11月7日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Michael,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med både forbindelse og vores service.

mvh
Thomas, Parknet

5つ星のうち5の評価

God kundeservice og skarpe priser

Jeg har været kunde hos Parknet de seneste 9 år. Har både haft TV og internet og været superglad for Parknets altid imødekommende kundeservice.
Desværre er jeg, og andre lejere i min forening, fanget i en bureaukratisk problemstilling, så vi ikke kan få opgraderet vores snart 15 år gamle udstyr.
Parknet har været meget behjælpelige hele vejen.

Jeg har derfor opsagt mit abonnement pr. 1/12 2022.

2022年11月1日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Marc,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores kundeservice.
Så snart der bliver styr på de problemstillinger din lejerforening står med, så er vi klar til at opgradere.

mvh
Thomas, Parknet

5つ星のうち5の評価

En rigtig god medarbejder som lyttet…

En rigtig god medarbejder som lyttet til en

2022年11月2日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Dorte,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse med vores medarbejder.

mvh
Thomas, Parknet

5つ星のうち5の評価

Fungerer fint ...

Fungerer fint ...

Har oplevet ganske få afbrydelser og hastigheden er som lovet, observeret over nogle år - så vores nyere rj45-netværk/kabling og Parknet er et fint match ...

2022年10月27日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Bassemand,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse hos os.

mvh
Thomas, Parknet

5つ星のうち5の評価

100% tilfreds

Bare helt igennem gode produkter:)

2022年10月18日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Roar,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din positive oplevelse som bruger hos os.

mvh
Thomas, Parknet

5つ星のうち5の評価

Billigt og stabilt internet

Billigt og stabilt internet! Er meget ked af vi ikke kan benytte dem på vores næste adresse!

2022年9月28日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Oliver,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din oplevelse hos os.

mvh
Thomas, Parknet

5つ星のうち2の評価

Jeg har lige fået parknet..havde yousee…

Jeg har lige fået parknet..havde yousee før med 1000/100 mbt.
Der lå jeg på en 850/900mbt med kabel.
Nu har er jeg så gået over til parknet og købt en router der kan trække ivertfald 1000/1000 mbt.
Men wow...den ligger nede på en 380/430 mbt...tager 100 år og downloade....køre kabel stadig men ærligt?...ved foreningen kan trække 1000mbt...så hvad sker der for det langsomme net?? 2 stjerner fordi prisen er go...men nettet er sku sløvt

2022年9月26日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Nicholas,

Tak for din anmeldelse af Parknet.
Jeg har set på din henvendelse til os om lave og svingende hastigheder, og jeg synes egentlig ikke, at det svar du har fået fra os, er helt tilfredsstillende.
Det udstyr, og den fiberforbindelse, der er i din boligforening er så nyt, at det skulle undre mig meget, at dine medbeboeres forbrug skulle kunne give anledning til den slags udsving du oplever.
Jeg vil derfor gerne tilbyde, at vi sender en tekniker ud til dig, for at kontrollere, at alt er som det skal være. Vi kontakter dig senere i dag for at se om vi kan lave en aftale.

mvh
Thomas, Parknet

5つ星のうち2の評価

Ustabilt og langsomt internet

Hele vores andelsforening bruger parknet, men desværre har jeg aldrig oplevet så ustabilt og langsomt internet. Ville ha skiftet hvis det var muligt. Deres kundeservice er dog hurtig og god, derfor to stjerner i stedet for nul.

2022年9月20日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Catarina,

Tak for din anmeldelse af Parknet, vi er kede af at høre, at du ikke har fået det optimale ud af den forbindelse vi har leveret til dig.
Jeg kan ikke se, at vi har talt sammen, ud over behandling af opsigelse, og det synes jeg er ærgerligt; som du selv siger er vores kundeservice hurtig og god, og vil hjælper også gerne med forbindelsesproblemer.

mvh
Thomas, Parknet

5つ星のうち1の評価

Tricky termination rule by sending email

Be very careful of the termination. I sent termination email about 3 months ago, but apparently, no matter how early you did it, as long as Parknet didn't reply on it to confirm, then you need to keep paying for it. Which means, if parknet forgot or intended not to take any action on your termination request, it's your fault. Are you an internet provider or mafia? ''we have a firewall so maybe that's why we didn't receive your email.'' why should I pay for your firewall problem? No matter how rare this happens, it's not fair to the customers involved in the rare cases. We should not pay for your mistakes Parknet!!!

2022年9月5日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Dear Alex,

Thank you for reviewing Parknet. We are sorry to hear about your experience with our termination procedures, but we can not terminate subscriptions without receiving a termination notice.
I can assure you that we are not trying to cheat our customers, and that all terminations we receive are handled within due time.

Best wishes
Thomas, Parknet

5つ星のうち5の評価

Virkelig billigt og virkelig hurtigt

Jeg har været glad bruger af parknets internet de sidste mange år. Prisen er virkelig lav, på en rigtig hurtig forbindelse. Jeg har ikke oplevet særligt mange afbrydelser i gennem de år jeg har brugt deres internet. Jeg ville ønske jeg kunne fortsætte med parknet på min nye adresse, kan varmt anbefales.

2022年7月25日
自発的なレビュー
Parknet F.M.B.A. ロゴ

Parknet F.M.B.A. からの回答

Hej Asger,

Tak for din pæne anmeldelse af Parknet. Vi er glade for at høre om din gode oplevelse med vores forbindelse.

mvh
Thomas, Parknet

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報